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【課程前言】

隨著不確定時代的來臨，靜態的知識、方法、信息更難滿足組織決策的需要，能否基于團隊的合作并在跨部門協同中分析問題、制定決策，尤其是構建系統化的思維意識、思維方法和思維能力，是組織面臨的現實挑戰，也是提升組織職業化的必由之路。

決策能力，是一項非常重要的能力，上至企業的總經理，下至執行層的員工，都需要面對不同層次的問題，但又都需要一套相近的思維模式，否則，整個組織的運作將陷入無休止的爭吵和相互指責。

同時，在決策制定以后，如果無法落實，那么所有的決策就都只是空談而已。因此，所有管理者都必須有強大的執行力，透過有效的執行步驟達成執行結果。

【課程收獲】

1、對什么是決策和“問題”有更加清晰和深入的理解

2、建立系統化思考的基本思維模式

3、掌握有效決策的七步法，運用科學的方法進行決策

4、掌握P.L.A.N.執行法的四個步驟，能運用多種方法提升執行效率

【課程大綱】

模塊一 高效決策七步法

1.1 什么是決策？

1.2 決策與問題的關系

1.3 問題的類型

——恢復原狀型，追求理想型，防范潛在型

1.4 企業待決策問題列舉

1.5 S1 確定決策團隊人選

——問題相關干系人分析

——組織決策權限

1.6 S2 界定問題

——客觀描述問題

——對比狀態

——推定原因

——驗證假設

1.7 S3 明確決策目的和標準

——區分限制條件和期望要素

1.8 S4 生成備選方案

——頭腦風暴，專家意見、頭腦風暴、網絡法等

1.9 S5 選擇方案

——理性及非理性決策

——PCAR決策法

——團隊決策技術

1.10 S6 執行決策

——決定執行團隊

——跟蹤執行進度

1.11 S7 評估決策

——收集數據&評估

——調整決策

模塊二 P.L.A.N執行法

2.1 執行力對企業及個人的意義

2.2 什么是P.L.A.N執行法

2.3 Plan 制定執行計劃

——明確工作目的和目標

——6W1H分析工作目標

——分解工作任務

——分析及整合資源

——制定整體執行計劃

2.4 Launch 快速行動

——行動障礙分析

——擺正執行心態

——克服拖延

2.5 Adjust 及時調整

——執行進度跟蹤

——發現執行偏差

——解決執行偏差的方法

2.6 Network 充分溝通

——溝通對執行工作的重要性

——溝通的作用：獲取信息；探討方案；反饋信息；獲取資源；提升士氣等

——向上溝通反饋的要點

——案例分析：優秀的反饋者

——PSE反饋模型

蘇老師

蘇老師曾任港資咨詢公司得信咨詢總經理，擁有豐富的企業管理、企業大學實操經驗，在員工培訓和人員發展、企業文化建設領域超過10年工作經驗；曾任明師教育企業大學校長、太古可口可樂學習及發展經理和廣發銀行信用卡中心總部培訓管理人員，全面負責企業各層級員工的學習和發展工作，對培訓管理以及企業運作有深入的研究。

擅長根據企業實際需要設計有針對性、可測量結果的培訓解決方案及課程。蘇老師在企業管理領域有著實戰型的領導力以及豐富的項目管理經驗，曾主導多家企業的ISO標準體系建設項目、組織流程優化項目、產能提升項目、企業文化構建和落地項目、人才體系構建項目、企業大學建設項目、E-learning系統建設項目等工作。

培訓資質：

Ø 清華大學經管學院EMBA項目特邀客座講師

Ø 領越領導力認證導師

Ø DDI全球認證培訓師

Ø 驅動力3.0課程國際認證導師

Ø TST（學習潛能測試）國際認證施測分析師

Ø 柯氏評估國際認證

Ø LPI（學習路徑圖國際）課程設計師

Ø Everything DISC認證講師

培訓經驗:

Ø 年均授課時間超過400課時，學員對象涵蓋高、中、基層管理人員，參加過其培訓的學員超過25000人次

Ø 強調授課效果，課程精心設計，注重結合實踐；綜合運用視頻、案例分析、討論、角色扮演、現場演練等方式開展培訓，學員參與式學習的時間超過70%

Ø 其課程互動性強、發人深省而又不乏幽默，寓意深刻而又深入淺出，學員對課程的平均滿意度在95分以上

主講課程

《VUCA時代的領導與管理》

《非職權影響力》

《變革引領者（沙盤模擬）》

《打造高績效團隊的五個錦囊》

《征服跨部門溝通與協作》

《性格學與領導力》

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