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課程背景

生產總監是企業生產部門的核心人物，他們有著對企業的生產周期以及產品質量進行控制的重要職責，他們不但是計劃的制定者，也是生產過程的監控者。隨著WTO的加入，我們對將來的預見是：中國將成為全球最具吸引力的制造業基地，而不僅僅是加工基地。為此，生產總監身上所擔當的這些重要的職責也讓他們的地位變得越來越舉足輕重。

從采購管理到質量管理，從現場管理到倉儲管理，從戰略管理到生產成本管理，生產總監都應該跟得上時代的步伐，唯有與時代共進，甚至引領時代，才是我們永久保持優勢的根本。為此周士量老師融合世界先進企業的生產管理體系以及我國企業生產管理現狀，特設“生產運作管理”培訓課程，通過生產運作專題的學習，培養一批不折不扣的生產管理中堅力量。

課程目標

1、生產運作管理是企業競爭力的源泉

2、工商管理人員沒有對現代生產與運作管理方法的理解，單純的商業教育是完全不夠的.各類人員均須具備生產與運作知識;工業工程人員必須掌握生產與運作知識

3、生產與運作管理為研究企業組織過程提供了系統化方法，并廣泛地用于其他職能領域

4、生產與運作管理提供了誘人的事業發展機會

課程對象

生產經理、常務副總、廠長、運營總監、生產總監，以及負責生產經營活動的高級經理、規劃和控制部門主管、生產現場的高管人員等

課程內容

第一講: 中國制造與世界制造現狀

一、制造企業現狀

二、管理中的“四個瓶頸”

1、物料脫節

2、計劃不準

3、交期難保

4、協調不周

三、21世紀世界制造的目標

第二講: 生產管理人員使命的確立

一、地位與界定

二、對三個階層人員的不同立場

三、十大不足

四、管理藝術

五、工作使命

六、產生形式

七、角色認知

八、權限

九、素質要求

十、技術要求

第三講：生產作業管理

一、生產計劃與交期管理

1、“推進式”制造作業流程

1）銷售預測與銷售計劃

2）生產組織結構的確立

3）客戶與銷售之間關系

4）銷售與生產之間關系

5）制定主生產計劃

6）中日程排程計劃的安排

7）進度控制

8）進度落后的解決措施

9）交期達成結果進行量化

10）交貨期管理流程

2、“拉動式”制造作業流程

1）主生產計劃

2）指令下達

3）包裝車間指令下達

4）上道工序車間指令下達

5）上上道工序車間指令下達

6）采購部指令下達

7）供應商供料

二、交接班管理

1、交班管理

2、接班管理

3、班前會管理

4、班后會管理

第四講：全面質量管理

一、ISO9000與質量管理的關系

二、員工質量意識的再造

三、質量是在工作中制造出來的

四、三按

五、三控制

六、品質的“三不政策”

七、質量管理與TQM

八、品質不僅僅取決于“品質管理”

第五講：采購與物料管理

一、采購管理的5R原則

二、采購管理的內容

三、了解物料管理的意義

四、物料分類與編號

五、安全庫存

六、物料收發與運作

七、好的倉庫要做到

第六講：設備管理與設備優化

一、設備優化

二、貨攤式工裝規劃與布置

三、設備快速換模

四、生產同步化與“木桶原理”

五、工廠設備的日常“三級保養”

六、TPM

第七講：全面成本管理

一、世界降低成本的新趨勢

二、七大浪費

三、 全面成本管理

第八講：現場管理與現場改善

一、樹立正確的現場管理意識

二、5問必答

三、 IE

四、 6S管理與現場改善

五、目視管理

六、看板管理

第九講：生產中的人力資源管理

一、馬斯洛五大需求

二、根據人格類型進行激勵

三、員工分析

四、剛性與柔性

五、留人方法

六、機制建設

周老師

個人簡介：中國著名生產管理專家，全球生產類10強華人講師，清華大學繼續教育學院客座教授、北京大學培訓中心教授、首屆黃炎培職業教育管理專家獎，十佳采購與管理專家，高級咨詢師，多家國際國內知名培訓咨詢公司高級培訓師、咨詢顧問、實戰派一線輔導導師。擅長企業生產現場管理、質量管理、運營管理體系設計和執行，領域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業。為許多企業進行過生產現場管理與質量管理模式的設計和改善提升；有著資深的企業管理和培訓咨詢經驗。

周老師是中國第一位出版《班組建設與班組長管理實戰》、《交貨期管理操作實務》和《企業現場管理五大目標》等VCD專輯的培訓專家。多年來，為致力于企業現場管理的研究和探索，先后于全國三十多個省市擔任過企業管理顧問與現場管理專業講師。被中國管理科學學會授予《企業管理》、《全面質量管理》（TQM）專業講師。多年來在全國巡回演講近千余課次，受到各地企業界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應，并得到一致好評。

培訓風格：周老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續效果。

服務過的企業有：中國時代電子公司、中國兵器裝備集團、中國航天科工集團、中國石油化工集團新飛電器、中國第一汽車集團、中國南方電網、中國正泰集團、中國華能集團、中國國電集團、中國人民電器集團、上海大眾集團（南京依維柯）、新疆廣匯實業投資(集團)、濟寧礦業集團、飛利浦（中國）、摩托羅拉（中國）、娃哈哈集團、昆明卷煙廠、德力西集團、TCL集團、萬向集團、恒達鋼構、奧克斯集團、南京醫藥產業(集團)、山東晨鳴紙業集團、廣州萬寶集團、寧波波導控股、大連冰山集團、沈鼓集團、玉溪紅塔煙草（集團）、珠海格力集團、泉州恒安集團、安徽鑫科新材料股份公司、海信集團、四川長虹電子集團、豐谷酒業、四川通威集團、河南衛華集團、新飛電器、雅戈爾集團、太極集團、八方控股集團、重慶力帆實業(集團)、夏新電子股份公司、三一重工、萬利達集團、陜西汽車集團、三環集團公司、蘇泊爾集團、江鈴汽車集團等企業。

客戶評價：

中諾藥業集團：周老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出，不僅案例豐富，且提供了多種實用的解決問題之工具及技巧，這些工具和技巧對我們以后工作的開展會有很大的幫助作用。

濟南一家企業的生產主管當場表示：“周老師就是牛，不虧是實戰派專家的首位，以后要多聽周老師的課程，又容易懂，又好用！”

威海一位企業家說：周老師的講解很透徹，把理論和實際整合成了一套可行實戰的生產管理模式，回去后我會嘗試這種方式，相信會對將來的工作帶來很大的幫助！

正泰集團生產經理說，周老師的課程講的就是企業實實在在的事情，對問題更是一針見血，剖析的很有深度，類似的課程應讓更多管理者來學習！

佳源太陽能總經理這樣評價周老師的課程：講生產管理的專家少之又少，而講好生產管理難之又難，而周老師講課應該是講生產相當不錯的專家，滿意！！！

新誠信包裝老板：教師盡職盡責，授課內容適合大家口味有意猶未盡的感覺！

蘇泊爾新聞：3月22-23日，著名生產管理專家周老師在蘇泊爾進行了為期兩天的《卓越的現場管理與改進》特訓。課上，周老師詼諧幽默的解說方式、全面詳盡的理念體系及對現場管理中極易產生極難根治問題（如6S的推行）的解決之道進行了獨到而又簡單易行的剖析與互動講解，受到與會學員高度好評。

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