廣州流程管理培訓公開課

向華為學習——流程管理的梳理、規劃與優化 廣州：2025年09月26日

第一講：認識流程管理1、什么是流程，什么是流程管理？2、企業流程的種類3、區分流程再造與流程優化4、導入流程管理的時機選擇5、流程管理的作用、意義6、企業沒有實行流程管理的原因何在？案例討論：如何讓員工都變成阿諾德？第二講：華為的流程文化1、為客戶服務是華為存在的唯一理由1）華為的所有目標都要以客戶需求為導向2）產品發......

流程型組織的業務流程管理與優化 廣州：2025年10月31日

一、導論1、什么是“端到端”的業務流程？及其認識的誤區分析（案例分享）2、業務流程管理、改進與優化概念和理念、流程本質與屬性解析3、流程型組織的案例討論二、如何完成建設流程型的組織的第一項工作：為客戶價值鏈建模1、如何正確理解和分析所在企業的商業模型和客戶閉環價值鏈？2、什么是客戶導向的價值流程......

流程管理與優化 廣州：2025年11月13日

使學員深刻理解流程對企業運作的重要意義，掌握企業過程識別、流程建立與管理，及不斷優化的方法、技術，為企業根據自身特點做好流程管理，并持續優化和改善流程提供科學的方法指導。課程大綱一、 流程理念——從概念到本質• 流程的定義與組成要素• 流程如何與業務緊密結合• 流程......

生產流程管理與優化實戰訓練 廣州：2025年11月19日

1. 使學員深刻理解流程對企業運作的重要意義；2. 掌握企業過程識別、流程建立與管理，及不斷優化的方法、技術，為企業根據自身特點做好流程管理，并持續優化和改善流程提供科學的方法指導；3. 掌握利用流程圖分析問題、找出浪費環節及關鍵點；4. 掌握利用精益改善方法、工具去減少或消除浪費的流程節點，從而達到提高效率，提升經營......

帶著瞄準鏡做銷售 廣州：2025年10月22日

一線銷售人員課程大綱：第一講：這類客戶都在想什么？1.12種“奇葩”客戶類型分析猶豫不決型脾氣暴躁型自命清高型世故老練型小心翼翼型節約儉樸型來去匆匆型理智好辯型虛榮心強型貪小便宜型滔滔不絕型沉默羔羊型2.四種思維的客戶水溫試探求同求同存異求異存同求異第二講：了解客戶需求步驟做出精準推薦1.建立需......

《做職業的銷售人》——激活銷售潛能，創造最佳業績，作職業銷售人 北京：2025年09月27日

企業銷售部門全體員工，銷售主管，銷售經理，銷售培訓者課程大綱：模塊一：銷售員你在為誰工作？模塊二：銷售員應該如何認識工作和銷售工作模塊三：銷售員如何認識同公司的關系模塊四：銷售員如何認識同領導、老板的關系模塊五：銷售員如何應對銷售問題、銷售困難和挫折模塊六：銷售員如何抓住銷售機會和成長機會模塊七：銷售員應該如何看待銷售......