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課程背景：

執行力是一個重要的話題、甚至是一個企業的生存核心競爭力。再好的企業藍圖也需要逐步踐行才能實現，而在踐行的過程中就需要所有員工都具備較高的執行能力。執行力從表面上來看只是一種操作方式，但這個表象之下卻隱藏了諸多因素：企業員工是否具備執行意愿是執行力的靈魂、是否具備高效率的操作技能又是執行力的保障，而管理者的能力和技巧也對下屬執行力的發揮產生著重要影響。

要想成為一名優秀的執行力管理者應該著眼于四個方面：了解下屬；善于引導；合理管理；監督有效。

在日常實際工作實踐里， 我們發現現代企業中不缺少有能力的人，但很多企業都缺少具備引領能力的管理者；在這個飛快變化和不斷創新的時代，單純的原始的管理已經逝去，取而代之的高度關注下屬感受的管理模式！簡單粗暴已經完全不再適應當代企業發展！較高的執行力是要協同企業中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關系，才能完美的體現出來。員工是種子，團隊是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，而管理者就是園丁。具備執行力的團隊沒有失敗的個人，而個人執行力的缺失卻會導致團隊執行力的失敗。

本課程從實際出發，綜合管理學、心理學、行為學、大眾心理學等重多學科的精華，提出執行意愿源于工作動機的重要理論，并給出引導工具提高了下屬的執行意愿；站在團隊的角度，把解決效率問題與時間管理、技能管理、信息傳遞管理相結合，給出一套提高效率、提高執行力的實用方法和理論。

課程收益：

掌握全新的執行力思維與管理視角；

掌握消除管理工作里的人為因素，科學區分員工類型；

學會建立標準化，使執行力管理工作科學開展；

學會建立以執行文化為基礎的關系管理；

學會診斷組織執行力不佳的技巧；

課程對象：

中基層管理者

課程大綱

導入：執行力怪圈現象

第一篇：正確認知執行力

第一講：什么是執行力

執行力的定義：充分理解領導意圖并能靈活達成結果的能力

一、執行力四要素

案例：寓言中執行力的啟示

要素一：無借口

要素二：想辦法

要素三：善規劃

要素四：保激情

二、執行力要素的理解

1. 要素核心是什么？——無借口

2. 要素難點在哪里？——保激情

第二講：下屬執行力缺失的四大原因

原因一：文化影響

案例：機場安檢對白

1. 技藝文化與哲科文化

2. 找漏洞

3. 找規律

原因二：組織因素

1. 組織結構——層級過多、匯報線模糊

2. 組織規則——缺少激勵、賞罰不明

3. 組織管理——沒有明確目標、缺少意愿引導、內部存在沖突

4. 組織氛圍——缺少執行文化氛圍

原因三：社會因素

1. 碎片化導向

2. 認知導向

原因四：個人因素

1. 即時滿足的影響

2. 社交磁力的缺乏

3. 自律的缺失

第三講：認知執行力的兩個維度

維度一：個人執行力

1. 習慣的養成

2. 治療拖延癥

工具：三五法則

維度二：組織執行力

1. 下屬缺乏執行力是表面現象

1）缺乏個人勝任力

2）缺乏個人執行意愿

2. 組織執行力是綜合體現

1）組織領導力

2）組織凝聚力

3）組織發展力

第二篇：提升組織執行力的管理技巧

第一講：各層級的執行力表現

1. 最終決策：高層的執行體現

2. 確保結果：中層的執行要點

3. 精準呈現：基層的執行人物

第二講：提升組織執行力的四大基石

一、人崗匹配——執行力的首要

1. 了解組織崗位需求

2. 了解下屬勝任力

1）工作性格

2）工作意愿

3）工作能力

4）工作風格

3. 勝任力三維度刨析

案例：西游記師徒四人的性格與崗位匹配

1）意愿維度

2）能力維度

3）風格維度

二、執行意愿——執行力的關鍵

工作意愿來源于工作動機

引導下屬需求的工具：工作動機邏輯結構圖

案例：通過西游記主要人物的動機分析職場工作動機

1. 下屬工作動機匯總刨析——金錢、生活方式、感受、成長、價值、安全

2. 引導下屬的成長型動機——源于價值（價值來自成長、員工和企業的合作關系）

3. 為下屬描繪未來前景催發下屬意愿

三、人際關系——執行力的感性點

1. 關系管理在執行管理中的作用

案例：蒙牛

2. 人際關系的文化基因——地緣論、東西方文化差異

3. 人際關系搭建的五個障礙

障礙一：缺乏信任

障礙二：懼怕沖突

障礙三：缺乏投入

障礙四：逃避責任

障礙五：缺乏規劃

4. 建立人際關系的五個方法

方法一：放低身段建立自我人際優勢

方法二：營造氣氛給下屬更好的人際感受

方法三：經常互動縮短人際邊界

方法四：注重投入留下深層記憶

方法五：關注興趣調頻共振

四、執行心態——執行力的底層

測試：心理X光

1. 祛除負面心態

1）消除下屬的酸葡萄心理

2）祛除達克效應的影響

2. 樹立正確心態

案例：一分鐘經理

1）即時鼓勵促進下屬積極心態

2）引導動機增強下屬主人心態

3）引導視角增加下屬陽光心態

4）增強互動提升下屬感恩心態

第三講：提升組織執行管理的五個方式

方式一：構建有效的資源整合系統

1. 顯性資源的配置與獲取——資源申請模板

2. 隱性資源的萃取——工作匯報的讀取

方式二：建立完備的規則保障系統

1. 執行流程標準化——思維、行為

2. 執行結果的獎懲機制

方式三：運用常態化的持續改善系統

1. 制定計劃

2. 嚴格執行

3. 過程審查

4. 計劃改進

方式四：掌握高效的溝通技巧

1. 溝通目標

2. 情感表達

互動：表達情感的方式

3. 氣氛營造

4. 描述事物

互動：準確描述事物

5. 平衡分歧

案例：家長平衡孩子的學習娛樂

6. 達成協議

7. 反饋的萃取

互動：我是一只小小鳥的信息解讀

方式五：推動正向的文化氛圍——執行文化的落地策略

1. 由淺及深的實施策略——萃取易于接受的團隊文化關鍵詞

2. 由少及多的實施策略——組織文化概括化、突出化

3. 三多管理與實施策略——多看、多說、多做

4. 組織成員的推廣運用——運用善于表達的成員進行推廣

劉老師

劉培林老師 企業管理技能提升專家

25年大型企業管理實戰經驗

高級企業培訓師

國際心理咨詢師（CIPC）（中級）

曾任：天津東方化工廠丨質檢部經理

曾任：頂新國際集團丨品保部副經理

曾任：AkzoNobel（阿克蘇諾貝爾）集團（亞太區）丨供應鏈項目經理

※ 中國電器集團、中海油集團、中糧集團、建設銀行、泰康人壽等近百家企業特邀管理技能提升講師，累計授課場次超400+場。

※ 擅長領域：管理技巧提升、高績效團隊建設、團隊執行力打造、領導力……

實戰經驗：

劉老師25年來專注于企業管理技能提升，擅長根據企業實際問題制定效能提升方案、工具，助力企業解決管理效率、執行力、團隊績效等問題。曾主導帶領團隊完善AkzoNobel集團生產崗位生產部、技術部、供應鏈等部門各項SOP，并對企業員工進行素質能力提升、向上管理、執行力等領域的培訓，促使集團年生產效率從68%提升至95%，在提升企業效能的同時也為企業節省60%的成本。

劉老師在企業管理人才培養上也有一套獨特的打法，將自主研發的【員工勝任力模型】、【領導力模型】兩大管理效能提升模型與專業技能相結合，構架了一套以“識人與用人”為應用完整管理體系，被中國移動、中海油、中糧集團等企業高度認可并廣泛應用于企業管理實踐當中，累計為企業培養400+名優秀的管理人才。

部分授課案例：

序號企業課題期數

1清華總裁班《中層管理之溝通式管理及引導技術》

《跨部門溝通與協助》《管理者的角色定位》64期

2中國電器《中層角色定位》《高績效團隊建設》34期

3中海油集團《團隊激勵與授權》

《勝在執行——高效提升團隊執行力》26期

4中糧集團《目標管理》《激發潛力——有效授權與激勵》25期

5頂益公司《管理者角色認知》《跨部門協作與溝通》22期

6華聯集團《中層執行力提升》《溝通與跨部門協作》

《高績效團隊建設與管理》21期

7青島房投集團《高績效團隊建設》《高績效團隊建設與管理》19期

8金大門業集團《中層管理技能提升》《目標管理與執行》16期

9銳特集團《高執行力團隊》《溝通與跨部門協作》13期

10廣西電信《卓越領導力》《高績效團隊建設與管理》12期

11中銀軟件《管理角色認知與轉換》10期

12通化國電《中層管理技巧提升》《高效能的下屬培育與輔導技術》9期

13華騰實業《目標設定與實施管理》8期

主講課程：

《管理者的角色認知》

《中層管理技能提升》

《跨部門協作與溝通》

《高績效團隊建設與管理》

《目標設定與實施管理》

《高效能的下屬培育與輔導技術》

《激發潛力——有效授權與激勵》

《勝在執行——高效提升團隊執行力》

授課風格：

專業專注：聚焦管理技巧、專注長期領導思維；

激情演繹：以風趣、幽默為風格，善于引用古今中外各行業的經典案例來說明現實問題；現場氣氛活潑、能充分調動學員的互動性和參與性；

落地實戰：以實用的工具為落地手段，輔導學員掌握并能運用于實際工作中；

部分服務過的客戶：

金融行業：建設銀行臨沂分行、建設銀行濰坊分行、農業銀行浙江省行、農業銀行溫州分行

興業銀行太原分行、章丘農信社、濟陽農商行、中國平安、泰康人壽、中國人壽北京總公司中國人民銀行軟件中心等；

地產/物業行業：正達物業管理公司、賽特購物中心、百榮商廈、金隅地產、光大永明、金隅地產、新家泊地產、新星地產、綠地集團、大連新星集團、北京恒通國際新園（UCP）、青島房投集團、華騰實業總公司、北京風景晟寶物業、中油陽光物業北京分公司等；

能源及生產制造行業：乾元浩生物、佳俊公司、統一電池、可口可樂、鵬思特電子、天津光電集團、中海油海南分公司、天津渤海化工集團、三星電子、LG化學、環捷物流、通化國電、山東維度牧業有限公司、山東銳特集團、中糧集團、華能集團、頂新集團、中國電器集團、金大門業集團等；

零售行業：家樂福、特步、國美、蘇寧電器、美克美家、歐派家居、永旺超市、永輝超市等；

電子、通訊行業：中國移動廣州分公司、中國移動廣西分公司、中國移動河北公司、中國移動保定分公司、中國電信石家莊分公司、中國電信天津分公司等；

部分客戶評價：

之前從來沒有想到，管理團隊還有這么多科學的方法和實用工具！今天聽老師的課，真有一種醍醐灌頂的感覺，以前困擾了我好久的管理難題，一下子就解開了，真希望可以早一點學到劉老師的課，那我們在團隊管理方面，可以少走很多彎路。期待以后還有機會再上劉老師的課。

——頂益公司人事部 張主管

感覺老師很厲害，對于很多團隊問題都能夠輕松解決，要是早能學習到這樣的知識就好了，就不至于讓自己過于疲憊了，期待今后繼續再聽劉老師的課程。

——膠州新城集團人事部 吳經理

原來以為執行力很難推動，但聽了劉老師的課程才知道原來執行力有這么多的方法和工具，兩者相結合之后，“執行力”就再也不是難題了，關鍵是這是方法和工具都是可以拿來就用的，非常實戰、有效！

——銳特集團生產部 張經理

目標管理培訓一般都是較為枯燥的，但今天劉老師的目標管理課程讓我感覺很開心，不僅僅事例很有意思，其背后蘊藏的針對目標的技巧也很獨到，希望有機會再聽劉老師的課程。

——金大門業集團 李副總

跨部門協作一直感覺非常困難，但今天聽到劉老師的講解，發現有很多誤區我們原來沒有注意到，勢必產生協作障礙，劉老師提供的工具太實用了，有機會還要向劉老師多多請教。

——新城集團采購部 李經理

領導力是每位領導者都必須具備的，劉老師的領導力課程由淺入深、從人性角度入手、不僅提供了有效的工具，還把工具的原理解釋得如此透徹，很值得反復學習！

——通化國電人事部 胡經理

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