廣州項目工程管理培訓公開課

產業園區/產業地產營建全流程核心要點及實操管控 廣州：2025年09月24日

一、產業園區/產業地產的頂層設計1、什么是產業園區的兩大基本戰略以及實施條件？2、如何做好產業地產（園區）產品線模式的經營選擇？3、怎樣構建產業生態系統以達成新形勢下的產城融合?4、產業地產商如何建立高效的集團化組織架構和項目制營運團隊？二、產業園區/產業地產的區域拓展5、區域選址拓展的6大考量要素以及重要子指標是什么......

成功是項目管理實戰訓練 廣州：2025年09月25日

*理解項目管理及其基本原理*理解項目經理的角色及職責*學會使用正確的工具來定義、計劃、實施及評估中小型的項目*提高與項目管理相關的一些軟件技能，從而更有效地處理項目實施過程中出現的各種問題*通過項目管理技能的應用，成功實施對項目的時間計劃、人員、成本等環節的有效控制。課程大綱:第一部分：項目管理介紹*項目管理介紹（項目......

項目復盤實戰工作坊 廣州：2025年09月25日

實戰建立和應用正確的項目復盤流程；學員掌握項目目標與現狀分析實戰分析方法：幫助學員掌握理解雙環學習方法及團隊反饋工具；學員當堂演練策略的分析方法與工具；學會使用專業工具對問題原因進行分析；掌握識別項目復盤工具CSS更新行動計劃的方法；團隊現場轉化項目復盤商業畫布的運作；學員現場對項目進行總結和經驗分享。課程大綱1、項目......

最新項目管理全過程研討課程（實戰版） 廣州：2025年09月25日

第一單元：最新項目管理體系概述和精華導入1.項目和項目管理的相關概念2.項目管理學科的起源與發展3.基于國際標準的流程、工具、技術與技巧4.案例分析： IBM、華為、阿里等知名公司應用項目管理的5.案例 什么是項目？6.項目的特性和屬性7.項目管理所需要的硬技能與軟技能8.項目的五大過程暨生命周期管理（啟動、計劃、執行......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年10月23日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務工作的細節，體現在公司客戶服務的各類措施中；能夠通過客戶服務溝通各個環節的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧；參與公司服務管理與創新，設計各類個性化服務舉措，全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認識客戶......

招聘戰略與招聘實戰 廣州：2025年11月08日

一、戰略性招聘的內容和含義1.企業戰略和組織能力2.戰略性招聘和招聘策略3.案例分析：從戰略地圖看人才招聘4.戰略性招聘團隊的角色二、招聘規劃和招聘計劃1.招聘計劃和預算的制定2.各種招聘模式的優劣勢分析和選擇3.小組討論：招聘關鍵績效指標的制定（招聘有效性的衡量）三、招聘體系搭建和完善1.標準的招聘流程、工具和文檔2......