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課程背景

團隊壁壘在企業內處處可見，互相疊加，使得企業內部跨部門溝通協作的內耗越來越大，企業規模越大，壁壘現象越嚴重。這個過程與團隊建設的過程剛好相反，團隊凝聚力越強，跨團隊壁壘就容易越大。

破解跨部門壁壘的關鍵是更上一層樓，從更高的組織層面看到矩陣式協同關系。這既需要高階管理者從機制層面建立共贏的協作機制，也需要團隊成員提升溝通與影響力的能力素養。

矩陣式協同關系包括4個層面：組織內部的協同機制、人際之間的信任關系、協作中的沖突管理和針對目標計劃的共識管理。

適用對象

企業快速發展，在橫向協同時遇到較大阻力時；

短時期內提拔較多新晉升中高層管理者時；

公司業務發生變化時或者公司處于變革時期；

公司開始正式大范圍推廣項目管理時。

課程目標

對跨部門協作機制建立全新的認知；

循序漸進投資信任關系，發揮跨部門協作的深遠影響力幫助公司達成目標；

在跨部門協作過程中，調整自己的溝通策略，通過調動參與、管控分歧、達成共識破除跨部門協作障礙。

課程特色

本工作坊是參照《6Ds®：將培訓轉化為商業結果》設計，關注項目前中后三個階段，以及匹配了協調培訓經理、培訓師、學員、學員直接上級等各個角色的團隊協作策略和指引，目標是直接以學以致用，業績改變為最終結果。

深入：理論淵博研究扎實

系統：全面理解各種理論

淺出：形象而且寓教于樂

參與：學員自發高度參與

易學：由淺入深循序漸進

多彩：使用多種學習技術

課程大綱

一、警惕壁壘：盤點壁壘帶來的內耗損失

1.理解跨部門壁壘的負面效應

1.1紛繁復雜的跨團隊和人際壁壘現象

1.2盤點企業內部的壁壘現象

1.3清算協作帶來的巨大損失

2.識別人際協同的迫切要求

2.1VUCA的外部環境要求內部團隊化

2.2任務復雜性帶來諸多管理難題

2.3員工“螺絲釘”化影響工作驅動力

二、洞察機理：透徹分析產生跨部門壁壘的根本原因

1.理解人際壁壘的形成原因

1.1自我傾向與互相認同：透視人際的“道不同不相為謀”現象

1.2人際聯結：如何跳出自我的假設陷阱

1.3走向協作：善用互補長短的人際關系

2.精準分析團隊壁壘的形成

2.1協作之外的競爭：剖析團隊的壁壘現象形成的機理

2.2跨團隊協作：跳出小團隊的利益局限

2.3實現共贏：在團隊之間建立協作機制

三、發揮深遠影響力：循序漸進投資信任關系

1.洞察他人需求：利用BEVP四層次需求悅服重要他人

1.1B-E：從例行公事到滿足重要他人期望讓重要他人滿意

1.2E-V：從滿足重要他人期望到創造額外價值讓重要他人驚喜

1.3V-P：從創造額外價值到洞察重要他人潛在需求折服重要他人

1.4建立共贏目標

2.達成深度共識：在跨部門合作中追求“志同道合

2.1決桌面分歧讓重要他人在合作前期和中期放心

2.2識別并解決隱形分歧讓重要他人無“前”顧之憂

2.3利用共識5步法與重要他人共創完美的合作方案

3.獲得他人信任：投資影響力的前提：信任關系

3.1基于了解的信任：如何通過溝通交流獲得重要他人信任

3.2基于契約的信任：如何管理期望和承諾獲得重要他人信任

3.3基于能力的信任：如何發揮經驗技能優勢讓重要他人信任

四、與同事志同道合：在重要的事務中與同事形成伙伴關系

1.發揮自己人戰術：商務合作中逐級調動重要他人參與

1.1重要他人更需要“驅動力3.0理論”：自主、責任、成就

1.2通過參與的階梯逐漸調動重要他人參與，即“上船套路”

1.3項目過程中給重要他人的參與進行反饋，讓重要他人反向被認可和賦予成就感

2.有效管控分歧

2.1警惕分歧破壞合力和關系的負向作用

2.2透徹分析分歧形成的原因

2.3有效管控各種分歧并推動走向共識

3.達成深度共識

3.1綜合利用聯結型影響力

3.2識別利益干系人并調動參與

3.3使用共識五步法實現齊心協力

王老師

大兵（王克民）老師

——專注領導力學習項目設計

《6Ds:將培訓轉化為商業結果》國際認證導師

和理、和動力咨詢首席引導師、培訓師、顧問

ICA TOP 認證引導員

英國Action Learning Center認證行動學習促動師

亞洲體驗教育協會認證高級體驗式學習引導師

國際組織發展與領導力協會認證

GCDF國際職業生涯規劃師協會認證規劃師

培訓經驗 -----------------------------------------

體驗式學習：17年學習、實踐、研究、設計經驗（3年的專業訓練49天脫產被訓練，342天體驗式學習專業技能教授經驗、13門體驗式學習課程多次帶領、引導經驗

引導：4年學習與應用經驗, 18天脫產專業被訓練經歷，83天專業技能教授經驗，6門引導式學習課程、工作坊多次帶領、引導經驗

行動學習：4年學習與應用經驗, 9天國際認證、脫產專業被訓練經歷

課程設計與開發及培訓管理、培訓師訓練：11天國際認證、脫產專業被訓練經歷

組織發展與領導力教練：18天國際認證、脫產專業被訓練經歷，多次企業變革、團隊發展教練經驗

沙盤模擬：17天脫產專業被訓練經歷，獨立開發《連鎖企業經營沙盤模擬》、《戰略中心型組織沙盤模擬》、《職業生涯規劃個人沙盤推演》、《說的科學表達沙盤》完整體系

全球職業生涯規劃師（GCDF國際認證）：6天脫產專業被訓練經歷

資本運營：34天清華總裁班訓練

人力資源：28天清華EMBA、總裁班訓練

授課風格 ------------------------------------------

深入淺出，寓教于樂，深入反思，關注行動轉化

國內一流的體驗式學習、引導式學習、領導力類課程設計與開發專家；

教學和組織手法系列全能，企業管理理論體系成系統，內在學識淵博的引導者和培訓者、顧問。

精通企業管理各大體系，擅長系統化設計與開發課程；熟練應用教練、團隊教練、行動學習、引導技術、案例學習、體驗式學習、測評、反饋等人才發展的方法、工具、體系，擅長以學員為中心的教學模式，在教學和會議中激發參與熱情，促進深入反思.。

主講課程 ------------------------------------------

中層管理者訓練項目：

《統心協力：以結果為導向的團隊領導力》

《明領善導：從專業到管理的勝任路徑》

《業技俱增：以績效為導向的員工帶教法》

《高效能管理者：在繁重的壓力下毅然前行》

《承啟通聯：管理者承上啟下的聯結型影響力》

《問題分析解決與創新思維：循序漸進化解難題推動解決》

《跨部門溝通高手：培養高效能的矩陣式協同關系》

《克服團隊協作的五種障礙》

《團隊執行力：管理者有效執行的7大能力》

培訓與學習技術：

《業務賦能型學習項目設計：使用學習與發展的手段推動業績達成和戰略落地》

《善為人師：受眾中心型的企業內訓師訓練》

客戶（部分）見證 --------------------------------------

最近5年多次重復采購大兵老師的中層管理者訓練項目和培訓與學習技術課程的企業

地產行業：招商蛇口、碧桂園、星河集團、金地集團、華潤置地、華僑城集團、中洲集團、新世界地產

知名外資企業：可口可樂、聯合利華、優儀半導體、阿科瑪化工

知名上市及龍頭企業：中國安防、步步高、深投控、VIVO、OPPO、小米集團、東風汽車、TCL集團、航天信息、中國航天科工、創維集團、九牧集團、順豐集團、東江環保、國藥集團、虎彩、金蝶軟件、南山開發集團、光啟、深圳燃氣、海格物流、金證股份、安徽巨一科技、天虹股份、華強方特、國人通信、慧擇、理邦儀器、中信集團、南方水泥、寧德時代、深南電路、邁瑞醫療、帝邁生物、時代中國、星河集團、深圳中航、中免集團、華潤銀行、奧普家居、斯凱奇、合景泰富、華潤五豐、華夏幸福、華星光電、金地物業、錦江、微貸、光谷金控、星河環境、云南電網、南方電網、長城開發、交通銀行、和而泰、訊聯智付、昇科化工、艾米龍、昂納科技、正揚電子、飛亞達、德誠珠寶、縱維立方、微芯生物、星河商置、星河智善、盛利造價、招商新能源、九州通醫藥、東軟集團、智匯創想、遠古科技、歐菲光、裕同科技、大鏟灣港口、華運昌、小牛資本、中農、萬利達、友和道通、新躍物流、寧德新能源、安克創新、廈門立馬耀、昊一源、浙江交通、廈門金鷺、利泰集團、花王、中融信托、格蘭云天、天安中益、易通達等

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