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課程背景：

風靡全球，被“財富500強”視為經理人必修課

全球超過1300萬經理人參與過本課程的培訓。

此課程被翻譯成16種文字并在40多個國家得到廣泛傳播。

世界組織行為學大師、領導力大師保羅•赫塞博士認為：好的經理不應只是一個命令者，他在領導團隊時不應一成不變，而應隨著情境（任務、目標及完成此目標的員工和環境）的不同來靈活個性的調整自己的領導方式。

本課程是現今最實用、最系統、最先進的領導方法，幫助您去有效管理和發展員工產能，提高時間和資源的利用效果。它著力于當代領導者角色的根本改變。它幫助管理者實現從老板、評估者、法官和批評家，到合作伙伴、培訓師、啦啦隊長、支持者和教練的角色轉變。

課程收益：

● 掌握“建立信任—診斷—影響—評估”的管理工作模式

● 知悉提升管理者影響力的有效路徑

● 能明確團隊建設的核心在于提升員工的準備度

● 具備“識別員工狀態與匹配合適領導方式”能力

● 能應用此模式創建和諧的組織成員關系，更好的尊重差異

課程對象：

中層管理人員

課程大綱

第一講：領導力基礎認知

學習活動：俄羅斯方塊

一、傳統領導力釋義

二、對于領導力的誤解

1. 使用胡蘿卜加大棒就會有領導力

2. 只有被任命主管才有領導力

3. 只要被晉升就會生產領導力

4. 領導的形式是一成不變的

三、領導力的有效性

1. 領導者的風格由追隨者感知決定

2. 領導力的有效性由追隨者接受度決定

3. 領導力有效性公式

案例研究：小王子

四、領導力的發展階段

1. 自我領導力階段

2. 團隊領導力階段

3. 業務領導力階段

五、經理人的影響力來源

1. 組織權力來源

2. 個人權力來源

3. 信任的影響力

案例研究：市道之交、30歲的高管

案例研究：為什么又紅又專的山姆沒有被晉升為一把手

案例研究：某標桿外企力不從心的銷售總監

學習活動：經理人影響力自我測評表

第二講：領導與管理區別

案例研究：某物流司員工流失率居高不下的原因

一、領導聚焦點

1. 方向

2. 制造改變

3. 更新追隨者的思想認知

二、管理聚焦點

1. 維持系統穩定性

2. 事件的流程

3. 關注影響人的行為

4. 領導與管理雙方失去平衡的結果

三、領導力難度梯隊

1. 業務差異

2. 市場差異

3. 管理差異

4. 文化差異

案例研究：企業文化如何復制

四、管理三大技能

1. 專業技術技能

2. 人際技能

3. 思維概念技能

五、高效能經理人的特點

1. 良好的自我管理

2. 能主動與利益人建立信賴關系

領導風格測評與解讀

學習活動：領導風格測評與解讀

第三講：如何高效能管理團隊

一、下屬的分類

1. 人才

2. 人財

3. 人材

4. 人在

二、如何管理下屬準備度

1. 準備度的組成：能力+意愿部分

2. 如何激勵出下屬的正向工作意愿

三、員工成長的四個階段

R1階段：熱情洋溢的新人

R2階段：憧景毀滅的新人

R3階段：有能力但謹慎的貢獻者

R4階段：獨立貢獻者

四、四個階段分別對應的“先診斷再影響”管理行為

1. 指令型

2. 教練

3. 參與

4. 授權

案例研究：《管理培訓生入職記》《百萬美元寶貝》《她如何前瞻性送達圣徑》《鋼七連連長》

五、如何處理突發情況切換不同的管理行為風格

第四講：如何高效能管理團隊—實戰演練

1. 員工準備度的識別

2. 如何正確的進行影響

學習活動：常見工作情境處理—練習

溫馨提示：此模塊的“工作情境”可依據需求調查后得出，從而更具針對性。

李老師

管理技能提升專家

13年標桿企業管理實戰工作經驗

蘭州大學工商管理碩士

美國卡特彼勒大學認證培訓師

中國人民大學認證培訓管理師

ACI注冊國際職業培訓師/課程開發師

品牌課程：《情境領導》、《高效能人士七個習慣》認證培訓師

品牌課程：《情境高爾夫》授權教練

圓通速遞、優速速運、百世速運、快捷速運特邀講師/顧問

現任：某綜合地產集團教育公司副總經理

曾任：順豐速運集團 | 企劃高級經理、總經理秘書、華南培訓中心培訓經理

曾任：Sime Darby集團（馬來西亞最大上市集團）| 工業事業部中國區培訓總監

擅長領域：團隊管理方向

李遠亮老師擁有13年標桿企業管理實戰經驗，尤其是在團隊管理、人才培養體系搭建方面有著豐富的實戰經驗及獨到見解。擅長依下屬不同個性與準備度進行正面的影響、激勵。

任職順豐集團期間，籌建了華南培訓中心+主導標準作業執行，專業及時解決了最大業務片區中基層人才培養供給需求。

任職森達美集團期間，從0到1籌建并運營管理3個培訓中心，滿足企業每年18%業務量增長下的核心人才需求，助力公司榮獲香港地區“2015亞洲最理想工作公司獎、卡特彼勒代理商人才培育典范獎。

李老師還是一位資深培訓師，擁有5年商業培訓經驗，曾為順豐速運、中國郵政、三一重工、華潤集團、美的集團、深圳航空、陜西移動、廣東電信等500強、上市公司等大型企業進行團隊管理領域授課，己成功完成3000小時的商業課程交付。

成功案例：

? 2018-2019期間曾為平安壽險-長沙、永州、衡陽團隊交付11期《堅如磐石MTP》，現仍保持良好互動

? 曾為AIA順德團隊交付3期《精品課程研發》，為AIA番禺團隊交付2期《高效能人士七個習慣》

? 曾帶領團隊為新疆神華能源集團定制研發《中層干部訓練計劃-MTP》項目，通過系統的管理知識和技能研習，解決管理人員單一的思維方式、缺乏技能的管理模式痛點，獲得高度評價進而被多次返聘高達27次。

? 連續5年先后為圓通速遞集團-廣東大區、優速速運集團、百世速運、快捷速運定制設計“管理人員”培養體系項目，培養了超過500名的中基層管理人員，并影響甲方高管以導師身份參與培養，有效解決儲備人才問題。同時為集團企業進行《高效能人士的七個習慣》、《情境領導》課程培訓超過11場。

? 曾獨立操盤圓通速遞集團東莞培訓基地課程體系搭建商業項目，為集團23位內訓師進行輪訓，幫助他們成功開發精品課程近30門。

? 曾成功操盤優速速運集團、百世速運、快捷速運等物流企業“標準化作業”課程體系籌建項目，高效助力集團標準化作業落地執行戰略。

授課經驗：

? 新疆神華能源集團，《高效能人士的七個習慣》返聘33期，《MTP》返聘13期

? 圓通速遞、優速速遞、快捷速遞，《高效能人士的七個習慣》《情境領導》等返聘18期

? 百世通速遞、申通速遞，《情境領導》返聘14期

? 國內某通信巨頭集團，《MTP-中層管理人員訓練計劃》返聘7期

? 華潤集團、新豐越堡集團、江銅集團、蘋果鋁集團，《MTP-中層管理人員訓練計劃》返聘4期

? 京博集團、旭陽集團、廣東大自然集團，《權變藝術》返聘13期

? 南方電網，《高效能人士的七個習慣》返聘6期

? VIVO，《目標管理》返聘5期……

主講課題：

² 管理團隊方向：

《管理者綜合管理能力提升訓練課程》（2-9天）

《高效能團隊管理》

《向上管理、向下管理、橫向管理》

《目標管理》

授課風格：

親和實效：擅長主動與學員建立信任關系,針對學員因材施教解決實際困惑。

多元交流方式：合理使用多元化學習方式（案例研討、小組討論、互動活動）引導學員愉悅的完成交流，交付學習體驗感好。

實效工具運用：遵循奧卡姆剃刀原理交付，在培訓過程中，指導學員運用和操作工具，幫助學員掌握真正的實戰技能，提高培訓遷移能力，從而真正提高培訓質量。

部分服務客戶：

保險行業：平安-深圳+湖南+東莞+江門+重慶+新疆、AIA-廣州+佛山+湖南、太平洋-佛山+中山

航空行業：深圳航空（多次）、東海航空（多次）、東方航空、九元航空、春秋航空

家電行業：美的生活電器、美的湖南區、美的中央空調、美的湖北區、格蘭仕總部、格蘭仕中山、長虹-四川總部、長虹-中山、小熊電器……

物流行業：順豐速運、快捷速遞、圓通速遞、郵政速遞、快兔物流、百世快遞、德邦物流、申通速遞、佳吉速運、申通快遞、城市之星物流集團……

建材行業：佛山樂從鋼鐵中心、韶鋼-華南營銷中心、湖南長天鋼材、新中源陶瓷集團、樂華家居集團、卡布奇諾藝術陶瓷、設計之選、大自然家居、宏宇陶瓷、簡一陶瓷

銀行行業：招商銀行-深圳、佛山，中國農業銀行-重慶，中國銀行-汕頭，郵政儲蓄-深圳、江門、佛山、東莞、廣州、佛山，佛山農商銀行、陜西信用合作社、寧波銀行，浦發銀行-石家莊、張家口農社、信陽農社、長沙銀行等

通信行業：廣東電信、廣東鐵通、陜西移動、陜西鐵通、新疆移動、新疆聯通、重慶聯通、佛山移動、重慶移動、重慶鐵通、華為技術、VIVO

工程機械行業：卡特彼勒、利星行機械、易初明通、威斯特機械、三一重工、中華機械、柳工集團、徐工集團、大宇、Volvo、徐工集團、山工機器、中聯重工……

能源采礦行業：廣東電網、云南電網、神華能源集團、華潤水泥、湛江港集團、新疆工院、新疆煤院、鴻發集團、達濠集團、新豐越堡、中山港務集團、葛洲壩集團、紫金礦業集團、江西德興銅礦集團、湛江務港集團、蘋果鋁集團、西南能礦集團……

其它行業：時代地產、華潤置地、特變電工、佛山檢驗檢疫、江門公安局、江門郵政儲蓄、、森達美汽車部中國區、旭陽集團、京博集團、上海大眾、華潤網絡、華潤藥業、泰德藥業、同江醫院、小康集團、陜西移動、美的集團、中石油-重慶、中石油-廣東、泰格紙業集團、維達紙業集團、深圳航空、昆明航空、南方航空、廣東平安壽險、長鹿集團、新中源陶瓷集團、廣東大長江集團、大自然家居集團、樂華家居集團、正大農業等……

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