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課程背景

項目是遺憾的藝術(shù)：每次結(jié)束的時候都覺得本來還可以發(fā)揮更大的價值。即便技術(shù)質(zhì)量指標都達到了要求，使用部門或者公司領(lǐng)導(dǎo)也還有不滿意的地方：

剛做出來就不能用了：需求變了

現(xiàn)在是業(yè)務(wù)大忙時間，我們沒時間試用

怎么是這樣的東西，這個環(huán)節(jié)還不如以前好用呢

這個功能都沒有，花這么多錢做這個項目干什么呀

太不好用了，我們又不是IT專家，怎么搞得這么復(fù)雜呀

……

為什么會這樣？

領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和推動不夠

領(lǐng)導(dǎo)一開始就沒有想透徹，項目團隊的專家沒有幫助領(lǐng)導(dǎo)整理思路

項目團隊有經(jīng)驗的人手不足

前期風險分析的時候用戶不熱心

中后期用戶的需求提得太晚

中期設(shè)計開發(fā)的時候誰都有新要求

后期上線的時候大家方才如夢初醒：怎么是這么個東西

……

總之：各種人在該發(fā)揮作用的時候沒有發(fā)揮最佳的作用，而在不該發(fā)揮的時候卻提供了相反的“貢獻”。如果項目經(jīng)理能從項目對公司商業(yè)價值最大化的角度來看待項目，就能少走彎路，多得到大家的支持。如果項目經(jīng)理能把自己看成樂隊指揮，他就能適時、充分地調(diào)動大家做出積極貢獻。

特別推出《項目管理沙盤模擬》課程，將用全新的方式帶您體會項目管理的精髓，最終幫助您提升項目管理整體水平。

課程對象

項目組組長和項目經(jīng)理及項目其他利益相關(guān)者，臨時性項目的項目經(jīng)理及其成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等。

培訓(xùn)目標

沙盤模擬中，培訓(xùn)項目經(jīng)理將：

察覺自己為什么無法把各個方面的人調(diào)動起來

認識各個階段各種人的作用

學(xué)習在一個個具體事件面前既解決事情、又調(diào)動正確的人

從而：

使項目經(jīng)理調(diào)動與項目相關(guān)的各方面力量，通過大家作用的發(fā)揮，使項目發(fā)揮最大的商業(yè)價值，讓業(yè)務(wù)部門滿意。

總之：各種人在該發(fā)揮作用的時候沒有發(fā)揮最佳的作用。而在不該發(fā)揮的時候卻提供了相反的“貢獻”。如果項目經(jīng)理能從項目對公司商業(yè)價值最大化的角度來看待項目，就能少走彎路，多得到大家的支持。如果項目經(jīng)理能把自己看成樂隊指揮，他就能適時、充分地調(diào)動大家做出積極貢獻。

課程大綱

一.培訓(xùn)開始及項目失敗因素分析

1.從單純的項目管理技巧到應(yīng)對項目外部環(huán)境變化。

2.定義對項目產(chǎn)生影響的利益相關(guān)方。

二.項目的商業(yè)價值和利益相關(guān)方對商業(yè)價值的影響。

1.為什么項目成功不等于讓大家滿意？

2.區(qū)分項目產(chǎn)出和商業(yè)價值。

3.為什么需要考慮項目的商業(yè)價值？

4.項目經(jīng)理對調(diào)動三類利益相關(guān)方的作用。

三.項目推進六個階段的定義和挑戰(zhàn)

1.學(xué)員討論六個階段的輸出和關(guān)鍵事項。

四.預(yù)研一階段（調(diào)研）

1.老師帶領(lǐng)理解變動事件卡片，應(yīng)對策略，資源分配。

2.資源有限的情況下如何決定５件看起來都非常重要的事件的輕重緩急？

3.比較各個小組的選擇對商業(yè)價值，預(yù)算，時間的影響。

4.分析各個事件的處理方式對各個利益相關(guān)方的信心和參與度的影響。

5.總結(jié)此階段的工作重點和關(guān)注重點。

五.預(yù)研二階段（可行分析和項目邊界）

1.尋找各個小組的項目短板因素。

2.結(jié)合此階段的策略因素制定本小組的優(yōu)先次序。

3.對本階段的所有事件決定如何處理。

4.分析總結(jié)各事件的處理對各個利益相關(guān)方的信心和發(fā)揮程度的影響。

5.總結(jié)預(yù)研階段的重要事項和產(chǎn)出。

六.設(shè)計一階段（框架設(shè)計）

1.處理規(guī)范性和靈活性的沖突。

2.如何應(yīng)對來自組織的要求。

3.……

七.設(shè)計二階段（模塊設(shè)計）

1.新機會對項目邊界的影響。

2.項目成員的日常工作和項目工作的沖突。

3.個別領(lǐng)導(dǎo)新的看法。

4.……

八.開發(fā)階段 （變成現(xiàn)實）

1.組織和項目的兼容問題。

2.如何應(yīng)對工作量的大幅增加。

3.……

九.實施階段（交付和推動）

1.組織反映遲緩。

2.組織能力不足。

3.領(lǐng)導(dǎo)如何看到價值。

4.……

十.集體腦力激蕩

1.分析模擬結(jié)果并對各階段失敗事件進行分析。

2.六個階段的輸出和關(guān)鍵事項重新總結(jié)。

3.分析三類利益相關(guān)方在不同階段分別有什么需求。

4.針對各個階段的各個利益相關(guān)方進行總結(jié)：項目經(jīng)理的應(yīng)對策略。

5.如何讓時間和成本被有效的保證？

十一.總結(jié)

劉老師

教育及資格認證：

曾在美國，接受通用汽車；在韓國，接受大宇等公司的精益生產(chǎn)及項目管理方面的培訓(xùn)

講師經(jīng)歷及專長：

劉老師曾任職于世界500強上海通用汽車生產(chǎn)經(jīng)理，同時作為精益供應(yīng)商顧問主導(dǎo)推行精益供應(yīng)商持續(xù)改善活動；曾任職于世界500強汽車零部件公司德爾福精益供應(yīng)商高級咨詢顧問；曾任職美國實用動力德國公司，擔任LEAN培訓(xùn)師項目進行分組改進

劉老師擅長精益生產(chǎn)相關(guān)培訓(xùn)與咨詢（含價值流分析，拉動系統(tǒng)，快速換型，精益生產(chǎn)線設(shè)計、防錯技術(shù)、TPM、庫存優(yōu)化、精益指標等課題）

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風格：

劉老師為眾多知名企業(yè)提供過相關(guān)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)，其中包括：聯(lián)合電子、天合汽車、伊頓動力、江陰模塑、小糸車燈、PPG、億光電子、常州安費諾、永樂普利茅斯、太倉科洛普汽車線束、寶馬汽車彈簧、寧波托普、萬向錢江、LS線束、常州哈普瑞爾、維用精密鑄造、青島海力、海太精密儀器、福耀玻璃、鎮(zhèn)江阿雷蒙、埃邁諾冠氣動、昆山隆昌、廈門海拉汽車電子、臺松電子等。

劉老師是實戰(zhàn)派老師，實施現(xiàn)場改善項目的經(jīng)驗豐富，講授深入淺出，實戰(zhàn)性強，項目案例豐富。善于針對不同層次的學(xué)員進行啟發(fā)，并結(jié)合學(xué)員的實際案例進行講解，深受學(xué)員好評。

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