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【課程背景】

作為管理者，我們上過不少管理學(xué)的課程，也掌握了一些溝通方法。但是我們還是會(huì)遇到這種情況:某個(gè)溝通方法對(duì)這個(gè)員工管用，但是對(duì)另一個(gè)員工卻完全不起作用。

這就是我們針對(duì)不同的員工，卻采用同一類溝通方法的弊端。

好的老師采用“因材施教”教育方法；好的醫(yī)生采用“對(duì)癥下藥”的治療方法;那么好的管理者該如何采用“因人而異”的溝通方法呢？

九型人格就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的心理學(xué)工具，可以讓我們的團(tuán)隊(duì)溝通做到“因人而異”，快速高效。

【課程收益】

李吉老師是九型人格測(cè)評(píng)實(shí)戰(zhàn)專家。精通九型人格六大理論，擅長(zhǎng)九型人格實(shí)戰(zhàn)咨詢，長(zhǎng)期帶領(lǐng)《九型人格·心智成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》成長(zhǎng)小組，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富；

李老師于2019年被《國(guó)際中華九型人格應(yīng)用研究會(huì)》聘為常務(wù)理事。

《九型人格測(cè)評(píng)與管理溝通》，是李吉老師的獨(dú)家版權(quán)課程。系統(tǒng)參加此課程，可以獲得如下收益：

1.精準(zhǔn)識(shí)人：掌握一套簡(jiǎn)單、有效、實(shí)用的精準(zhǔn)識(shí)人方法，洞察員工內(nèi)心。

2.高效管理：讓學(xué)員了解自己的管理風(fēng)格，明確自身優(yōu)勢(shì)和局限，清晰個(gè)人提升方向。

3.高效溝通：讓學(xué)員清晰自己的溝通方式，針對(duì)學(xué)員具體情況，精準(zhǔn)提升溝通能力。

知人者智，自知者明；通過自我認(rèn)知和精準(zhǔn)識(shí)人，讓學(xué)員更好的提升工作績(jī)效。

【課程工具】

九型人格測(cè)評(píng)工具

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理者

【授課模式】

理論講授、性格分析、職場(chǎng)案例分析、互動(dòng)答疑等

【課程大綱】

第一部分 九型人格概述

1、為什么要學(xué)習(xí)九型人格

2、九型人格極其發(fā)展歷史

3、九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域

4、學(xué)習(xí)九型人格的注意事項(xiàng)

5、九型人格與九柱圖

第二部分 解讀九種性格特質(zhì)——洞察不同性格的管理溝通方式

分別分析九種性格的特質(zhì)（1-9號(hào)）。

（一）1號(hào)（完美型）性格特質(zhì)

1、1號(hào)性格特質(zhì)解析

做事風(fēng)格：關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)、注重細(xì)節(jié)

待人風(fēng)格：嚴(yán)格要求、自律律人

價(jià)值觀：細(xì)節(jié)決定成敗

2、人物視頻：堅(jiān)守流程的銀行信貸員

3、1號(hào)性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法

（二）2號(hào)（助人型）性格特質(zhì)

1、2號(hào)性格特質(zhì)解析

做事風(fēng)格：積極主動(dòng)、樂于助人

待人風(fēng)格：待人熱情、慷慨大方

價(jià)值觀：給予比索取更重要

2、人物視頻：海底撈服務(wù)員的熱心服務(wù)

3、2號(hào)性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法

（三）3號(hào)（成就型）性格特質(zhì)

1、3號(hào)性格特質(zhì)解析

做事風(fēng)格：目標(biāo)清晰、高效行動(dòng)

待人風(fēng)格：積極自信、激勵(lì)他人

價(jià)值觀：完成目標(biāo)才有價(jià)值

2、人物視頻：上市公司老總的超強(qiáng)目標(biāo)感

3、3號(hào)性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法

（四）4號(hào)（自我型）性格特質(zhì)

1、4號(hào)性格特質(zhì)解析

做事風(fēng)格：富有審美、注重原創(chuàng)

待人風(fēng)格：感受力強(qiáng)、情緒起伏

價(jià)值觀：使命意義最重要

2、人物視頻：李子柒的藝術(shù)審美

3、4號(hào)性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法

（五）5號(hào)（思想型）性格特質(zhì)

1、5號(hào)性格特質(zhì)解析

做事風(fēng)格：系統(tǒng)思考、深入研究

待人風(fēng)格：獨(dú)立空間、有界限感

價(jià)值觀：先知后行

2、人物視頻：張一鳴思考的是組織和文化

3、5號(hào)性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法

（六）6號(hào)（疑惑型）性格特質(zhì)

1、6號(hào)性格特質(zhì)解析

做事風(fēng)格：關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)、深謀遠(yuǎn)慮

待人風(fēng)格：謹(jǐn)慎多疑、善潑冷水

價(jià)值觀：小心駛得萬年船

2、人物視頻：軍隊(duì)指揮官的危機(jī)意識(shí)

3、6號(hào)性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法

（七）7號(hào)（活躍型）性格特質(zhì)

1、7號(hào)性格特質(zhì)解析

做事風(fēng)格：好奇心強(qiáng)，創(chuàng)意點(diǎn)子

待人風(fēng)格：追求個(gè)性、自由平等

價(jià)值觀：快樂最重要

2、人物視頻：脫口秀演員的幽默表演

3、7號(hào)性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法

（八）8號(hào)（領(lǐng)袖型）性格特質(zhì)

1、8號(hào)性格特質(zhì)解析

做事風(fēng)格：果斷堅(jiān)決、立場(chǎng)堅(jiān)定

待人風(fēng)格：強(qiáng)勢(shì)霸氣、領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)

價(jià)值觀：直面沖突誰怕誰

2、人物視頻：李云龍的強(qiáng)勢(shì)擔(dān)當(dāng)

3、8號(hào)性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法

（九）9號(hào)（和平型）性格特質(zhì)

1、9號(hào)性格特質(zhì)解析

做事風(fēng)格：關(guān)注整體、關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)

待人風(fēng)格：親和力強(qiáng)、善于傾聽

價(jià)值觀：事情自動(dòng)會(huì)向好的方向發(fā)展

2、人物視頻：俞敏洪包容下屬挑戰(zhàn)權(quán)威

3、9號(hào)性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法

第三部分 自我認(rèn)知——照鏡子

①清晰自身管理風(fēng)格

②明確自身溝通風(fēng)格

③啟發(fā)思考：明確溝通能力提升路徑

第四部分 咨詢答疑——老師現(xiàn)場(chǎng)咨詢

①我的困惑：學(xué)員提問

②性格解析：老師解析

③解決方案：老師提供方案

李老師

阿里管理實(shí)戰(zhàn)專家 李吉

【專業(yè)資質(zhì)】

阿里巴巴資深講師

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

九芒星九型人格認(rèn)證導(dǎo)師

高級(jí)九型人格測(cè)評(píng)解析師

國(guó)際中華九型人格應(yīng)用研究會(huì) 常務(wù)理事

ACI注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師

北大EMBA總裁班特聘講師

清華EMBA總裁班特聘講師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

李吉老師是阿里巴巴資深講師（工號(hào)：8384），與2006年加入阿里巴巴B2B事業(yè)部浙江大區(qū)，負(fù)責(zé)阿里巴巴“中國(guó)供應(yīng)商”銷售工作。

在從事銷售的第一年，獲得了浙江大區(qū)的銷售業(yè)績(jī)前三，獲得新人王稱號(hào)。

在從事銷售的第二年，直接晉升為團(tuán)隊(duì)管理者。并在之后的PK大戰(zhàn)中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)屢次獲得月度、季度、年度業(yè)績(jī)第一名。兼任阿里鐵軍內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目《徑舟學(xué)堂》負(fù)責(zé)人，培養(yǎng)出浙江大區(qū)楊榮躍、林巧萍、盧小立等多位TOP sales。

因培訓(xùn)業(yè)績(jī)突出，他于2009年獲得阿里巴巴時(shí)任CEO衛(wèi)哲親自頒發(fā)《最佳師徒大獎(jiǎng)》。

國(guó)內(nèi)頂級(jí)的九型人格測(cè)評(píng)實(shí)戰(zhàn)專家，研習(xí)應(yīng)用九型人格近10年，精通九型人格六大理論（主型、側(cè)翼、副型、三元組、動(dòng)態(tài)變化、健康層級(jí)）。擅長(zhǎng)通過九型人格測(cè)評(píng)，洞察學(xué)員性格優(yōu)勢(shì)和局限，通過個(gè)人咨詢提升管理者績(jī)效。

于2019年受邀在《中國(guó)九型人格應(yīng)用高峰論壇》做專題演講，并于被《國(guó)際中華九型人格應(yīng)用研究會(huì)》聘為常務(wù)理事。

【授課風(fēng)格】

李吉老師的課程邏輯清晰，深入淺出；運(yùn)用大量實(shí)戰(zhàn)案例，多樣化的教學(xué)形式：案例分析、角色扮演、情景模擬、小組研討、視頻解析、互動(dòng)交流等方式，深得學(xué)員們喜愛。同時(shí)結(jié)合學(xué)員工作案例和生活案例，讓學(xué)員更精準(zhǔn)的洞察自身性格優(yōu)勢(shì)和局限。直接支持學(xué)員在自我認(rèn)知、管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)力等方面能力的快速提升，有效實(shí)現(xiàn)：心智蛻變、行為改變、績(jī)效突破。

【主講課程】

管理類

《阿里管理三板斧》

《LEG高情商溝通》 （版權(quán)課）

《心智成長(zhǎng)與管理者認(rèn)知升級(jí)》

《認(rèn)知升級(jí)與情緒壓力管理》

營(yíng)銷類

《阿里鐵軍打造：可復(fù)制的銷售鐵軍訓(xùn)練營(yíng)》

九型人格類

《九型人格——知己知彼的人性智慧》

《九型人格測(cè)評(píng)與管理溝通》 （版權(quán)課）

《九型人格測(cè)評(píng)與精準(zhǔn)招聘》 （版權(quán)課）

【服務(wù)客戶】

阿里巴巴集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)鐵塔集團(tuán)、寧波博洋集團(tuán)、韻升集團(tuán)、申洲集團(tuán)、春暉集團(tuán)、招商銀行、富德生命人壽、飛馬旅集團(tuán)、北大EMBA總裁班、清華EMBA總裁班、寧波創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)院、臺(tái)州創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)院、哈工大、中國(guó)制造網(wǎng)（焦點(diǎn)科技）、58同城、美團(tuán)、華聰股份、浙江吉博教育科技集團(tuán)、諾亞財(cái)富、網(wǎng)川大學(xué)、穎上傳媒、金雞湖學(xué)堂、萬通教育、信達(dá)期貨、賽創(chuàng)未來、華力信息、光華實(shí)業(yè)、卓力集團(tuán)、凱波集團(tuán)、摩多進(jìn)出口、匯銀控股、榮大科技、凱耀電器、德曼電機(jī)、金網(wǎng)信息、創(chuàng)源文化、泰爾斯電器、優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)、科菱電器、聯(lián)華汽車、榮大電器、一彬集團(tuán)、人和光伏、北侖人社局等。

【部分客戶評(píng)價(jià)】

李老師的培訓(xùn)課堂深入淺出又生動(dòng)有趣，貼近公司發(fā)展的實(shí)際案例信手拈來，大家聽完都覺得對(duì)實(shí)際工作非常有啟發(fā)和幫助。更不得不提的是，李老師幫助主持的銷售大會(huì)，氣氛熱烈，點(diǎn)燃了現(xiàn)場(chǎng)每一位戰(zhàn)士的激情，讓我們非常感動(dòng)！

——愛優(yōu)特空氣技術(shù) （上海）有限公司 人力資源總監(jiān) Demi

非常高興能連續(xù)2年參加李老師的課程，李吉老師的課程和其他老師最大的不同就是授課的氛圍。其中的PK環(huán)節(jié)，我們親身體驗(yàn)到阿里銷售鐵軍的激情和戰(zhàn)斗力；定目標(biāo)的環(huán)節(jié)，我們用俯臥撐來挑戰(zhàn)生理極限，體驗(yàn)努力到無能為力，拼搏到感動(dòng)自己。希望以后還有機(jī)會(huì)參加李老師的其他課程。

——鐵塔集團(tuán)四川分公司 項(xiàng)彪

李老師今天的課程是我所參加過的學(xué)員互動(dòng)最好，熱情最高的課程。我觀察了一下，今天沒有一個(gè)學(xué)員去看手機(jī)或者中途離開教室，希望以后更有機(jī)會(huì)多向李老師學(xué)習(xí)。

. ——微軟中國(guó)（Microsoft ）敏捷項(xiàng)目經(jīng)理 夏云蘋

三年來，李老師一直幫助我們公司雛鷹計(jì)劃的授課，對(duì)李老師的專業(yè)和付出我非常感謝。這三年李老師可算與我風(fēng)雨同舟，非常感激！

——寧波博洋控股集團(tuán)有限公司 分公司總經(jīng)理 楊潔

李老師的課程一看就是精心設(shè)計(jì)過的，從開始的PK獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置，現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)方式，以及學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)演練，都在持續(xù)激勵(lì)學(xué)員不斷互動(dòng)，不斷的演練。李老師果然是有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的資深講師。

——申洲集團(tuán) 人力資源 施經(jīng)理

李老師的課程讓人感覺很自然，很舒服。在聊天式的互動(dòng)當(dāng)中，讓我們的中層管理者感受到九型人格識(shí)人用人的魅力。

——韻升集團(tuán) 人力資源部 孫老師

今天有幸參加李老師的溝通課，收獲非常大。我印象最深的是課程的視頻案例和現(xiàn)場(chǎng)的溝通演練。我本以為我會(huì)“贊美”下屬，直到我看到其他同學(xué)“贊美”下屬的過程，我才知道什么才是真正的贊美下屬。感謝老師的體驗(yàn)式教學(xué)，讓我印象深刻。

——松下電器（中國(guó))有限公司大連分公司 曹經(jīng)理

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