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【課程背景】

2022年，商業(yè)世界越發(fā)充滿著未知與不確定性。新生態(tài)、新科技不斷進(jìn)步，黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)，組織的生存發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

組織效能是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的綜合標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)，如果不關(guān)注組織效能，即便身處風(fēng)口也難以抓住機(jī)會(huì)乘勢(shì)而上，甚至可能會(huì)死在上升的路上。HR管理者要有組織效能管理意識(shí)和能力，不僅關(guān)注組織的設(shè)計(jì)，還要通過(guò)組織變革，優(yōu)化崗位配置，集中優(yōu)勢(shì)兵力去實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)。

HR在帶領(lǐng)組織提升組織效能與崗位配置工作中，存在以下痛點(diǎn)和困惑：

1.公司各級(jí)員工對(duì)組織目標(biāo)缺乏了解，對(duì)組織效能目標(biāo)缺乏理解和認(rèn)同；

2.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人不關(guān)心組織效能提升，組織效能提升變成了人力資源部門(mén)的事情；

3.缺乏組織效能、人崗匹配的流程牽引和工具支撐，停留在口頭上，得不到貫穿落地

4.不了解業(yè)務(wù)需求，缺少人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量盤(pán)點(diǎn)的方法，無(wú)法及時(shí)滿足當(dāng)下及未來(lái)業(yè)務(wù)的需求

【課程收益】

1、學(xué)會(huì)應(yīng)用組織全面診斷工具箱，借助問(wèn)題清單對(duì)組織做快速掃描；

2、掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法，理解管理層次、管理幅度、結(jié)構(gòu)排布對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的價(jià)值；

3、掌握推動(dòng)組織變革的方法，借助案例分析，理解組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的路徑和趨勢(shì)；

4、學(xué)會(huì)人才需求和供應(yīng)預(yù)測(cè)的方法，學(xué)會(huì)定崗定編定員，持續(xù)提升人效；

5、學(xué)會(huì)借助組織效能指標(biāo)和看板，持續(xù)運(yùn)營(yíng)組織效能提升計(jì)劃，使得人崗配置最優(yōu)平衡。

【課程對(duì)象】

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、中高層管理者、CHO、人力資源總監(jiān)

【課程大綱】

第一單元 組織驅(qū)動(dòng)商業(yè)成功

1.BANI時(shí)代

2.當(dāng)前面臨的環(huán)境與業(yè)務(wù)的三大挑戰(zhàn)

3.組織驅(qū)動(dòng)商業(yè)成功的底層邏輯

4.組織能力與組織效能的內(nèi)核

5.組織效能提升路徑

小組討論：南極探險(xiǎn)的故事帶來(lái)的啟發(fā)

小組討論：你所在組織面臨的人才困境？

第二單元 組織診斷，讓組織與業(yè)務(wù)適配

1.戰(zhàn)略澄清

2.文化匹配

3.組織結(jié)構(gòu)

4.流程優(yōu)化

5.人才管理

6.機(jī)制適配

案例分析：某控股集團(tuán)公司組織診斷報(bào)告分析

第三單元 設(shè)計(jì)組織架構(gòu)，優(yōu)化排兵布陣

1.戰(zhàn)略目標(biāo)績(jī)效分析

2.業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析

3.戰(zhàn)略與核心能力分析

4.組織架構(gòu)圖、部門(mén)設(shè)置與職責(zé)制定

有效組織架構(gòu)樣例展示與剖析

無(wú)效的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)展示與剖析

5.管理規(guī)則匹配：流程設(shè)計(jì)、權(quán)限設(shè)計(jì)與協(xié)同機(jī)制

6.組織設(shè)計(jì)三大支撐平臺(tái)規(guī)劃

職族職等體系設(shè)計(jì)

崗位設(shè)計(jì)與編制管理

工作分析與職位描述

案例分析：A公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)

第四單元 推動(dòng)組織變革，提升組織效能

1.組織變革的五大原因和征兆

2.組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題診斷

3.組織結(jié)構(gòu)形式及變化趨勢(shì)

縱向結(jié)構(gòu)向橫向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變

層次結(jié)構(gòu)向內(nèi)部市場(chǎng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變

實(shí)體結(jié)構(gòu)向虛擬結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變

4.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化與組織變革路徑

組織變革案例研討和分享

重點(diǎn)業(yè)務(wù)差異化組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

建立母子公司管控體系

案例分析：A公司組織架構(gòu)的重塑優(yōu)化

案例分析：海爾的“人單合一”模式

第五單元 人力資源需求預(yù)測(cè)與供給分析，聚焦價(jià)值貢獻(xiàn)

1.人力資源需求分析

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)SWOT分析

定義人力資源戰(zhàn)略和組織發(fā)展

改善人員配置機(jī)會(huì)

人員需求分析（數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)）

未來(lái)人才可獲得性分析

未來(lái)人才需求和計(jì)劃

2.人力資源供給分析

人力資源盤(pán)點(diǎn)（質(zhì)量分析、數(shù)量分析、結(jié)構(gòu)分析）

外部供給預(yù)測(cè)

內(nèi)部供給預(yù)測(cè)

做出供給預(yù)測(cè)分析

3.人力資源存量分析

組織結(jié)構(gòu)分析

人力資源數(shù)量分析

工作分析

崗位配置分析

冗員分析

4.編制管理

定編制

工作飽和度分析

冗員處理

案例：M公司人才需求供應(yīng)分析

案例：微軟人力資本分析四步法

第六單元 用好組織效能看板，人崗適配最優(yōu)化

1.組織效能目標(biāo)設(shè)定

2.編制預(yù)算規(guī)劃與跟進(jìn)計(jì)劃

3.關(guān)鍵指標(biāo)矩陣

人工成本

人均效能

元均產(chǎn)出

4.效能分級(jí)管理進(jìn)度看板

5.月度組織效能報(bào)告分析

6.巡檢機(jī)制的運(yùn)營(yíng)推進(jìn)

7.經(jīng)營(yíng)班子委員會(huì)

核心管理團(tuán)隊(duì)的持續(xù)進(jìn)化是組織進(jìn)化的源動(dòng)力

案例分析：A集團(tuán)公司組織效能運(yùn)營(yíng)管理分析

第七單元 課程總結(jié)

1.課程總結(jié)

2.課后行動(dòng)計(jì)劃

蔣老師

蔣麗華

—領(lǐng)導(dǎo)力與人力資源管理專(zhuān)家

華東師范大學(xué)（985）教育學(xué)碩士

曾任中南置地人力副總經(jīng)理&企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)

曾任旭輝人力資源資深總監(jiān)，16人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)企業(yè)3年10倍成長(zhǎng)

領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師

EQ2情商優(yōu)勢(shì)認(rèn)證導(dǎo)師

DDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師

哈佛商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)認(rèn)證導(dǎo)師

光輝國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)潛力認(rèn)證導(dǎo)師

上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等EMBA課程導(dǎo)師

上汽大眾等多家國(guó)際、國(guó)內(nèi)企業(yè)管理顧問(wèn)

ACCP企業(yè)教練，咨詢服務(wù)超過(guò)50家企業(yè)，超過(guò)500+實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，客戶返聘率高

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

教育背景：蔣老師歷經(jīng)10年系統(tǒng)的教育學(xué)與人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，理論功底扎實(shí)。國(guó)際期刊發(fā)表《禮物的流動(dòng)》，核心教育期刊發(fā)表《專(zhuān)家型教師使命》等

企業(yè)經(jīng)歷：蔣老師10年甲方企業(yè)工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任中南人力副總與企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)，旭輝集團(tuán)人力資源總監(jiān)。

以組織與人力資源專(zhuān)家身份，制定了《人力資源戰(zhàn)略二五規(guī)劃》，用“卓越經(jīng)營(yíng)6+2”的邏輯，開(kāi)發(fā)了組織管理體系、人才發(fā)展體系、激勵(lì)機(jī)制體系、文化落地體系，完成了人力資源戰(zhàn)略重構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和片區(qū)制改革落地，人效提升了12%。同時(shí)負(fù)責(zé)從0到1建立了企業(yè)大學(xué)，搭建了領(lǐng)導(dǎo)力體系和人才梯隊(duì)，內(nèi)培比從1:9提升到7：3，幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，構(gòu)建“人才護(hù)城河”。

以負(fù)責(zé)人的身份，從0到1搭建旭輝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力體系，并建立人才供應(yīng)鏈，形成了人才戰(zhàn)略、人才標(biāo)準(zhǔn)、人才盤(pán)點(diǎn)、人才培養(yǎng)、人才留用策略和打法，幫助組織快速裂變，人均效能提升40%。幫助組織獲得“最佳雇主”、“最佳學(xué)習(xí)型企業(yè)”，成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與人才發(fā)展的標(biāo)桿。

咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：蔣老師6年乙方咨詢顧問(wèn)經(jīng)歷，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人咨詢服務(wù)超過(guò)50家企業(yè)，超過(guò)500+實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，典型企業(yè)項(xiàng)目包括：

以項(xiàng)目總監(jiān)和教練的身份，持續(xù)為上汽大眾提供咨詢服務(wù)，從薪酬體系、績(jī)效體系、人才培養(yǎng)體系、干部管理體系、企業(yè)文化體系等方面重塑了公司人力資源管理系統(tǒng)，人力資源效能提升超過(guò)40%，并助力上汽大眾完成“喜馬拉雅項(xiàng)目計(jì)劃”，重回中國(guó)市占率TOP1。

主持“中國(guó)移動(dòng)人才戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目，助力人才戰(zhàn)略規(guī)劃、盤(pán)點(diǎn)、培養(yǎng)和任用，構(gòu)建人才管理體系，搭建了企業(yè)大學(xué)和人才發(fā)展體系

主持“上汽大眾與斯柯達(dá)績(jī)效輔導(dǎo)系統(tǒng)落地”咨詢項(xiàng)目，助力上汽大眾與斯柯達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商體系銷(xiāo)售目標(biāo)分解與達(dá)成輔導(dǎo)，績(jī)效達(dá)成從65%提升到87%

主持“國(guó)家核電組織管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目“，從組織結(jié)構(gòu)、職位體系的梳理到任職資格體系的落地，助力國(guó)家核電管理層組織管控和團(tuán)隊(duì)管理改革，助力完成組織轉(zhuǎn)型和管理提升

主持“中國(guó)銀行人才發(fā)展體系與講師培養(yǎng)”，包含人才體系、知識(shí)萃取、課程開(kāi)發(fā)、講師培養(yǎng)

主持森馬集團(tuán)、玉柴集團(tuán)、上海體育局等單位人力資源管理體系、人才標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)大學(xué)建設(shè)、學(xué)習(xí)地圖搭建、領(lǐng)導(dǎo)力與專(zhuān)業(yè)課程講師培養(yǎng)等

蔣老師期望：通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新實(shí)踐和人力資源咨詢輔導(dǎo)系統(tǒng)，幫助中國(guó)管理者開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛力，完成人力資源變革，賦能組織裂變，激發(fā)組織活力，提升組織效能。

【授課風(fēng)格】

實(shí)用性：擅長(zhǎng)根據(jù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)實(shí)際需要，結(jié)合16年管理實(shí)踐，有針對(duì)性開(kāi)發(fā)解決方案

體系性：以經(jīng)典理論支撐，用實(shí)戰(zhàn)案例穿插，配套工具包，方便學(xué)員應(yīng)用落地

啟發(fā)性：邏輯清晰，融會(huì)貫通，深入淺出，啟發(fā)學(xué)員交互交鋒、深度思考

參與性：通過(guò)小組討論、角色扮演、案例分析等方式，幽默有趣，激發(fā)學(xué)員全情參與

【核心課程與項(xiàng)目】

領(lǐng)導(dǎo)力系列：

《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力®卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉》（版權(quán)課）

《洞察人心的組織行為學(xué)》

《高績(jī)效教練輔導(dǎo)技巧》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉》

《情商優(yōu)勢(shì)與人際溝通互動(dòng)技巧》

人力資源管理系列：

《戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設(shè)》

《激活組織：卓越組織的人力資源管理體系》

《人才輩出良將如潮：企業(yè)大學(xué)與培訓(xùn)體系建設(shè)》

《激活個(gè)體、洞察人性：組織行為學(xué)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》

《指南針-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理能力認(rèn)證》

《指南針系列-慧眼識(shí)才面試官認(rèn)證》

《指南針系列-績(jī)效與IDP輔導(dǎo)認(rèn)證》

《指南針系列-卓越帶教認(rèn)證》

TTT系列：

《金種子-引人入勝的教學(xué)互動(dòng)與課堂管理技巧》

《金種子系列-學(xué)以致用的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

《金種子系列-激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力智慧的引導(dǎo)對(duì)話技術(shù)》

《金種子系列-工作標(biāo)準(zhǔn)與知識(shí)萃取工作坊》

【經(jīng)典客戶】

互聯(lián)網(wǎng)科技：京東、阿里、國(guó)美集團(tuán)、蘇寧電器、美的集團(tuán)、聯(lián)欣科技、盛大科技、惠普科技

金融保險(xiǎn)業(yè)：中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、杭州銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、太平洋保險(xiǎn)、泰康人壽

通信IT：北京移動(dòng)、上海移動(dòng)、廣西移動(dòng)、上海電信、三星中國(guó)、海康威視

能源物流：中海油、中石油、華油能源、神華、東方希望、大唐集團(tuán)、國(guó)能中電、南方電網(wǎng)、東方化工、威怡化工、傳化集團(tuán)、萬(wàn)向集團(tuán)等、申通快遞、順豐快遞、

文化傳媒：上海電視臺(tái)、華師大出版社、新浪傳媒、盛大集團(tuán)、愛(ài)奇藝、新東方

汽車(chē)交建：上汽大眾、北京奔馳、北京現(xiàn)代、北汽福田、上汽五菱、奇瑞汽車(chē)、金宇輪胎、中鐵三局、中建三局、中國(guó)海運(yùn)、中國(guó)航信、春秋航空、上海航空、東方航空、嘉陵集團(tuán)、上海海關(guān)

建筑地產(chǎn)：旭輝控股、中南置地、弘陽(yáng)集團(tuán)、上坤集團(tuán)、柏濤設(shè)計(jì)院、天華設(shè)計(jì)院、張江集團(tuán)、上港集團(tuán)、金茂地產(chǎn)、中南建筑

百貨家居：居然之家、愛(ài)慕集團(tuán)、馬可波羅、公牛零售、華帝燃具、雙木電動(dòng)、書(shū)香門(mén)地、德世電器、巨鹿建材、天利、碧生源、家列思登、老板電器

高校單位：華東師范大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、上海靜安體育局、

服裝消費(fèi)品：雅瑩服飾、森馬集團(tuán)、百威英博、貝因美

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

這次是我連續(xù)第7次上蔣老師的課程了。蔣老師領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)很豐富，組織建設(shè)的案例剖析深入淺出，讓我在團(tuán)隊(duì)管理和組織建設(shè)上很有啟發(fā)。蔣老師輔導(dǎo)也很用心，能一下子切中要害，非常值得推薦。

——上汽大眾 西安事業(yè)部總經(jīng)理 潘立藝

蔣老師的課程，不是只講理論，而是帶著我們一個(gè)個(gè)場(chǎng)景地演練，有行為工具表對(duì)照。學(xué)完工作中馬上就用起來(lái)了，太實(shí)用了，非常滿意。

——中國(guó)銀行 產(chǎn)品部總監(jiān) 劉新明

蔣老師非常專(zhuān)業(yè)，知識(shí)體系很強(qiáng)大，實(shí)戰(zhàn)案例很有啟發(fā)。課程內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)演練都非常符合我們需要。

——中國(guó)移動(dòng) 技術(shù)部 劉書(shū)記

蔣老師課程講得很生動(dòng)很到位，蔣老師的風(fēng)范與輔導(dǎo)風(fēng)格都非常值得學(xué)習(xí)。

——惠普中國(guó) 技術(shù)部總監(jiān) 劉成文

蔣老師的課程真是太棒了，幫助重新理解了管理。如同拿到了一把鑰匙，打開(kāi)了管理這扇門(mén)，才發(fā)現(xiàn)門(mén)里的世界是如此的寬廣美麗。

——森馬集團(tuán) 人力部負(fù)責(zé)人 熊小麗

蔣老師的課程，讓我終于理解了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的真諦。從蔣老師身上，我感受到那種深入骨子里的“成人達(dá)己”的人格魅力。我也一定會(huì)把今天學(xué)到內(nèi)容用到我的團(tuán)隊(duì)管理中，讓員工得到真正幫助和成長(zhǎng)。

——上海商用事業(yè)部總經(jīng)理 王祥云

蔣老師的認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目，幫助我們組織極大地提升了人員管理質(zhì)量。課前課后貼心的輔導(dǎo)，體現(xiàn)了蔣老師成人達(dá)己的精神，值得手工點(diǎn)贊！

——旭輝集團(tuán) 總裁 林峰

蔣老師的課程，為組織提供了一種選人用人帶人的思維工具。領(lǐng)導(dǎo)者成人達(dá)己，才能贏得下屬尊重和信任。這個(gè)課程幫我們管理團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了管理語(yǔ)言，讓同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)士，可以更高效率戰(zhàn)斗。

——聯(lián)欣科技總裁 方軼群

感謝蔣老師帶來(lái)的兩天培訓(xùn)認(rèn)證，幫我摒棄了個(gè)人慣性思維與主觀論斷，熟悉了團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)注點(diǎn)。教會(huì)我很多實(shí)用的套路，在家庭管理上也能用得上，我會(huì)反復(fù)刻意練習(xí)的

——盛大科技 網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部總經(jīng)理 黃靈

【現(xiàn)場(chǎng)照片】

中國(guó)銀行

領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉中南集團(tuán)

領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉

HrFlag

戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設(shè)HrFlag

戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設(shè)

惠普中國(guó)

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉®聯(lián)欣科技

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉®

上汽大眾

高績(jī)效的教練輔導(dǎo)技巧廣汽集團(tuán)

高績(jī)效的教練輔導(dǎo)技巧

農(nóng)業(yè)銀行

指南針認(rèn)證（面試、帶教與績(jī)效輔導(dǎo)）惠普科技

情商優(yōu)勢(shì)與人際溝通互動(dòng)技巧

天華設(shè)計(jì)

共啟愿景：戰(zhàn)略澄清工作坊旭輝集團(tuán)

共啟愿景：戰(zhàn)略澄清工作坊

國(guó)核工程

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉旭輝集團(tuán)

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉

上汽大眾

戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設(shè)中國(guó)移動(dòng)

戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設(shè)

上汽大眾

指南針認(rèn)證（帶教、績(jī)效輔導(dǎo)、內(nèi)訓(xùn)師）興業(yè)銀行

指南針認(rèn)證（帶教、績(jī)效輔導(dǎo)、培訓(xùn)師）

我要預(yù)訂

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