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課程背景

在創新的實踐中，人們常常遇到一些怪事：最想要的技術往往做不成，新成果常常出現在預想不到的地方；設想中的困難往往容易解決，而真正的難點卻總是在預料之外。最有用的想法無法寫成專利；而專利卻往往不是關鍵技術。這說明：我們并不了解創新。

國外先進企業的創新理念，在中國企業的實踐中往往行不通。為了推進創新，我們增加投資、寬容失敗、花大價錢引進人才。但結果卻是：人們總是為創新而創新、產生了大量新技術、論文和專利，但卻不實用、沒效益。于是，我們該選一張，強調績效考核、加大激勵力度。結果卻發現：獲獎的項目往往缺乏技術含量、能獲獎的都是領導.....這說明：我們不善于管理創新。

或許，等你理解了創新之后，發現自己需要的并不是創新....

課程收益:

1、 梳理創新過程中遇到的各種典型問題，認識其發生背后的國情和深層原因。

2、 學習創新和創新管理中基本的思維方式和工作方法。

3、 理解各種創新方法產生的背景，便于深入學習、正確使用這些方法。

課程大綱:

一、引言

1、創新中的奇怪現象

科研計劃總是難落實；

理論水平高的技術往往不實用，實用的技術往往缺少理論水平；

想象中的困難往往不難，困難的工作往往在預料之外。

產生意外的原因：人擇難題

2、防錯是關鍵

創新一定需要長期努力。

選錯研究領域、研究方向和技術線路，導致上述怪像并使得長期努力失效。

全面地看,防止錯誤比尋找解決方案更關鍵。

3、發展中國家的常見問題。

輕視用戶需求、創新目標制定、技術線路、產品設計等前期過程。

把創新單純地看成技術問題、發明問題甚至科學問題。

二、創新的觀念

1、觀念的概念

觀念就是看問題的視野。觀念錯了，問題的答案就會在預料之外，就永遠找不到答案。

2、創新中典型的錯誤觀念。

項目選擇或者定位錯誤

技術線路錯誤

“關鍵問題識別”錯誤。

3、分解過程。

創新課題首先要面臨問題分解過程。它決定技術線路和項目定位。

認識問題分解前后的差異。

三、認識需求

1、創新的概念

技術創新的成功就是取得商業成功。

創新成敗與技術水平高低無必然關系。

創新成敗的關鍵首先在把握需求。

2、識需求的困難

需求的綜合性

需求的潛在性

溝通中的困難

3、認識需求的重要性

需求與第四代研發管理

需求驅動在發展中國家、技術相對落后企業的意義。

設計、服務型企業創新的關鍵。

4、認識需求的各種技法。

四、技術創新的方法

1、選擇方法的三個要素：現狀、目標、約束/條件。

案例分析

總結提煉：方法是否合適取決于現狀、目標、約束/條件。

2、目標與方法

案例分析

總結提煉：先明確功能目標，才能確定方法、

3、需求與目標

案例分析

總結提煉：創新的目標源自需求卻往往不等于需求。

4、應對約束

遭遇“硬約束”： 選擇其他方法，繞開或回避

遭遇“軟約束”：重點在創造條件。

區分“軟硬”的依據。

5、創新的機遇

案例分析

總結提煉：創新的機遇源于需求、約束/條件的改變。

6、常見錯誤觀念分析

案例分析

總結提煉：理論知識的重要性被高估了。

7、TOC與TRIZ

簡單介紹國外的相關理論。

與本課程的關系

五、創意的產生、淘汰與挽救

1、產生創意

案例說明，創意多的意義

創意的質量的把握

好創意需要具備的兩個方面和三個優勢。

2、淘汰創意

淘汰創意在創新中的作用

案例說明需要淘汰的創意

總結提煉：需要淘汰的創意，其特征往往是需求、目標、條件/約束不清。

3、挽救創意

挽救創意的重要性：真正的好創意往往受到排斥

案例說明：什么創意可以挽救

經驗總結：通過退半步實現進半步，避開硬約束。

深入分析“近半步”模式：具有一般性。

六、重大項目的策劃

1、策劃與探索。

創新難免失敗。要容忍失敗，但水平卻體現在減少失敗

創新是有策劃的探索過程。

2、需要策劃的特征

案例分析：兩難困境

策劃是應對兩難困境的必由之路、

3、孫子兵法的啟示。

戰爭和創新的共性。

孫子兵法的基本原則。

4、創新項目策劃的基本原則

策劃以降低風險為原則

案例分析

項目過程的策劃方法

5、兩種常見的失誤

案例分析

投資之前的失誤

實現過程中的失誤

七、企業的創新管理

1、創新管理的困難

行業、地域、規模、發展階段的影響。

結論：創新管理不可照抄照搬。

2、企業研發管理的三方面要求

技術和業務的結合

長期和短期的兼顧

風險和收益的平衡。

3、四代研發、兩種研究模式的背景

第一、二代研發介紹

第三代研發

第四大研發，開放與封閉式創新。

4、中國創新管理的本質困難

價值悖論

價值悖論帶來的問題

要提升中國的創新能力看，必須循序漸進。

郭老師

寶鋼研究院首席研究員。生于1968年。分別于1990年、1994年和1997年獲得浙江大學獲得應用數學、化學工程和工業自動化專業的學士、碩士和博士學位。1997年進入寶鋼研究院，先后在連鑄、熱軋等工序從事模型和控制技術研究。

2000年成為寶鋼最高榮譽獎“金牛獎章”的首屆獲得者。2002年成為寶鋼首批首席師并獲得“全國青年崗位能手”稱號。2003年應英國皇家學會會員J.Ockend 博士邀請到牛津大學做短期訪問學者。2005年晉升教授級高工。先后擔任過全國總工會14大代表、中央企業青聯委員等職。現在是東北大學兼職博導、上海交大兼職教授、中國工業與應用數學學會、中國現場統計學會、上海人工智能學會、上海工業與應用學會的理事或常務理事。長期擔任上海市寶山區政協委員、寶鋼黨外知識分子聯誼會會長。

他在工作期間，解決了多項困擾冶金界的重大技術問題。并將自己的經驗總結提煉，寫成《管中窺道：技術創新的觀念與方法》一書。該書受到社會各界的高度贊揚。

他先后為寶鋼、首鋼、航天科技集團等近10家企業以及清華、浙大、交大、華師大、貴州大學等多所學校做技術創新方面的報告和演講。2011年，受高等教育出版社邀請，為600多位大學老師做報告。有的教師認為，這是他聽到的最好的報告。郭老師長期擔任寶鋼人才開發院兼職教授，他獲得了首屆“優秀兼職教師獎”且名列第一。曾經為寶鋼技術業務專家、集團青年后備人才以及各類技術人員授課數十次。

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