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課程介紹：

隨著人工智能（AI）技術(shù)的飛速發(fā)展，它正在深刻改變?nèi)肆Y源領(lǐng)域的運(yùn)作模式。隨著年初國(guó)產(chǎn)大模型Deep Seek開(kāi)源爆發(fā)，AI的四大核心領(lǐng)域?yàn)镠R帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，到2025年，HR崗位將經(jīng)歷重大變革，部分傳統(tǒng)事務(wù)性崗位可能被自動(dòng)化工具取代，而新的戰(zhàn)略型、專(zhuān)業(yè)型、綜合型崗位將大量涌現(xiàn)。這個(gè)趨勢(shì)對(duì)HR的能力提出了更高、更緊迫的要求，不懂AI的HR從業(yè)者可能會(huì)逐漸落伍，甚至面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。因此，學(xué)習(xí)AI技術(shù)，掌握與AI協(xié)作的方法，已成為HR從業(yè)者實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)事務(wù)型向戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之路。

課程對(duì)象

人力資源VP/總監(jiān) HRM HRBP/OD 各模塊工作者

課程收益

1.熟悉AI技術(shù)提升HR能力的5個(gè)維度，提升HR對(duì)AI的認(rèn)知水平；

2.學(xué)習(xí)10種AI工具（Deep Seek、Kimi等）的應(yīng)用，提高HR辦公效率；

3.學(xué)習(xí)AI工具高效部署的3種方法， 提升人工智能工具穩(wěn)定可用性；

4.學(xué)習(xí)深度對(duì)話的5W溝通法與4維結(jié)構(gòu)輸入法，提高AI輸出準(zhǔn)確率和效率；

5.掌握績(jī)效指標(biāo)的生成與管理方法，幫助HR有效支撐績(jī)效目標(biāo)落地；

6.掌握能力提煉與面試能力建設(shè)策略，提升招聘效率和質(zhì)量；

7.生成精準(zhǔn)培訓(xùn)需求分析、課程匹配和經(jīng)驗(yàn)萃取，提升培訓(xùn)的效果和價(jià)值；

8.通過(guò)AI輔助完成薪酬體系建設(shè)與管理，提升薪酬管理的決策科學(xué)性；

9.掌握AI文化管理的方法論和工具，提高HR文化運(yùn)作的有效性；

10.利用AI快速完成組織診斷，生成針對(duì)性報(bào)告，提升組織發(fā)展能力；

11.借助AI一鍵生成流程圖，提升流程優(yōu)化的效率和協(xié)同性；

12.通過(guò)AI生成項(xiàng)目計(jì)劃，豐富項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的顆粒度，提升項(xiàng)目落地效果；

13.構(gòu)建超級(jí)知識(shí)庫(kù)、智能體，能力增值與復(fù)制，讓工作不再?gòu)?fù)雜；

14.超過(guò)50次現(xiàn)場(chǎng)演示、20次模擬互動(dòng)練習(xí)，讓興趣牽引AI學(xué)習(xí)。

課程大綱

一、AI是什么能解決HR什么問(wèn)題

1.AI工具（DeepSeek）為什么這么火爆

2.其他工具應(yīng)用場(chǎng)景介紹與對(duì)比：Kimi、豆包、訊飛星火、通義等

3.AI解決問(wèn)題的四大領(lǐng)域

4.HR能力飛躍的五大瓶頸

1）戰(zhàn)略瓶頸

2）專(zhuān)業(yè)瓶頸

3）經(jīng)驗(yàn)瓶頸

4）效率瓶頸

5）協(xié)作瓶頸

模塊一：用DeepSeek辦公提效的核能升級(jí)

一、與AI如何溝通與協(xié)同

1.與AI溝通的4大黃金原則

2.深度對(duì)話模式解析:DeepSeek顛覆提示詞-簡(jiǎn)單、專(zhuān)業(yè)、聚焦

1)基于DeepSeek通用知識(shí)的溝通結(jié)構(gòu)5W法

2)基于DeepSeek專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的溝通結(jié)構(gòu)4維結(jié)構(gòu)輸入法

二、善事有利器：讓AI極限加速不卡通不崩潰（手機(jī)/網(wǎng)頁(yè)/客戶(hù)端）

1. API部署自有服務(wù)器部署OFFICE/WPS，讓Deepseek直接進(jìn)入常用工具

2. API大模型客戶(hù)端，一鍵集成全工具，不用到處找對(duì)話框

3. AI小程序，讓你在微信端隨時(shí)找到滿(mǎn)血DeepSeek

三、AI+讓你效能起飛

1.DeepSeek+Word：資料整理、會(huì)議管理、合規(guī)管理等，打造自己的超級(jí)助理

2.DeepSeek+excel：數(shù)據(jù)分析不再難搞，診斷問(wèn)題更加犀利

3.DeepSeek+Kimi：輕松制作PPT，讓展示更加輕松

4.DeepSeek+訊飛聽(tīng)見(jiàn)：為超級(jí)秘書(shū)，重要事務(wù)管理達(dá)人

5.DeepSeek+剪影：為超級(jí)編導(dǎo)，雇主品牌宣傳不再話下

6.DeepSeek+chatgpt（有限次生圖）/豆包：配圖沒(méi)煩惱，告別焦頭爛額

【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與比拼】：用AI工具按照要求完成作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)比拼速度與質(zhì)量

模塊二： 用AI打造極致績(jī)效管理，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)卓越團(tuán)隊(duì)

一、AI重構(gòu)績(jī)效管理的底層邏輯

1.透視績(jī)效管理的AI爆破點(diǎn)

2.讓管理精度提升的AI筑基工程：工作分析與流程分析

案例：讓完全不懂人力資源的部門(mén)配合HR項(xiàng)目升級(jí)的成功案例分析

二、AI賦能績(jī)效管理四大實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景

1.BSC四維雷達(dá)：從戰(zhàn)略模糊到執(zhí)行清晰的AI破壁術(shù)，讓組織績(jī)效不再難

2.KPI智能工廠：產(chǎn)出即戰(zhàn)力的指標(biāo)生成系統(tǒng)

3.智能復(fù)盤(pán)與數(shù)據(jù)棱鏡：從結(jié)果數(shù)據(jù)到行為數(shù)據(jù)的穿透式分析

案例：某TOP銷(xiāo)售從85分到97分的AI進(jìn)化路徑

4.激勵(lì)方案粒子對(duì)撞機(jī)：基于業(yè)務(wù)、流程、能力的三維精準(zhǔn)激勵(lì)方案生成

案例：某科技團(tuán)隊(duì)人效提升40%的智能激勵(lì)方案

【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與比拼】：用AI工具按照要求完成案例績(jī)效指標(biāo)的梳理，生成績(jī)效考核表，現(xiàn)場(chǎng)比拼速度與質(zhì)量

模塊三：用AI教練面試官團(tuán)隊(duì)，用智能武器打贏人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)

一、AI顛覆招聘戰(zhàn)場(chǎng)的底層邏輯

1.傳統(tǒng)招聘的三大致命傷：技能斷層、標(biāo)準(zhǔn)失真、戰(zhàn)力分散

2.明確崗位能力重點(diǎn)：勝任能力提煉與萃取，決不讓招聘跑偏

二、AI賦能招聘四大實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景

1.JD智能生成器：從崗位分析到企業(yè)JD的秒級(jí)轉(zhuǎn)化

2.面試問(wèn)題生成器：

1)1鍵生成標(biāo)準(zhǔn)化面試問(wèn)題題庫(kù)：基于能力生成辨真假、比高低的問(wèn)題

2)基于候選人簡(jiǎn)歷生成定制化問(wèn)題

3)筆試自動(dòng)生成器：高效節(jié)約無(wú)效面試時(shí)間

3.簡(jiǎn)歷解碼：多維度人才簡(jiǎn)歷掃描，智能排雷提升簡(jiǎn)歷識(shí)別能力

案例：5秒生成評(píng)價(jià)報(bào)告

4.AI面試官X光透視系統(tǒng)：NLP智能語(yǔ)音轉(zhuǎn)化輔助面試官360度審視求職者

案例：某混改企業(yè)招聘職業(yè)經(jīng)理人匹配度適崗率大幅提升

【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與比拼】：用AI工具根據(jù)案例崗位材料，提煉能力、設(shè)計(jì)面試問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)比拼速度與質(zhì)量

模塊四：用AI撕裂傳統(tǒng)培訓(xùn)，降維打擊讓培訓(xùn)更精準(zhǔn)

一、AI顛覆培訓(xùn)戰(zhàn)場(chǎng)的底層邏輯

1.培訓(xùn)出彩的3條鐵律：服務(wù)戰(zhàn)略、支撐績(jī)效、賦能管理

2.培訓(xùn)管理的AI核能力建設(shè)：戰(zhàn)略支撐性分析

二、AI賦能培訓(xùn)五大實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景

1.建立智能需求分析系統(tǒng)：培訓(xùn)需求的分析診斷

案例：某集團(tuán)年度培訓(xùn)破局升級(jí)

2.生成基于組織戰(zhàn)略的能力抓取與課程自動(dòng)匹配引擎

3.智能助手幫你進(jìn)行高效經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)現(xiàn)“隱性經(jīng)驗(yàn)→顯性工具”的蛻變

案例：某上市公司3個(gè)月沉淀2000+實(shí)戰(zhàn)知識(shí)顆粒

4. 打造課件生產(chǎn)流水線：3步走生成課程雛形

案例：某內(nèi)訓(xùn)師課綱&課件開(kāi)發(fā)周期從2周壓縮至6小時(shí)

5. 職業(yè)發(fā)展：讓學(xué)習(xí)地圖與能力培養(yǎng)清晰可見(jiàn)

案例：某科技公司AI轉(zhuǎn)變關(guān)鍵人才儲(chǔ)備效率提升

【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與比拼】：用AI工具根據(jù)企業(yè)資料，梳理培訓(xùn)需求，用AI工具根據(jù)案例崗位材料，提煉能力、設(shè)計(jì)面試問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)比拼速度與質(zhì)量

模塊五：用AI做薪酬管理，提升決策與洞察力

一、AI賦能薪酬戰(zhàn)場(chǎng)的底層邏輯

1.薪酬管理的難點(diǎn)解析：薪酬設(shè)計(jì)、分析、調(diào)整

2.AI做薪酬的核心基建：前置數(shù)據(jù)與指令框架

二、AI薪酬三大實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景

1. 崗位價(jià)值評(píng)估與解析

雙維度結(jié)合評(píng)價(jià)：基于工作分析自動(dòng)生成崗位價(jià)值評(píng)估&人工評(píng)估相結(jié)合

案例：某集團(tuán)子公司崗位評(píng)估項(xiàng)目AI提效

2. 輔助寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)分析：基于傳統(tǒng)excel與崗位價(jià)值評(píng)估進(jìn)行輔助設(shè)計(jì)

案例：某企業(yè)的薪酬表的生成

3. 形成薪酬分析報(bào)告與調(diào)薪方案

薪酬體檢：策略性/有效性/競(jìng)爭(zhēng)性三維穿透掃描

案例：某上市公司發(fā)現(xiàn)N個(gè)隱形薪酬問(wèn)題的AI洞察

【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與比拼】：用AI工具根據(jù)所給材料，診斷企業(yè)薪酬問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)比拼速度與質(zhì)量

模塊六：用AI運(yùn)營(yíng)企業(yè)文化，讓文化從“務(wù)虛”走向務(wù)實(shí)

一、AI賦能企業(yè)文化工作的底層邏輯

1.企業(yè)文化的專(zhuān)業(yè)難點(diǎn)：難提煉與更新、難診斷與應(yīng)用、難與業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合

2.AI做企業(yè)文化的核心基建：文化梳理框架

二、AI賦能企業(yè)文化的三項(xiàng)核心能力

1.核心能力1：企業(yè)文化梳理

實(shí)戰(zhàn)工具：文化問(wèn)卷/訪談文檔梳理+文化萃取模式

2.核心能力2：用文化理念驗(yàn)證制度適配性

案例：某企業(yè)用文化理念驗(yàn)證激勵(lì)機(jī)制分析

3.能力維度3：文化復(fù)盤(pán)與溝通方案設(shè)計(jì)

文化復(fù)盤(pán)會(huì)大綱生成器：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀+文化溝通策略

案例：某企業(yè)年終文化復(fù)盤(pán)講話稿分析

【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與比拼】：用AI工具提煉文化理念，現(xiàn)場(chǎng)比拼速度與質(zhì)量

模塊七：用AI輔助管理員工關(guān)系，讓管理有科學(xué)有溫度

一、賦能員工關(guān)系工作的底層邏輯

1.員工關(guān)系管理的難點(diǎn)：合規(guī)管理、滿(mǎn)意度管理、糾紛管理

2.AI做員工關(guān)系的核心基建：關(guān)注策略

二、AI賦能員工關(guān)系管理的三項(xiàng)核心能力

1.合規(guī)管理的診斷分析：有效解決人力資源管理隱患問(wèn)題

案例：某企業(yè)HR部門(mén)用DeepSeek做合規(guī)“顧問(wèn)”

2.AI進(jìn)行離職預(yù)測(cè)：挖掘離職真相，促進(jìn)有效留人，提升員工滿(mǎn)意度

案例：離職員工“微建模”，招聘與留人策略“雙管齊下”

3.員工勞動(dòng)糾紛策略生成器：補(bǔ)齊資料，生成策略

【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與比拼】：用AI就行勞動(dòng)糾紛案例分析，現(xiàn)場(chǎng)比拼速度與質(zhì)量

模塊八： 讓AI變革升級(jí)HR角色，從事務(wù)工作者升級(jí)為組織專(zhuān)家和合作伙伴

一、AI賦能HR十倍速成長(zhǎng)的底層邏輯

1.高級(jí)人力資源的三種角色：組織診斷、組織優(yōu)化、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

2.AI做組織發(fā)展的核心基建：引導(dǎo)式智能對(duì)話框架

二、AI賦能HR的三項(xiàng)核心能力

1.核心能力1：組織智能診斷

實(shí)戰(zhàn)工具：診斷模型選用+數(shù)據(jù)分析+生成報(bào)告

案例：某企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題診斷報(bào)告分析

2.核心能力2：流程優(yōu)化/再造工程+組織變革

敏捷人機(jī)共創(chuàng)式流程設(shè)計(jì)：一鍵生成流程圖

案例：串聯(lián)組織流程的鐵三角組織落地分析

3.能力維度3：項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)

變革項(xiàng)目工作計(jì)劃生成器：項(xiàng)目需求+項(xiàng)目計(jì)劃

案例：薪酬改革項(xiàng)目工作計(jì)劃+運(yùn)營(yíng)策略

能力升維:讓HR成為公司的超智個(gè)體

模塊九： 能力升維：讓HR成為公司的超智個(gè)體

一、構(gòu)建超級(jí)知識(shí)庫(kù)，賦能業(yè)務(wù)價(jià)值拉滿(mǎn)

1.賦能銷(xiāo)售部門(mén):精通產(chǎn)品、淬煉話術(shù)王牌銷(xiāo)售任你打造

案例：某項(xiàng)目銷(xiāo)售企業(yè)構(gòu)建“智通小子”提升新員工產(chǎn)品技能與客戶(hù)技能，新員工試用期試崗率提升60%

2.賦能技術(shù)服務(wù)部門(mén):百問(wèn)百答、增值銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意HR支招

案例：某知名手機(jī)品牌“增值服務(wù)型售后工程師訓(xùn)戰(zhàn)小程序”培養(yǎng)能創(chuàng)收的售后，當(dāng)年售后員工創(chuàng)收率達(dá)到65%

3.賦能內(nèi)訓(xùn):行業(yè)知識(shí)、適配案例信手拈來(lái)培訓(xùn)素材不用愁

案例：某制造業(yè)HR創(chuàng)建培訓(xùn)知識(shí)庫(kù)，迅速構(gòu)建企業(yè)內(nèi)外部素材信息網(wǎng)

4.賦能文化:文化案例、優(yōu)秀表現(xiàn)拿來(lái)主義文化自信

案例：某知名電腦制造商僅1位企業(yè)文化專(zhuān)員同步構(gòu)建全球7個(gè)國(guó)家文化手冊(cè)

二、打造專(zhuān)屬智能體，讓繁瑣工作瞬間搞定

1.搭建員工答疑熱線，問(wèn)詢(xún)答疑有專(zhuān)業(yè)分身

案例：某百人企業(yè)HR自建HRSSC服務(wù)智能體，用數(shù)據(jù)庫(kù)與流程體打造自有系統(tǒng)

2.賦能客服部門(mén)，在線客服助理，降本增效能落地

案例：HR通過(guò)搭建在線客服響應(yīng)智能體，客服體系減員40%，官網(wǎng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)應(yīng)答及時(shí)率提升至100%

3.自動(dòng)考核指標(biāo)生成器，打造本企業(yè)專(zhuān)屬顧問(wèn)

案例：HR自建“績(jī)效指標(biāo)生成器”智能體，戰(zhàn)略解碼+指標(biāo)升級(jí)一鍵完成

案例：某通信企業(yè)HRBP創(chuàng)造OKR生成器，讓1對(duì)1輔導(dǎo)走入全省各公司

4.HR產(chǎn)品品牌化，引領(lǐng)創(chuàng)新，無(wú)需編程，1天構(gòu)建專(zhuān)屬應(yīng)用程序

案例：某制造業(yè)文化專(zhuān)員構(gòu)建員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷+答案之書(shū)，用正能量溫暖員工

馬老師

15年企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

微軟認(rèn)證AI工程師｜人工智能教育專(zhuān)家（雙認(rèn)證）

人機(jī)協(xié)同模型設(shè)計(jì)專(zhuān)家｜AI在HR領(lǐng)域的深度應(yīng)用創(chuàng)新者

國(guó)際人力資源管理師、人力資源法務(wù)師

國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師

AMACQ 領(lǐng)導(dǎo)力教練、TWI-MTP 授權(quán)管理培訓(xùn)師

西安交通大學(xué)（雙一流）碩士

課程特色：

【AI場(chǎng)景思維+人力資源價(jià)值工程】整合式解決方案

工作經(jīng)歷：

曾任：上海羅蘭貝格（全球管理咨詢(xún)TOP10） | 咨詢(xún)（戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略人力、低碳）項(xiàng)目經(jīng)理、方案經(jīng)理、交付經(jīng)理、投后管理項(xiàng)目顧問(wèn)（主要合作方：金沙江創(chuàng)投、高盛資本、紅杉資本等）

曾任：陜藥集團(tuán)派昂醫(yī)藥（國(guó)企醫(yī)藥流通業(yè)務(wù)）| 培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)、組織發(fā)展總監(jiān)

曾任：UT斯達(dá)康通訊（NDAQ：UTSI） | 企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)管理中心總經(jīng)理

曾任：泰永長(zhǎng)征（002927） | 人力資源總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)金牌講師

【AI介入項(xiàng)目】

※ 某設(shè)備制造商人力資源AI賦能

▲ 開(kāi)發(fā)HR-GPT知識(shí)中樞：構(gòu)建3800+標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)景的智能應(yīng)答系統(tǒng)

▲ 搭建AI驅(qū)動(dòng)的任職資格評(píng)估體系：反饋問(wèn)卷資格準(zhǔn)確率準(zhǔn)確率+22

▲ 智能化人才盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)：預(yù)測(cè)員工未來(lái)12個(gè)月發(fā)展軌跡的P值

※ 某云計(jì)算企業(yè)干部管理

★ 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效AI分析流程：整合績(jī)效數(shù)據(jù)、360評(píng)估、流程評(píng)估等多源特征

★ 設(shè)計(jì)干部績(jī)效類(lèi)型拆解分析流程：敏捷管理管理者在典型戰(zhàn)略場(chǎng)景中的績(jī)效類(lèi)型

※ 某研產(chǎn)銷(xiāo)一體企業(yè)AI 賦能 HR 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人力系統(tǒng)滿(mǎn)意度提升 15%

※ 某消費(fèi)電子企業(yè)全球化領(lǐng)導(dǎo)力 AI 賦能培養(yǎng)，海外市場(chǎng)總經(jīng)理勝任率從 53% 提升至 66%

※ 某光電企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)&干部管理 AI 賦能項(xiàng)目，人才儲(chǔ)備完成率達(dá) 92%

※ 某共享倉(cāng)儲(chǔ)創(chuàng)業(yè)公司AI預(yù)測(cè)人力需求，形成落地企業(yè)實(shí)戰(zhàn)解決方案

※ 設(shè)計(jì)AI驅(qū)動(dòng)的績(jī)效管理與薪酬激勵(lì)系統(tǒng)，推動(dòng)千億級(jí)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成 105%

※ 參與低碳與AI結(jié)合的碳資產(chǎn)管理、碳盤(pán)查系統(tǒng)，推進(jìn)企業(yè)雙碳戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

【人力資源專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目】（AI在人力資源領(lǐng)域應(yīng)用必須以人力資源專(zhuān)業(yè)為核心！）

※ 主導(dǎo)20+名企人力戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字化變革、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)系統(tǒng)建設(shè)、任職資格與勝任力建模、人才盤(pán)點(diǎn)等項(xiàng)目，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯著的人效提升；

※ 主導(dǎo)6+知名資方投后企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，幫助成長(zhǎng)型企業(yè)獲得估值倍增和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)改善。

部分企業(yè)數(shù)據(jù)：

【某千億級(jí)設(shè)備龍頭企業(yè)新績(jī)效設(shè)計(jì)與落地】年績(jī)效達(dá)標(biāo)率提升至97%，年度戰(zhàn)略目標(biāo)完成105%，超額完成48.1億元；

【某零售集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略定位與運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目】次年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈

【某央企材料企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控項(xiàng)目】年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)15%，人力資源費(fèi)用率降低7%，超額完成降本目標(biāo)570萬(wàn)元；

【某千億級(jí)供應(yīng)領(lǐng)龍頭企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理體系優(yōu)化】員工換汰率提升10%，同時(shí)員工滿(mǎn)意度提升2.2%，企業(yè)人效提升7.1%，業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成110%，超預(yù)期增長(zhǎng)160億元；財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率97.5%，

工作履歷經(jīng)驗(yàn)：

01－任職于深圳泰永集團(tuán) | 人力資源總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)金牌講師

※ 根據(jù)公司發(fā)展需求，調(diào)整銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效機(jī)制：歷時(shí)6個(gè)月，將原始提成制改制為階梯分層式目標(biāo)獎(jiǎng)金機(jī)制，開(kāi)展了固薪+浮薪（考核工資）+激勵(lì)獎(jiǎng)金機(jī)制。

成果：業(yè)務(wù)部門(mén)人效提升35%、人力成本業(yè)務(wù)占比降低12%

※ 為企業(yè)建立培訓(xùn)體系，奠定人才自主培養(yǎng)基礎(chǔ)：建立企業(yè)人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)，結(jié)合勝任力提取和建模，識(shí)別人才發(fā)展的能力需求，開(kāi)發(fā)課程、培養(yǎng)講師。

成果：建成第一代基于勝任力模型的企業(yè)大學(xué)，為企業(yè)成功培養(yǎng)首批（85位）內(nèi)訓(xùn)師。

※ 建立集團(tuán)管控型組織架構(gòu)，促進(jìn)組織架構(gòu)戰(zhàn)略一致性發(fā)展：為優(yōu)化區(qū)域人員結(jié)構(gòu)，配置新業(yè)務(wù)的員工，從原始地區(qū)分公司辦事處轉(zhuǎn)變?yōu)榇髤^(qū)管理。

成果：識(shí)別并提升區(qū)域儲(chǔ)備人才20人，優(yōu)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員6%。

※ 企業(yè)收購(gòu)企業(yè)貴州長(zhǎng)九后，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)并購(gòu)企業(yè)發(fā)展：將原始國(guó)有企業(yè)的設(shè)計(jì)處室配置變更為市場(chǎng)化、項(xiàng)目制的職能中心制。

成果：同比人力成本降低25%、人效提升30%，通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制運(yùn)行當(dāng)年完成生產(chǎn)計(jì)劃105%，創(chuàng)造產(chǎn)值2億，為建廠來(lái)最高點(diǎn)。

02-任職于UT斯達(dá)康通訊｜UU大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)管理中心總經(jīng)理

※ 調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)，幫助企業(yè)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)調(diào)整階段扭虧為盈：建立運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)，設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)管理體系，并用一年的時(shí)間運(yùn)作使得運(yùn)營(yíng)管理中心固化成熟。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目矩陣管理模式。

成果：當(dāng)年海外項(xiàng)目交付及時(shí)率100%，國(guó)內(nèi)項(xiàng)目及時(shí)率由85%提升至95%。

※ 針對(duì)新業(yè)務(wù)建立績(jī)效指標(biāo)體系，滿(mǎn)足管理優(yōu)化下的財(cái)務(wù)指標(biāo)需求：梳理戰(zhàn)略要求和業(yè)務(wù)需求，建立新業(yè)務(wù)的績(jī)效指標(biāo)體系，并開(kāi)展為期4月的績(jī)效運(yùn)營(yíng)推廣。

成果：完成新業(yè)務(wù)變革后優(yōu)化人員的選擇和換崗安置。

※ 為企業(yè)引入數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，提升業(yè)務(wù)決策效率：通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)提升科學(xué)決策效率，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心流程鏈條信息化率100%，

成果：核心業(yè)務(wù)決策響應(yīng)從5個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日，內(nèi)部數(shù)據(jù)改善建議利用率提升50%。

03-任職于陜藥集團(tuán)派昂醫(yī)藥｜培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)、組織發(fā)展總監(jiān)

※ 進(jìn)行組織融合，籌建培訓(xùn)學(xué)院，幫助企業(yè)形成基于戰(zhàn)略的人才能力供應(yīng)鏈系統(tǒng)：調(diào)整組織架構(gòu)，進(jìn)行編制設(shè)計(jì)與重組，設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)院“三步走”規(guī)劃。

成果：兩個(gè)月內(nèi)完成學(xué)院制度6套，人員配置9人，實(shí)現(xiàn)學(xué)院運(yùn)轉(zhuǎn)正常化。6個(gè)月360度評(píng)價(jià)培訓(xùn)學(xué)員以97分排全公司第1名。

※ 為企業(yè)核心價(jià)值鏈部門(mén)采銷(xiāo)體系進(jìn)行基于業(yè)務(wù)流程的能力分級(jí)建模：梳理戰(zhàn)略要求和業(yè)務(wù)流程，建立三級(jí)能力體系，幫助采銷(xiāo)體系完成基于流程的能力細(xì)分，設(shè)計(jì)“能力過(guò)關(guān)”法，幫助采銷(xiāo)體系形成系統(tǒng)能力課程。

成果：解決采銷(xiāo)體系人才培養(yǎng)缺乏層次性、針對(duì)性和目標(biāo)性的現(xiàn)狀，完成“高水平”采銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)課程。

※ 協(xié)同HRBP體系設(shè)計(jì)采銷(xiāo)與物流體系激勵(lì)方案：通過(guò)對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)、人效數(shù)據(jù)、ROI數(shù)據(jù)對(duì)比，提煉核心業(yè)務(wù)薄弱點(diǎn)，針對(duì)業(yè)務(wù)薄弱點(diǎn)制定激勵(lì)計(jì)劃，進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)算與推演，形成方案并運(yùn)行。

成果：激勵(lì)方案制度員工代表大會(huì)通過(guò)率70%、實(shí)現(xiàn)順利運(yùn)行。

※ 完成醫(yī)藥流通專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育系統(tǒng)評(píng)估建立“杏林學(xué)院”：完成對(duì)內(nèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)評(píng)估與課程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與下游終端門(mén)店系統(tǒng)對(duì)接，完成供應(yīng)鏈條拓展課程系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。

成果：內(nèi)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課時(shí)三個(gè)月達(dá)成率100%、終端專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥知識(shí)組織學(xué)習(xí)達(dá)成率100%

04-任職于上海羅蘭貝格｜先后擔(dān)任交付經(jīng)理、方案經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、投后管理運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)

※ 戰(zhàn)略咨詢(xún)：為行業(yè)頭部企業(yè)提供全周期戰(zhàn)略解決方案，覆蓋商業(yè)模式創(chuàng)新、第二曲線孵化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及海外市場(chǎng)布局等。

成果：作為核心成員參與某無(wú)人機(jī)企業(yè)（三年后實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略賽道市場(chǎng)占有達(dá)成率200%+）、某報(bào)業(yè)集團(tuán)（數(shù)字化廣告投放決策系統(tǒng)建模，首年實(shí)現(xiàn)Newflow收益增長(zhǎng)40%）、某餐飲連鎖集團(tuán)（東南亞市場(chǎng)開(kāi)拓方案，實(shí)現(xiàn)首年目標(biāo)達(dá)成100%）

※ 運(yùn)營(yíng)與投后運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)：建立PMO機(jī)制推動(dòng)戰(zhàn)略解碼，重構(gòu)產(chǎn)品組合策略與運(yùn)營(yíng)策略，構(gòu)建運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)提高數(shù)字化運(yùn)營(yíng)效率，設(shè)計(jì)Pre-IPO股權(quán)激勵(lì)方案，優(yōu)化上市合規(guī)架構(gòu)

成果：累計(jì)推動(dòng)5家企業(yè)完成B/C輪融資，其中2家啟動(dòng)IPO流程，1家港股上市，幫助某AI企業(yè)實(shí)現(xiàn)估值增長(zhǎng)2700倍，訂單額從8000萬(wàn)到3.6億躍升。（核心角色）某頭部電商雙輪驅(qū)動(dòng)模型設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)效率提升38%、某設(shè)備研產(chǎn)銷(xiāo)一體企業(yè)人效提升56%，銷(xiāo)售額提升140%。

※ 戰(zhàn)略人力資源咨詢(xún)：三大類(lèi)服務(wù)場(chǎng)景：組織診斷，體系搭建（職級(jí)體系設(shè)計(jì)×績(jī)效改革×薪酬改革×長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃）、人才發(fā)展（關(guān)鍵崗位勝任力建模與梯隊(duì)建設(shè)、學(xué)院體系搭建）成果：（均為項(xiàng)目經(jīng)理或核心角色）

某ICT企業(yè)鐵三角組織搭建（流程、組織、考核、激勵(lì)），銷(xiāo)售額增加26%，人效提升30%，人力成本占比下降14%、大客戶(hù)留存率提升42.3%、客戶(hù)滿(mǎn)意度+4.5%

為跨國(guó)集團(tuán)設(shè)計(jì)全球化人才供應(yīng)鏈體系，關(guān)鍵崗位保留率提升40%

主導(dǎo)某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織變革項(xiàng)目，成功縮減3個(gè)管理層級(jí)

某混改企業(yè)組織變革項(xiàng)目，人力成本降低30%

某人工智能企業(yè)業(yè)務(wù)激勵(lì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，H2業(yè)務(wù)提升300%

精密儀器制造商生產(chǎn)班組變革，構(gòu)建"崗位技能圖譜+AI培訓(xùn)系統(tǒng)+技能津貼標(biāo)準(zhǔn)"一體化解決方案，產(chǎn)線自動(dòng)化設(shè)備操作持證率從65%提升至98%，產(chǎn)品不良率下降0.7‰

某基站建設(shè)施工企業(yè)建設(shè)軍團(tuán)化組織設(shè)計(jì)，打造"鐵三角+項(xiàng)目制獎(jiǎng)金池+激勵(lì)機(jī)制"作戰(zhàn)單元，區(qū)域覆蓋速度提升40%，單站建設(shè)成本下降2%

某國(guó)有企業(yè)混改背景下三項(xiàng)制度改革，設(shè)計(jì)"崗位分紅+超額利潤(rùn)分享+虛擬股權(quán)"組合激勵(lì)方案，試點(diǎn)單位勞動(dòng)生產(chǎn)率提升39%，人工成本利潤(rùn)率提高5.2%

某消費(fèi)電子企業(yè)全球化領(lǐng)導(dǎo)力工程，開(kāi)發(fā)"文化解碼器+情境模擬庫(kù)+指揮官領(lǐng)導(dǎo)力"三維培養(yǎng)體系，海外市場(chǎng)總經(jīng)理勝任率從53%提升至76%，區(qū)域市場(chǎng)占有率平均增長(zhǎng)9%

智慧物流企業(yè)OD組織發(fā)展項(xiàng)目，新業(yè)務(wù)成本持平周期縮短至45天（預(yù)期220天）

…

※ 低碳咨詢(xún)：參與雙碳戰(zhàn)略規(guī)劃/碳資產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理（不涉及ESG治理體系構(gòu)建）

成果： 碳盤(pán)查與碳足跡追溯系統(tǒng)建設(shè)、碳中和實(shí)施路徑設(shè)計(jì)（含CCER開(kāi)發(fā)）、構(gòu)建鋼鐵行業(yè)首個(gè)碳關(guān)稅應(yīng)對(duì)體系

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