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培訓背景：

如果你希望團隊能夠作為一個整體展現出越來越高的績效，也希望團隊中的每個個體的潛力都能夠得到最大程度的發揮，如果你不希望自己成為團隊的瓶頸，那這門課是適合你的。

你能夠從思維模式上、實踐技能上等多個層面實現從一個專家型/指令型的領導者向一個團隊教練型領導者的轉型，讓你在輔導團隊共同解決問題上更加有效。

這個是一個充滿體驗感的課堂，體驗，反饋，討論，能更直接的體悟到“反思的力量”。

如果一個真實團隊一起參加，2天學習有可能產出解決一個真實問題的行動方案。

課程收益：

理解行動學習法的基本精神和內涵

運用工具及引導方法，帶領團隊重構問題并挖掘原因

體驗到團隊共創法可能帶領團隊形成一個策略清單

能夠運用工具方法，分析策略及選擇行動計劃

體驗行動學習中引導的作用與力量

培訓對象：

團隊領導者及以上，包括項目團隊、職能部門、事業部、區域、公司、集團的領導者

課程內容：

第一模塊：組織全生命周期發展下的不同焦點問題

1.組織的成長階段及各階段的痛點問題；

2.適應性問題Vs.技術性問題；

3.適應性問題：行動學習是極佳的應對模式；

第二模塊：行動學習法精要

1.什么是行動學習

2.行動學習法的6大要素

什么問題適合行動學習法？

多元化團隊VS同質化團隊

行動學習研討的本質是什么？

行動學習的成果形式？

3.引導師的職責、角色與作用

引導師做什么

引導師不做什么

第三模塊：解決問題的典型過程

1.IDEAL通用問題解決器

第四模塊：問題解決的團隊引導過程

1.問題提出與背景說明

2.問題重構的目的

找到更佳的問題切人點

明確現實約束，集中精力于可為之事

3.問題重構工具

方法：提問式重構法

【階段性成果】一個明確定義并達成基本共識的問題陳述

4.原因\障礙挖掘的要點

區分：客觀與闡釋

二八原理的應用

5.原因挖掘的工具

備選1：多重原因分析圖

備選2：力場分析圖

【階段性成果】一個針對問題的深入分析過程圖示

第五模塊：策略創建

1.團隊共創法（嵌入隨機關聯等創造性思考技巧）

步驟

規則

實操演練

【階段性成果】一個潛在的策略活動清單

第六模塊：計劃分析與行動創建

1.分析工具

決策矩陣分析

2.計劃工具

行動計劃表

任務跟進與管控表

【階段性成果】一個具體的行動與監控方案

第七模塊：過程回顧與反思

1.研討過程自查表

2.過程繪圖：進行一個ORID四層面的學習過程回顧

3.雙向反饋簡述

第八模塊：領導者如何將行動學習融入到工作實踐中？

1.分享觀點

2.討論并呈現思考和結論

鄺老師

WIAL 國際行動學習協會高級認證教練（授證導師）

新加坡Dialogue大陸首席認證講師

中山大學管理學院黃埔私董會教練

目前中國僅有的幾位具有認證WIAL教練導師資格的專家（WIAL SALC），在團隊教練（行動學習教練）方面具有超過500小時的教練經驗，成功為中國移動、招商銀行、國海證券、立信集團、康佳集團、TCL集團、中銀保險、江中制藥集團訓練出成績出眾的團隊。

鄺老師主講課程都是基于實施過的項目以及WIAL的知識經驗體系而研發的，課程內容都是項目實施經驗的累積而成，具有獨創性；授課的形式以互動性的提問、團隊研討、角色扮演為主，學員的參與感和體驗感都很強。

擅長領域

組織發展下的行動學習，人才發展框架下的團隊學習教練，主題研討會的專業過程引導，

行動學習教練的培養

服務客戶

金地集團、雀巢、新希望&六和、騰邦集團、美的集團、寶通集團、天津金奎鼎、無限極（中國）、中國移動廣東公司及各地市公司、馬士基全球服務中心、IBM Center、康佳集團、TCL集團及各產業、招銀大學、中國銀行貴州分行、農業銀行、民生銀行地產金融事業部&廣州分行、國海證券、華安產險、百度直銷系統深圳分公司、南方航空、前海人壽等

學員反饋

老師講課風格實戰，偏干貨。在體驗中能獲得團隊問題解決輔導指引，步驟清晰，工具簡單有效，感覺課程很有價值，能幫助我們團隊提升解決復雜問題的能力。——錢女士（某知名互聯網公司分公司負責人）

鄺老師是教練技術的專家，為個人和團隊做反饋時入木三分，您的點滴指教，終生受用！——王先生（某證券公司業務創新部總經理）

鄺老師溫和、睿智，觀察力極強，你對團隊的掌控和思維的敏捷令我佩服！——羅先生（某公司稽核部總經理）

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