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課程背景

好公司離不開(kāi)好產(chǎn)品，好產(chǎn)品離不開(kāi)好的產(chǎn)品管理。隨著企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈，以及內(nèi)部產(chǎn)品的逐漸增加，高效產(chǎn)品管理對(duì)于企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)和持續(xù)盈利，已顯得越來(lái)越重要。

為什么公司一年下來(lái)上市的新產(chǎn)品不多？為什么上市的新產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻頻出現(xiàn)？為什么新產(chǎn)品的成本沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？為什么新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度慢、上市即變成“舊產(chǎn)品”？產(chǎn)品管理體系如何建立？如何制定適合公司發(fā)展的產(chǎn)品戰(zhàn)略？如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)管理，使之成為產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)銷(xiāo)售的有效“中場(chǎng)”？如何有效的了解和收集市場(chǎng)需求？如何進(jìn)行前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃？如何構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)？如何持續(xù)、快速地開(kāi)發(fā)出高品質(zhì)、低成本的新產(chǎn)品？

上述種種問(wèn)題，集中體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品管理體系問(wèn)題，這是大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)不盡人意的根本原因。

課程收益

1.掌握IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心思想和產(chǎn)品管理體系的方法

2.掌握確定產(chǎn)品目標(biāo)和產(chǎn)品定位、定價(jià)的方法和技巧

3.掌握制定公司新產(chǎn)品戰(zhàn)略的思路和方法

4.掌握產(chǎn)品市場(chǎng)需求管理的方法和技巧

5.掌握產(chǎn)品質(zhì)量管理的方法和工具

6.掌握產(chǎn)品進(jìn)度管理的方法和工具

7.掌握產(chǎn)品成本管理的方法和工具

課程大綱

第一單元 IPD和產(chǎn)品管理體系

1.高效產(chǎn)品研發(fā)的組織模型

1.1產(chǎn)品研發(fā)管理的來(lái)龍去脈（4代產(chǎn)品研發(fā)）

1.2高效產(chǎn)品研發(fā)的組織模型：客戶(hù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)的關(guān)系

2.IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心知識(shí)

2.1IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的概念

2.2IPD的降龍十八掌（2個(gè)強(qiáng)調(diào)/3個(gè)視角/6個(gè)階段/7種核心思想/什么是適合企業(yè)自身的IPD）

3.端到端的IPD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程（常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)流程誤區(qū)/IPD的4類(lèi)開(kāi)發(fā)流程/IPD的6個(gè)開(kāi)發(fā)階段詳解/決策評(píng)審和技術(shù)評(píng)審/各部門(mén)在開(kāi)發(fā)流程中的職責(zé)）

4.如何建立企業(yè)的產(chǎn)品管理體系（產(chǎn)品市場(chǎng)管理/產(chǎn)品研發(fā)管理/IPD是如何將產(chǎn)品市場(chǎng)管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理無(wú)縫融合到一起的？）

5.如何確定企業(yè)產(chǎn)品管理的目標(biāo)

怎樣做才能讓老板對(duì)產(chǎn)品管理滿(mǎn)意？（狹義的老板/廣義的老板/精準(zhǔn)定位老板們的需求/精益研發(fā)的根基和精髓）

【課題演練】IPD核心思想在企業(yè)產(chǎn)品管理中的應(yīng)用

【案例分析】客戶(hù)/市場(chǎng)/銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)/研發(fā)的關(guān)系

【實(shí)戰(zhàn)技法】怎樣做才能讓老板對(duì)產(chǎn)品管理滿(mǎn)意？

第二單元 產(chǎn)品目標(biāo)及產(chǎn)品定位定價(jià)

1.產(chǎn)品的定義（什么是產(chǎn)品/產(chǎn)品和項(xiàng)目的區(qū)別和聯(lián)系）

2.產(chǎn)品觀念的五個(gè)層次（形式：功能結(jié)構(gòu)/內(nèi)涵：用戶(hù)需求/外延：附加服務(wù)/理念：價(jià)值品牌/終端：場(chǎng)景體驗(yàn)）

3.產(chǎn)品目標(biāo)：三步法打造產(chǎn)品的獨(dú)特氣質(zhì)（超出預(yù)期/人性設(shè)計(jì)/感情共鳴）

4.產(chǎn)品定位相關(guān)知識(shí)

4.1產(chǎn)品定位的含義及價(jià)值

4.2產(chǎn)品定位需要明確的6個(gè)問(wèn)題

4.3如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位

5.如何對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)？（價(jià)格體系3要求/產(chǎn)品定價(jià)6原則/3大類(lèi)型產(chǎn)品定價(jià)法）

6.常見(jiàn)的產(chǎn)品創(chuàng)新方向和方法

【課題演練】如何進(jìn)行產(chǎn)品的定位

【案例分析】如何從五個(gè)層次理解一個(gè)產(chǎn)品

【實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品創(chuàng)新方向?qū)Ξa(chǎn)品經(jīng)理權(quán)威的提升

第三單元 產(chǎn)品戰(zhàn)略：市場(chǎng)管理和產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃

1.產(chǎn)品市場(chǎng)管理的MM循環(huán)（MM的作用/MM的核心邏輯和思想/戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的集成ISOP）

2.產(chǎn)品規(guī)劃中的典型問(wèn)題（規(guī)劃輸入不具體、不明確/沒(méi)有真正基于市場(chǎng)需求/規(guī)劃過(guò)程不是自覺(jué)的/規(guī)劃不能轉(zhuǎn)化為組織的一致行動(dòng)/沒(méi)有考慮平臺(tái)和技術(shù)規(guī)劃）

3.基于利潤(rùn)區(qū)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)擴(kuò)張?jiān)瓌t

（企業(yè)增加利潤(rùn)的5種途徑/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)擴(kuò)張的5種途徑/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資源配置的七二一原則）

4.產(chǎn)品戰(zhàn)略基礎(chǔ)知識(shí)（概念/主體/總體構(gòu)架/3個(gè)層次（最高層：戰(zhàn)略研究層/業(yè)務(wù)層：產(chǎn)品線(xiàn)戰(zhàn)略/支撐層：資源配置層，產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃）

5.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程

5.1規(guī)劃的啟動(dòng)和輸入（春季規(guī)劃<戰(zhàn)略規(guī)劃SP>/秋季規(guī)劃（業(yè)務(wù)規(guī)劃BP）/產(chǎn)品規(guī)劃的輸入）

5.2產(chǎn)品規(guī)劃6個(gè)階段(理解市場(chǎng)階段/細(xì)分市場(chǎng)階段/組合分析階段/制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段/融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃階段/管理與評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃階段）

【課題演練】如何制定通信產(chǎn)品的產(chǎn)品戰(zhàn)略

【案例分析】華為公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略制定

【實(shí)戰(zhàn)技法】8步驟法在變頻器產(chǎn)品戰(zhàn)略制定中的應(yīng)用

第四單元 需求管理：市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)格定義

1.市場(chǎng)需求管理的問(wèn)題

2.端到端的需求管理流程

2.1需求的探索收集(渠道/方式/人員/注意事項(xiàng)/提交及輸出/需求管理IT平臺(tái))

2.2原始需求的分析(誤區(qū)/方法/判斷要素/常用方法/輸出：$APPEALS模型、關(guān)鍵差異性客戶(hù)需求、需求信息的及時(shí)處理和定期總結(jié)）

2.3需求的規(guī)劃分配（產(chǎn)品需求分配的7種途徑/長(zhǎng)期需求比例的重要性）

2.4需求的實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證（需求實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證的“雙V模型”/需求驗(yàn)證的4項(xiàng)措施）

3.需求管理的注意事項(xiàng)(跨部門(mén)的需求管理/承擔(dān)需求管理特定的部門(mén)或者崗位/工作向相關(guān)職能部門(mén)轉(zhuǎn)化及績(jī)效考核/規(guī)劃團(tuán)隊(duì)和需求團(tuán)隊(duì)可以合并或者兼職/當(dāng)面溝通和確認(rèn)的必需性/需求管理的質(zhì)量控制）

4.從市場(chǎng)需求到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)輸入（客戶(hù)群的確定/功能需求的確定/產(chǎn)品策略的確定/產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃/新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的確定）

5.項(xiàng)目需求變更的過(guò)程控制

【課題演練】如何進(jìn)行市場(chǎng)需求管理

【案例分析】華為公司的市場(chǎng)需求管理

【實(shí)戰(zhàn)技法】變頻器產(chǎn)品市場(chǎng)需求到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)格定義的過(guò)程

第五單元 研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理

1.質(zhì)量管理的含義(什么是質(zhì)量/什么是質(zhì)量管理/質(zhì)量管理的三大過(guò)程）

2.為什么說(shuō)質(zhì)量管理是產(chǎn)品研發(fā)管理的根基精髓

3.研發(fā)質(zhì)量管理的常見(jiàn)誤區(qū)

4.提高產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的DFX設(shè)計(jì)方法（背景/定義/核心思想/內(nèi)容及分類(lèi)/工藝審查）

5.研發(fā)質(zhì)量管理的核心工具（APQP/FMEA/PPAP/SPC）

6.研發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量管理（設(shè)計(jì)階段/驗(yàn)證階段）

【課題演練】項(xiàng)目質(zhì)量的概念和含義

【案例分析】某彩盒印刷廠的產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理

【實(shí)戰(zhàn)技法】PDCA循環(huán)在產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理中的應(yīng)用

第六單元 時(shí)間管理：產(chǎn)品經(jīng)理必備的強(qiáng)生存技

1.產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)間管理診斷（產(chǎn)品經(jīng)理不良的時(shí)間觀念）

2.重點(diǎn)工作的時(shí)間聚焦

2.1時(shí)間目標(biāo)體系的建立

2.2工作計(jì)劃管理的PDCA

3.合理安排時(shí)間的八原則

4.提高工作效率的實(shí)戰(zhàn)方法(產(chǎn)品經(jīng)理的條理化辦公/產(chǎn)品經(jīng)理的結(jié)構(gòu)化思考/產(chǎn)品經(jīng)理的模塊化工作)

5.常見(jiàn)的研發(fā)項(xiàng)目時(shí)間管理方法(工作結(jié)構(gòu)分解WBS/活動(dòng)排序/工期估算/資源計(jì)劃/項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定/項(xiàng)目計(jì)劃跟進(jìn)落實(shí)/項(xiàng)目計(jì)劃的變更控制）

【課題演練】如何進(jìn)行產(chǎn)品管理的進(jìn)度控制

【案例分析】造成產(chǎn)品進(jìn)度延遲的主要原因分析

【實(shí)戰(zhàn)技法】時(shí)間安排八原則的有效利用

第七單元 成本管理：低成本也是核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.研發(fā)成本和成本管理（研發(fā)成本管理的定義和構(gòu)成/研發(fā)成本管理的四要素/研發(fā)成本管理的六大問(wèn)題及原因/產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代研發(fā)成本控制的要求/研發(fā)成本管理的體系構(gòu)架/產(chǎn)品成本核算的流程/產(chǎn)品核算的重點(diǎn)事項(xiàng)/基價(jià)表的格式）

2.概念階段的產(chǎn)品成本控制（產(chǎn)品成本目標(biāo)確定的方法）

3.開(kāi)發(fā)階段的成本控制

3.1如何在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行成本控制（產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段成本控制的原則/塑膠件的設(shè)計(jì)成本控制/五金件的設(shè)計(jì)成本控制/采購(gòu)部和供應(yīng)商介入的層次和條件）

3.2價(jià)值工程和產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本控制（價(jià)值工程的定義和核心內(nèi)容/產(chǎn)品設(shè)計(jì)中價(jià)值工程的特征/材料費(fèi)用的控制/制造費(fèi)用的控制/其他常用的成本控制技巧）

3.3開(kāi)模前的產(chǎn)品成本評(píng)審

4.試產(chǎn)驗(yàn)證階段的成本控制（立項(xiàng)成本目標(biāo)法/差異成本分析法/生產(chǎn)前的成本核算）

5.量產(chǎn)后的技術(shù)采購(gòu)降成本（首單后的產(chǎn)品成本核算/技術(shù)采購(gòu)降成本工作的計(jì)劃及開(kāi)展

6.如何利用價(jià)值的理念進(jìn)行產(chǎn)品成本的過(guò)程控制（如何建立產(chǎn)品成本的核算流程，產(chǎn)品成本核算過(guò)程應(yīng)該由哪個(gè)部門(mén)進(jìn)行主導(dǎo)，如何進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的成本控制）

【課題演練】產(chǎn)品研發(fā)成本管理的體系

【案例分析】國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)成功之路

【實(shí)戰(zhàn)技法】?jī)r(jià)值工程對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的控制

劉老師

有著豐富的產(chǎn)品研發(fā)管理理論和精湛的產(chǎn)品研發(fā)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并在三家國(guó)內(nèi)大型上市集團(tuán)公司有著大量的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，在德豪潤(rùn)達(dá)集團(tuán)、珠海XX電器集團(tuán)推行平臺(tái)式研發(fā)技術(shù)管理，幫助企業(yè)完成研發(fā)能力的轉(zhuǎn)型和提升。劉俊鋒老師在研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及優(yōu)化、平臺(tái)式研發(fā)技術(shù)管理、進(jìn)度質(zhì)量及成本管理方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

2017年至今 珠海XX控制器科技 副總經(jīng)理（兼管產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)）

2014—2017 珠海雙喜電器股份集團(tuán)（珠海市著名上市集團(tuán)企業(yè)，60多年的老品牌）——集團(tuán)研發(fā)中心總監(jiān)，高級(jí)培訓(xùn)師

2004—2014 德豪潤(rùn)達(dá)電器股份集團(tuán)（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬(wàn)多、珠海最大民營(yíng)企業(yè)）——研究所開(kāi)發(fā)部主管、技術(shù)研發(fā)中心部長(zhǎng)、高級(jí)項(xiàng)目管理師

2000—2004 世界500強(qiáng)華為集團(tuán) 研發(fā)部項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工程師

從事產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理工作18年，善于總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題點(diǎn)和解決方案，課程以企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)系統(tǒng)思維，制定符合企業(yè)實(shí)際狀況的解決方案，注重從實(shí)際中來(lái)、落實(shí)到實(shí)際中去的授課理念。

授課特色：

注重授課互動(dòng)性，重視具體案例講解，講課嚴(yán)謹(jǐn)而不失趣味。重視研發(fā)的系統(tǒng)思維在實(shí)際研發(fā)中的落地，能夠根據(jù)企業(yè)研發(fā)實(shí)際情況，針對(duì)性進(jìn)行課程二次開(kāi)發(fā)，能夠引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合工作中的具體事例進(jìn)行學(xué)習(xí)、思考與分析，使學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)、興高采烈學(xué)、帶著收獲走，較快達(dá)到授課目的。

咨詢(xún)經(jīng)歷：

先后為十幾家企業(yè)做了產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理方面的咨詢(xún)和輔導(dǎo)，解決了企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面存在的一些核心問(wèn)題。

擅長(zhǎng)課程：

產(chǎn)品/研發(fā)/項(xiàng)目管理：《從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品研發(fā)管理體系》《精益研發(fā)體系管理實(shí)戰(zhàn)》《研發(fā)管理與技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《DFMEA-設(shè)計(jì)潛在失效模式及后果分析》《研發(fā)人員績(jī)效考核與激勵(lì)》《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《研發(fā)項(xiàng)目管理核心技能修煉》《研發(fā)多項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《工程施工項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《成功塑造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》《成功塑造卓越項(xiàng)目經(jīng)理》《價(jià)值工程及產(chǎn)品研發(fā)成本控制》《研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》《產(chǎn)品研發(fā)可靠性管理》《產(chǎn)品需求分析與需求管理》《工業(yè)4.0時(shí)代研發(fā)創(chuàng)新管理如何突圍》

技術(shù)管理：《從技術(shù)走向管理》《電子設(shè)備的可靠性設(shè)計(jì)》《塑膠件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與制造》《面向可制造性及裝配的設(shè)計(jì)DFX》《流程優(yōu)化-流程再造（BPR）》

部分客戶(hù)見(jiàn)證:

中國(guó)中車(chē)股份集團(tuán)、恩歐凱（無(wú)錫）防振橡膠集團(tuán)、株洲九方裝備股份集團(tuán)、浙江利歐泵業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)沙康通電子集團(tuán)、深圳科宇科技電源集團(tuán)有限公司、沃特瑪電池集團(tuán)、深宇集團(tuán)、深圳實(shí)用電器集團(tuán)、廣東德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份集團(tuán)、威斯達(dá)電器集團(tuán)中山制造、珠海雙喜電器股份集團(tuán)、珠海格力電器股份集團(tuán)、深圳市中沃綠源投資集團(tuán)、美的集團(tuán)、香港冠麗玩具集團(tuán)、深圳市三諾電子集團(tuán)、雷士照明集團(tuán)有限公司、珠海藍(lán)圖科技有限公司、上海優(yōu)拜機(jī)械股份有限公司、九陽(yáng)集團(tuán)、華為集團(tuán)、深圳市民富沃能新能源汽車(chē)集團(tuán)、中山威力集團(tuán)、東莞華茂電子集團(tuán)、深圳中南集團(tuán)、堅(jiān)朗五金集團(tuán)、佛山大自然家居集團(tuán)等。

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在線(xiàn)報(bào)名：向華為學(xué)：IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系(上海)

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