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課程目標(biāo)：

客戶需求日益多樣化，要求也越來越高；

市場競爭越來越激烈，各種的拼價格、拼技術(shù)，企業(yè)生存與發(fā)展日益艱難。

企業(yè)經(jīng)營管理更加復(fù)雜、難度更大。

要想實現(xiàn)更好的生存發(fā)展，業(yè)務(wù)的更大突破，需要科學(xué)系統(tǒng)的經(jīng)營邏輯思維和管理方法舉措。

領(lǐng)先者的經(jīng)營管理邏輯、方法、與實踐，雖不能簡單照搬，但可以學(xué)習(xí)、參考、借鑒

華為公司能夠成為世界級的領(lǐng)先企業(yè)，也是在不斷學(xué)習(xí)借鑒全球標(biāo)桿企業(yè)。比如最開始向IBM學(xué)習(xí)，制定的方針是“先僵化、后優(yōu)化、再固化”，以“削足適履”的方式學(xué)習(xí)借鑒。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)借鑒，以及在實踐中不斷深化與優(yōu)化，逐步提升自己的經(jīng)營管理水平，才成就了今天的華為。

讓商業(yè)成功從偶然到必然

將優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)經(jīng)營管理的邏輯與方法，固化成科學(xué)系統(tǒng)的工具、套路、模板，牽引和規(guī)范公司各層面領(lǐng)導(dǎo)者進行有深度的、科學(xué)系統(tǒng)的思考，確保穩(wěn)定輸出高質(zhì)量的競爭策略與落地執(zhí)行舉措，實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)成功從偶然到必然。

變個體英雄為群體英雄

將優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營管理邏輯、方法、與實踐，融入到企業(yè)的組織流程中，構(gòu)建高水平的企業(yè)的經(jīng)營管理機制，有效提升企業(yè)整體的經(jīng)營管理能力，避免企業(yè)的成功依賴少數(shù)優(yōu)秀個體。

課程收益：

一套科學(xué)系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理邏輯與方法

本課程提供一套經(jīng)過大量優(yōu)秀管理學(xué)家和優(yōu)秀企業(yè)實踐經(jīng)驗總結(jié)而成的邏輯方法，特別融合了華為公司多年使用的經(jīng)驗總結(jié)，被很多企業(yè)實施驗證實用有效。

一套實操落地的企業(yè)經(jīng)營管理流程與工具

這樣的一套科學(xué)系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理邏輯方法被固化到流程與工具模型中，明確了企業(yè)經(jīng)營管理的核心要素與關(guān)鍵活動，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠快速、高質(zhì)量的形成科學(xué)有效的經(jīng)營管理措施，真正實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)成功與長期生存。

一系列華為等公司經(jīng)營管理的優(yōu)秀實踐

華為公司三十年的經(jīng)營管理實踐，產(chǎn)生了很多經(jīng)典的案例，有成功的，也有失敗的，可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者打開思路和參考借鑒，從而更好的領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)的經(jīng)營管理。

課程大綱：

BLM是一套科學(xué)系統(tǒng)有效的企業(yè)經(jīng)營管理方法邏輯模型，華為公司及各業(yè)務(wù)單元每年都會使用BLM進行戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼，持續(xù)滾動運作，實現(xiàn)了公司穩(wěn)健持續(xù)快速的發(fā)展與商業(yè)成功。

引言：企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)

1、引導(dǎo)案例：紅海搏殺的中國智能手機市場

2、挑戰(zhàn)：能夠從殘酷的市場中拼殺而出很難，能夠持續(xù)的商業(yè)成功更難！

3、引導(dǎo)案例：華為近五年的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和手機的市場表現(xiàn)

單元一：差距分析 -- 戰(zhàn)略源自對當(dāng)前經(jīng)營結(jié)果的不滿意/不滿足

1、引導(dǎo)案例

2013年諾基亞CEO在被微軟收購時說：我們并沒有做錯什么，但不知道為什么，我們輸了。

2、自傲和自滿只會帶來企業(yè)的衰退和崩潰。

任正非：成功不是未來前行的可靠向?qū)?/p>

3、有深度的差距分析是高質(zhì)量戰(zhàn)略管理的前提和基礎(chǔ)

不滿意：源自對當(dāng)前經(jīng)營結(jié)果與經(jīng)營目標(biāo)相比的差距。

不滿足：源自對當(dāng)前經(jīng)營結(jié)果與更高追求相比的差距。

4、差距類型

（1）業(yè)績差距：舉例分析

（2）機會差距：舉例分析

5、行動學(xué)習(xí)研討

差距澄清與問題分析

單元二：戰(zhàn)略意圖 -- 只有顛覆式目標(biāo)才可能產(chǎn)生顛覆式思維和結(jié)果

1、引導(dǎo)案例

（1）華為使命愿景的持續(xù)迭代

（2）華為消費者BG未來5年戰(zhàn)略目標(biāo)

有高度的戰(zhàn)略意圖是高水平戰(zhàn)略管理的前提和基礎(chǔ)

2、引導(dǎo)思考：目標(biāo)設(shè)置多高合適

引導(dǎo)案例：從顛覆式目標(biāo)到顛覆式思維到顛覆式結(jié)果的實踐

顛覆式結(jié)果只可能來自于顛覆式思維！

顛覆式思維只可能來自于顛覆式目標(biāo)！

3、戰(zhàn)略意圖

使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)

使命、愿景是組織的方向和最終目標(biāo)。

戰(zhàn)略目標(biāo)是組織未來發(fā)展的業(yè)績體系和前進動力。

4、行動學(xué)習(xí)研討

澄清和共識公司的愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)。

單元三：戰(zhàn)略設(shè)計：業(yè)務(wù)組合 -- 識別商機、制定科學(xué)增長路徑

一、市場洞察 -- 看清趨勢、識別商機、探索業(yè)務(wù)發(fā)展方向

1、多元化是企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的必由之路

（1）案例分析：多元化企業(yè)成功與失敗分析

（2）多元化類型：相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化

（3）相關(guān)多元化是構(gòu)建企業(yè)綜合競爭力的關(guān)鍵基礎(chǔ)。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展方向探索：導(dǎo)向構(gòu)筑企業(yè)綜合競爭力

（1）探索方法：企業(yè)經(jīng)營價值鏈分析

（2）通過企業(yè)經(jīng)營價值鏈分析探索可能的業(yè)務(wù)發(fā)展方向

-業(yè)務(wù)發(fā)展方向探索模式分析

-業(yè)務(wù)發(fā)展方向探索實例分析

3、業(yè)務(wù)發(fā)展方向分析：符合市場發(fā)展趨勢、并且有吸引力

（1）市場洞察方法/產(chǎn)業(yè)分析

四看：宏觀分析、行業(yè)分析、客戶分析、競爭分析

（2）市場洞察實踐

華為P系列手機洞察分析

4、業(yè)務(wù)發(fā)展方向選擇：市場細分\市場定位

（1）市場細分原則

基于公司總體發(fā)展戰(zhàn)略意圖，選擇合適的客戶群體，導(dǎo)向更大商業(yè)成功

（2）市場細分實踐

華為mate手機、nova手機不同的市場定位分析

5、行動學(xué)習(xí)研討

分析市場情況，明確發(fā)展趨勢，識別機會點，明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

二、業(yè)務(wù)組合 -- 明確方向、構(gòu)筑公司綜合競爭力、實現(xiàn)商業(yè)價值最大化

1、業(yè)務(wù)選擇與組合原則

（1）聚焦核心業(yè)務(wù)，不在非戰(zhàn)略機會點上消耗戰(zhàn)略競爭力量

（2）業(yè)務(wù)發(fā)展要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，順勢而為

（3）發(fā)揮多業(yè)務(wù)組合優(yōu)勢、構(gòu)筑企業(yè)綜合競爭力

（4）在有限資源投入下實現(xiàn)商業(yè)價值最大化

2、業(yè)務(wù)選擇與組合方法

（1）業(yè)務(wù)選擇與組合方法：波士頓矩陣

（2）業(yè)務(wù)選擇與組合實踐

華為業(yè)務(wù)選擇與組合分析

3、行動學(xué)習(xí)研討

梳理業(yè)務(wù)增長路徑，選擇合理業(yè)務(wù)方向，進行合理市場細分，共識業(yè)務(wù)組合規(guī)劃。

單元四：戰(zhàn)略設(shè)計：業(yè)務(wù)競爭 -- 聚焦客戶價值、制定突破策略

引導(dǎo)案例：蘋果取代諾基亞的關(guān)鍵

一、創(chuàng)新焦點/競爭模式 -- 創(chuàng)新是為了更好滿足客戶需求、創(chuàng)造客戶價值

1、創(chuàng)新與競爭的方法與實踐

（1）創(chuàng)新的關(guān)鍵挑戰(zhàn)與核心原則

-創(chuàng)新：滿足客戶需求、解決客戶痛點、創(chuàng)造客戶價值

-競爭策略設(shè)計：跳出現(xiàn)有資源和能力現(xiàn)狀，基于客戶價值和市場競爭

-核心競爭力構(gòu)建： 基于競爭戰(zhàn)略訴求，在業(yè)務(wù)發(fā)展中持續(xù)構(gòu)建

（2）競爭的三種關(guān)鍵模式：

-成本領(lǐng)先、差異化、市場細分

-差異化與細分市場是核心，成本領(lǐng)先是基礎(chǔ)。

（3）競爭的分析方法：戰(zhàn)略布局對比圖

（4）企業(yè)競爭實踐

實踐一：華為mate的創(chuàng)新與競爭思考

實踐二：華為P系列的創(chuàng)新與競爭思考

2、行動學(xué)習(xí)研討

圍繞市場機會點進行創(chuàng)新性思考，探索能夠比對手更好抓住機會的方式。

二、業(yè)務(wù)設(shè)計/競爭策略 -- 如何讓更多客戶選擇你而不是別人

1、業(yè)務(wù)設(shè)計的六要素

客戶選擇：誰是我的價值客戶

價值主張：他的核心訴求是什么

價值獲取：我如何滿足客戶訴求，獲得收益

活動范圍：我的核心業(yè)務(wù)活動

價值增值：我如何能夠給客戶帶來持續(xù)的價值增值

風(fēng)險管理：可能的風(fēng)險和相應(yīng)的應(yīng)對方案

2、業(yè)務(wù)設(shè)計案例

華為平板的崛起

3、價值增值/戰(zhàn)略控制點案例

華為手機的崛起

4、行動學(xué)習(xí)研討

圍繞業(yè)務(wù)設(shè)計六要素，形成公司具體的業(yè)務(wù)設(shè)計。

單元五：執(zhí)行設(shè)計 -- 明確關(guān)鍵舉措/硬仗、構(gòu)建能力、落地戰(zhàn)略

一、業(yè)務(wù)舉措/關(guān)鍵任務(wù)

滿足業(yè)務(wù)設(shè)計和它的價值主張的要求所必須的行動。

1、關(guān)鍵任務(wù)制定

（1）市場突破舉措

（2）構(gòu)建核心競爭力舉措

2、關(guān)鍵任務(wù)實踐

華為Mate系列手機關(guān)鍵任務(wù)

3、行動學(xué)習(xí)研討

創(chuàng)新解決方案和關(guān)鍵舉措。

二、組織舉措

為確保競爭戰(zhàn)略和關(guān)鍵任務(wù)能有效地執(zhí)行，需建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理和考核標(biāo)準(zhǔn)。

1、組織優(yōu)化的方法與實踐

（1）組織設(shè)計的理念與方法

（2）組織設(shè)計實踐

華為BU/PDU組織

2、流程優(yōu)化的方法與實踐

（1）流程設(shè)計的理念與方法

（2）流程設(shè)計實踐

華為IPD流程

3、考核激勵優(yōu)化的方法與實踐

（1）考核的關(guān)鍵要求

（2）激勵的關(guān)鍵要求

（3）考核激勵實踐

實踐一：華為對創(chuàng)新的考核激勵

實踐二：華為基于戰(zhàn)略的考核激勵

4、行動學(xué)習(xí)研討

（1）組織結(jié)構(gòu)

為了支撐關(guān)鍵任務(wù)的完成，需要什么樣的組織結(jié)構(gòu)來支撐。

（2）流程制度

為了支撐關(guān)鍵任務(wù)的完成，需要什么樣的流程制度來支撐。

（3）考核激勵

為了支撐關(guān)鍵任務(wù)的完成，需要什么樣的考核激勵來支撐。

三、人才舉措

為確保競爭戰(zhàn)略和關(guān)鍵任務(wù)能有效地執(zhí)行，需要建立相應(yīng)的人才隊伍和管理與培養(yǎng)機制。

1、專業(yè)人才建設(shè)核心內(nèi)容

（1）人才需求與規(guī)劃

人才布局、人才結(jié)構(gòu)、人才質(zhì)量、人才數(shù)量

關(guān)鍵崗位、人才梯隊、人才供給

（2）人才供給與建設(shè)

2、人才需求與規(guī)劃的方法與實踐

華為智能汽車解決方案業(yè)務(wù)人才需求規(guī)劃

3、人才供給與建設(shè)的方法與實踐

（1）華為專業(yè)任職資格管理實踐

（2）華為實戰(zhàn)中提升能力實踐

（3）華為專業(yè)崗位上崗培養(yǎng)項目實踐

4、行動學(xué)習(xí)研討

（1）人才需求與規(guī)劃

人才布局、人才結(jié)構(gòu)、人才質(zhì)量

（2）關(guān)鍵崗位

關(guān)鍵崗位識別、核心要求、現(xiàn)狀分析、能力差距等

建設(shè)舉措

（3）核心人員建設(shè)

確定核心人員識別

管理風(fēng)險與應(yīng)對舉措

四、文化氛圍舉措

有效的組織文化會培養(yǎng)、獎勵和強化關(guān)鍵任務(wù)的有效執(zhí)行。

1、華為氛圍與文化建設(shè)實踐

實踐：華為打造狼性團隊

2、行動學(xué)習(xí)研討

（1）為了支撐關(guān)鍵任務(wù)的完成，對氛圍與文化的需求

（2）當(dāng)前現(xiàn)狀

（3）建設(shè)舉措

五、領(lǐng)導(dǎo)力舉措

干部是業(yè)務(wù)突破的關(guān)鍵。

打造一支有能力、有擔(dān)當(dāng)、能沖鋒、成規(guī)模的干部隊伍，是確保戰(zhàn)略能夠被真正實現(xiàn)的基礎(chǔ)。

1、華為干部隊伍建設(shè)的方法與實踐

（1）干部管理體系與內(nèi)涵

（2）導(dǎo)向沖鋒的干部管理機制

（3）新上崗干部90天轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)的干部培養(yǎng)方法

（4）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的干部培養(yǎng)方法

2、行動學(xué)習(xí)研討

（1）關(guān)鍵管理崗位

核心要求、是否到崗、勝任程度、能力差距等

建設(shè)舉措

（2）干部隊伍建設(shè)

確定核心人員

管理風(fēng)險

應(yīng)對舉措

總結(jié) -- 從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行落地

1、戰(zhàn)略到執(zhí)行的成功關(guān)鍵

2、戰(zhàn)略與執(zhí)行的一致性分析

3、研討結(jié)果回顧與確定

劉老師

劉冰講師介紹

中天華夏高級顧問、高級講師

研發(fā)人力資源管理專家

團隊管理與培訓(xùn)專家

原華為人才管理專家

原華為華為企業(yè)講堂金牌講師

原華為PLDP和MDEDP講師訓(xùn)講師

專業(yè)背景

十幾年的研發(fā)及研發(fā)團隊管理工作經(jīng)歷，有豐富的服務(wù)研發(fā)團隊的經(jīng)驗，對團隊管理理論理解深刻，對研發(fā)團隊問題和需求認識透徹，能夠使用研發(fā)人員的語言和案例，深入淺出的引導(dǎo)學(xué)員理解和掌握課程內(nèi)容；能夠提供專業(yè)的解決方案和服務(wù)，幫助研發(fā)團隊更好更快的發(fā)展。

劉老師擁有多年的研發(fā)管理及人力資源管理經(jīng)驗。在華為期間，曾任LMDP（部門經(jīng)理發(fā)展項目）、PLDP（開發(fā)組長發(fā)展項目）、MDEDP（技術(shù)骨干發(fā)展項目）專職講師，培養(yǎng)了大量的研發(fā)管理及核心人才，同時也為華為培養(yǎng)了一批教練型講師，是一名卓有成就的人才管理專家。

劉老師講授的課程和提供的服務(wù)基于華為公司二十多年的積累，由華為公司課程開發(fā)專家、研發(fā)團隊管理方案設(shè)計專家、研發(fā)團隊優(yōu)秀管理者共同打造而成，并歷經(jīng)多年實踐和優(yōu)化，實用有效。

擅長領(lǐng)域

研發(fā)團隊管理、研發(fā)團隊建設(shè)、研發(fā)人才培養(yǎng)與發(fā)展、研發(fā)績效管理、研發(fā)項目管理、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、質(zhì)量及過程改進等。

核心課程

《從技術(shù)走向管理》、《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》、《研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展通道與規(guī)劃》、《研發(fā)任職資格管理》、《后備干部：理解團隊管理》、 《新上崗干部：成功轉(zhuǎn)身之旅》、 《在崗干部：從合格到優(yōu)秀》、《模塊設(shè)計師：成為團隊貢獻者》、 《研發(fā)績效管理與激勵》、《奮斗與成長》、《一次把事情做對》、《變壓力為活力》、《邏輯思考與表達呈現(xiàn)》、《架構(gòu)思考，瞬間整理思路并有力表達》、《塑造表達形象，瞬間打動他人》、《用心溝通，打動他人實現(xiàn)雙贏》、《管理觀念，聚焦價值，用好時間做對事》、《積極管理職業(yè)，構(gòu)建精彩人生》、《情境管理》、《欣賞個體差異》

授課特點

針對性強

不是單純提升工作技能，而是緊密圍繞研發(fā)團隊的問題和需求，使用容易理解的研發(fā)語言，易于共鳴的研發(fā)案例，以有效提升研發(fā)團隊能力，高質(zhì)量交付產(chǎn)品為目標(biāo)。

系統(tǒng)性強

不是一門門離散的、相互之間缺乏緊密聯(lián)系的課程，而是基于核心目標(biāo)，面向關(guān)鍵人群，相互之間關(guān)聯(lián)緊密的一系列課程、實踐、方案、和服務(wù)的有機組合。

實戰(zhàn)性強

沒有深奧晦澀的理論，沒有空泛膚淺的說教，而是提供簡單實用的管理思想，方便操作的管理動作，以及將團隊管理融入到業(yè)務(wù)活動中的理念、方法和優(yōu)秀實踐。

部分培訓(xùn)客戶

華為、華為賽門鐵克、海洋網(wǎng)絡(luò)、中國電信、迪威視訊、百富科技、TCL數(shù)碼、迅雷科技、比亞迪股份、麥博電器、卓望數(shù)碼、步步高通信、鑫諾通訊、同洲電子、順章電器、深圳華普電子、握奇數(shù)據(jù)、東方網(wǎng)信、廣電運通、浪潮通信、五菱柳機動力等企業(yè)

客戶評價摘錄

? 內(nèi)容豐富、實用性強

? 方法論、理論性強，案例可以很好的與企業(yè)實踐相結(jié)合

? 培訓(xùn)內(nèi)容實用，有指導(dǎo)意義和參考價值

? 案例貼切、生動有趣

? 劉老師比較有才華，很有風(fēng)度

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