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課程背景

項目管理方法，對企業(yè)而言，是一種準(zhǔn)確投放資源的工具，適用于一次性的獨特工作，如產(chǎn)品開發(fā)、工程實施、客戶特定需求場合，在突擊、突發(fā)、個性化事件的處理上能增強戰(zhàn)術(shù)問題的解決能力

對項目經(jīng)理而言，是一種以需求/目標(biāo)驅(qū)動，通過計劃分解過程，將個性化事件基準(zhǔn)化管理的系統(tǒng)方法。提升項目成果的質(zhì)量，提升過程的可視與可控，本課程力求實用。

課程目標(biāo)

使培訓(xùn)學(xué)員理解項目管理的理念、管理思想

使培訓(xùn)學(xué)員掌握項目管理的操作方法/流程：

計劃的方法

執(zhí)行保障的方法

項目控制的方法

得到實際項目的實用管理工具，及具體操作建議

授訓(xùn)對象

各部門管理人員、項目管理人員及專業(yè)技術(shù)人才、涉及項目人員、項目經(jīng)理、想要學(xué)習(xí)項目管理的人員等

課程大綱

第一章項目管理總體框架與項目經(jīng)理職責(zé)

－要管理一個項目，管理工作的總體框架是什么？

－什么工作可以應(yīng)用項目管理的方法？

－作為項目負(fù)責(zé)人，我的職能和責(zé)任是什么呢？

1.1項目管理基礎(chǔ)理解?什么是我們工作中的項目

聯(lián)系實際工作：項目經(jīng)理做什么？

項目管理的基本思想、管理哲學(xué)、應(yīng)用場景

1.2項目的管理環(huán)境?項目的主要干系人及職責(zé)

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對項目的影響

1.3項目管理總體框架（重點）以項目例子引出對于一個項目我們需要管理的各方面及管理方法的要點

項目管理要管哪些方面？多個管理領(lǐng)域？

項目管理三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：計劃、執(zhí)行、控制

項目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工

案例：項目管理的總體管理模式

第二章項目啟動

－項目最初始工作中什么最重要？

－項目啟動的任務(wù)

2.1項目啟動概述?項目啟動的主要交付物

2.2關(guān)于目標(biāo)?關(guān)于工作目標(biāo)的理解和下達，如何才算做到位

第三章項目核心計劃

－我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€項目主計劃（核心計劃）？

－一個常規(guī)項目計劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容？

－我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時間、資源、成本結(jié)合在一個核心計劃中？

3.1項目計劃概述?項目計劃應(yīng)包括哪些部分

項目計劃應(yīng)按什么順序進行分析和編制

范例：常見項目計劃

3.2項目范圍計劃-工作任務(wù)分解WBS為什么說它是項目計劃的核心？它在何處被使用？

項目范圍確立的相關(guān)工作

項目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的知識

項目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法

WBS的分解的原則

3.3練習(xí)：項目范圍分解編制?分解身邊的常見例子

講師點評，經(jīng)驗分享

3.4項目進度計劃

怎樣編制出一個任務(wù)、時間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項目進度計劃來？

項目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤

項目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法

項目任務(wù)工期估算方法

項目進度表編制及其重要方法

關(guān)鍵路徑分析案例：如何通過關(guān)鍵路徑進行計劃優(yōu)化

操作示范：MS Project工具編制進度計劃

第四章項目執(zhí)行&控制

雖然計劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢？

4.1項目控制模式

(重點)我想控制住項目，但我該做些什么？

正確的項目控制觀

案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？

控制的方法

案例：常用進度控制的措施和經(jīng)驗的分享與討論

4.2

項目變更管理?變更現(xiàn)狀及應(yīng)對思路

變更管理的5要素

第五章項目收尾

5.1項目收尾?項目收尾的工作：工作驗證或項目驗收、項目總結(jié)

陳老師

【背景介紹】

清華大學(xué)EMBA

北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院-EMBA培訓(xùn)講師

高級工程師

PMP課題內(nèi)容提供導(dǎo)師

中國第一批實戰(zhàn)項目管理培訓(xùn)師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

企業(yè)院校：博世(中國)有限公司培訓(xùn)中心、北京經(jīng)濟管理干部學(xué)院、航天三院培訓(xùn)中心 …目前為多家企業(yè)長期

擔(dān)任管理顧問。

10余年的項目實施經(jīng)驗，6年大型企業(yè)職能管理經(jīng)驗和12年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，先后在中小型IT企業(yè)、大型制造業(yè)企業(yè)(聯(lián)想集團6年)、咨詢服務(wù)機構(gòu)擔(dān)任過研發(fā)管理、開發(fā)管理、項目管理、職能管理、高級主管。擁有豐富的管理知識及實踐經(jīng)驗。對IT、服務(wù)、制造、能源、交通等多個行業(yè)的業(yè)務(wù)運營非常熟悉；

各類培訓(xùn)場次已經(jīng)超過950場，為國內(nèi)項目管理培訓(xùn)/咨詢領(lǐng)域的主要內(nèi)容提供者之一

【主講課程】

《項目成本管理》《項目進度流程》《項目質(zhì)量管理》《項目風(fēng)險管理培訓(xùn)》

《項目管理沙盤演練》《項目管理實戰(zhàn)》《從技術(shù)走向管理》《項目中的跨部門溝通》《PMP考試培訓(xùn)課題》《項目領(lǐng)導(dǎo)力》

【特點風(fēng)格】

以解決企業(yè)實際問題為導(dǎo)向的項目管理老師，務(wù)實、靠譜、接地氣，課程信息量大，同學(xué)員的互動性強，以發(fā)現(xiàn)問題解決問題為導(dǎo)向。課程學(xué)習(xí)后，能真正學(xué)以至用。

【項目案例】

作為項目管理專業(yè)人員，除了承擔(dān)項目管理研修班課程的教學(xué)工作，以及企業(yè)項目管理培訓(xùn)外，一直潛心研究企業(yè)管理、項目管理技術(shù)以及項目管理的發(fā)展、項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)等。

直接為企業(yè)出任外包項目經(jīng)理，并取得良好實效。

企業(yè)治理咨詢：為成長型企業(yè)策劃實施業(yè)務(wù)評估、戰(zhàn)略規(guī)劃，季度述職聽證等活動

企業(yè)項目型管理體系能力提升咨詢：組織重定義、流程優(yōu)化、人員能力提升

參加了信息產(chǎn)業(yè)部-項目管理師[高級職稱] 教程及輔導(dǎo)材料的編寫工作；

【服務(wù)客戶】

高校MBA／EMBA／EDP(總裁班)

清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)EMBA、上海交大電氣工程學(xué)院、哈爾濱工業(yè)大學(xué)工程項目管理

國內(nèi)政企

聯(lián)想集團公司、中軟總公司、中石油大慶油田、武漢東湖開發(fā)區(qū)管委會、中石油大慶油田服務(wù)公司、北京中海紀(jì)元、中國聯(lián)通、復(fù)旦金仕達、寶山鋼鐵-上海、寶信軟件、中國電信廣東研究院、中國網(wǎng)通研究院、大唐系統(tǒng)集成：、江蘇郵電規(guī)劃設(shè)計院、賽迪集團、中國通用技術(shù)進出口總公司、中國普天集團……、總參謀部、南瑞自動化、中石油克拉瑪依信息公司、中海油天津

外資/合資企業(yè)

IBM（北京、上海）、蘭德馬克/哈里波頓(美、MOTOROLA中國、冠捷電子、源訊科技(法/荷)、貝爾-阿爾卡特 、DoCoMo都科摩北京研究院、西門子(北京)、埃森哲中國、中達電通、匯豐銀行、富士康(深圳)、安利、上海大眾公司、Metlife、凱德商用、BOSCH(博世中國)、維斯塔斯風(fēng)電Vestas、奔馳汽車、阿爾卡特-朗訊、史丹利.百得五金工具、NEC軟件、PMO、上海貝爾-阿爾卡特、一汽大眾:產(chǎn)品管理部、安斯泰來治藥、巴德醫(yī)療-中國(Band)、天合汽車 – TRW、文思海輝、一汽大眾:采購管理部、石化盈科上海分公司、南京馬自達研發(fā)中心、一汽富維、三星中國-LED

PMP考前培訓(xùn)：

北京、廣州、上海、成都、濟南；深圳、武漢、天津、大慶……

信息產(chǎn)業(yè)部項目經(jīng)理/高級項目經(jīng)理培訓(xùn)(2003-至今)

地點涉及：北京、上海、廣州、深圳、長春、南昌、大連、濟南、鄭州、合肥、南京、杭州、福州、廈門…

信息系統(tǒng)項目管理師(高級職稱)、系統(tǒng)集成項目管理工程師(中級職稱) 培訓(xùn)(2005-今)

地點涉及：北京、上海、廣州、深圳、濟南、鄭州、杭州、昆明、成都 ……

【客戶反饋】

一、部分學(xué)員評價：

“這兩天陳老師深入淺出的講解，讓我收獲很多，印象最深刻的是關(guān)于客戶滿意的講解...”

“我是做技術(shù)工作的，這次課程的收獲非常大，陳剛老師的課程中說到的例子就象是我們公司的一樣，一些方法我馬上就想試一下”

“陳老師一聽就是做過很多項目的人，課上所講的方法很實用……”

“這次課程比較特別，授課的老師基本沒有一句廢話，課程的信息量非常大，很好。”

“頭一次參加項目管理培訓(xùn)，感受到這是一個非常好的管理工具和思路，非常實用，對今后的工作很有幫助。”

“感受授課氣氛很好，教師講課方式很容易接受，5天課程收獲非常大...”

“我是第一次參加分組討論的形式的培訓(xùn)，陳老師采用分組打分的方法效果很好... ”

“這次課程讓我明白了計劃的重要性... ”

“把我過去與項目管理的相關(guān)知識重新串了一遍，更清晰了，陳老師講解WBS的方法很實用... ”

“本次課程感觸頗多，原先做事沒有什么計劃，比較隨心所欲，學(xué)完此課程使我認(rèn)識到，每件事的規(guī)劃都是非常重要的”

“本來沒打算來參加這次課程，聽完一天后讓我公司里的同事都過來了，原先以為項目管理只是個給項目經(jīng)理用的工具，這次課程讓我發(fā)現(xiàn)了新的經(jīng)營模式，收獲非常大；尤其是陳老師所談到的項目管理的主旨已轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造價值而不只是節(jié)約成本，這一觀點對我非常有觸動，謝謝。”

“這兩天的課程說明，陳剛老師這樣的專業(yè)培訓(xùn)師，為什么比院內(nèi)的老師更受歡迎，我希望能經(jīng)常聽到這樣高品質(zhì)的課程。”

“原來以為參加考試輔導(dǎo)課程會很教條；這次課程不僅是學(xué)到了項目管理的系統(tǒng)知識，更學(xué)到了很多實用的方法。陳老師的經(jīng)驗非常豐富，我會向同事推薦這門課程... ”

“在變更管理的角色扮演對話中，我感到陳剛老師非常有水平，希望經(jīng)常能聽到這樣的課程。”

“聽過不少次項目管理課程了，這次是收獲最大的一次，授課老師的條理很清楚，最有價值的是項目管理應(yīng)用流程講得很清楚，一些常見問題的解決思路也很新穎；”

“戰(zhàn)略和實踐的精英”

……

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