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【課程背景】

企業(yè)與企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是組織能力的競爭，如何進(jìn)行組織診斷，怎么設(shè)計(jì)有效的組織？怎么保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)？怎么適應(yīng)環(huán)境的變化主動變革組織？如何基于戰(zhàn)略構(gòu)建組織的核心能力？一系列關(guān)于組織的問題困擾著實(shí)踐中的管理者。本課程就是為了幫助管理者掌握組織診斷，設(shè)計(jì)、和組織能力建設(shè)的基本原則和方法而開發(fā)的，既提供了解決組織機(jī)制實(shí)際困難問題的思路，指出提升組織能力的一般途徑，又深入探討日趨流行的關(guān)于組織變革和發(fā)展的最新理論和實(shí)踐。

【課程收益】

了解組織能力和組織設(shè)計(jì)是企業(yè)的終極競爭

學(xué)習(xí)和掌握組織診斷的工具，方法

學(xué)習(xí)和掌握組織設(shè)計(jì)的工具，方法

學(xué)習(xí)組織能力和人才建設(shè)的工具，方法

【課程對象】

企業(yè)各層級管理者

【授課模式】

課程講授+案例討論+情境模擬

【課程要求】

分組研討，按6-12人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；

準(zhǔn)備白板，白板筆；

【課程大綱】

第一模塊：組織發(fā)展理念認(rèn)知

互動：什么是企業(yè)之間的終極競爭？

戰(zhàn)略與組織

組織管理系統(tǒng)模型

組織發(fā)展，組織設(shè)計(jì)，組織能力與組織學(xué)習(xí)

組織的基本概念

什么是組織

組織的結(jié)構(gòu)性維度

組織的關(guān)聯(lián)性維度

組織的要素

組織有效性和組織能率原則

非正式組織

第二模塊：組織診斷

定義組織模型

建立評估流程

外部調(diào)研工具

內(nèi)部訪談工具

評估報(bào)告模型

定義管理改進(jìn)方案

設(shè)定優(yōu)先順序

第三模塊：組織設(shè)計(jì)

組織設(shè)計(jì)的三大導(dǎo)向

組織設(shè)計(jì)的環(huán)境變量

環(huán)境

戰(zhàn)略

文化

規(guī)模

技術(shù)

組織設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)變量

正規(guī)化

專業(yè)化

職權(quán)層級

集權(quán)化

職業(yè)化

人員比率

組織部門的劃分

直線制

按職能

按客戶、產(chǎn)品、區(qū)域

矩陣制

直線部門與參謀部門

委員會的設(shè)計(jì)

跨職能團(tuán)隊(duì)組建

組織運(yùn)行機(jī)制規(guī)劃

集團(tuán)公司構(gòu)建

第四模塊：組織運(yùn)行

組織運(yùn)行常見的嚴(yán)重問題

組織割據(jù)

組織虛設(shè)

功能錯(cuò)位

隱性瀆職

解決的原則

古典的組織原則

法約爾、韋伯、厄威克

古典原則的特點(diǎn)與不足

清晰的指揮報(bào)告系統(tǒng)

統(tǒng)一指揮

統(tǒng)一命令

等級系列

秩序

個(gè)別利益服從整體利益

個(gè)性與共性

組織生命周期

組織的生命周期

不同生命期面臨的危機(jī)和挑戰(zhàn) 應(yīng)對危機(jī)和挑戰(zhàn)的方法

組織內(nèi)部溝通機(jī)制構(gòu)建

組織沖突

組織沖突的類型

沖突的根源

解決沖突的方法

辦公室政治及應(yīng)對

組織官僚化

官僚化的特征

反組織官僚化

冗崗冗員

為什么會出現(xiàn)冗崗冗員？

怎么消除冗崗冗員？

第五模塊：新環(huán)境下的組織發(fā)展

傳統(tǒng)組織的弊病

組織管理的八大悖論

組織發(fā)展的原則與方向

新型的組織 流程再造

微小經(jīng)營體（阿米巴）

倒金字塔

無邊界組織

民主參與性組織

學(xué)習(xí)性組織

第六模塊：組織文化與變革

社會責(zé)任與持續(xù)發(fā)展

組織的DNA

組織文化的重要元素

組織文化的內(nèi)容與層次

麥肯錫的7S模型

Z型組織

組織文化落地

推動組織變革

穩(wěn)定與變革

變革的阻礙

變革失敗的原因

自上而下與自下而上變革 變革的階段、挑戰(zhàn)與克服

變革的成功模型

張老師

講師背景

曾任神州優(yōu)車集團(tuán)組織發(fā)展高級顧問

曾任新東方教育科技集團(tuán)高級人力資源經(jīng)理

曾任培生教育集團(tuán)（英資全球最大教育集團(tuán)）人力資源項(xiàng)目總監(jiān)

組織發(fā)展，組織學(xué)習(xí)，績效管理專家

時(shí)代光華長年特約講師

職業(yè)背景

15年職業(yè)歷程，專注于企業(yè)組織核心能力和學(xué)習(xí)基因的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，績效與組織能力提升，組織學(xué)習(xí)的對接。

歷任神州優(yōu)車組織發(fā)展資深顧問，牛卡福集團(tuán)組織發(fā)展專家，新東方高級人力資源經(jīng)理，培生旗下環(huán)球雅思人力資源項(xiàng)目總監(jiān)等。主持完成神洲優(yōu)車集團(tuán)人才建設(shè)體系搭建和落地，領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)建設(shè)，勁松口腔人才建設(shè)體系，通過組織發(fā)展與管理梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了組織發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的結(jié)合，用組織學(xué)習(xí)解決業(yè)務(wù)卡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)習(xí)到商業(yè)結(jié)果的變現(xiàn)，學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)型；主持完成多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)，人才建設(shè)系統(tǒng)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級帶來的人才培養(yǎng)等組織發(fā)展項(xiàng)目；與中科院，國有資產(chǎn)管理中心，首創(chuàng)集團(tuán)等多家大型央企長期保持職業(yè)化，領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)項(xiàng)目的合作關(guān)系。在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將培訓(xùn)與商業(yè)結(jié)果對接，學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，組織能力體系搭建，線上數(shù)學(xué)化學(xué)習(xí)專業(yè)力推動，精品課設(shè)計(jì)等方面，具體獨(dú)到，系統(tǒng)，超前并關(guān)注結(jié)果的方法論體系和最佳實(shí)踐。

5年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程擅長于解決企業(yè)問題，將培訓(xùn)升級學(xué)習(xí)項(xiàng)目，咨詢擅長于教練式激發(fā)企業(yè)自身智慧解決企業(yè)問題，授之以漁，并授之欲，善于改變員工心智模式和組織心智模式，深層次賦能。

2020課程體系

組織發(fā)展與組織學(xué)習(xí)

《從管理者到培訓(xùn)師——實(shí)戰(zhàn)TTT》

《從培訓(xùn)師到組織學(xué)習(xí)與發(fā)展專家——進(jìn)階TTT》

《上接戰(zhàn)略下接績效的培訓(xùn)體系》

《組織設(shè)計(jì)與組織發(fā)展》

《組織的診斷，組織發(fā)展與組織能力》

《新常態(tài)下組織能力建設(shè)》

《從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖》

《人才盤點(diǎn)操作實(shí)務(wù)》

《敏捷微課設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)》

《創(chuàng)新型學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》

人力資源&績效管理

《戰(zhàn)略人力資源管理與人力資本運(yùn)營》

《HRBP的野蠻生長：如何成長為戰(zhàn)略合作伙伴》

《戰(zhàn)略績效系統(tǒng)搭建工作坊-目標(biāo) 執(zhí)行 激勵(lì)》

《組織績效力》

《管理層績效能力提升與績效文化》

《教練式績效改進(jìn)》

《敏捷激勵(lì)模式創(chuàng)新》

《管理人員的績效能力提升》

《全面激勵(lì)模型與敏捷激勵(lì)模式創(chuàng)新》

《招聘致勝——基于招聘的組織能力構(gòu)建》

領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能類

《戰(zhàn)略解碼》

《領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《戰(zhàn)略地圖與平衡積分卡》

《化行動學(xué)習(xí)為組織能力》

《非人力資源的人力資源管理》

《從目標(biāo)到執(zhí)行》

《融煉智慧 傳遞價(jià)值——服務(wù)禮儀工作坊》

職業(yè)化類

《升級最高版本的自己——員工職業(yè)化》

《升級最高版本的自己——時(shí)間管理》

《升級最高版本的自己——職場思維》

《七項(xiàng)習(xí)慣與高績效思維》

授課特點(diǎn)

張媛老師的課程互動，實(shí)戰(zhàn)，幽默，實(shí)用，開放式教學(xué)，她可以根據(jù)學(xué)員在課程開始前提出的問題靈活調(diào)整課程的內(nèi)容，讓學(xué)員受益匪淺。課程具備戰(zhàn)略高度和文化深度，將中國傳統(tǒng)智慧融入課堂，同時(shí)，緊貼企業(yè)實(shí)際問題和領(lǐng)先管理理念，高度，深度，實(shí)戰(zhàn)性，時(shí)效性，互動性均很強(qiáng)，張媛老師授課風(fēng)格親和力強(qiáng)，知性干練，追求學(xué)員的意識層面的深度改變，善于改變心智模式，啟動學(xué)員內(nèi)心動力，帶來持續(xù)的行為改變和商業(yè)結(jié)果。授之以魚的同時(shí)，授之以漁，授之以欲，授之以娛，深受學(xué)員喜愛和好評。

1、實(shí)戰(zhàn)，所授課程全部來源于一線實(shí)戰(zhàn)，堅(jiān)持只講自己做到的，只講經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的切實(shí)有效的，將大師經(jīng)典和中國本土企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。；

2、多維原創(chuàng)，結(jié)合最新管理工具理念，融匯善于將中醫(yī)理論，傳統(tǒng)文化，靈性成長，教育等多領(lǐng)域內(nèi)容融入管理理念，結(jié)合一線最佳實(shí)戰(zhàn)，原創(chuàng)理念和體系。大道至簡，生動，接地氣，廣受學(xué)員好評。

3、具備戰(zhàn)略高度，站在企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)收益高度，以終為始，聚焦業(yè)務(wù)。

4、以問題和學(xué)員為中心，聚焦解決企業(yè)問題，課前溝通和分析，針對不同具體問題有選擇地聚焦課程內(nèi)容。

5、學(xué)習(xí)項(xiàng)目系統(tǒng)落地，課程中大量運(yùn)用建構(gòu)主義教學(xué)，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)，工作坊等形式同步完成知識傳授，學(xué)習(xí)能力和問題解決，課后運(yùn)用學(xué)習(xí)小組，行動清單，模板工具，任務(wù)等多種學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工具幫助學(xué)員系統(tǒng)落地，完成思維，行為的轉(zhuǎn)化。

客戶見證

張媛老師的課程落地，實(shí)戰(zhàn)，實(shí)效，具備戰(zhàn)略高度，善于啟發(fā)員工內(nèi)心動力，對于君耀電子的轉(zhuǎn)型起到了關(guān)鍵作用。

——五礦集團(tuán)安徽開發(fā)礦業(yè) 董事長 腰向科

張媛老師的課程在精通快速路的歷次改革中，從梳理戰(zhàn)略方向，提升干部素質(zhì)，改善員工能力，營造組織氛圍等各個(gè)方面，都起到了提綱挈領(lǐng)的作用。

——首創(chuàng)集團(tuán)精通快速路總經(jīng)理 梁總

張媛老師的課程接地氣，深入淺出，落地實(shí)用，大道至簡，沒有一定的人生閱歷，不一定能了解其中的精髓

——中科院物理所空天院人力資源部長

感謝知性優(yōu)雅的張媛老師實(shí)戰(zhàn)落地的課程，既有戰(zhàn)略高度，又有落地深度，受益匪淺，期待長期合作。

——愛慕集團(tuán)HRD 宣玲

張媛老師的課程對于人力資源的解讀，醍醐灌頂，入木三分，實(shí)戰(zhàn)，落地，實(shí)用，解決實(shí)際問題，直至組織業(yè)績。

——施耐德寶光HRVP

聽了這么多老師的課，張媛老師是唯一一個(gè)讓我感受到真誠和對學(xué)員真正負(fù)責(zé)的老師，授課內(nèi)容是真正的實(shí)戰(zhàn)干貨，德藝雙馨，與您同行，真是榮幸，既能學(xué)習(xí)進(jìn)步又感覺如沐春風(fēng)。

——山西呂梁 某礦業(yè)集團(tuán) 任總

服務(wù)客戶

國家電網(wǎng)、中車集團(tuán)、中鐵鐵龍集團(tuán)、民生銀行、交通銀行、中車集團(tuán)、神華集團(tuán)、首開集團(tuán)、大東方股份、招商銀行、中信銀行、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政、京東、中國石油、中國石化、神華神東煤炭集團(tuán)、神州優(yōu)車、安徽開發(fā)礦業(yè)（五礦旗下）中國國有資產(chǎn)投資中心、中科院物理研究所、中元國際、施耐德寶光、中國機(jī)械進(jìn)出口總公司、長城勘探、首鋼、金輝地產(chǎn)商業(yè)公司、蒙牛集團(tuán)、網(wǎng)易、大東方股份、南方航空、搜狗、漢唐集團(tuán)、君耀電子、中建一局、唐山三友集團(tuán)、首鈔、西鈔、步森男裝、紅蜻蜓集團(tuán)、龍騰工程機(jī)械、海化能源、津橋留學(xué)等上百家企業(yè)和組織。

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