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課程背景

1、本課程在較為系統的框架基礎上，理清了培訓管理工作這一企業管理領域的眾多模糊問題，真正站在了培訓管理者而不光是操作者、培訓者的角度，向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具、思考方式、工作風格；

2、課程對于有機會接觸企業培訓各個領域的培訓管理者尤為重要，對于從事過一階段的培訓管理工作，已經感受到培訓管理中一些難點與重點的朋友尤其適合；

3、本課程經過多年的不斷完善與提升，已形成了課程內容結構獨特、課程品牌特征鮮明的一門廣受歡迎的實務性課程。尤其對于年度計劃制定、培訓效果評估等專題的處理達到了“水到渠成”的狀態；

培訓對象

人力資源副總/總監/經理、培訓經理/主管/專員、培訓講師，及對本課程感興趣的HR等

課程特色

管理體系構建 + 重點難點聚焦 + 實施方案設計 + 操作技巧演練 + 問題現場解答

課程目標

1、通過培訓能夠從戰略角度審視企業培訓的定位、內容、方式，從而有能力從不同角度獲得企業內外各方支持、推動公司培訓的開展；

2、通過培訓能夠提升構建適合本公司實際的企業培訓體系的能力；

3、通過培訓能夠掌握年度培訓計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具；

4、通過培訓能夠提升培訓管理實務操作能力；

5、通過培訓能夠提升培訓經理和培訓師的培訓項目策劃與培訓項目管理能力；

6、尤其是能夠系統掌握培訓需求分析、培訓效果評估這兩個培訓管理的關鍵領域的工作方法與工具。

授課方式

講師講授+案例分析+工具運用+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程大綱

一、認識培訓管理

—— 奠定開展培訓管理工作的認識基礎

1、從企業戰略的視角看待企業的培訓管理

新經濟環境與企業培訓的戰略地位；

企業戰略對企業培訓有何要求？

企業培訓如何支持企業戰略的落實？

2、公司的人力資源管理環境對企業培訓的支持和要求；

3、企業培訓戰略的基本內容；

培訓經理如何獲得企業領導以及內部各個部門的支持？

教育與培訓的差別

4、制定年度培訓計劃常遇哪些問題？

5、培訓管理工作主要內容與框架；

您的培訓管理工作常遇到哪些問題？

案例：從幾個案例中初步感受培訓體系、感受培訓管理。

二、構建培訓體系

—— 形成培訓管理以及年度計劃制定的環境

1、認識培訓體系

培訓體系的構建是年度培訓計劃制定的基礎和有利前提

企業培訓體系包含什么內容？

2、企業培訓目標系統的設計

3、企業培訓管理組織網絡的建設

不同層級的培訓管理機構

不同層級的培訓管理機構的分工

人力資源部、培訓部、其它部門的協調分工

企業培訓部以及培訓經理的主要工作

4、培訓課程體系設計

不同類型企業培訓課程體系案例分析

培訓課程體系設計的一般思路與方法

適合本公司的培訓課程體系研討

培訓課程體系構建與企業培訓長期規劃

5、全面完善企業培訓的支撐保障體系

理順培訓部與其它各部門的關系

如何構建內部講師隊伍？

如何整合外部培訓資源？

如何整合企業內部培訓資源？

6、知名跨國公司的培訓管理的特點介紹

三、制定年度計劃

—— 作為培訓管理工作的樞紐

1、認識企業培訓的規劃、計劃、策劃

培訓需求分析與培訓規劃、計劃、策劃

培訓規劃的基本框架與主要內容

2、年度培訓計劃包含的內容

3、影響培訓計劃制定的幾類培訓需求的分析

企業長期培訓規劃對年度培訓計劃的影響

經營目標、存在問題、員工發展、崗位勝任力要求

4、年度培訓計劃制定的基本步驟和方法

年度培訓計劃制定的主要步驟

計劃制定過程中的環境評估、溝通、匯總、確認

四、推進計劃落實

—— 企業培訓管理工作的幾個基礎性環節

1、企業培訓管理的幾項主要工作和基本循環

2、培訓需求分析系統思路與常用方法

不同性質與目標的培訓需求分析

培訓需求分析的基本思路

培訓需求分析的實用表格設計

3、各類培訓需求信息收集與分析的基本方法

培訓需求信息收集與分析的各種方法

不同類型信息的收集與分析工具選擇

4、培訓課程設計

培訓經理在培訓課程設計中的職責

企業目標、培訓目標、學員需求與講師協調

培訓經理如何與培訓師做好協調與配合

課程目標、課程大綱、主要內容、主要方法

5、培訓資源的選擇與組合

如何選擇合適的講師

如何獲得各方參與和內部支持

培訓相關資源的籌備

6、培訓活動的組織與落實

培訓活動策劃基本思路

培訓項目管理

培訓進程的控制

五、收獲培訓成果

—— 突破評估與轉化的難點、收獲培訓成果

1、培訓評估的四個階段

不同意義的四級評估

宏觀層面的多級評估

培訓后四級評估的內容與方法

多種意義下的效益評估

各類培訓評估實用表格設計運用指導

2、訓后跟蹤與促進的基本方法

培訓效果反應的四個層面

培訓效果轉化的幾個關鍵環節

促進培訓效果轉化的多種方法

張老師

人力資源﹠心理學應用專家

MBA工商管理碩士

廣西大學工商管理碩士生導師

江西新能源科技職業學院客座教授

國家高級人力資源管理師

國家二級心理咨詢師、企業培訓師

深圳鹽田區人力局培訓中心特聘講師

深圳某心理咨詢機構高級心理咨詢師

繪畫心理技術導師

《繪畫分析與心理治療手冊》編委

《結構性思維》版權課程認證講師

深圳市人力資源社會保障局職業能力建設專家庫專家

一、講師背景：

駿業塑膠(深圳)有限公司——人力中心總經理

廣東銀禧科技股份公司——高級人力資源經理

飛利浦電子(深圳)有限公司——人力資源副經理

大型臺資企業南良集團——總部培訓課長

二、研究方向：

擅長招聘/績效/培訓/薪酬/MTP/心理學應用

三、授課風格：

實戰+案例：注重實際技能的提升、培訓深入淺出、案例豐富。

學員反映：比較接地氣，實戰性強、案例詳實。

16年培訓經歷，受訓學員超過20000 +

四、主講課程：

人力資源類：

《戰略人力資源管理》

《BEI面試技巧——基于素質的人才甄選技》

《非人力資源經理的人力資源管理》

《相人有道，有效的人才面試選拔》

《核心人才的選育留用》

《基于戰略的培訓體系構建與培訓計劃制訂》

《基于企業戰略管理的績效管理》

《企業績效考核與薪酬體系設計》

五、服務項目：

咨詢領域：戰略管理、績效管理體系、薪酬管理體系、人才甄選、素質模型、人才盤點、培訓體系設計

六、服務客戶：

銀行、證券、保險類：中國人壽、中國銀行深圳分行、建設銀行重慶分行、浦發銀行深圳分行、郵政儲蓄銀行海南分行、郵政儲蓄銀行河北分行、九江銀行廣州分行、中銀保險廣東分行、建信理財深圳分行、恒豐銀行、云南農業信貸、中安信業

電力、通訊、交通類：中國電信、國家電網、南寧鐵路局、神馬電力

家具服裝、珠寶、建筑、物流類：中建地產、深圳人才安居集團、大百匯集團、百泰珠寶、同暉珠寶、森源家具集團股份、倍泰健康股份、梁子服飾、鹽田城建集團、大方向物流、遞四方物流

酒店旅游類：華僑城集團、深圳海上田園、深圳雅蘭酒店、小梅沙酒店、

化工、汽車、科技類：云天化集團、鑫匯科股份、寶恒通集團、泰衡諾科技、擎天柱汽貿、鉆石刀具股份……

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