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課程對象：

企業各層次員工

課程收獲：

了解習慣對人們生活和工作的影響

如何擺脫壞習慣，形成好的習慣

習慣、性格與素質之間的關系

人們成熟需要經過的三個必經階段

養成積極主動的習慣

學會樹立和堅定奮斗的目標

有效安排自己的工作時間

樹立“雙贏思維”，建立完美的人際關系

能夠站在對方的立場思考問題，提高溝通水平

有效集合眾人的智慧，使整體效益最大化

養成不斷創新的好習慣

課程內容：

第一章、成功人士須知

1.成功是什么？

2.如何才能真正獲得成功？

3.行為與習慣的關系

4.你的習慣有哪些？

5.習慣與個人性格形成

6.成功人士成長的三個階段

第二章、積極主動

1．成功人士的必備素質的基礎就是積極主動

2．人類成功的“四大潛能”

3．如何對外界刺激采取積極的回應

4．視頻：為什么沒人理她

5．思考問題：消極被動的心態是如何產生的？

6．如何把握注意力焦點——“關注圈”與“影響圈”

7．案例分析：他為什么會贏得顧客的幫助

8．如何調整自我心態，正確對待“關注圈”

9．案例分析：西部掏金

第三章、以終為始

1.互動游戲

2.樹立目標對人生的意義

3.如何把握資源及時對目標進行調整

4.空想的目標是否成立

5.如何將目標化為實際行動

第四章、要事第一

1．視頻欣賞

2．如何明確自我的定位

3．重要事情的排列

4．非重要的事情處理技巧

5．如何有效安排時間

6．有效提高效率的三個階段分析互動游戲

第五章、共贏心態

1.良好的人際對人生的重要意義

2.互動游戲

3.什么是“零和游戲”？

4.這個原理對人際關系的影響是什么？

5.良好人際關系最重要的因素是什么？

6.信任與誠信的關系是什么？

7.視頻

8.分析這個人的特點是什么？他為什么沒有成功？

9.互動分析：哪種人是成功的？

第六章、知彼解己

1．什么是問題？

2．互動練習：問題產生的原因是什么？

3．人們分析問題的模式是什么？

4．問題的產生是因為人們的思維模式和角度的不同

5．只有按照同樣的標準分析問題，才會達成統一

6．互動練習

7．思考題：標準的統一來自準確地表達

8．視頻：見機行事

9．思考題：如何靈活運用不同的溝通方式

10．建立順暢的溝通渠道，是完成有效溝通的基礎

11．案例分析：如何準確傳遞負面信息

12．視頻：沖突是如何產生的？

13．思考問題：情緒對問題處理的影響是什么？

14．提高情商，就是有效控制自我情緒

15．提高情商，就是準確了解他人的情緒和想法

16．案例分析：如何了解他人NLP的技巧

第七章、統合綜效

1.互動游戲：海難求生

2.如何發揮整體的效率

3.視頻：如此團隊

4.建立利益圈

5.團隊發揮作用的幾個階段

6.團隊之間建立信任的人際關系

張老師

名課堂高級培訓專家

領導行為學培訓導師

曾任國內某大型國企上市公司高層領導

美國HONEYWELL領導力研究訪問學者

中興通訊學院資深講師

南玻學院首席講師

加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問

實戰經歷：

領導行為學培訓導師、吉林大學MBA，知名領導行為改善專家，《企業家》雜志“領導力”專欄的特約撰稿人，曾任國內某大型國企上市公司高層領導，美國HONEYWELL領導力研究訪問學者， 加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問，中興通訊學院資深講師，南玻學院首席講師，多年從事企業管理者能力提升和企業管理改善的咨詢和研究，有很強的實戰經驗，特別是對領導力和管理技巧的研究，有自己獨特的見解，對目前中國企業提升執行力和企業中高層的管理人員的領導能力，有一套系統的解決方法，已經成為許多企業領導的良師益友。

累計授課時間1000余天，參與學員近3萬人次，課程風格幽默、詼諧、深入淺出，深得學員喜愛，課程滿意度均達90分以上。

培訓領域：

中、高層管理技能提升、人力資源管理、員工素質提升、卓越領導力提升

講師特點：

張老師兼具多年大型企業高層領導實戰經驗和多年的咨詢培訓經驗于一身，具有深厚的管理理論功底和超長的課程研發能力，擅長將深奧的管理哲學和理論與實際的工作緊密結合起來，經過嚴謹的創造性的邏輯思考，通過設計靈活、通俗易懂的培訓形式將內容呈現出來，使學員頓感豁然開朗，從而深刻地領悟到管理的精髓。

授課風格：

風趣幽默的講解風格，超強的親和力能夠在很短的時間內，拉近與學員的距離，消除學員心中的“學習智障”，使學員能夠在輕松愉快的氛圍中，完全敞開心門，最大限度的吸取培訓內容，使課程效果達到最大化。

主講課程：

《中高層領導管理技能提升（MTP）》

《非人力資源的人力資源管理》

《成功人士的七個習慣》

《中國式情景領導》

《員工關系管理》

《跨部門溝通技巧》

《員工職業化心態》

《TTT——內訓師影響力打造》

服務客戶：

山東青島供電公司、中海集團深圳分公司、廣東新協力集團、深圳環保局、南京地稅、新疆機場、深圳電子設計院、深圳駿鼎達公司、深圳愛施德等公司、深圳摩比股份有限公司、中國南玻集團有限公司、東莞光伏有限公司、宜昌多晶硅有限公司、東莞太陽能有限公司、吳江工程玻璃有限公司、東莞工程玻璃有限公司、深圳浮法有限公司、吳江浮法有限公司、河源沙礦有限公司、東莞陶瓷科技有限公司、成都工程玻璃有限公司、深圳顯示器件有限公司、深圳偉光導電模有限公司、天津工程玻璃有限公司、河北新視窗有限公司、廣東德賽電池有限公司、安徽聯通、海南聯通、新疆聯通、福建聯通、福建移動、湖南移動、湖北移動、太原移動、廣西移動、貴州移動、深圳電信、東莞電信、廣洲電信、梅洲電信、肇慶電信、茂名電信、揭陽電信、汕頭電信、上海電信、長沙電信、湘潭電信、贛州電信、云浮電信、海南電信、云南電信、佛山電信、浙江電信、懷化電信、衡陽電信、安徽電信、鹽城電信、廣東電信研究院、廣東電信實業、中國網通北京分公司、中國鐵通成都分公司、中國南方電網公司、西北電網公司。

授課評價：

幽默形象、深入淺出

——南玻集團天津工程總經理 張柏忠

每次聽張老師的課程總能給人新的感受和啟迪

——摩比天線總裁 胡翔

張老師的管理課程可以為我們“增值”，以后要多次舉辦，適當擴大參加的人員范圍

——深圳電信總經理 鐘平

張老師的課程發人深省，能夠梳理工作思緒

——東莞電信總經理 楊一鳴

善于總結，智慧發現，立意深，案例真

——中國南玻集團副總裁 丁九如

張老師課程總能從小中見大，寓情于理，耐人尋味

——《南方都市報》深度新聞部主任陸暉

張老師的課程邏輯縝密，多媒體運用恰到好處

——中興通訊學院院長 陳建洲

在輕松、愉快的環境中接受新的管理理念和方法

——東莞工程玻璃有限公司總經理 趙習軍

善于運用各種培訓手段，使學員更容易接受課程內容

——宜昌多晶硅股份有限公司總經理 李衛南

案例分析深刻，入木三分，對實際工作意義很大

——愛施德股份有限公司廣東運營商總監 王岳峰

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