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課程背景

隨著人力短缺時代的來臨，校園招聘日益重要起來，無數(shù)人力不足的企業(yè)眼巴巴地盯著每年多達七百多萬畢業(yè)生的大中專學校。每當畢業(yè)季來臨之際，就是校園招聘高潮來臨的時候，無數(shù)的招聘人員涌進校園，展開爭奪畢業(yè)生的大戰(zhàn)。但是在這場波及全國的招聘爭奪戰(zhàn)中，很多企業(yè)投入大產(chǎn)出少，招聘效果差強人意，收獲稀少，問題出在哪里呢？其實校園招聘效果不彰，無非如下幾個方面：

沒有掌握校園招聘的特點；

沒能制定針對性的招聘計劃；

招聘選材標準模糊；

招聘官面試選拔的技巧技能不足；

甚至在畢業(yè)生入職階段還出現(xiàn)問題……

歸根結(jié)底，到頭來這些校園招聘中出現(xiàn)的問題，還是招聘人員的經(jīng)驗和技能不足，導致校園招聘效果出現(xiàn)問題。

因此，校園招聘人員強化招聘技能訓練，顯得尤其重要。本課程中楊輝老師幫助相關(guān)招聘人員就校園招聘展開實戰(zhàn)訓練，迅速強化提高校園招聘的技能技巧，提升校園招聘效果。

課程收益

1.幫助學員了解校園招聘的特點與難點，樹立正確的招聘思路，能從企業(yè)人才戰(zhàn)略的角度有效開展校園招聘

2.幫助學員掌握校園招聘中的雇主品牌建設(shè)方法，掌握創(chuàng)新性的校園宣講方法，提升企業(yè)在校園招聘中的影響

3.幫助學員懂得校園招聘人才標準的建立，掌握大學生簡歷分析與初步篩選的技巧，能夠靈活運用無領(lǐng)導小組、角色扮演等群面技術(shù)

4.幫助學員掌握校園招聘面試的觀察、傾聽、提問、綜合判斷的方法與技術(shù)，提升人才招聘選拔的有效性，打造企業(yè)人才競爭的未來優(yōu)勢

課程對象

HR管理人員、企業(yè)各級管理人員、校園招聘面試官

課程大綱

第一章 校園招聘特點

一、校園招聘的特點

二、校園招聘的目標

三、校園招聘的特殊效應(yīng)

第二章 校園招聘計劃

一、制訂校園招聘計劃流程

1、校園招聘計劃與企業(yè)整體人力資源規(guī)劃

2、制訂校園招聘計劃的作用

3、制訂校園招聘計劃的基本程序

4、校園招聘的資源配置需求保證

二、制訂校園招聘計劃應(yīng)避免的問題

1、招聘計劃簡單粗略

2、職位需求信息不明確

3、前期未進行充分的調(diào)研

4、將校園招聘與人力資源其他工作割裂

5、對校園招聘只進行短期的計劃、安排

三、制訂校園招聘計劃模板、常用表單

四、企業(yè)校園招聘的一般模式

案例：某公司校園招聘整體方案

第三章 確定選才標準

一、確定選才標準的流程

1、校園招聘選才標準

2、校園招聘選才標準的作用

3、校園招聘選才標準的內(nèi)容

4、校園招聘選才標準的類別與形式

5、確定校園招聘選才標準的程序

二、確定選才標準的錯誤及對策

1、以任職資格與基本條件作為選才標準

2、只看重候選大學生所學專業(yè)及學習成績

3、標準模糊或標準不全面

4、選才標準構(gòu)成項目的權(quán)重設(shè)置不合理

5、直接套用其他企業(yè)的一般性選才標準

6、忽略條件變化，使用一成不變的選才標準

三、確定選才標準模型

第四章 發(fā)布招聘信息

一、制定與發(fā)布招聘信息的流程

1、確定招聘信息的內(nèi)容

2、制作招聘信息廣告

3、選擇發(fā)布途徑，投放招聘信息

二、發(fā)布招聘信息的常見錯誤及對策

1、發(fā)布招聘信息的時機選擇不當

2、開展校園招聘的學校選擇不當

3、校園招聘廣告無法吸引學生的眼球

4、宣講內(nèi)容不恰當，宣講會弄巧成拙

三、發(fā)布招聘信息工具箱

1、模板

2、校園宣講會會議議程及物料準備

3、有效的發(fā)布途徑匯總

第五章 簡歷分析與篩選

一、簡歷分析與篩選的流程

1、簡歷篩選的方式

2、簡歷篩選的方法與技術(shù)

3、簡歷篩選的程序

二、簡析分析與篩選中的錯誤及對策

1、簡歷數(shù)量大、樣式多，一份簡歷重復(fù)投遞多個職位

2、篩選簡歷的工作時間相對緊迫

3、未設(shè)定統(tǒng)一的篩選標準，篩選簡歷的主觀性強

4、簡歷中的虛假信息短時間內(nèi)難以迅速甄別

5、很多簡歷看上去如出一轍，難以區(qū)分誰優(yōu)誰劣

三、簡歷分析與篩選工具箱

1、簡歷分析與篩選工作表

2、名企簡歷篩選標準列舉

第六章 初步面談

一、初步面談的實施

1、初步面談的目的

2、初步面談的實施方式

3、制定面談提綱

4、設(shè)計初步面談評價表

5、初步面談前的準備

6、初步面談的實施

二、初步面談中的問題與對策

1、現(xiàn)場面談過于隨意，缺乏規(guī)范性、科學性

2、夸大招聘面談的作用，將其等同于面試

3、電話面試缺乏策略，影響局面的掌控

三、工具箱

1、初步面談常用問題

2、初步面談記錄、評價表

第七章 筆試

一、校園招聘筆試的實施流程

1、筆試是心理測驗的一種形式

2、筆試適合考查的內(nèi)容及能力素質(zhì)

3、筆試測驗的用途

4、校園招聘筆試測驗工具的選擇與設(shè)計

5、校園招聘筆試的應(yīng)用、實施程序

二、筆試過程中的問題及對策

1、對筆試測驗的實際應(yīng)用方向不夠明確

2、對如何選擇最優(yōu)先的測驗方式?jīng)]有把握

3、企業(yè)自行編制的測驗不符合專業(yè)標準

4、測驗實施過程難以實現(xiàn)標準化操作

5、未能參照常模標準來轉(zhuǎn)化與解釋測驗分數(shù)

6、測驗區(qū)分度不高，難以鑒別目標人選

7、“筆經(jīng)”流傳迅速、廣泛，求職大學生筆試經(jīng)驗豐富

三、校園招聘相關(guān)的筆試測驗類型

1、認知能力測驗

2、實踐能力測驗

3、大學生社會情境判斷測驗

4、職業(yè)錨測驗

5、人崗匹配度測驗

6、人格因素測驗

第八章 無領(lǐng)導小組討論

一、無領(lǐng)導小組應(yīng)用實施流程

1、無領(lǐng)導小組討論適合考查的能力素質(zhì)維度

2、設(shè)計與編制無領(lǐng)導小組討論題目

3、無領(lǐng)導小組討論應(yīng)用、實施的程序

4、無領(lǐng)導小組討論的觀察、評分方法

二、無領(lǐng)導小組討論過程中存在問題及對策

1、題目選擇與設(shè)計不佳，影響討論的實際效果

2、實施程序不夠標準化，影響測評效率及效果

3、有些應(yīng)聘者發(fā)言較少，不易融入討論

4、一些應(yīng)聘者發(fā)言過多，影響組內(nèi)其他成員的表現(xiàn)

5、需要測評的內(nèi)容過多，難以顧及全面

6、在較短時間內(nèi)評價多個勝任維度，壓力較大

7、較難對所有應(yīng)聘者保持統(tǒng)一的評價標準

三、工具箱

1、無領(lǐng)導小組討論題目案例

2、無領(lǐng)導小組討論評價工具

第九章 結(jié)構(gòu)化面試

一、結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)用實施流程

1、結(jié)構(gòu)化面試適合考查的能力素質(zhì)特征

2、設(shè)計與編制結(jié)構(gòu)化面試題目

3、結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)用、實施的程序

4、結(jié)構(gòu)化面試的觀察、評分方法

二、結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)用實施過程中的問題及對策

1、問題設(shè)計不夠精準，缺乏區(qū)分度

2、未按照規(guī)范、標準的程序?qū)嵤┟嬖?/p>

3、應(yīng)聘者難免采用印象管理策略，難以有效駕馭

4、考官在面試中難免出現(xiàn)一些主觀反應(yīng)

三、工具箱

1、結(jié)構(gòu)化面試題目

2、結(jié)構(gòu)化面試評價工具

第十章 入職與培訓

一、錄用與培訓流程

1、錄取聘用

2、培訓與上崗

3、培訓實施

二、錄用與培訓中的問題及對策

1、不重視給落選者回復(fù)辭謝通知書

2、辦理入職手續(xù)時，忽略相關(guān)法律法規(guī)的要求

3、簽訂三方協(xié)議后，應(yīng)聘者出現(xiàn)私自毀約的情況

4、部分新員工出現(xiàn)入職后較難適應(yīng)的現(xiàn)象

5、入職培訓針對性不強，未發(fā)揮實質(zhì)作用

三、工具箱

1、錄取聘用與入職工作表

2、實習、試用期工作評定表

3、培訓用表

第十一章 評估招聘效果

一、實施校園招聘效果評估的流程

1、校園招聘效果評估的內(nèi)容

2、校園招聘效果評估的方式

3、校園招聘效果評估的一般程序

二、實施校園招聘效果評估的問題及對策

1、實施校園招聘效果評估的過程比較倉促

2、短時間內(nèi)搜集新員工表現(xiàn)的數(shù)據(jù)難

3、企業(yè)對校園招聘效果評估工作不夠重視

三、工具箱

1、校園招聘效果評估方案

2、校園招聘效果評估報告

3、招聘費用預(yù)算表

第十二章 校園招聘發(fā)展趨勢

一、基于實習生計劃的招聘策略使招聘流程更優(yōu)化

二、人-組織匹配在校園招聘中的重要性日益凸顯

三、校園招聘在人才開發(fā)戰(zhàn)略中的地位日益凸顯

四、校園招聘走向外包化與精細化的模式

五、校園招聘甄選方法越來越情境化、行為化

六、網(wǎng)絡(luò)化招聘渠道在校園招聘中的作用加大

七、校園招聘過程逐步向科學化、公平化邁進

楊老師

華中師范大學中文系本科畢業(yè)，中山大學EMBA，PTT國際職業(yè)培訓師，高級人力資源管理師，注冊管理咨詢師，網(wǎng)絡(luò)作家，著有超過三百萬字的網(wǎng)絡(luò)作品。20多年大型上市公司工作經(jīng)歷，13年HR總監(jiān)。

1．廣東XX建筑集團（華南最大建筑集團之一）——集團人力行政總監(jiān)（萬科/碧桂園等企業(yè)強勢合作伙伴，旗下有建筑科技、地產(chǎn)、建設(shè)工程等子公司）

2．達航工業(yè)集團——集團人力行政總監(jiān)（上市企業(yè)，生產(chǎn)飛機牽引車/平臺車/食品車/清洗車/模擬艙/防空指揮車/野戰(zhàn)指揮車/裝甲運兵車/導彈發(fā)射車等）

3．香港勤達彩印集團——人力行政總監(jiān)（香港上市公司，為肯德基、麥當勞、HM等高端品牌生產(chǎn)包裝盒，是香港最大的印刷企業(yè)之一，員工10000多）

4．廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部總監(jiān)（公司8000多人，在廣東地區(qū)擁有70多家大型購物中心及商超）

5．世界500強華為集團——人力資源部經(jīng)理

6．廣州華南工業(yè)集團——業(yè)務(wù)主管/人事行政部高級經(jīng)理（上市企業(yè)，與日本雅馬哈、臺灣光陽合作合資，為廣州本田汽車生產(chǎn)配套零件）

楊輝老師，二十多年世界500強企業(yè)、大型上市公司、高科技制造企業(yè)、大型建筑企業(yè)、零售龍頭企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，13年人力資源總監(jiān)（高管）工作經(jīng)驗，在人力資源管理/企業(yè)管理方面有扎實的理論基礎(chǔ)和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。

在長期工作中，管理招聘70000人以上，其中親自面試人員超過10000人，成功招聘1000多人；處理過300多起勞動關(guān)系糾紛官司，涉及金額2000多萬，企業(yè)支付經(jīng)濟補償金及賠償金130萬余元，勝訴率超過90%；管理計算發(fā)放的員工工資金額超過6億元。

知識面非常豐富，熟讀史書，熟悉中國歷史傳統(tǒng)文化，善于將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理理念結(jié)合，方案設(shè)計可立即用于實戰(zhàn)，培訓針對性極強。

專注于人力資源管理和企業(yè)管理，對大中型集團企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理、建立人力資源管理戰(zhàn)略架構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督管理體系、高效招聘管理、績效管理、企業(yè)文化、組織變革、能力素質(zhì)管理等，有豐富的實操與咨詢培訓經(jīng)驗，擅長企業(yè)管理診斷與案例教學。

老師優(yōu)點

目標明確——根據(jù)企業(yè)經(jīng)營共同的共性，針對不同企業(yè)不同情況特點，解決客戶個性化的問題，以達到實現(xiàn)提升企業(yè)效益的明確目的。

始終注重實戰(zhàn)——多年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，問題點評能力強，善于舉一反三，從實戰(zhàn)案例中引申出解決客戶現(xiàn)實問題的方法、手段。

知識與經(jīng)驗融會貫通——以多年實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，融會貫通于人力資源管理系統(tǒng)知識內(nèi)，剖析案例，解讀知識，提出解決問題的技能技巧方法，使學員聽課后能直接運用于實際工作中。

高效——以學員為主體，講師為主導，以實戰(zhàn)訓練解決企業(yè)存在問題為主線，向?qū)W員提供知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗支持，使學員在最短時間內(nèi)獲得解決現(xiàn)實問題能力。

主講課程

1．績效管理：《績效管理體系實務(wù)》《推行量化績效考核體系管理實務(wù)》《績效考核與員工績效輔導實戰(zhàn)提升》《BSC+KPI績效管理實戰(zhàn)技術(shù)與方法》《績效考核指標設(shè)置與績效輔導實戰(zhàn)提升》《經(jīng)營目標與績效管理》

2．招聘管理：《戰(zhàn)略招聘系統(tǒng)管理》《招聘實戰(zhàn)技巧技能訓練營》《人才緊缺時代，高效面試官實戰(zhàn)能力提升》《企業(yè)如何橫掃校園招聘面試會》

3．戰(zhàn)略性HR管理：《戰(zhàn)略性人力資源管理》《人才盤點與人才發(fā)展管理》《勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用技巧》《非人》《關(guān)鍵人才管理》《人力資源管理七大模塊》

4．企業(yè)文化：《企業(yè)文化戰(zhàn)略管理實務(wù)》《企業(yè)文化管理》

5．薪酬管理：《企業(yè)薪酬戰(zhàn)略管理實務(wù)》《構(gòu)建合理化薪酬管理體系實戰(zhàn)技巧》

6．公文寫作：《公文寫作實戰(zhàn)訓練營》《公文寫作與演講表達能力提升》《機關(guān)國企最新實戰(zhàn)公文技巧》《實用公文寫作技巧》《通訊員新聞寫作技巧》

7．中華古典智慧在現(xiàn)代人力資源管理的應(yīng)用：《毛澤東思想在人力資源管理的實戰(zhàn)應(yīng)用》《帝王管理智慧在現(xiàn)代人力資源管理的實操應(yīng)用》

8．其它課程：《檔案管理》《高效會議管理》《高效能人士的七個習慣》《卓越員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《高效溝通管理》

服務(wù)客戶

華茂五金塑膠集團、東莞邁特通訊科技集團有限公司、廣州華南工業(yè)集團有限公司、廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團有限公司、廣東國際SPAR連鎖集團有限公司、景華地產(chǎn)有限公司、香港勤達彩印集團有限公司、迪馬工業(yè)集團有限公司、達航工業(yè)集團有限公司、深圳市前海勝德建筑科技有限公司、廣東甘化集團有限公司、廣東江門制藥廠、喜運來印刷有限公司、華建施設(shè)備租賃有限公司、廣東唐氏集團有限公司、美昌汽車貿(mào)易有限公司、廣州飛鷹摩托車有限公司、廣東華天貿(mào)易有限公司、廣成勞務(wù)公司、寶利樹集團有限公司、廣勝達集團有限公司、深圳森源酒店家具集團有限公司、東莞眾茂五金塑膠集團、廣東科旺電源設(shè)備有限公司、廣東文宏化工有限公司等。

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