青島客戶分析培訓公開課

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海：2025年09月27日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統地洞察關鍵客戶管理為公司制定一個成功的關鍵客戶管理方案全面地深度剖析關鍵客戶的外部和內部要素更加準確地在客戶的內部建立關鍵人員聯盟在公司內部建立贏得關鍵客戶的聯盟區別競爭對手并獲得有利的競爭優勢影響采購決策團隊的偏好來實現銷售進行關鍵決策人價值演講來獲得關鍵的支持和承諾【培訓對象】銷......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年09月27日

銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。【課程大綱】第一講：關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客......

服務意識及技巧提升六項訓練 青島：2025年10月31日

提升服務意識，打造良好的職業素養掌握服務禮儀規范提升溝通能力，掌握高效溝通的基本要素掌握電話溝通技巧，贏得客戶信任了解服務是最好的銷售培訓方式：講解+討論+提問+訓練課程大綱:培訓主線什么是服務，認識自我，了解工作優質專業服務禮儀規范第一模塊：服務意識提升——態度決定一切什么是服務態度&......

服務人員核心能力提升 天津：2025年09月23日

幫助服務人員快速建立服務意識幫助服務人員快速掌握核心服務技能，與客戶建立良好合作關系幫助服務人員，掌握自我訓練、自我調節的訓練方法通過現場演練，幫助服務人員快速領會實戰效果幫助普通服務人員成長為優秀的服務人才【課程大綱】一、服務的力量什么是真正的服務服務的魅力服務中的難點服務核心技能的運用特性獲得高品質服務能力的關鍵因......

出色經理人八項核心技能 北京：2025年10月18日

第一項技能：經理人的自我管理管理者與骨干員工的區別經理人的素養與才能的要求成功經理的職責檢查經理人首先管理好自己才能更好的管理他人經理人的角色認知出色經理的4種角色第二項技能：團隊建設技能優秀的團隊的特點建設團隊的5大要素游戲：團隊合作完成任務的條件高效團隊的6項因素案例：團隊發展過程的不同管理方式第三項技能：企業文化......

深度營銷：消費者心理行為洞察與營銷策略 上海：2025年09月26日

一、搭建基石 – 掌握深度營銷的關鍵信息1、了解大腦的工作模式(1)收集 - 大腦如何收集外部信息(2)解讀 - 大腦如何解讀即時數據(3)偏見 - 先入為主的實證性偏見(4)標記 - 大腦的軀體標記與特定記憶2、消費者心理活動構成(1)消費者潛意識心理的外在表現(2)消費者的兩大類心理現象(3)消費者心理......