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【課程背景】

大數據時代最主要的理念之一就是如何從萬千世界紛繁復雜的海量數據中發現數據的價值、尋找其規律并利用其預測未來趨勢，這種理念價值的追求正與人力資源量化管理的價值目標相契合。管理大師彼得.德魯克曾經說過：“不能量化，就不能管理”！所以管理的前提就是量化。只有量化，才能發現管理的短板與瓶頸，只有量化才能明確HR工作的改進方向。所以，作為VUCA時代和大數據時代的人力資源管理，必須利用數據分析工具才可以挖掘出潛在的、有價值的數據規律和信息，人力資源管理部門的管理活動才能夠達到預期的目標。

本課程從數據對HR價值出發，按照人力資源管理規劃、招聘管理、培訓管理、薪酬管理和績效管理、人力資源成本控制七個方面講解數據分析的工具和方法，幫助HR人員提升人力資源管理的效能。

【適合對象】

課程適合企業中高層管理者、HR各級管理人員。

【課程收益】

大數據和VUCA時代，職能部門如何用數據與老板及業務部門對話？職能部門如何從傳統的成本費用中心轉型到虛擬利潤中心，成為業務的驅動力？中高層管理者如何像CEO一樣思考？如何擺脫粗放管理、經驗管理，擁抱精細化管理和量化管理呢？

本課程從企業組織及人力效能提升的整體框架入手，聚焦企業如何盈利、如何提升效能，緊扣組織層面的戰略目標和業務需求，從人力數據分析的角度重點講述。

【課程大綱】

第一講 VUCA+大數據時代人力資源變革

1、大數據如何推動管理變革？

2、沒有數據就沒有管理

3、為什么要提升人力效能？老板的困惑；一線經理的困惑；HR經理的困惑。

4、VUCA時代人力資源管理方面遇到的5大變革

5、人力資源管理者的轉型調整：HR如何成為業務驅動力？

6、人力資源數據分析與管理趨勢

?從靜態向動態發展

?從人事向人才發展

?從規模向效能發展

7、傳統的人力資源管理基礎數據分析

?崗位數據

?人員總數

?人員結構

?考勤數據

?加班數據

第二講 人力資源規劃數據分析

1、案例分析：通過數據擬定規劃

2、人力資源規劃的數據分析關鍵：解決供需矛盾

3、案例工具：如何確定人才數量

4、人力需求數量的確定方法

?勞動定額法

?回歸分析法

5、通過管理人員接替模型編制人力資源規劃

6、人員供給數量確定方法：

?崗位工作分析

?人才盤點

7、崗位工作飽和度測算方法

8、崗位工作價值貢獻度測算方法

?崗位工作投入產出比分析

?崗位工作必要性分析

9、工具：崗位工作價值貢獻度九宮格

10、工具：《崗位定崗定編表》

第三講 招聘管理數據分析

1、招聘數據對HR的價值

2、常用的招聘數據

?關鍵績效數據

?招聘過程數據

?渠道效果數據

?招聘成本數據

3、招聘規劃數據分析

?人力損耗指數分析

?人力穩定率分析

?人力替代率分析

?人力流動率分析

4、案例：某公司招聘規劃數據分析

5、招聘數據漏斗分析

6、招聘速度分析是招聘成功的關鍵

7、招聘渠道的投入產出比分析與有效性分析

8、招聘數據分析應用模型

第四講 培訓管理數據分析

1、量化培訓管理對培訓價值

2、常用的培訓管理的數據

3、利用靜動態培訓需求調查法進行需求數據分析

?培訓需求餅分圖分析

?培訓需求曲線分析

4、案例：某公司培訓需求數據分析

5、培訓效果評估數據分析

?領先數據分析

?滯后數據分析

6、培訓成本數據分析

?硬件數據

?軟件數據

7、工具：培訓成本分析表

第五講 薪酬管理數據分析

1、通過薪酬數據分析提高薪酬投入產出比

2、薪酬預算數據編制方法

3、薪酬市場競爭力數據分析方法：分位測算

4、薪酬內部公平性數據分析方法：點數測算

5、薪酬個體公平性數據分析方法：固浮比

6、案例：某公司薪酬曲線分析

7、通過薪酬競爭比和績效等級設計調薪矩陣

8、工具：調薪矩陣表

9、通過數據測算進行封閉式年終獎的分配

第六講 績效管理數據分析

1、量化考核是績效管理的關鍵

2、績效考核數據量化方法：KPI+GS

?KPI的四輪定位技術

?GS的思四維成像技術

3、績效考核數據來源：BSC

4、績效考核數據量化的5明確

5、績效考核結果與薪酬掛鉤方法

6、通過二次平衡法進行績效分數校正

7、工具：績效數據校正公式

8、績效考核結果的強制分布與差額分布法

第七講：人工成本管控數據分析

1、管控人力成本是投資的藝術

2、工具：《人工效能數據分析表》

3、人工成本構成要素三種分類方法

?7項構成分類法

?5項構成分類法

?4項構成分類法

4、人工成本統計核算公式

5、練習：人工成本的計算

6、條分縷析：量化離職成本

7、案例：傷不起的員工離職成本

8、員工離職成本控制方法

張老師

.實戰型人力資源專家

.清華大學職業經理人訓練中心特聘講師

.北京大學總裁班特聘講師

.第八屆中國企業教育百強人力資源專業十佳培訓師

.第十屆中國企業教育百強管理技能專業十佳培訓師

.中國人力資源開發研究會人力資源專家

.中國培訓華譽獎中國最受歡迎的培訓講師600強

.PTT國際認證高級講師

.CQC（中國進出口質量認證中心）國家審核員

.《徽商》雜志特邀撰稿人

.CAC全國職業培訓與就業促進專家師資委員會（人力資源專業）委員

.北森與全球第一本OKR作者美國資深OKR教練Ben Lanmorte聯合認證OKR教練

.管理暢銷書《卓有成效管理者的六項修煉》（中國商務出版社）作者

.山東大學、山東科技大學、山東濟寧醫學院管理學院、泰山學院人力資源專業特聘教授

.人力資源管理師

工作經歷

.中美合資ACID公司人力資源部經理

.世界500強美國利來公司人力資源經理

.京衛醫藥科技集團人力資源總監、副總經理

授課特點

國內多家大型咨詢公司培訓導師與咨詢師，接近20年企業中高層實戰經驗,曾經為150多家不同類型的的企業做過診斷與咨詢，培訓過500多家企業，學員達9萬余人，是一個不光有著高度系統理論又能激情四射講師，更是一個能一針見血又能切實幫助企業解決實際問題的老師，為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助，講授課程贏得了業界良好的口碑和贊譽。

張老師既具有咨詢師的理性和深度，又具有培訓師演講風采。授課風格是深入淺出，風趣幽默，能將多年的實際管理經驗和咨詢經驗融合于課程內容當中，將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結合，使學員在輕松活潑的氣氛當中得到學習；授課內容切中要害、可操作性強。

擅長課程

人力資源類：《“贏在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構建》、《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《高層人力資源管理》、《高效培訓管理與體系構建》、《TTT內部培訓師培訓》、《激勵性薪酬設計》、《績效飛輪驅動力—績效面談》、《人才梯隊建設》、《人才戰略與人力資本管理》、《目標管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關鍵人才激勵務》、《如何看人不走眼》、《心理學在人力資源管理中的應用》

通用管理類：《從技術到管理》、《中層管理者技能訓練》（MTP)《卓越成效管理者》（體驗式課程）、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《金牌班組長職業技能訓練》、《高品質管理溝通》、《高績效團隊建設》、《卓越領導力》、《團隊建設與跨部門溝通》、《管理者角色認知》、《如何做一個成功的下屬》、《員工輔導與激勵技能》、《職業化塑造與管理者角色認知》

課程服務客戶（部分）

總裁班:清華大學長三角總裁班、北京大學總裁班、武漢大學領導力研修班、浙江大學總裁班、浙江師范大學總裁班

通訊行業：四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、山東電信省公司、濱州電信、濟南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信

制造業：富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司西安印鈔公司、冀東發展集團、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、華潤紙業、臨沂水利總公司、龍騰照明集團、山東迅力集團、山東新煤機械、山東新光集團、山東東極電源、德州聯合石油機械、合肥科振實業、昆明煙機、濟南機床二廠

醫藥行業：京衛醫藥科技集團、新華制藥集團、新疆特豐藥業、上海方恩藥業、江蘇豪森藥業、華北制藥、石藥集團、石家莊博欣藥業、石家莊億生堂藥業

軍工行業：航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團八三五八所、航天三江集團、浪潮超越公司、中核工業河北公司

航空業：山東航空、天津航空、深圳航空、中國國際航空

煙草行業：衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草

房地產業：茂華置業、河北九鼎建筑集團、江蘇偉業集團、青島芭東小鎮、天山集團、四川廣安建設集團

化工行業：京博控股集團、山東玉皇化工、山東洪業化工、山東永新集團、永泰集團、濟南甘霖化工、山東裕興化工、山東銀光化工集團、山東恒宇集團、金宇集團、

服務業：北京戴維斯物業、香港美易國際、濰坊富華游樂園、新泰青云購物中心、濟寧美景服務、瑪雅影視、青島圣馬龍酒業、青島交通發展集團、河北白鹿溫泉、魯百商廈

銀行業：交通銀行北京分行、浦發銀行北京分行、浦發銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、建設銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農行泰安分行、農行濟寧分行、農行菏澤分行、農行煙臺分行、農行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業銀行、秦皇島商業銀行、濟寧銀行、北京工行商務中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關村支行、農行北京長安支行、農行北京豐臺支行、農行北京通州分行、農行農行北京房山支行、工行成都分行、農行新疆分行、農行大連分行、邢臺村鎮銀行

電力行業：國網河北電力、國網甘肅電力、國網吉林電力、國網陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團鄒縣電廠、中國國電集團石橫發電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發電廠、大唐蘇州發電廠、國網黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠達環保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關發電廠、華電安徽分公司、神華（福州）羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責任公司

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