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培訓受眾:

企業廠長、經理、生產經理及總工、生產總調度、運營總監，負責生產管理工作的相關部門負責人及設備、項目負責人相關管理人員。

課程收益:

持有高級技師證書者退休后每月享受國家高級人才津貼200-600元，具體金額詳見各省市《2012年調整企業退休人員基本養老金的通知》政策文件。

國家職業資格一級/高級技師證書是由國家人力資源和社會保障部頒發，是目前生產管理領域最權威的國家職業資格證書，證書全國統一編號，全國通用，終身有效，國際上90多個國家認可，是企業（國企，私企，合資，外企）評定個人能力與級別的資格證書；同時是境外就業、對外勞務合作人員辦理技能水平公證的有效證件。

培訓頒發證書:

經培訓合格者，同時可參加國家人力資源和社會保障部《生產運作管理師》職業資格考核鑒定。鑒定合格者由國家人力資源和社會保障部頒發《生產運作管理師》職業資格證書（高級技師）。

課程大綱:

第一章生產運作戰略

1.企業生產運作管理的變化與挑戰

2.生產運作管理的發展與趨勢

3.新時期企業生產戰略的特點和發展

第二章 生產運作系統設計與構建

1.產品的選擇與產品戰略

2.生產能力的計劃與決策

2.1生產經濟規模與設施的單元化

2.2生產計劃的制定與能力的決策

2.3生產人員的組織與薪酬

2.4設施的選址與決策

第三章 生產運作系統過程管理

1.卓越生產方式的基本思想

1.1質量基準

1.2浪費的徹底排除

2.質量統計分析與控制

2.1質量檢驗與質量控制圖

2.2 6sigma與TQM

3.產品制造應有的模式

3.1全數保證下道工序所必需的質量

3.2生產流程的控制與必要產品

3.3用最少的資源（人、物、設備）制造產品

4.計算機集成質量系統

5.設備的綜合管理（TPM）

5.1設備的選擇與評估

5.2設備的維修制度與工作計劃

5.3設備的更新與改造

第四章現場應完成的任務

1.現場的任務

2.監督者與管理者的任務

3.管理者的任務

附表：班組長、車間主任、主管的任務

4.管理人員與現場的協作

第五章進行現場管理的方法

1.管理的基礎

1.1工作的標準化

1.2 PDCA循環詳解

1.2.1管理循環的四個步驟

1.2.2把握事實情況應注意的要點

A、貫徹五現主義

B、用數據說明問題

C、用5W2H整理

D、目視管理

E、貫徹 5S/6S

F、盡早報告不良數據

第六章生產運作計劃與控制（PMC）

1.年度生產運作計劃決策

2.采購與供應鏈及其庫存管理與控制

3.MRPII與ERP

3.1 MRP與JIT

3.2 生產制造資源計劃（MRPII）

3.3 企業資源計劃（ERP）

4.項目計劃管理與控制

4.1關鍵路線法與計劃評審法概述

4.2項目計劃的調整與優化

專家老師

趙啟蘭：北京交通大學教授，碩士生導師，《生產運作管理師》教材主編，國家職業技能鑒定專家委員會生產運作管理師專家團首席專家，主持與參加30余項國家與省部級科研項目，從事企業管理教研工作二十余年。

趙樹基:首經貿MBA教授，研究生產運營管理和管理信息系統二十余年，精通精益管理、供應鏈管理、流程管理、六西格瑪管理、ABC成本法、人力資源管理等課程，生產運營管理Excel模型創始人

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