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課程簡(jiǎn)介：

掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則與方法，為企業(yè)設(shè)計(jì)組織架構(gòu)；

掌握職能分解技巧以及任職資格的設(shè)定方法；

流程設(shè)計(jì)原則、流程設(shè)計(jì)方法；

掌握流程優(yōu)化方法、流程管理方法；

掌握組織流程績(jī)效管理方法。

課程對(duì)象

企業(yè)總裁、總經(jīng)理、決策者

課程大綱：

第一講 組織系統(tǒng)觀

1.企業(yè)組織系統(tǒng)的構(gòu)成與要素

2.結(jié)構(gòu)（軟硬結(jié)構(gòu)）之于系統(tǒng)的重要性

3.元素之于系統(tǒng)的重要性

4.組織績(jī)效提升的三板斧

5.基于組織系統(tǒng)觀的企業(yè)模型Enterprise Model詳解

企業(yè)市場(chǎng)/競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

企業(yè)資源/供應(yīng)鏈分析

企業(yè)大環(huán)境PEST（政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)）分析

第二講 組織設(shè)計(jì)

1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

常見的組織結(jié)構(gòu)形式

掌握職能分解技巧

掌握任職資格的設(shè)定方法

掌握崗位說(shuō)明書的撰寫方法

2.職能關(guān)系設(shè)計(jì)

職能關(guān)系設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

掌握職能關(guān)系繪制技巧

制作職能關(guān)系圖

第三講 流程設(shè)計(jì)

1.流程4層體系

2.流程關(guān)系圖設(shè)計(jì)

3.流程設(shè)計(jì)7D方法

4.流程優(yōu)化8原則

5.流程角色-責(zé)任矩陣設(shè)計(jì)

第四講 組織績(jī)效管理

1.組織三層績(jī)效體系

組織績(jī)效三層面

組織績(jī)效九變量

組織績(jī)效管理八步驟

2.組織流程績(jī)效管理

組織績(jī)效分解路徑

組織績(jī)效構(gòu)成

實(shí)施縱橫組織績(jī)效管理

3.案例：某集團(tuán)組織與流程設(shè)計(jì)/優(yōu)化

第五講 總結(jié)

王老師

王翔 原甲骨文Oracle中國(guó)華南區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)

資歷背景

美國(guó)PRITCHETT咨詢機(jī)構(gòu)中國(guó)區(qū)認(rèn)證并購(gòu)后整合高級(jí)顧問(wèn)

美國(guó)PRITCHETT咨詢機(jī)構(gòu)中國(guó)區(qū)認(rèn)證組織變革管理高級(jí)顧問(wèn)/講師

美國(guó)RBG咨詢集團(tuán)中國(guó)區(qū)認(rèn)證流程改進(jìn)與管理高級(jí)顧問(wèn)/講師

國(guó)際戰(zhàn)略制定與實(shí)施頂尖級(jí)大師Alan P • Brache（艾倫P • 布拉奇）先生中國(guó)合伙人。

流程績(jī)效專家、國(guó)際流程教父中國(guó)區(qū)唯一親授導(dǎo)師

中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院特聘MBA課程講師

授課風(fēng)格

王老師的授課結(jié)合中外企業(yè)實(shí)際案例，以及王老師豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的文化理解，給學(xué)員切實(shí)的管理體會(huì)和領(lǐng)悟，啟發(fā)學(xué)員多角度思考，并有效應(yīng)用于實(shí)際的工作環(huán)境及實(shí)踐中，提升學(xué)員的工作成效。邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、抽絲剝筍，語(yǔ)言生動(dòng)、深入淺出，注重體驗(yàn)、寓教于樂(lè)，結(jié)果導(dǎo)向、支持實(shí)操。

授課經(jīng)驗(yàn)

王翔老師先后為甲骨文、霍尼韋爾、聯(lián)合技術(shù)、艾默生、百特、納鐵福、德國(guó)閥安格、德國(guó)大陸電子、法國(guó)德高建材、卡夫食品、費(fèi)列羅、艾蘭德藥業(yè)、歐姆龍、松下物流等500強(qiáng)企業(yè)及中國(guó)移動(dòng)廣東公司、中國(guó)移動(dòng)四川公司、中國(guó)移動(dòng)廣西公司、中國(guó)移動(dòng)安徽公司、中國(guó)移動(dòng)新疆公司、中國(guó)移動(dòng)云南公司、中國(guó)聯(lián)通山東公司、長(zhǎng)城信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、華安保險(xiǎn)、大連華信、大連簡(jiǎn)柏特、天安科技、寧波軌道交通集團(tuán)、上汽集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、上海煙草、中國(guó)電信、一汽富維、一汽物流、波鴻集團(tuán)、沈飛、吉林煉化、敏實(shí)集團(tuán)、國(guó)藥控股、全友家私、明珠家具集團(tuán)、廣發(fā)證券、湖南國(guó)家開發(fā)銀行、鉅派投資集團(tuán)、神華神東集團(tuán)、九牧王、報(bào)喜鳥、太平鳥服飾、安踏、潮宏基等國(guó)企、民企提供基于398方法論，圍繞組織績(jī)效提升的流程管理及變革管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。

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