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活用心理學提升管理情智 重慶:2025年10月09日
面對多變的VUCA時代,傳統管理工具和方法所依賴的穩定性及確定性已經失去了保障,因而,這些傳統管理工具和方法在日常管理任務面前,時而所向披靡,時而捉襟見肘。管理者需要通過對人的心理洞見,強化管理中的敏捷性、靈活性,審時度勢,從而幫助團隊成員適應變化,并在適當的情境中采取最有效能的行動。通過這門課程的學習,你將學到更多有......
心理學在管理中高級應用 成都:2025年10月23日
導入:《人員搜尋任務表》活動目的:熱場破冰,旨在學員們之間增進了解。第一單元 心理學/管理學概述一 心理學及管理學發展簡史二 管理心理學的研究的七個范疇? 管理心理學體系模式圖? 本教程的主要內容課堂作業:《被管理者和管理者心理行為差異表》教學目標:本單元重在對心理學和管理學的知識體系做一個簡單梳理,為接下來的課程內容......
活用心理學提升管理情智 成都:2025年11月10日
* 有一定管理經驗的管理者* 希望從心理學角度探索管理智慧的管理者* 參加過《全面提升管理才智與情商—進階1》 培訓的學員課程大綱:1.提升管理才智* 企顧司管理才智模型2.挖掘個人和團隊的潛能* 修煉堅定自信的管理者心智模式- 逃避式或被動式管理- 攻擊式管理- 操縱式管理- 堅定自信式管理- 克服管理行......
心理學在員工激勵和團隊管理中的應用 廣州:2025年09月24日
注重課前的調查和課后的輔導落地:讓培訓成為解決管理問題,達成管理目標的工具在情境中學習:模擬真實管理情境,采用案例式教學,充分調動員工的學習研究熱情采用學員為中心的引導式、教練式的培訓方式,使學員在深度體驗中獲得感悟和領會老師經過多年的心理學和管理實踐,研究總結出的方法和步驟高度精煉和具有實用性培訓內容破冰和開場破冰游......
顧客滿意度測評 北京:2025年10月23日
第一講 顧客滿意理論與實踐顧客滿意度基本概念顧客滿意理論起源與發展顧客滿意與企業財務績效國外主要顧客滿意度指數(ACSI、SCSB、ECSI等)我國顧客滿意度指數(CCSI)第二講 顧客滿意度測評顧客滿意度測評流程顧客滿意度測評方案設計顧客滿意度測評模型構建與指標體系調查統計抽樣方案設計顧客滿意度數據獲取(問卷、電話、......
人力資源財務分析儀表盤 北京:2025年11月11日
期待提高人效的HR希望控制成本的HR快速發展期的企業HR企業內部的中高層企業內部的一把手二把手課程大綱:第一部分、HR的基礎財務知識結構1、財務會計:企業大數據,經營大秘密!s會計信息揭示過去和現在的經營成果、也會顯示企業的未來。s財務報告猶如飛機駕駛艙的儀表盤,經營者需要熟知儀表盤的每一項數字的含義。案例1:李嘉誠的......