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課程背景

中國要想實現創新型國家的戰略轉移，首先必須實現“從中國制造走向中國創造”，在這個轉變的過程中，“中國企業除了研發別無選擇”（邁克爾•波特）， 對標業界研發管理的最佳實踐（IPD），中國科技企業的研發管理還存在諸多問題，這些問題直接影響了公司產品開發的速度、產品交付的質量、研發成本的節約、產品在市場上的競爭力。

通過 IPD ，可建立起基于市場和客戶需驅動的集成產品開發流程，將產品開發作為一項投資來管理，更有效地 管理產品開發和新產品，達到加快市場反應速度，縮短開發周期，減少報廢項目，減少開發成本，提高產品的穩定性、可生產性、可維護性的目的。通過IPMT/PDT等跨部門重量級團隊的持續運作，市場和技術不斷互鎖匹配，把公司戰略真正落地到產品競爭力的構筑上，最終實現商業成功。本課程從IPD核心理念，客戶需求，市場驅動，路標規劃，產品立項，結構化流程，跨部門團隊，商業決策管理，平臺和技術貨架等方面全面講解IPD的核心精髓和具體實踐經驗，幫助企業在公司內部全面推行IPD管理模式，實現商業更大成功。

培訓收益

1.如何實現市場驅動研發，強化市場洞察，落實產品戰略，形成產品路標

2.如何洞悉客戶需求，滿足客戶價值訴求，構筑差異化競爭優勢

3.如何構建并運作重量級跨部門IPMT/PDT，落實管道管理，管理好產品研發項目投入與收益

4.如何提高立項質量來提高產品開發項目投資成功率

5.如何將產品研發過程結構化，形成統一打法，沉淀研發經驗教訓，減少重復錯誤

6.如何落實商業決策評審，避免決策流于形式，確保產品研發與公司戰略保持一致

7.如何實現產品開發與技術研究有效分離，沉淀產品平臺，形成技術構件庫

課程大綱

第一部分：案例分析

1.分析造成產品開發失敗的原因是什么？

2.這些原因對我們有什么啟發？

3.思考：類似的問題在自己的公司有沒有發生

第二部分：IPD概述

1.案例分析

1.1某公司為例，為什么要引進IPD？

1.2引進IPD后達到的效果

2.產品開發管理的系統性思維

2.1技術、樣品、產品、商品的區別

2.2為什么要把產品開發與技術開發相分離？

2.3產品成功的標準是什么？

2.4如何理解產品的市場成功和財務成功？

2.5如何理解市場驅動產品開發？

2.6咨詢案例分享：研發管理體系的系統架構、

24個模塊之間的關系

3.IPD的總體框架

3.1市場驅動的研發

3.2核心項目小組的團隊

3.3結構化的流程

3.4階段決策評審

3.5產品戰略

3.6技術開發和產品開發的分離

3.7管道管理

3.8研發戰略績效管理

第三部分：IPD模式下市場如何驅動研發

1.業界公司在產品市場管理方面存在的主要問題

2.產品經理如何發現利潤區

3.市場機會的篩選和把握

4.產品市場管理流程與產品開發流程之間的關系

5.產品市場管理流程的幾個階段

5.1階段一：正確的理解市場

5.2階段二：進行市場細分

5.3階段三：產品組合分析

5.4階段四：制定業務計劃

5.5階段五：管道管理及資源平衡

6.市場管理流程的輸出――產品包的業務計劃

7.實例講解：產品包的業務計劃

8.產品經理如何參與市場管理流程

9.如何作產品的路標規劃

9.1產品版本規劃的V、R、M介紹

9.2實例講解：某產品線的路標規劃

10.如何進行產品市場需求管理

10.1需求的搜集、整理、分析、分配、驗證

10.2情境化需求定義法

10.3客戶問題-產品特性-產品需求

10.4產品包需求定義

10.5$APPEALS方法

10.6雷達圖競品分析

11.實戰演練與問題討論

第四部分：IPD的組織與團隊

1.產品開發組織存在的典型問題

2.典型的研發組織模式（職能型、項目型、矩陣型）

3.矩陣型組織的三種形態（弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣）

4.成功的產品開發團隊具備的典型特征

5.跨部門的產品開發核心團隊構成及角色定位

6.產品經理/項目經理的培養

6.1項目經理的職責

6.2項目經理的知識經驗、技能

6.3項目經理的任職資格和素質模型

6.4資源池的培養方式

7.核心成員的職責、知識經驗、技能、任職資格

8.職能部門經理在產品開發中的角色定位和職責

8.1職能經理是否介入產品開發項目？

8.2項目成員應該聽誰的（職能經理、項目經理）？

9.跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制

9.1產品開發團隊量化績效KPI設計

9.2如何設計研發團隊獎金包

10.實施跨部門產品開發團隊的前提

11.咨詢案例分享：矩陣運作模式下的問題與困惑及其應對策略

11.1人的能力問題

11.2考核問題

11.3組織的問題

11.4項目經理與職能經理的責權利劃分問題

12.實戰演練與問題討論

第五部分：IPD的產品開發流程

1.為什么產品開發流程需要結構化

2.產品開發流程如何結構化

2.1結構化流程的層次劃分

2.2業界的產品開發流程架構示例

2.3業界的產品開發詳細流程示例

3.產品開發階段劃分和關鍵業務活動

3.1概念階段的目標和關鍵業務活動

3.2計劃階段的目標和關鍵業務活動

3.3開發階段的目標和關鍵業務活動

3.4驗證階段的目標和關鍵業務活動

3.5發布階段的目標和關鍵業務活動

4.產品開發流程和專業職能流程的配合關系

5.產品開發流程結構化過程中的常見問題分析

6.實戰演練與問題討論：選取某學員公司的產品開發流程做研討，現場診斷、點評

第六部分：IPD的業務決策與技術評審

1.產品開發過程中為什么要決策

2.企業在業務決策管理中存在的典型問題 3.高層領導在產品開發中扮演的角色

4.業務決策團隊的角色構成與職責定義

5.產品開發中決策點的設置、評審要素、決策支撐

6.業務決策流程

7.業務決策的關鍵依據：業務計劃書

8.咨詢案例分析：如何建立高效的業務決策機制/避

免走形式

9.實戰演練與問題討論

第七部分：IPD的優化實施

1.企業在不同發展階段實施流程優化的策略與方法

2.流程與IT，誰是誰非？

3.咨詢案例分享：為什么很多企業實施流程優化或流程變革沒有達到預期的效果？

3.1高層領導的問題？

3.2執行層的問題？

3.3文化的問題？

3.4咨詢公司的問題？

3.IPD變革指數與量化評價

曾老師

曾學明：Jay 研發管理資深顧問 PDMA（美國產品開發管理協會www.pdma.org）會員

《PDMA新產品開發手冊》中文版主譯 清華大學研發管理特聘教授

主講課程：

《研發人員的考核與激勵》

《研發項目經理的軟技能提升》

《如何打造高績效的研發團隊》

《研發項目管理》

《研發人員職業素養》

《集成產品開發IPD》

《產品市場管理與戰略路標規劃》

工作經歷：

曾就職于華為技術有限公司。先后參與智能網產品線、數據通信產品線的研發工作，參與研發過多款產品（華為公司Quidway;系列路由器），在華為期間長期與國際頂尖咨詢顧問（IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司）一起工作，全程參與并協助推動華為公司的IPD集成產品開發管理變革項目，同時兼任華為公司高級講師，主持過多個項目的項目管理工作，有豐富的產品研發項目管理、研發人力資源管理和財經管理經驗，多次被評為華為公司優秀兼職講師。

后就職于億陽信通股份有限公司（股票代碼：600289）信息安全事業部，任研發總監。期間創立了產品研發管理體系，并主持開發了多款具有市場競爭力的產品，具有豐富的研發管理實踐經驗。

曾經赴美接受美國MC公司項目管理職業講師培訓，獲美國MC公司項目管理職業講師認證證書；

創辦華成研發管理咨詢公司和青銅器軟件系統有限公司，專注于研發管理的咨詢、培訓和IT服務。成功推出完全有自主知識產權的研發管理系統——“青銅器RDM研發管理系統”，成功應用于各行各業。

同時聯合創辦華成創投，目前管理華成系三只股權投資基金。

研發管理譯著和專著：

組織出版了“研發與創新管理系列叢書”，獲十一五國家重點圖書出版規劃項目。

1.《PDMA新產品開發手冊》 譯 電子工業出版社

2.《PDMA新產品開發工具手冊1》譯 電子工業出版社

3.《PDMA新產品開發工具手冊2》譯 電子工業出版社

4.《PDMA新產品開發工具手冊3》譯 電子工業出版社

5.《新產品開發流程管理——以市場為驅動》譯 電子工業出版社

6.《研發績效管理手冊》著 電子工業出版社

主講課程：

《成功的產品經理》、《研發項目管理》、《研發人員的考核與激勵》、《市場驅動的新產品開發流程管理》、《如何打造高績效的研發團隊》、《新產品的上市與營銷管理》、《研發人員的職業素養》、《產品市場管理》、《研發財經與成本管理》等。

研發管理咨詢經驗

從事研發管理咨詢工作以來，作為咨詢項目總監和項目經理成功完成了數十個研發管理咨詢項目體系的建設，主要包括：產品戰略規劃、產品開發管理（產品開發流程、研發項目管理、研發的創新管理等）、研發組織設計、研發人力資源管理及CMM/CMMI等方面的內同，有著豐富的研發管理咨詢經驗，涉及的行業包括通信、軟件、家電、電信運營商、電力電子、電氣、芯片、醫療器械、交通運輸、消費品等，幫助這些企業建立高效、完備的研發管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發管理和創新能力，典型客戶如下：

1)國內安全行業第一名（北京某公司）

2)國內芯片行業第三名（北京某公司）

3)國內建筑行業軟件第一名（北京某公司）

4)國內系統集成行業第二名（北京某公司）

5)某電信運營商國際業務部（電信運營商總部）……

研發管理培訓經驗

曾在全國各地多次舉辦《成功的產品經理管理》、《研發項目管理》、《研發人員的考核與激勵》、《市場驅動的新產品開發流程管理》、《如何打造高績效的研發團隊》、《新產品的上市與營銷》等公開課，為上千家企業提供了研發管理公開課的培訓，為數百家企業進行了研發管理的內訓。曾為通信、軟件及互聯網、電力、家電、汽車等行業的企業提供過超過1000場以上的內訓，主要包括以下企業：

泰德制藥、國藥一心、創立科創醫藥、昆明制藥、云南白藥、尚建生物、國空間技術研究院、中國航空第一集團公司、中國兵器、中國兵裝、西子OTIS、中聯重科、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團、萬東醫療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞－西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動、中國互聯網信息中心（CNNIC）、大唐移動、中國普天公司、神州數碼、中電華大、東軟集團、華碩電腦、榮事達、北方微電子、星網銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網御神州、天地陽光、港航網絡、訊風光通信、瑞斯康達公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀、阿里巴巴、淘寶網、新浪、卓望集團、經緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達時代、天融信、德信無線、廣聯達、中國金融電子化公司、四方繼保自動化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫療、中興汽車、福田汽車、天津內燃機研究所、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、上海聯合汽車電子、數碼視訊、創維集團、TCL白色家電、格力電器、海爾集團、TCL家庭網絡、步步高、京東方、裕興科技、京東方光電、中國勁酒、等。其中部分公司邀請講課超過5次以上，得到了受訓企業和學員的普遍認可。

?參會客戶評價：研發人員的考核與激勵

廣東堅士制鎖 區經理：基本有幫助，很好

羅經理：獎金的分配

方直科技 周先生：內容都有幫助，實用性強。

翼動通訊 張先生：矩陣式管理。本次課程很好，獲益良多，非常感謝曾老師。

銳取軟件 牛總：績效管理方法，非常的好。

柏星龍 黃小姐：深有啟發。培訓理論與實操結合，框架流程與績效考核相匹配，深入淺出，獲益匪淺。

湖南瑞奇電器 李先生：滿意，對我工作有幫助的是如何對研發人員的績效考核內容進行設計的方法。

珠海中潤靖杰 歐陽先生：案例很多，比較靈活，受益匪淺！

貴州省煙草科學研究所 紀女士：思想受到沖擊，對成功前沿企業了解加深，很好。研發高層管理人員述職，KPI指標的制定，平衡計分卡的運用將對我以后的工作起重要作用！

?參會客戶評價：如何打造高績效的研發團隊——研發人員的選、育、用、留之道

上海滬工汽車電器 曾先生：很好，選擇研發人員，激勵方法。培訓與培養都是不錯的！

西安品鼎數控 申先生：培訓值得一聽，回公司我們嘗試性進行拆分應用（據公司實際情況）

昆山市工業技術研究院 任先生：滿意，基本達到預期，對于選人、育人、留人的HR工作有一定的指導。

浙江信達可恩 王先生：很好，員工績效的考核與激勵，團隊組建、培養與人員的玄與劉方面有很好的幫助。

高先生：很精彩。有幫助的地方1.如何構建研發團隊 2.如何用好研發人員 3.如何激勵研發人員。

電聯工程技術 張先生：好，雅畈人員的素養，研發團隊的特點挺好！

路暢科技 林先生：對員工的培養是識別，比較滿意，拓展了視野。

捷順科技 翁烈加：招、育、用、留各方面的內容都有很多的幫助，很好，很有深度和廣度。

參會客戶評價：高價值項目經理的管理錦囊

萬孚生物 羅先生：培訓性價比非常高，更加明白項目管理在產品開發中的重要性和提高

途徑，受益匪淺。

王先生：很好，對項目的需求分析，進度控制，KPI考核幫助很大

廣東可兒玩具 鄧*：實用于工作，研發前期的數據分析對比對我研發產品的思路有所指導和指引。受益匪淺，對開發產品充滿信心。

恒之源電器 陳先生：Very good！ 對我幫助很大，價值分析，市場分析，客戶需求分析，溝通管理，視野開拓案例。

李先生：很好。1）WBS分解原則 2)KPI的設置 3）RDM流程及優化辦公思想 4）價值曲線分析

路暢科技 陳先生：很好。案例分析與管理技巧的總結引人思考，以及以后的實際管理。很實用。

盛龍微嵌 鐘先生：培訓的內容很實用，很實用于很多公司。1）思考問題的方法 2）課程中提到的案例很值得思考。

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