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課程目標(biāo)：

根據(jù)目前我國(guó)制造業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移成為趨勢(shì)，工業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)面臨招工難、勞動(dòng)力成本持續(xù)高漲，物流、倉(cāng)儲(chǔ)部門人員不穩(wěn)定，加之市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、生產(chǎn)計(jì)劃變化頻繁、全球能源和原材料價(jià)格上漲，部分供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定，導(dǎo)致庫(kù)存積壓或缺貨，物流成本居高不下等現(xiàn)狀，通過(guò)培訓(xùn)和降低物流成本成功案例分析，使學(xué)員了解提高物流運(yùn)作效率與降低物流成本的關(guān)系，掌握物流成本構(gòu)成、物流成本分析方法及降低物流成本的途徑；掌握如何實(shí)現(xiàn)高效的物流管理；如何搞好物流團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高積極性；如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況實(shí)行物流機(jī)械化和自動(dòng)化，提高效率，降低人工成本；如何通過(guò)物流外包，降低物流成本。分享翟老師考查日本企業(yè)物流現(xiàn)代化管理視頻。

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)物流、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等中、高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理及相關(guān)人士

資格認(rèn)證：

資格證書費(fèi)：800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)

備 注：

1、凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者，頒發(fā)(國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)) <<高級(jí)物流管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)雙職業(yè)資格證書，（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／網(wǎng)上查詢）

2、凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸藍(lán)底電子版數(shù)碼照片！

3、課程結(jié)束后20天內(nèi)將證書快寄給學(xué)員。

課程大綱：

第一部分 制造企業(yè)降低物流成本面臨的問(wèn)題

一、目前企業(yè)降低物流成本面臨的十大問(wèn)題。

二、物流成本的概念及相關(guān)理論

三、降低物流成本需要解決跨部門協(xié)作的問(wèn)題

1、采購(gòu)、計(jì)劃、物流與銷售等跨部門協(xié)作不良導(dǎo)致物流成本居高不下暴露出的問(wèn)題

2、跨部門協(xié)調(diào)不良的八大原因分析

案例分析：某企業(yè)銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、計(jì)劃根不上變化、BOM更改及ERP操作執(zhí)行力不強(qiáng)的教訓(xùn)

四、如何構(gòu)建高效的物流管理體系

采購(gòu)商務(wù)與采購(gòu)業(yè)務(wù)、物流運(yùn)作分離，建立高效的物流供應(yīng)鏈管理體制

打破部門界限，實(shí)行倉(cāng)儲(chǔ)、配送與在線物料一體化管理

建立拉動(dòng)式供應(yīng)商供貨模式

案例分析：青島海爾建高效的物流管理體系，提高快速反應(yīng)能力、降低物流成本成功案例分析

第二部分 企業(yè)物流成分析與管理

一、影響企業(yè)物流成本的十大因素

二、物流的可見成本與隱性成本

1、物流的可見成本及其影響因素

2、物流的隱性成本及其影響因素

3、外包物流成本及其影響因素

三、八大物流成本構(gòu)成分析

1、倉(cāng)儲(chǔ)、2、配送、3、運(yùn)輸、4、包裝、5、裝卸、6、流通加工、7、物流信息、8、物流管理成本構(gòu)成

9、流動(dòng)資金占用、10、物品消耗及其他物流成本構(gòu)成

四、物流成本分析方法

1、量、本、利分析法

量、本、利分析的基本模型

量、本、利分析的相關(guān)概念

物流成本的量、本、利分析

案例分析：某企業(yè)對(duì)物流公司報(bào)價(jià)采用量、本、利分析法分析物流成本的成功案例分析

2、加權(quán)指數(shù)分析法

物流活動(dòng)成本構(gòu)成要素及權(quán)重分配

物流活動(dòng)成本構(gòu)成要素變動(dòng)與物流成本分析

案例分析：某企業(yè)對(duì)物流公司成本構(gòu)成進(jìn)行評(píng)估及進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的案例分析

3、物流外包成本的非定量因素定量分析法

物流服務(wù)價(jià)格與物流服務(wù)質(zhì)量對(duì)企業(yè)物流成本的影響

如何通過(guò)利用非定量因素定量化（非價(jià)格因素費(fèi)用化），測(cè)算物流實(shí)際總成本

案例分析：上海大眾汽車提供《物流成本分析》模版要求物流公司報(bào)價(jià)的成功案例分析

第三部分 創(chuàng)新物流管理模式降低物流成本

一、倉(cāng)庫(kù)配送與生產(chǎn)線邊物料一體化管理——工廠物流發(fā)展趨勢(shì)

1、物流一體化的概念

傳統(tǒng)領(lǐng)料制、發(fā)料制的弊病

為什么說(shuō)配送制是減少作業(yè)環(huán)節(jié)、降低車間物料占用、加快物料周轉(zhuǎn)機(jī)適應(yīng)計(jì)劃變化的有效途徑

視頻案例分析:東陵電器推行倉(cāng)儲(chǔ)、配送與線邊物流一體化管理大幅減少車間物料管理人員，降低物流運(yùn)作成本的視頻案例分析

如何通過(guò)排序、JIT配送，減少車間生產(chǎn)作業(yè)人員揀貨時(shí)間的浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率

案例分析：山東臨工機(jī)械實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商模塊化、排序直供車間緩沖區(qū)，大幅減少預(yù)裝、分裝工序、縮短裝配生產(chǎn)周期的成功經(jīng)驗(yàn)及操作細(xì)節(jié)介紹

2、如何建立物料配送管理體系

如何打破部門界限， 實(shí)現(xiàn)物料一體化

視頻案例分析：東菱電器推行一體化物流配送案例分析

如何進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)與配送崗位責(zé)職定位

案例分析：三一重機(jī)裝配車間的物料員歸屬物流部門管理，不改變其工作職責(zé)和工作地點(diǎn)，實(shí)行車間物料與倉(cāng)儲(chǔ)物料管理一體化管理，減少物料交接環(huán)節(jié)、有效控制在線物料占用的經(jīng)驗(yàn)介紹

如何處理一體化配送中車間缺料扯皮問(wèn)題

案例分析：某企業(yè)車間操作工為掩蓋報(bào)廢而嫁禍配送缺貨，導(dǎo)致配送部門與車間產(chǎn)生矛盾的教訓(xùn)分析。

處理一體化配送中車間缺料扯皮問(wèn)題的六大有效措施

案例分析：上海弗列加汽車空氣濾清器采取有效措施，提高作業(yè)人員誠(chéng)信度，杜絕弄虛作假現(xiàn)象的成功經(jīng)驗(yàn)分析。

3、工廠物料配送的具體運(yùn)作

如何提高揀貨作業(yè)效率

視頻分析：通用五菱汽車采用摘果式和播種式揀貨現(xiàn)場(chǎng)視頻共享

4、配送中的信息傳遞及運(yùn)作方式

計(jì)劃配送運(yùn)作：案例分析：博西華制冷三箱周轉(zhuǎn)配送運(yùn)作三箱周轉(zhuǎn)配送運(yùn)作實(shí)例。

看板配送運(yùn)作：視頻案例：《日本豐田汽車看板管理》視頻

電子標(biāo)簽看板配送運(yùn)作

視頻案例：翟光明負(fù)責(zé)開發(fā)的上海市教委項(xiàng)目《制造業(yè)物流實(shí)訓(xùn)中心》“按燈”與電子標(biāo)簽配送系統(tǒng)案例

ERP拉動(dòng)供應(yīng)商JIT配送運(yùn)作：

案例分析：上海通用汽車采用ERP（DD）系統(tǒng)拉動(dòng)供應(yīng)商JIT配送成功案例

循環(huán)取貨(Milk Run)

案例分析：上海TNT安吉物流公司為上海大眾、通用汽車提供循環(huán)取貨(Milk Run)物流服務(wù)的運(yùn)作方式介紹

二、如何強(qiáng)化供應(yīng)商管理，改進(jìn)供貨方式

1、實(shí)行供應(yīng)商寄售庫(kù)存制（VMI）

VMI的概念

VMI對(duì)供需雙方利益分析及VMI適合適用情況

VMI具體運(yùn)作

案例分析：重慶李爾汽車內(nèi)飾件實(shí)行VMI，大幅降低物流成本的成功案例分析

2、整合供應(yīng)商，實(shí)行系統(tǒng)供貨

整合供應(yīng)商及系統(tǒng)供貨的概念

實(shí)行系統(tǒng)供貨的適用情況

案例分析：上海大眾汽車將與內(nèi)飾件相關(guān)的一級(jí)供應(yīng)商降為二級(jí)供應(yīng)商，由一級(jí)供應(yīng)商上海延鋒偉世通集成組裝后向大眾汽車供貨降低物流成本的成功案例分析

委托代理采購(gòu)

案例分析：鄭州日產(chǎn)汽車備件采購(gòu)?fù)獍蠓档蛡浼少?gòu)與物流成本的成功案例分析

3、實(shí)行供應(yīng)商JIT排序供貨

JIT供貨的適用情況

供應(yīng)商排序供貨對(duì)企業(yè)減少在線物料占用于降低物流管理成本的重大意義

三、改進(jìn)包裝方式，采用周轉(zhuǎn)容器（工位器具）

制造企業(yè)對(duì)改進(jìn)包裝方式，降低物流成本的5大迫切要求

工位器具適用情況及設(shè)計(jì)要求

案例分析：美的空調(diào)《工位器具設(shè)計(jì)的要求》分析

第四部分 因地制宜地推行物流操作機(jī)械化和自動(dòng)化，提高物流運(yùn)作效率

一、從日本普遍實(shí)行機(jī)械化和自動(dòng)化看我國(guó)企業(yè)物流管理的發(fā)展

二、企業(yè)提高物流作業(yè)機(jī)械化和自動(dòng)化的可行性

1、企業(yè)如何突破招工難，勞動(dòng)力成本居高不下的瓶頸

2、企業(yè)提高物流作業(yè)機(jī)械化和自動(dòng)化的緊迫性

3、企業(yè)提高物流作業(yè)機(jī)械化和自動(dòng)化的可行性

4、如何在低預(yù)算的情況下，因地制宜地推行物流操作機(jī)械化

視頻案例分析：李錦記食品為減員增效，建立自動(dòng)分揀、輸送系統(tǒng)及立體倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃視頻分析

三、如何實(shí)行物流作業(yè)機(jī)械化和自動(dòng)化

1、如何合理選擇物流作業(yè)和存儲(chǔ)設(shè)備，提高裝卸作業(yè)效率

叉車及其合理選擇

貨架及其合理選擇

視頻案例分析：某企業(yè)零部件倉(cāng)庫(kù)從傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)向現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)管理轉(zhuǎn)化，提高作業(yè)效率的視頻案例分析

2、如何因地制宜地推行物流操作機(jī)械化和自動(dòng)化

成品庫(kù)如何根據(jù)叉車作業(yè)方式配備簡(jiǎn)易棍道式輸送系統(tǒng)，減員增效

視頻案例分析：翟老師考察日本五十菱物流中心視頻案例分析

如何根據(jù)手工作業(yè)方式配備簡(jiǎn)易棍道式輸送系統(tǒng)，提高作業(yè)效率

視頻案例分析：上海某物流中心自動(dòng)分揀輸送系統(tǒng)視頻分析

四、如何實(shí)行先進(jìn)的物流信息技術(shù)，降低管理成本

1、如何應(yīng)用條形碼及RFID技術(shù)實(shí)行物流管理信息化

2、如何應(yīng)用電子標(biāo)簽，提高分揀效率和確保信息系統(tǒng)維護(hù)的及時(shí)性

電子標(biāo)簽的原料

電子標(biāo)簽在不同作業(yè)方式下的應(yīng)用

案例分析：翟老師負(fù)責(zé)的上海市教委重點(diǎn)投資的物流項(xiàng)目運(yùn)作視頻分析

第五部分 如何應(yīng)對(duì)招工困難，提高物流運(yùn)作效率

一、如何搞好物流管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高運(yùn)作效率，降低勞動(dòng)力成本

1、目前物流從業(yè)人員的困惑和期待

2、無(wú)法提高團(tuán)隊(duì)合作成效的原因

3、如何解決提高合作成效問(wèn)題

二、培養(yǎng)個(gè)人技能

物流管理人員的八大技能要求

案例分析：翟光明開發(fā)國(guó)家倉(cāng)儲(chǔ)職業(yè)技能鑒定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)介紹

如何開展物流管理操作技能培訓(xùn)和鑒定

視頻案例分析：全國(guó)物流技能大賽現(xiàn)場(chǎng)視頻分析

三、如何提升歸宿感

1、物流人員不穩(wěn)定的五大原因

2、團(tuán)隊(duì)文化與氛圍對(duì)成員積極性的影響

案例分析：重慶大江集團(tuán)正確處理新老員工不同待遇的敏感問(wèn)題，提高運(yùn)作效率的成功案例分析

3、提升員工歸宿感的具體實(shí)踐

案例分析：中海油深圳分公司定期組織物流人員舉行輪訓(xùn)及交流，提升員工事業(yè)心和歸宿感的成功案例分析

四、如何解決合理用工問(wèn)題

1.倉(cāng)儲(chǔ)與配送部門如何進(jìn)行合理分工

2.如何測(cè)量倉(cāng)儲(chǔ)人員工作量

3.如何確定計(jì)件與計(jì)時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬制

視頻案例分析：聯(lián)塑集團(tuán)合理采用計(jì)件與計(jì)時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬制調(diào)動(dòng)員工積極性的視頻分析

4、如何提升物流管理人員的歸宿感、責(zé)任感與事業(yè)心

5、物流管理人員激勵(lì)五大措施

第六部分 物流外包與降低物流成本

一、制造企業(yè)物流外包的動(dòng)因

二、物流外包及對(duì)物流公司的要求

1、物流外包的概念及內(nèi)容

2、物流外包必須考慮的五大關(guān)鍵因素

3、物流外包的方式

4、企業(yè)對(duì)物流公司物流管理的期待

案例分析：長(zhǎng)安汽車集團(tuán)與民生物流公司雙贏合作成功案例分析

三、目前物流公司存在的十大問(wèn)題

案例分析：通用五嶺汽車物流外包后遇到的困惑分析

四、物流公司如何做好供應(yīng)商與組裝廠的橋梁和紐帶作用

案例分析：上海安吉TNT物流公司如何為上汽公司零部件企業(yè)提高物流增值服務(wù)的成功案例

五、制造企業(yè)如何同物流企業(yè)搞好業(yè)務(wù)溝通和協(xié)調(diào)

1、小批量、多品種、周期短、變化大的環(huán)境下，跨企業(yè)協(xié)作不良的種種表現(xiàn)和后果

案例分析：東昌西泰克物流公司如何為上海通用汽車提供庫(kù)存控制與物流配送服務(wù)的成功案例

2、企業(yè)如何同物流企業(yè)建立雙贏的合作伙伴關(guān)系

案例分析：廣東北電為降低物流成本實(shí)行物流外包案例分析

六、物流供應(yīng)商開發(fā)

1、物流供應(yīng)商開發(fā)的五種方式

2、物流供應(yīng)商開發(fā)的十大途徑

3、開發(fā)物流供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和24個(gè)要素

4、開發(fā)物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)程序及操作細(xì)節(jié)說(shuō)明

案例分析：杭州紅燕電器選擇合格供應(yīng)商成功案例

第七部分 物流服務(wù)招標(biāo)

1、如何編寫《招標(biāo)公告》

案例分析：華孚控股有限公司運(yùn)輸招標(biāo)公告分析

2、如何審查物流供應(yīng)商資質(zhì)

案例分析：某制造企業(yè)《物流供應(yīng)商資質(zhì)審查內(nèi)容》案例分析

3、確定招標(biāo)底價(jià)的四種方法

案例分析：某企業(yè)《運(yùn)輸招標(biāo)評(píng)標(biāo)細(xì)則》分析

4、物流評(píng)標(biāo)

案例分析：某企業(yè)《物流評(píng)標(biāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn)》

第八部分 物流合作協(xié)議

1、如何確定物流公司服務(wù)內(nèi)容及范圍

案例分析：某企業(yè)因《物流合作協(xié)議》條款不明確，導(dǎo)致業(yè)務(wù)糾紛的教訓(xùn)

2、物流合作協(xié)議的基本內(nèi)容與條款

物流服務(wù)范圍

物流管理保密協(xié)議

物流服務(wù)價(jià)格及結(jié)算協(xié)議

物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

物流裝卸價(jià)格清單

案例分析：某企業(yè)《物流服務(wù)協(xié)議》具體內(nèi)容分析

第九部分 如何跟蹤物流公司運(yùn)作成本變化，促使物流供應(yīng)商物流成本持續(xù)降低

案例分析：長(zhǎng)安集團(tuán)要求民生物流公司降低物流運(yùn)作成本的措施分析

翟老師

上海交大碩士，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢師，上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心、中德跨國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中心、德國(guó)萊茵TUV、SGS高級(jí)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理首席培訓(xùn)、咨詢師。根據(jù)TS16949、ISO-9000、GMP質(zhì)量體系的要求，為幾百家著名跨國(guó)公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)提供包括戰(zhàn)略采購(gòu)與降低成本、采購(gòu)談判技巧、招標(biāo)與合同風(fēng)險(xiǎn)控制、供應(yīng)商被開發(fā)與評(píng)估、倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）、工廠內(nèi)部物流管理與控制等課程培訓(xùn)和管理咨詢近二十年，是國(guó)內(nèi)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理著名專家之一。內(nèi)訓(xùn)客戶包括：沈陽(yáng)寶馬、東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾、上海通用、一汽集團(tuán)、廣本汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、襄樊東風(fēng)康明斯、東軟飛利普、廣東北電、諾基亞通訊設(shè)備、住友電工（上海）、上海達(dá)豐電腦、大亞灣核電站、秦山核電、中海油湛江南油、湛江油服、上海寶鋼集團(tuán)、寧夏青銅峽鋁業(yè)、三一重裝、海爾、美的、TCL、九陽(yáng)家電、施貴寶制藥、上海羅氏制藥、匯源果汁、光明、蒙牛、伊利、青島圣元乳業(yè)、四川雪花、蒲田雪津啤酒等。

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