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課程背景：

人力資源的關鍵價值所在，就是為組織的戰(zhàn)略KPI提供人力資源的解決方案，也即人才的供應鏈衡量人才供應鏈的關鍵KPI分別是什么？

達成這些KPI的關鍵挑戰(zhàn)有哪些，如何做有效數(shù)據(jù)分析，找到關鍵問題，采取有效的解決方案？

本課程的內容為您進行解答

課程收益：

人力資源關鍵價值體現(xiàn)的關鍵數(shù)據(jù)指標

掌握人頭編制的數(shù)據(jù)分析與預算方法

掌握人力配置的數(shù)據(jù)分析與解決方案

掌握用工成本的數(shù)據(jù)分析與人均效能的提升方法

掌握績效管理的數(shù)據(jù)分析以及提升績效達成的解決方案

掌握培訓發(fā)展的數(shù)據(jù)分析以及提升培訓效果的解決方案

掌握關鍵人才的數(shù)據(jù)分析與關鍵人才培養(yǎng)與保留的解決方案

課程特色：

王老師以過往在大型外企24年的人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，從戰(zhàn)略性人力資源系統(tǒng)管理技能提升出發(fā)，結合人力資源管理的角色與職責、基本技能和方法以及實戰(zhàn)應用，聚焦人力資源的關鍵數(shù)據(jù)分析， 發(fā)現(xiàn)核心問題，提供有效解決方案，助力組織發(fā)展。

課程對象：

人力資源總監(jiān)，人力資源經(jīng)理，人力資源管理人員， 中高層管理人員及骨干等

課程大綱

第一講：人力資源數(shù)據(jù)分析的重要性

一、人力資源數(shù)據(jù)分析的重要性

1.人才供應鏈質量的分析

2.人力資源的投入產出比ROI

二、HR應具備的基本財務知識

1．財務常用術語與人力資源

2. 衡量人力資源價值的常用數(shù)據(jù)

分享：人力資源的數(shù)據(jù)與指標

第二講：人員配置規(guī)劃-數(shù)據(jù)分析與解決方案

一、人力資源配置規(guī)劃的關鍵數(shù)據(jù)指標

1.人頭數(shù)預算VS人頭數(shù)實際

2.招聘完成率/招聘費用/招聘周期

3.招聘到崗率/試用期離職率

分享：相關指標的公式與數(shù)據(jù)來源

二、人頭編制的數(shù)據(jù)分析

1.一線員工總數(shù)

a)工時與勞動定額

b)系數(shù)-加班工時/生產效率/休假天數(shù)/離職率

工具：一線員工總數(shù)的計算公式

案例討論：A公司需要多少一線員工？

2.員工總數(shù)的數(shù)據(jù)分析

a)人均效能與員工總數(shù)

b)人事費用率與員工總數(shù)

3.各序列員工人數(shù)的分析

案例討論：公司需要多少員工？什么質量/數(shù)量/結構的員工？

工具：人員配置規(guī)劃表

三、招聘KPI的數(shù)據(jù)分析與解決方案

1．內部招聘渠道/外部招聘渠道ROI分析

2.各招聘渠道的特性分析與選擇

a)各大招聘網(wǎng)站（智聯(lián)/51job/獵聘/Boss/58同城/趕集/拉鉤）

b)適用于新型行業(yè)（物聯(lián)網(wǎng)）等行業(yè)的招聘APP

c)適合高級人才招聘的新渠道探索

現(xiàn)場討論：這些職位適合用什么渠道進行招聘？

3.招聘效率分析

案例討論：哪個渠道的招聘性價比最高？

最佳實踐分享：沃爾沃的招聘優(yōu)化與升級

第三講 用工成本-數(shù)據(jù)分析與人均效能提升

一、用工成本的關鍵數(shù)據(jù)指標

1.小時工資率

2.人均效能

討論：小時工資率低的企業(yè)人工成本就一定低嗎？

二、用工成本數(shù)據(jù)分析與解決方案

1.人工成本模型分析

最佳實踐分享：用工成本的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)了什么問題？

2.薪資總額組成與比例分析

工具：薪資總額預算表

3.人工成本與損益平衡點

4.年度漲薪的因素與模擬計算

現(xiàn)場模擬：制定漲薪方案兼顧高績效文化與成本

三、人工成本優(yōu)化與人均效能提升

1.優(yōu)化用工總數(shù)的方案

2.優(yōu)化薪酬總額的方案

3.靈活用工的方案

頭腦風暴：分析人工成本優(yōu)化的機會點以及人工成本優(yōu)化的方案

案例分享：從數(shù)據(jù)分析到人工成本控制解決方案

4.人均效能提升

a)工作流程分析

b)有效工作時間/無效工作時間-紅綠時間分析

工具：紅綠時間分析表

現(xiàn)場共創(chuàng)：1.減少無效工作時間行動方案 2. 提升工作效率行動方案

四、人工成本的管控是投資的藝術

案例分析：A公司的人工成本與B公司的人工成本，哪個高？

第四講 人才發(fā)展與組織文化-數(shù)據(jù)分析與解決方案

一、關鍵人才發(fā)展的數(shù)據(jù)指標

1.A類人才的占比-各部門人才質量的數(shù)據(jù)

2.關鍵人才IDP的完成率

3.繼任者任用晉升比例

二、降低關鍵人才離職率

1. 關鍵人才發(fā)展行動計劃完成率

2. 關鍵人才離職率

3. 關鍵人才離職分析

最佳實踐分享：從精準離職分析到人才保留行動計劃

第五講 關鍵能力分析及降低離職率

一．企業(yè)績效與員工能力分析

1. 績效模型-GAPS

2. 績效與組織關鍵能力分析

3. 組織關鍵能力/部門關鍵能力/員工關鍵能力分析

4. 員工能力差距雷達圖

5.能力差距與培訓分析

工具：繪制員工能力差距雷達圖

二．控制關鍵人才離職率

1. 關鍵人才發(fā)展行動計劃完成率

2. 關鍵人才離職率

3. 關鍵人才離職分析

a)離職原因分析

b)離職人員結構分析-年齡/司齡/男女比例分析

4.關鍵人才保留

a)關鍵人才的梯隊建設

b)關鍵人才的薪酬激勵

c)關鍵人才的認可

最佳實踐分享：從精準離職分析到人才保留行動計劃

三．提升組織氛圍

1. 組織氛圍與績效

2. Q12的員工敬業(yè)度調查與行動改進

3. 焦點討論小組

最佳實踐分享：從四個維度提升員工滿意度

王老師

人力資源管理實戰(zhàn)專家

24年大型企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

中英雙語授課

AACTP認證國際注冊培訓師

MTP中層領導力認證培訓師

OPQ領導力認證測評師

中區(qū)TMC英文演講比賽第二名

華中科技大學MBA碩士/人力資源導師

華中科技大學，湖北大學，華中農業(yè)大學特邀講師

曾任：標致雪鐵龍法方管理總部（世界500強） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)

曾任：施耐德電氣（世界500強） | HRBP經(jīng)理/事業(yè)部人力資源總監(jiān)

曾任：法國英瑞杰汽車系統(tǒng)（外資） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)

擅長領域：人才梯隊建設，人才盤點，HRBP,人才招募與測評（勝任力模型的建立），績效管理，非人等

王建華老師一直專注于人力資源管理領域，擁有著24年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，具備了扎實的實踐操作技能，曾任職于標致雪鐵龍、施耐德電氣、法國英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司等世界五百強、外資大型汽車知名企業(yè)，一直以來致力于為企業(yè)人事管理挖掘痛點并提供有效解決方案，同時提升個人管理技能。任職標致雪鐵龍期間曾用時一年，在200人中進行人才甄選，為企業(yè)引進了30余位中國區(qū)中高層管理人員，得到總部高層的充分認可。

曾服務于郵政儲蓄，蘇交科，湖北周黑鴨管理有限公司、當代君合地產、人福醫(yī)藥公司、科都電氣公司、華中科技大學等數(shù)家知名企業(yè)高等院校，曾為湖北周黑鴨管理有限公司進行過《人才發(fā)展》下屬激勵，業(yè)績提升的課程培訓的課程培訓，課后好評如潮，持續(xù)返聘6期。至今授課學員高達4000余人，課程好評率高達95%以上。

實踐經(jīng)驗：

◆ 任職施耐德電氣有限公司期間，負責西部工廠核心崗位技術能力發(fā)展，促使技能目標達成率達93%；曾主導負責西部工廠青年人才的招聘與發(fā)展項目，使得公司高潛能人才中青年人比例上升10%，并獲公司“領導西部工廠青年人才發(fā)展”獎。主導中國區(qū)員工多樣性與幸福感項目，促使員工滿意度提升5%；中國區(qū)中層管理人員領導力發(fā)展項目中，降低公司外聘比例13%，獲企業(yè)“中國區(qū)杰出領導獎”。

◆ 任職法國英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司期間，負責人力資源團隊的招聘與培養(yǎng)，發(fā)展人力資源管理團隊共20余人；曾先后主導企業(yè)人才招聘與甄選，其中為集團旗下5個工廠及研發(fā)中心甄選了80余中高層管理人員，技術中心技術人員90余人，在職期間員工流失率保持在5%，低于行業(yè)10%-15%的水平。

◆ 曾任職于標致雪鐵龍中國及東南亞洲管理總部，先后主導負責集團10余項中國及東南亞區(qū)域人力資源政策的整合與發(fā)布，同時是三個新合資企業(yè)人力資源管理體系的搭建及人力資源項目的負責人。

部分授課案例：

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 中國航發(fā)長江動力有限公司、鄭州新亞復合超硬材料有限公司、合肥美的電冰箱有限公司、中車株洲電力機車研究所有限公司、江蘇中車數(shù)字科技有限公司、史陶比爾（杭州）精密機械電子有限公司、廣州中精汽車部件有限公司、臺泥（英德）水泥有限公司、武漢開目信息技術股份有限公司、格雷斯海姆塑膠制品（東莞）有限公司、浙江元祖食品有限公司、湖北省信產通信服務有限公司……

《績效管理-KPI目標與績效考核》 ＴＣＬ科技集團（天津）有限公司、廣汽豐通鋼業(yè)有限公司、武漢東風泰極愛思延鋒汽車座椅有限公司、江蘇威凱爾醫(yī)藥科技有限公司、曉星化纖（嘉興）有限公司……

《關鍵人才盤點與梯隊建設》 國家知識產權局專利局、中國人壽保險股份有限公司湖北省分公司、廣東美的制冷設備有限公司、浙江元祖食品有限公司、深圳市普博醫(yī)療科技股份有限公司、廣東鴻發(fā)投資集團……

《從專業(yè)到業(yè)務—HRBP 實戰(zhàn)訓練》 中國鐵路工程集團有限公司、浙江華友鈷業(yè)股份有限公司、江門市嘉寶莉涂料有限公司、華潤萬家有限公司、維他奶（武漢）有限公司……

《金牌面試官—實景招聘與面試技巧》 重慶通信服務有限責任公司、陜西建工第十一建設集團有限公司、湖南中科電氣股份有限公司、安波福電氣系統(tǒng)有限公司長春分公司、武漢市漢陽市政建設集團有限公司、平安普惠信息服務有限公司、中國航發(fā)常州蘭翔機械有限責任公司……

主講課程：

《關鍵人才盤點與梯隊建設》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《金牌面試官——實景招聘與面試技巧》

《基于戰(zhàn)略KPI目標的績效管理》《從專業(yè)到業(yè)務-HRBP實戰(zhàn)訓練》《HR數(shù)據(jù)分析與解決方案》《激勵型薪酬體系設計與落地》

《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實務》《崗位分析與勝任力建模》

授課風格：

風格：口音標準，表達幽默詼諧。

控場：富有激情，氣場強大，大開大合型。

內容：專業(yè)且接地氣，實戰(zhàn)經(jīng)驗輸出。

案例：歷任實戰(zhàn)案例+客戶提供實際案例+行業(yè)經(jīng)典案例+實時熱門案例等。

工具：一個模塊一個配套工具，科學運用。

互動：互動答疑及演練環(huán)節(jié)豐富，學員參與度高。

部分服務客戶：

地產、建筑：陜西建工第十一建設集團、湖北省建筑設計院、合景泰富地產、當代君合地產、華夏幸福、中盛置業(yè)、安徽啟智物業(yè)、中合元創(chuàng)建筑設計、中科巖土工程技術、蘇交科、中建八局、中鐵電氣化局集團、中鐵電氣化局集團沈陽分局、貴州創(chuàng)盟房地產開發(fā)有限公司、保利（重慶）投資實業(yè)有限公司……

煙草、電力：湖南中煙、湖北黃鶴樓科技園、湖北中煙、什邡雪茄中心、華潤電力、國家電網(wǎng)河南滎陽市供電公司、孝感供電公司、臨海電力、襄陽發(fā)電公司……

醫(yī)藥、醫(yī)院：蘇州人民醫(yī)院、吳中區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)衛(wèi)生、索納克（中國）生物科技、北京諾禾致源科技、四川科瑞德制藥、人福醫(yī)藥、永安康健藥業(yè)、廣州白云山星群（藥業(yè)）股份有限公司、上海優(yōu)可賽生物科技有限公司、江蘇威凱爾醫(yī)藥科技、深圳市普博醫(yī)療……

金融行業(yè)：湖南省財信小額貸款、郵政儲蓄、重慶農村商業(yè)銀行、中國銀行、泰康人壽、中國人壽湖北分司、長沙銀行、攀枝花郵儲銀行、湖南郵儲銀行……

交通行業(yè)：福建奔馳汽車、東風本田、東風(武漢)實業(yè)、河北長安汽車有限公司、北京國汽智聯(lián)投資、廣汽零部件集團、標致雪鐵龍、寧波吉利汽車實業(yè)有限公司、浙江吉利汽車有限公司義烏分公司、寧波中車新能源科技有限公司、江蘇中車數(shù)字科技有限公司、中車株洲電力機車研究所、中車長江運輸設備集團、中車眉山車輛、成都軌道交通集團、襄陽恩梯恩裕隆傳動系統(tǒng)有限公司、中德聯(lián)寶湖北汽車投資有限公司、采埃孚汽車系統(tǒng)（武漢）有限公司、中國航發(fā)機械（常州）、中國鐵路工程集團……

能源化工：中國能源建設（勘測、新能源、智慧能源、環(huán)保、水利、市政、水泥、建筑、爆破等）、武漢鋼鐵、廣汽豐通鋼業(yè)、天工集團（冶金工程、建筑、醫(yī)療、房地產、市政、能源、海外工程）、中核控制系統(tǒng)工程（核數(shù)字化系統(tǒng)、核控儀器、核探測器）、中鎢高新（鉆頭、鉆掘工具、合金工具、鎢鉬制品）、四川燃氣公司、自貢燃燒公司、深圳市貝特瑞新能源材料（鋰電池、石墨烯為主）、四川美豐化工（化肥、環(huán)保用品、天然氣、高分子材料）、潛江方圓鈦白（硫酸亞鐵、鈦白粉）、四川瀘天化（化肥、工業(yè)溶液）、大冶有色金屬（礦產、貴金屬、工程機械、鋼結構）、四川能投發(fā)展股份有限公司（電氣、化工、鋰電、教育、旅游、能源）、江蘇潤陽新能源（光伏材料）……

電子設備/生產制造：TCL科技集團、杭州老板電器、廣東美的、合肥美的、捷星顯示科技（福建）有限公司、三星電子、深圳市普渡科技、沈陽機床廠、恒天重工股份有限公司日立樓宇技術（廣州）有限公司、史陶比爾（杭州）精密機械、安波福電氣系統(tǒng)、南京康尼機電股份、中國航發(fā)長江動力、湖南中科電氣、新亞復合超硬材料……

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：南京易聯(lián)陽光信息（醫(yī)療器械）、廣州伊的家網(wǎng)絡科技有限公司（美容產品）、重慶品勝科技有限公司（打印機）、北京博清科技有限公司（智能特種機器人）、北京華力興科技公司（探測設備、檢查設備）、福建跨境通電子商務（通訊設備、日用品、電子產品）、陜西佳幫手集團（日用百貨產研銷一體化）……

食品行業(yè)：維他奶（武漢）、浙江元祖食品、湖北周黑鴨、白象食品、海通食品集團、廣州酒家集團、微康益生菌（蘇州）……

通信行業(yè)：中國電信（湖北、廣東、江蘇等）、中國移動（湖北、廣東、湖南等）、中國聯(lián)通（湖北、廣東、四川等）……

其他行業(yè)：華潤萬家有限公司、國家知識產權局專利局、莞城華泰教育培訓中心、洛陽軸研科技股份（精密及特種軸承、機床主軸、軸承裝備、檢測儀器、軸承試驗機）、正星科技股份（智能加油機、智能加氫機、智能加氣機、智能充電設備）、常熟卡赫清潔技術、蘇州順豐、湖南一力（物流、物業(yè)、地產）、武漢東浦信息技術（東風汽車公司直屬 IT 子公司）、武漢長新大數(shù)據(jù)產業(yè)運營、上海晉泰科技蘇州分公司（IT信息技術服務）、武漢小松（各類機械）、安徽國禎環(huán)保節(jié)能科技、遵義交通旅游投資、山東海洋文化旅游、黃山文旅合肥分公司、人本集團（軸承）、智通商學院、恒泰金融（證券、基金、資產管理等）、湖北FESCO（人力資源服務）、杜為爾獵頭、紳寶駕校、東方時代廣告、偉巴斯特（車頂系統(tǒng)、汽車制熱制冷系統(tǒng)、電池系統(tǒng)）、科都電氣公司、武漢大家人力資源服務有限公司、越秀人力、湖北科投、佛吉亞、武漢創(chuàng)投、華中科技大學、湖北大學、華中農業(yè)大學、柳州市百貨、三門江林場……

部分客戶評價：

風格幽默詼諧，內容專業(yè)度高，很實用，公司目前正需要提升員工士氣，提升中層管理者的激勵技巧，我們找對了老師。老師經(jīng)驗豐富，課程的互動性高，不僅有自評，還有來自360的互評，讓管理者對自己的領導風格與能力有更清晰的認知。

——周黑鴨創(chuàng)始人 周富裕

王老師的課太生動了，非常接地氣，我們員工非常認真的做筆記，并在接下來的工作中馬上就用到了，員工非常希望多有機會接受王老師的培訓，喜歡上王老師的課，對實際工作有實實在在的幫助。

——東方時代廣告公司總經(jīng)理 王建榮

王老師多年的HR經(jīng)驗對HRBP的價值體現(xiàn)有獨到見解，深刻解析了HRBP應該具備的核心能力，如何在工作中發(fā)展這些核心能力，及應該去做的工作，體現(xiàn)出真正意義上的業(yè)務伙伴。

——科都電氣公司人力資源總監(jiān) Jane WANG

人力資源的規(guī)劃原來是應該這么做，圍繞業(yè)務服務于業(yè)務是王道，王老師的課程非常專業(yè)，讓我這個自稱是經(jīng)驗豐富的老HR都能學到很多東西，我也要求我的人力資源團隊馬上就這么做。

——杜為爾獵頭創(chuàng)始人 蘇珊

王老師太厲害了，在講臺上閃閃發(fā)光，是我學習的楷模，只要有您的課，我一定去聽。

——偉巴斯特人力資源總監(jiān) Allen GENG

技術人才不好招，更留不住，聽了王老師的課，我知道如何去充分地認可及發(fā)展我們的核心技術人員，我們在核心技術人才的發(fā)展上做的太少，應該早點來聽。

——當代君合人力資源副總 魏慎

王老師氣場強大，專業(yè)又幽默，把學員都迷住了，你的薪酬課是我聽過的最深入淺出又實用的課，你天生就是做講師的料

——越秀人力總經(jīng)理 宋文艷

我以前總覺得HRBP都是徒有虛名，不可能成為真正的業(yè)務伙伴，王老師讓我確信，HRBP可以做到很懂業(yè)務需求，幫助業(yè)務部門解決問題，成為真正的內部顧問及伙伴

——大家人力總經(jīng)理 明金元

王老師的人才盤點及梯隊建設課程很系統(tǒng)，很實用，我們聽過許多類似的課程，聽完就完了，沒有轉化，這次會按照王老師的盤點流程及IDP的方法具體實施，物超所值，希望王老師給我們定期上課，讓我們的人力資源管理上一個臺階

——湖北FESCO總經(jīng)理 張宇

業(yè)績不太好的員工往往比他們的經(jīng)理還理直氣壯，經(jīng)理也不知道該怎么辦，聽了王老師的低績效員工的管理，讓我們的經(jīng)理干部們思路打開，他們紛紛反應王老師不僅專業(yè)，而且對他們的日常工作非常有幫助，希望定期聽王老師的課。

——紳寶駕校總經(jīng)理 李靜

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