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【課程背景】

作為暢銷全球三十年、最受歡迎的領導力著作之一，領導力大師庫澤斯和波斯納在《領導力》一書和“領越®領導力課程”中，幫助我們深入理解和踐行卓越領導者的五項習慣行為—— 以身作則、共啟愿景、挑戰現狀、使眾人行和激勵人心。

根據全球300萬份測評數據研究得出結論：“卓越領導者的五種習慣行為對直接下屬工作敬業度的影響巨大：當領導者“非常頻繁”或“幾乎總是”踐行這五種習慣行為時，95.8%的直接下屬在工作中高度敬業；當領導者幾乎沒有或者只是“偶爾”踐行這五種習慣行為時，只有4.2%的直接下屬工作敬業！二者之間的差距是 22.8倍！本課程圍繞領導者如何自我超越，探尋卓越領導者所具有5項習慣行為，同時，從認知與實踐角度提煉其方法論，使管理者能夠高效提升領導力。

【課程對象】

企業中高層管理人員，部門總監、經理、主管。

【授課方式】

啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；

案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；

互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；

強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識；

情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。

【授課風格】

激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭；數千家大型企業集團管理咨詢與培訓經歷，數萬學員見證，確保您能夠立即學以致用！

【課程大綱】

導言：領導力與領導藝術的核心內涵解析

思考一：領導=管理?

管理強調“維持秩序”VS 領導強調“實現變革”

管理產生“害怕、討厭與恨”，領導產生“信任、敬重與愛”

管理是解決技術性問題，領導是解決挑戰性難題

思考二：領導力=職位頭銜?

只要我們承擔責任，就要學習領導力

領導力是主動承擔解決問題的責任

領導力與職位有相關性，不是因果性

思考三：領導力是天生基因，還是后期訓練？

領導力不是名詞，不是形容詞；領導力是動詞

領導力可以通過刻意練習，持續精進

實戰工具：領導力的刻意練習--立即反饋

理解領導力的基本定義 ：動員群眾，解決難題

大家憑什么會聽從號召---“動員群眾”的五個層次

第一層、經濟獎罰

第二層、情感關系

第三層、業績榜樣

第四層、教練輔導

第五層、人格感召

解決難題：領導力是解決挑戰性難題

卓越領導者的第一項習慣行為：以身作則，樹立榜樣

以身作則的核心素質之一：積極主動

君子求諸己，小人求諸人。

影響圈可以改變，關注圈無法改變；

【積極主動】的本質：把自我時間精力聚焦影響圈

以身作則的核心素質之二：言行一致

打鐵要自身硬

切勿外行指揮內行

你的話筒一直沒有關

親自示范的時機與效果

以身作則的核心素質之三：面對難題說我來

人類進化心理學與以身作則、挺身而出的矛盾

面對上級領導的難題，你說“我來！”

面對平級部門的難題，你說“讓我來！”

面對下屬員工的難題，你說“跟我來！”

卓越領導者的第二項習慣行為：共啟愿景，聚焦目標

案例導入：你有你的計劃，小伙伴們另有計劃

領導者如何共啟夢想，點燃團隊

先有使命：“企業的根本點”

--我們有什么？我們要什么？我們為什么？

然后愿景與價值觀：“虛實結合的兩大支柱”

--“愿景-What”【實線支柱】

至少十年、二十年甚至更長期規劃目標是什么

--“價值觀-How”【虛線支柱】

行動準則標準，面對選擇，哪些可以做，哪些不能做？

領導者要清晰描述團隊的使命、愿景與價值觀

使命、愿景與價值觀的范例：阿里巴巴與迪士尼

“使命---價值觀”虛線支柱如何落地

策略：領導者通過【講故事】宣貫團隊價值觀

“使命---愿景”實線支柱如何落地

策略：領導者通過【目標分解】達成團隊績效

實戰解析1：愿景（長期目標）如何分解為中短期目標（年度/季度）

實戰解析2：中短期目標（年度/季度）如何分解為關鍵要務

【注意力】是領導者的稀缺資源 --心無旁騖，堅持抓【關鍵要務】

卓越領導者的第三項習慣行為：挑戰現狀, 主動反思

課堂討論：

作為領導者，你如何定義“反思”？

你認為曾子的“吾日三省吾身”屬于反思么？

反思的三種場景時機

事后反思

事中反思

事前反思

領導者反思的四個關鍵策略

策略一：放下情感，抽身而出

策略二：窮盡思路，融會貫通

策略三：換人思考，打破慣性

策略四：立即實踐，改變現狀

反思升級：領導者反思的三個層次

小反思How ：改變行動

中反思What ：改變目標

大反思Why ：改變心智模式

案例解析：領導者反思升級--Intel公司如何實現業務轉型?

卓越領導者的第四項習慣行為：使眾人行，團隊協作

心理效應：基本歸因錯誤

信任是團隊協作的根本基礎，也是最難做到的

團隊成員的彼此信任分為兩種:

基于專業能力的信任

基于暴露弱點的信任

【建立團隊協作】：高效能的組織建設實踐工具

落地實戰工具之一：特色團建活動---說出我故事

增加彼此的公開區：建立【情感帳戶】

落地實戰工具之二：團隊角色風格測評，知彼解己

人性的弱點導致團隊信任與協作困難

自帶濾鏡：

有色眼鏡：

認知盲區：

反饋練習：團隊角色風格認知分享

沒有完美的個人，會有高效均衡的團隊

卓越領導者的第五項習慣行為：激勵人心，引爆激情

激勵理論導讀

所有激勵前提是“動機”---有效激勵，先要分析“動機”

不同的人做雖然相同的事情，動機可能不一樣

管理者要發現不同員工的動機，因人而異運用不同的激勵方法

團隊激勵的常見問題分析

激勵需求偏差，缺乏同理心；

激勵平均主義；

激勵不及時，頻次太少；

激勵規則隨意，領導說話不算數；

員工做了好事，卻被主管責備。

如何激發新生代成為團隊主力

管理者必須重新認識時代背景：95后員工管理

獨生子女2.0升級版（優缺點--成倍放大）

物質保障充分，精神內心脆弱，敏感易變

生活、工作與移動互聯網完全融合

向往自由平等，組織去中心化

渴望立即反饋，規則簡單的游戲式管理

點燃心火： 激勵新生代絕招---讓新生代做“主角”

非薪酬實戰技巧與專題分享

成就激勵--工作特性激勵模型，讓員工做擅長的事，與工作談戀愛；

晉升激勵--如何設計Y型雙軌制職業通道的關鍵技巧；

授權激勵--授權工作流程實操八步法、授權的實戰話術；

贊美激勵--表揚員工的實戰技巧，利用直接贊美與間接贊美；

挫折激勵--如何考核末位淘汰，批評員工的實務技巧；

課程總結與知識回顧

丁老師

丁堅 (Kevin Ding)，資深管理咨詢專家，團隊領導力與人力資源管理培訓專家。北京師范大學工商管理博士，南京大學工商管理碩士MBA。

上海交通大學海外教育學院、清華大學深圳研究生院、浙江大學繼續教育學院、廣州中山大學EDP教育中心、上海國家會計學院、中國海洋大學EMBA研修班特聘顧問導師；

國家注冊高級培訓師、高級人力資源管理師、精益生產管理師、中企聯注冊管理咨詢師；

《世界經理人文摘》、《上海經理人》、《中國經營報》、《人力資本》、《培訓師》、AMT研究院及中國管理傳播網特約評論專家；

丁堅老師曾在大型國企及外資制造業擔任中高層管理職務，在團隊領導力、人力資源管理、企業戰略規劃、集團管理模式設計、業務流程重組、企事業單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內企業經營管理的競爭環境，精通運用前沿管理技術解決企業實際問題的策略及實務，對不同行業、不同企業高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構建及企業不同發展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統的研究及豐富的經驗。

丁堅老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經驗；十年以上職業講師與咨詢顧問實戰經驗，輔導過數百家大型企業集團的培訓、咨詢和管理變革項目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國石油天然氣集團、中國海爾集團、中國移動、中國電信、中國醫藥集團、北京住總集團、中國廣廈集團、中國南車集團、中國農業銀行、中國農村信用社、萬科地產集團、金地集團、華僑城、中國銀行、中國建行、中國工行、3C科技（中國）集團、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)、VAG（中國）、三一重工、北汽福田、江淮客車集團、正泰集團、天馬集團、廣東慧谷集團、上海供電局、上海保集集團、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產業集團、上海百勝軟件、上海九隆房地產、上海龍宇控股、山東平安保險、SGS(中國)通標、浙江寶億集團、新加坡超級食品集團、中國航天科技集團、東方航空、江蘇開元集團、江蘇牧羊集團、浙江天能集團、上海航道勘察設計研究院、上海東捷電力集團、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團、中國汽車技術研究中心、廈門港務船務公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規劃設計院、浙江華庭房地產集團、浙江森森集團、浙江興業集團、華潤集團、寧波球冠電纜、安徽泰華集團、江蘇省農業銀行、中國長城資產管理公司、舟山煙草、舟山自來水、煙臺供電、宜興供電、博格華納汽車零部件（中國）、浦東電信、通用線纜（中國）、閥安格水處理（中國）、臺橡（南通）、上汽集團安吉物流、四川棉麻集團、武漢中石化、牧羊集團、海力士-意法半導體（中國）、長春電力設計院、天津康師傅集團等大型企業單位。

丁堅老師善于解答學員疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。他利用在系統思維、企業學習與知識管理方法、整合企業變革能力方面的豐富實操經驗，向各界優秀企業源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。

他的培訓五大特色：

啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；

案例式教學 — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；

互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；

強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識中；

情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區診斷”，使學員對教學內容有更深刻的認識，在娛樂之后有更多感悟。

丁堅老師品牌課程

主題類型品牌課程標準課時

人力資源管理

培訓主題《非人力資源經理的人力資源管理》2天

《金牌面試官--高效招聘與精準面試法》1-2天

《目標管理與績效考核技巧》1-2天

《點燃心火--員工心理需求與有效激勵》1-2天

《工作分析、任職資格與薪酬體系設計實務技巧》1天

《企業薪酬體系設計實戰》2天

《HRBP---人力資源業務伙伴轉型實戰》1-2天

《組織賦能：OKR目標管理實務》1天

《平衡計分卡BSC的戰略行動與考核實戰》2天

《人力資源六大模塊系統實戰培訓班》2天

主題類型品牌課程標準課時

中高層領導力

培訓主題《領越領導力：卓越領導者的5項習慣行為》2天

《中高層主管MTP核心管理技能提升訓練》2天

《有效激勵與授權管理》1-2天

《高效團隊建設---克服團隊協作的五大障礙》1天

《管理認知與角色轉換》1天

《部屬培育與輔導技巧》1天

《如何打造高效團隊的執行力》1-2天

《目標與工作計劃》1-2天

《企業如何選、育、用、留優秀人才》2天

主題類型品牌課程標準課時

綜合技能類

培訓主題《專業演講與呈現技巧》1-2天

《應屆生職業生涯規劃---從學生到職業人》1天

《有效溝通與協作》1-2天

《高效能人士的七個習慣》2天

《時間管理技巧》1天

《企業內部培訓師(TTT)訓練》1-2天

《工匠精神塑造---向價值型員工進化》1天

客戶留言見證

“丁堅老師的培訓充滿激情。在他的指導下，我們通過角色互換、情境模擬、團隊游戲，學到許多有效的人力資源管理的技巧。”

陳先生, 人力資源部, 中國醫藥集團公司

“通過丁老師精彩的授課，讓我們更加深刻地掌握了集團公司管控的精髓，同時也被丁老師的敬業精神所折服。”

蓋處長, 資本運營部, 中石油天然氣集團公司

“丁堅先生的極具推動力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象，對提高我們的人力資源管理水平具有很強的借鑒意義。”

張女士, 海爾大學培訓中心，中國海爾集團

“在我看來，丁堅先生是非常專業、值得信賴和富有創新精神的，我非常愿意將他推薦給身邊的企業家朋友。”

袁先生, 副總經理, 北京住總集團

“我們感謝您出色的卓有成效的培訓演講，我和員工都為您的風格、方法、內容和技巧所折服。”

李先生, 人力資源部, 中國移動浙江公司

“學員們都反應你的課程很深動，互動性特強，內容也很實用，希望今后有更多的合作！”

劉先生, 人力資源部, 中國航天科技集團公司

“課程深動風趣，希望丁堅老師接下來與我們長期合作，推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”

趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團

“丁堅老師能把150人的課程上得如此活躍、實戰，真是不容易！這樣的課程應該多聽，我們會把相應的課程推薦給其它供電公司。”

王先生, 人力資源部, 上海市區供電局

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