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課程介紹：

企業教練技術（基礎篇）

教練式的領導者在培養下屬、啟發下屬都會有所發展和建樹，教練就是喚醒下屬的潛能，喚醒團隊的智慧，領導者教練的智慧就是透過《教練·關鍵對話》來給予支持。

現代管理之父德魯克指出：過去的領導者可能是一個知道如何解答問題的人，但未來的領導者必將是一個知道如何發問、教練別人的人。

課程收益：

幫助領導管理干部：學會團隊領導中溝通及啟發技巧：有效傾聽、自我清晰、有效激勵、目標達成等關鍵對話，關注到下屬真正渴望的目標和自身的成長性，實現團隊合力效應，達成共同創造的成果。

課程大綱

單元一、課程概述

重點內容：

1教練定義是什么？

2高績效教練管理的模型是怎樣的？

3調整自己的學習狀態——教練初體驗

學習目標：

1掌握高績效教練定義和模型，以及在管理中的運用點；

2感知到教練的對話作用和教練的本質 狀態自我發現和調整：教練式對話練習1

單元二、上下級間關鍵對話的阻礙

重點內容：

1上下級間關鍵對話的阻礙是什么？

2如何避免對話的阻礙？——聆聽、復述的技術；

學習目標：

1發現對話的盲區；

2學習復述的四種技術——有效聆聽

單元三、欣賞式探尋

重點內容：

1管理教練：欣賞式探尋的技巧；

2問題、資源與目標

3團隊共創的技巧

學習目標

1“關注什么、得到什么”的原理

2正向關注、反饋和表達的技巧

3打造相互信任的團隊成員關系

單元四、輔導下屬的教練技巧

重點內容：

1支持下屬目標清晰；

2支持下屬澄清現狀；

3支持下屬厘清選擇；

4支持下屬確認行動。

學習目標：

1清晰目標的技術

2認識現狀的能力

3尋找更多的選擇

4達成行動計劃

掌握GROW高績效教練模型

單元五、管理者自我認知與覺察

重點內容：

1管理者成功的八大要素-頭腦風暴

2管理平衡輪工具（了解短板和優勢，落地下一步的行動計劃）

學習目標：

1管理者帶領團隊頭腦風暴的引導技術

2了解自己急需提升的短板-落實行動計劃

單元六、換位思考技術

重點內容：

1管理者多視角看問題

2改善上、下、平級關系的行動計劃

學習目標：

1換位思考的技術

2旁觀者清的技術

單元七、課程總結

思考學習收獲與行動計劃

形成課后轉化目標

安排課后行動計劃

王老師

王延廣 《SPOT團隊引導技術》認證培訓師

SPOT團隊引導認證培訓師

問題分析與解決研討會引導師

《關鍵對話》系列中文課程講師

ICF（國際教練聯合會）認證教練

多年教練應用落地實踐經驗

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