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課程特點：

1．是解決實際問題的培訓,強調過程變差分析及SPC變差模型建立；

2．所有計算方法均有詳解,并有應用Excel計算的演示。

參加人員：

體系負責人、工程技術人員、質量管理人員、現場主要生產和檢驗人員。

課程大綱：

SPC培訓

1統計過程的控制概述

變差的普通及特殊原因、局部措施和對系統采取措施

變差與過度調整、

3σ原理、中心極限定理和兩種錯誤

2過程能力和過程性能指數

過程能力解釋、過程能力指數Cpk 和過程性能指數Ppk

過程短期能力研究與過程長期能力研究

統計過程的控制實施流程

使用控制圖的準備

SPC與FMEA的關系

SPC與控制計劃的關系

SPC與預測性維護的關系

3均值-極差圖原理、研究用控制圖和控制用控制圖應用

均值-極差圖原理

均值-極差圖原理案例分析

均值-標準差圖原理、研究用控制圖和控制用控制圖應用

均值-標準差圖與均值-極差圖圖的比較

均值-標準差圖案例分析

單值-移動極差圖原理、研究用控制圖和控制用控制圖應用

單值-移動極差圖與均值-極差圖圖的比較

單值-移動極差圖案例分析

計數型數據控制圖簡介

計數型數據控制圖原理及局限

計量型控制圖應用有限分級數計數型數據的方法

產品質量先期策劃、產件批準程序（APQP&PPAP）

1APQP的五大階段及五大階段輸入輸出簡介；

相關工具簡介:

樣件控制計劃、試生產控制計劃和生產控制計劃案例

APQP第一階段計劃和確定項目輸入

顧客的呼聲

市場研究

保修記錄和質量信息

小組經驗

業務計劃／營銷策略

過程基準數據

過程設想

產品可靠性研究

顧客輸入

設計失效模式及后果分析

可制造性和裝配設計

工程圖樣(包括數學數據)

工程規范

材料規范

圖樣和規范更改

新設備、工裝和設施要求

產品和過程特殊特性

量具／試驗設備要求

小組可行性承諾和管理者支持

第一階段計劃和確定項目輸入案例

APQP第一階段計劃和確定項目輸出

設計目標

可靠性和質量目標

初始材料清單

初始過程流程圖

產品和過程特殊特性的初始清單

產品保證計劃

管理者支持

第一階段計劃和確定項目輸出案例

APQP第二階段產品設計和開發

設計失效模式及后果分析

可制造性和裝配設計

設計驗證

設計評審

制造樣件-控制計劃

工程圖樣(包括數學數據)

工程規范

材料規范

圖樣和規范更改

包裝標準

產品／過程質量體系評審

過程流程圖

車間平面布置圖

特性矩陣圖

第二階段產品設計和開發案例

APQP第三階段過程設計和開發輸出

包裝標準

產品／過程質量體系評審

過程流程圖

車間平面布置圖

特性矩陣圖

過程失效模式及后果分析(PFMEA)

試生產控制計劃

過程指導書

測量系統分析計劃

初始過程能力研究計劃

包裝規范

管理者支持

第三階段過程設計和開發輸出案例

APQP第四階段產品和過程確認試生產輸出

測量系統分析

初始過程能力研究

生產件批準

生產確認試驗

生產控制計劃

質量策劃認定和管理者支持

第四階段產品和過程確認試生產輸出案例

APQP第五階段反饋、評定和糾正措施輸出

減少變差

顧客滿意

交付和服務

減少變差案例

2PPAP生產件批準程序

重要的生產過程

PPAP要求

設計記錄

工程更改文件

工程批準

設計失效模式及后果分析(設計FMEA)

過程流程圖

過程失效模式及后果分析(過程FMEA)

尺寸結果

材料/性能試驗結果的記錄

材料試驗記錄

性能試驗記錄

初始過程研究

測量系統分析研究

具有資格的實驗室的文件要求

控制計劃

零件提交保證書(PSW)

零件質量(質量)

外觀件批準報告

散裝材料要求檢查表

樣品產品

標準樣品

檢查輔具

顧客的特殊要求

顧客的通知和提交要求

顧客提交要求

零件提交狀態

記錄的保存

PPAP生產件批準案例

周老師

10年顧問行業經驗。歷任多家知名外企改進部門經理，對各種研發、工程、品質等管理手法有獨到的見解。能夠有效地針對企業研發、工程、生產、品管等方面的不同現狀，因地制宜，切合企業實際，量身定制出適用企業實際的課程方案。周顧問授課，善于突出課程的針對性和實用性，運用方法講求實效性，其豐富的現場管理改善實戰和講授經驗，造就豐富的案例可隨手拈來、激昂的氣氛深深影響著學員、逐步深入的授課技巧讓學員在輕松自在的環境中，全面深入地掌握課程內容。學員評價：“周老師知識全面、系統，注重實效”。

主要經歷

飛瑞集團亞源科技（深圳）有限公司工程副理

歐陸通科技（深圳）有限公司品質總監

喬陽集團朝陽電子（深圳）有限公司品保經理

專 長

世界知名企業驗廠輔導、質量改善專案輔導、現代品質管理技術培訓、汽車業五大手冊培訓/輔導、Six Sigma專案改善輔導

ISO9000/ISO14001/ISO/TS16949/GP/QC080000

輔導/培訓風格

周顧問的輔導與培訓淺顯易懂，專注的工作習慣和平易近人的親和力贏得學員們的喜愛，是深受廣大客戶推崇的一位顧問。

輔導/培訓案例（摘錄）

昆山元茂電子科技、捷安特自行車（中國）、今皓光電(昆山)、佰電科技（蘇州）、達鑫電子（昆山）、庫博汽車配件(昆山)、富華鋁業(昆山)、上海外開希電路板、萬國紙業、舒爾物德（昆山）有限公司、怡球金屬（太倉）有限公司、蘇州普洛斯物流園開發有限公司、歐亞馬自行車(太倉)有限公司、蘇州洽興塑膠有限公司、華森電子科技（江蘇）有限公司、蘇州金龍客車有限公司、豐田工業（昆山）有限公司、桂盟鏈條(太倉)有限公司、帝寶交通器材（昆山）有限公司、章茂航汽配（昆山）有限公司、川奇光電（揚州）有限公司、新進電子（蘇州）有限公司、遠業電子（上海）有限公司、凌達光電（昆山）有限公司等知名企業。

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