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課程背景：

如何在復雜事務中發揮個人影響力，構建積極人際關系？

如何有效引領和激活下屬潛能，創造團隊卓越業績？

如何科學高效地做出決策，而不是憑感覺、拍腦袋？

如何激烈的市場競爭中引領創新，推動變革？

千軍易得，一將難求，領導者在組織中扮演著舉足輕重的作用，作為組織中舉起火把的引領者，面對越來越多新的挑戰，企業制度多、會議多，但員工績效卻不高，團隊成員表面看上去一團和氣，遇到問題時卻離心離德，公司缺乏凝聚力，團隊領袖在工作中缺乏感召力，團隊成員陽奉陰違，以上問題的根源就是領導力的缺失，作為領導者如何塑造自身的領導力，讓下屬愿意追隨你呢？

本課程討論的是領導者如何找到領導力的真北，如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越的成就，如何通過實際行動，把理念化為行動，把愿景化為現實，把障礙化為創新，把分裂化為團結，把冒險化為收益；討論的是領導者要創造一種氛圍，激發人們抓住挑戰性的機會，取得非凡的成功。眾多世界500強及知名企業以此作為領導力提升的重要課程，如果你對如何成為一位卓越的領導者感興趣，希望帶領團隊在市場競爭中脫穎而出，這門課程將是你的最佳選擇

課程收益：

幫助管理者培養領導者特質，建立領導力，成為團隊靈魂；

幫助管理者提升個人影響力，從而影響他人，獲得支持和承諾；

培養創新的思維模式，激發創新意愿解決當下企業面臨的難題，創造新成果；

掌握成功推進組織變革的要素，從而使組織變革成功；

提升商業敏感度、擁有經營全局視野和市場導向的思維模式；

掌握戰略制定，的程序和思維，提升戰略管理能力，從而提升企業競爭力；

掌握企業文化落地的流程、工具和方法，運用文化落地提升團隊領導力，增強凝聚力；

課程對象：

部門經理、業務總監，事業部及業務條線負責人等中高層管理人員

課程方式：

理論講授、視頻體驗、案例分析、小組討論、情境演練

課程大綱

第一講：成為卓越領導者-引領組織成功

一、認識領導力

課堂活動：你眼中的好領導

1. 領導者的3種思維視角：陽臺思維、樹頂思維、直升機思維

2. 管理與領導的5點區別：出發點、側重點、著力點、落腳點、價值點

二、領導力層級及風格轉換

1. 領導力的5個層級：職位、認同、業績、育人、信仰

2. 基于工作情境的4種領導風格：指揮式、教練式、支持式、授權式

案例分享：新來的老王

三、成為卓越領導者的原則及方法

1. 卓越領導者的5種行為

——以身作則、共啟愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心

課堂活動：人們為什么追隨你

測評：LPI領導力測評

2. 以身作則的3個關鍵動作

案例分享：柳傳志被罰站

3. 共啟愿景-明確你的團隊價值觀

案例分享：喬布斯與斯卡利

4. 使眾人行-提升團隊的高效執行力

1）通過強調共同目標和建立信任來促進合作

2）對團隊成員進行有效授權，提升他人工作的主動性

3）做個好教練，使他人變得強大

5. 挑戰現狀-培養領導者追求卓越精神，不斷更新工作流程

課堂活動：尋找工作中的革新點

6. 激勵人心-提升領導者激勵他人、構建人才體系的能力

課堂活動：如何激勵你的團隊

第二講：發揮影響力-獲取他人承諾

一、正確認知影響力

1. 什么是影響力

2. 為什么需要影響力

——臨時團隊、新生代員工、跨部門協作、向上管理

3. 影響力的兩種類型

——權力影響力、個人影響力

案例研討：你更想追隨誰

二、建立個人影響力的基礎

1. 影響力的來源

2. 影響力的4個層級

——以權壓人、以理服人、以情動人、以德服人

案例分享：飛機晚點的故事

3. 信任是發揮影響力的基石

4. 建立信任4要素

——增進感情、以身作則、言行一致、真誠利他

案例分享：李云龍救張大彪

三、發揮影響力的步驟及策略

1. 影響力提升的3大原則

——尊重對方的立場、照顧對方的利益、滿足對方的需求

案例思考：如何說服上司

2. 影響力提升的4個關鍵動作

——知己解彼、包裝想法、建立共識、獲取承諾

問題思考：我該怎么辦

3. 影響力提升的5大策略

——果敢表達、有力說服、融合共贏、鼓舞激勵、洞察感知

課堂活動：戰國七雄

第三講：管理者創新思維-開拓全新思路

一、正確理解創新

案例分享：從王永慶賣米看組織創新

課堂活動：9點連線

1. 大腦的思維缺陷

2. 創新的意義和價值

3. 創新焦點的4個方面

——產品創新、營銷創新、服務創新、模式創新

課堂活動：尋找創新點

二、團隊創新的步驟及方法

1. 創新領導者的5種特質

案例分享：谷歌的創新領導者

2. 團隊創新的4個步驟

——選擇創新焦點、尋找創新方法、傳遞方案價值、落地創新想法

案例分享：牙膏擴口1毫米

3. 利用頭腦風暴尋找創新想法

——禁止批判、獨特想法、量大于質、綜合改善

案例分享：清除高壓線積雪

4. 利用平行思考生成更多創意

——去除、反向、替代、合并、改造、調整、其他用途

三、團隊創新的原則及落地策略

1. 團隊創新的4大原則

——從小處著手、挖掘群體智慧、不否定任何一個想法、包容失敗

案例分享：海底撈的創新思路

2. 創新方案落地5關鍵

3. 營造團隊創新文化的4種策略

課堂活動：尋找好點子

第四講：推動組織變革-尋找商業突破

一、正確認知與理解變革

視頻分享：鷹的重生

1. 從企業生命周期看變革的必要性

2. 從黑天鵝與灰犀牛思考變革

問題思考：靠什么贏得明天的領導地位

二、組織變革的阻力及失敗原因

1. 組織變革的阻力

——習慣、安全、經濟因素、對未知的恐懼、選擇性信息加工

案例分享：瑞幸咖啡的起死回生

2. 組織變革失敗的5大原因

1）目標不清晰

2）缺乏緊迫感

3）低估了現有文化

4）沒有充分理解問題本質

5）缺少足夠的權力和責任

三、組織變革的步驟及成功要素

1. 組織變革的6個步驟

1）創造并闡明不滿

2）設置一個領導團隊

3）描繪你的愿景

4）持續的溝通

5）找到里程碑勝利

6）使改變成為永久性質

案例分享：誰說大象不能跳舞

2. 組織變革成功的5要素：目標、意愿、資源、激勵、執行

案例分享：微軟的成功變革實踐

第五講：商業敏感-培養經營思維

一、洞察商業本質

1. 商業的本質

案例分享：天生的搞錢體質

2. 商業模式9宮格

3. 打造商業護城河的5個方面

——無形資產、網絡效應、特許經營、累計規模、轉換成本

案例分享：優秀企業的商業壁壘

二、培養商業敏感度的常識及思維模式

1. 商業敏感度的3個維度：財務敏銳、市場導向、全局思維

2. 商業洞察的5個方面：環境、市場、競爭、消費者、財務

3. 商業競爭的3個方面：基因之爭、模式之爭、產品之爭

案例分享：淘寶和拼多多之爭

課堂活動：像CEO一樣思考

三、商業分析工具及策略

1. 利用波士頓矩陣適應市場需求：問題、明星、瘦狗、現金牛

案例分享：P&G的產品矩陣

2. 利用PEST模型培養全局思維：政治因素、經濟因素、技術因素、社會因素

案例分享：瑞幸咖啡的PEST分析

3. 看懂3大報表培養財商

1）資產負債表：打好底子

2）現金流量表：過好日子

3）利潤表：就有面子

案例分享：不下單的雞

4. 培養商業敏感度的4個小貼士

——了解財務報表、關注行業動態、傾聽客戶的聲音、建立廣泛的人脈

課堂活動：繪制商業畫布

第六講：戰略規劃與落地-明確發展方向

一、理解及認知戰略

案例分享：從孫子兵法看企業戰略

1. 戰略的定義與認知

案例分享：500強的企業戰略

2. 戰略金字塔

案例分享：柯達之死

3. 4種發展階段公司的戰略思考

1）初創階段：產品、服務

2）增長階段：規模、可持續

3）成熟階段：防御、優化、創新

4）困境階段：轉型、重新定位

4. 戰略管理失誤的4種類型

——戰略流浪漢、戰略恐龍、戰略墻頭草、戰略東施

課堂活動：我們的戰略是什么

二、戰略制定的方法及工具

1. 戰略規劃3部曲：戰略規劃、戰略解碼、戰略執行

2. 基于SOWT的競爭優勢分析：優勢、劣勢、機會、威脅

3. BLM業務戰略模型

4. 利用OGSM-T模型解碼戰略：目的、目標、策略、衡量、行動方案

案例分享：寶潔公司的OGSM

課堂活動：OGSM工具練習

三、戰略落地的流程及策略

1. 戰略目標分解的3種方法：縱向分解法、橫向分解法、時序分解法

2. 用STAR工具將經營計劃轉化為行動方案：行動步驟、時間、所需協助、責任人

課堂活動：繪制戰略屋

第七講：組織文化建設-營造組織氛圍

一、理解組織文化的意義和價值

1. 德魯克眼中的文化

案例研討：特斯拉的組織文化

2. 組織文化的力量

3. 組織文化的3個層次：信念、制度、行為

4. 組織文化的來源

二、創建組織文化的方法與步驟

1. 組織文化建設5步法：萃取、整合、落地、深化、迭代

案例分享：阿里味兒與字節范兒

課堂活動：價值觀關鍵詞大作戰

2. 組織文化建設的3個關鍵問題

1）組織文化是什么

2）為什么要做組織文化

3）做怎樣的組織文化

3. 組織文化的4大屬性：共有、普遍、內隱、持續

案例分享：馬云的第一課

三、落地組織文化的策略與技巧

1. 組織文化落地的3座大山

——零散不成體系、文化業務兩張皮、員工感知度低

案例分享：亞馬遜的企業文化落地

2. 組織文化落地的3部曲：知、信、行

3. 組織文化落地的關鍵舉措

案例分享：華為文化的落地實踐

課堂活動：組織文化共創

制定訓后行動計劃

邵老師

邵華老師 管理與領導力實戰專家

18年世界500強企業管理實戰經驗

企業人力資源管理師

高級企業培訓師

AACTP注冊職業培訓師

華為、阿里巴巴、字節跳動特聘講師

全腦溝通©金字塔原理©版權課程認證講師

高效能管理者的7項精進©版權課程擁有者

曾任：東軟集團（軟件上市第一股） 丨 營銷總監

曾任：甲骨文股份有限公司（世界500強） 丨 高管

擅長領域：管理效能提升、領導力、跨部門溝通、目標與計劃管理、執行力、團隊建設、團隊寫作、創新與變革……

——? 管理有方-18年企業管理實戰：帶領過300+人營銷服務團隊，培養200+精英管理者，輸出100+團隊管理流程/標準/工具，帶領團隊累計創造超1.5億營收；

——? 培訓有道-10年企業培訓經歷：精通專業課程教學設計及行動學習等教學方法，獨立開發27門涵蓋從新經理到中高層管理者的課程，客戶滿意度99%，返聘超120+期！

實戰經驗：

邵華老師沉淀管理領導與人才發展培訓工作18年，曾任職于世界500強企業及國內知名上市公司，積累了豐富的企業管理實踐經驗，多從獲得“最佳經理人”、“最快進步獎”“金牌內訓師”等榮譽獎項，精通專業課程教學設計及行動學習等教學方法，幫助超過10000位管理者實現從管理新手到管理高手的轉變。

→從0到1打造了一個5000萬營收的高執行力團隊：主導東軟集團專業化營銷管理體系建設與人才選育用留激勵機制完善，完成了30+制度梳理，梳理管理賦能工具50+項，助力團隊完成包括首鋼、中國民航、中國人壽等30+個大型企業應用軟件系統建設交付，創造公司單筆最大合同，實現營收5000+萬，連續3年團隊銷售業績前三名；

→從0到1管理了一個1億營收增長的高績效團隊：為甲骨文企業主導完成銷售業務體系及流程建設，推進銷售管理和銷售流程標準化工作，組建40+人售后服務團隊并進行SOP建設，開發10+課程賦能業務與售后服務團隊500+人，助力團隊服務華北地區大中型企業200+家，為公司提升近1個億的營收；

→17年來為多企業培養了15000+職業化高潛人才：獨立開發100+門涵蓋從新經理到中高層管理者的管理與領導力課程，培訓超300場，為東軟集團、甲骨文企業培養200+精英管理者與1萬+業務人才，其中：

01-《高效能管理者的7項精進》《高潛人才職業化的7項能力》返聘40+期；

02-《目標管理與計劃執行的7種力量》《團隊執行力提升的7把金鑰匙》返聘20+期；

03-《高績效團隊建設的7個關鍵》《團隊溝通與高效協作的7項原則》返聘20+期；

授課風格：

★ 課程前-量身定制每一個培訓方案：深度調研客戶現狀及學員能力短板，基于調研結果靈活調整課程內容，綜合考慮時間和成本問題，真正實現量體裁衣定制課程內容；

★ 課程中-學習不是灌輸，而是點燃：靈活安排小組研討、案例分析、工具演練等多種教學形式，時刻把握學員的注意力，讓學員動動腦，動動口，動動手，整個教學過程自然流淌；

★ 課程后-課程的結束才是學習的開始：課程內容除了先進的理念和方法論以外，也會傳授給學員真正能落地的工具和技巧并在課程中進行演練，同時引導學員的學以致用。

主講課程：

《高潛人才職業化養成》

《中高層卓越領導者提升》

《高績效團隊建設與管理》

《團隊目標管理與執行力提升》

《高效能管理者綜合能力提升》

《從技術能手到管理高手的完美轉身》

部分服務客戶：

互聯網：阿里巴巴、汽車之家、亞信、字節跳動、百度、小米科技、滴滴……

金融：中國人壽、人保財險、中國銀行、鞍山銀行、信達證券、華融資產、中信建投……

零售行業：金六福、新世界百貨、蘇寧電器、天音控股、愛施德、神州數碼、安利……

制造業：三一重工、海爾、馬牌輪胎、廣汽豐田、中航電子、大慶石油、神威藥業……

科技型企業：華為、聯想、中國移動、張江高科、東舟股份、東軟集團、西門子……

其他：順馳集團、萬科物業、首都機場、萬集股份、紅星美凱龍、京港地鐵、航天信息……

部分客戶評價：

創新的培訓方法給了我們耳目一新的學習體驗，量身定制的培訓內容幫助我們的新晉管理者快速勝任了管理崗位，精心設計的課程非常切合實際，一切從我們的實際工作出發，以管理問題為切入口。邵老師飽富激情，學員也被充分調動，大家展開激烈的討論，并將討論結果落到實處

——聯想集團 李總

邵老師的課程有精心的設計，精心設計的教學活動能讓學員耳目一新，真正做到了以學員為中心，整個課程學員一直都參與其中，非常有收獲，知識儲備豐富，具有良好的職業素養，課程結構設置合理，邏輯清晰，層層遞進，授課風格輕松詼諧，親和力極強。

——字節跳動 Anna

邵老師非常敬業，課程前期分別從HR，高層領導，學員三個層面深度調研培訓需求，讓最終 的課程內容非常符合我們的需求，課程既有理論深度，干活滿滿，同時又簡單易學，生動有趣，能讓學員在不知不覺中完成認知和能力的提升。

——神威藥業 李部長

邵老師是實戰派管理專家，課程設計不僅注重實戰技能的傳授，同時老師還結合了豐富的案例和培訓活動，讓學員不僅是在學習，更是在體會和練習，兩天的講授，學員普遍反映收獲很大，不僅認知上得到提升，還掌握了很多優秀的工具和方法，并且非常落地。

——阿里巴巴 顧總

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