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【課程背景】：

在學習成長中，學員才是學習的主體，單純的講授課堂，無法激發學員的學習動力和熱情，往往達不到組織開展培訓期望的效果，關注學員感受，實現生動的課堂演繹，通過感官直接的體驗，輔助有效的引導，激發受眾的感悟，聚焦培訓的目標，能夠有效的加速經驗內化、行為轉化、績效優化。

【課程收益】：

掌握：交互學習基本理念

養成：生動演繹行為習慣

學會：形式多樣教學技巧

具備：設計教學形式能力

【課程對象】：

具有一定授課經驗的內訓師

【課程綱要】：

一 理念認知：正本清源、探究本質

1 學習的發生

1.1學員是主體、老師為輔助

1.2教育是點燃而非灌輸

1.3先行而后知的理念

2 大腦記憶規律

2.1刺激事件

2.2感官體驗

2.3短期記憶

2.4結構整合

2.5長期存儲

3 交互學習的形式

3.1案例教學

3.2游戲教學

3.3角色扮演

3.4技能演示

3.5視頻圖示

二 案例教學：經驗萃取、復制傳承

1 案例的來源

1.1總結提煉

1.2訪談萃取

1.3觀察編輯

2 案例的結構

2.1背景：時間、地點、人物、場景

2.2沖突：理想與現狀、意愿與阻礙

2.3行為：思想、行動、工具

2.4結果：好與壞、成與敗、是與否

3 案例的呈現

3.1主題鋪墊：懸而未決

3.2情節呈現：繪聲繪色

3.3引導發表：暢所欲言

3.4理念聚焦：主旨明確

3.5結論遷移：應用指導

三 游戲教學：知行合一、寓教于樂

1 體驗式學習理論

1.1游戲是人的天性

1.2體驗式學習圈

2 游戲教學操作流程

2.1鋪墊：激發興趣

2.2體驗：掌控場面

2.3發表：暢所欲言

2.4引導：主題明確

2.5遷移：提供指導

四 角色扮演：繪聲繪色、摩情摩景

1典型場景萃取：

1.1普遍性：工作場景常見

1.2典型性：情節重點突出

1.3挑戰性：具備應對難度

2 角色扮演設計：

2.1主題確立

2.2角色定位

2.2沖突設定

2.3臺詞設計

3 角色扮演操作

3.1場景描述：背景交代清楚

3.2角色入戲：學員登臺扮演

3.3引導發表：提問觀察討論

3.4問題聚焦：明確核心主題

3.5工作遷移：提供指導建議

五 技能示范：言傳身教、入木三分

1 技能示范四步法

1.1展示----做給他看：全盤連貫展示

1.2解析----講給他聽：分步逐一講解

1.3理解----他說我做：學員指揮操作

1.4操作----他做我看：學員獨立操作

2 講師點評反饋

2.1評價型反饋

2.2遞進行反饋

2.3三明治反饋

六 視頻圖示：滴水藏海、沙中世界

1 視頻教學

1.1視頻來源:

1.1.1日常收集

1.1.2針對索引

1.2視頻教學應用

1.2.1情節鋪墊

1.2.2視頻呈現

1.2.3引導發表

1.2.4方向聚焦

1.2.5遷移應用

2 圖片教學：

1.1巧鋪墊：激發興趣

1.2做呈現：圖片解析

1.3激思考：有效引導

1.4切角度：確立主題

1.5強關聯：遷移內化

徐老師

導師：徐云松

IPTA國際職業訓練協會 中國分會常務理事

ATD Master Trainer 培訓大師

TTT國際職業培訓師標準教程 授權導師

我是好講師全國總決賽 三屆優秀導師

中電聯內訓師競賽總決賽 指定輔導老師

國家電網培訓師大賽 指定輔導老師

暢銷書《講故事》 著作人

中國百強講師

1000+天TTT授課經驗，400+家客戶內訓師首選老師，30000+TTT學員收益，4000+門標準課程設計與開發，連續5年年授課量超過180+天。

徐云松老師簡介

徐云松老師從業十余年，在不同行業知名企業從事過銷售、人資、管理、培訓工作，具有豐富的理論功底和實操經驗。十余年實戰工作歷練和培訓經歷，使徐老師對課程開發、授課工作有深刻的領悟和認知。

徐老師本著“傳道、授業、解惑”的責任意識，以“學習、改變、績效”為追求的目標牢牢把握培訓工作的核心精髓，以解決培訓實際困惑為目標，將培訓效果實現落地轉化。在培訓過程中，徐老師形成自己的獨特風格，他充滿激情和活力，培訓幽默而又充滿睿智，在開放和娛樂的氛圍中使學員獲益。

徐云松老師的部分主講課程

【TTT職業培訓師標準教程】 【TTT企業內訓師授課技巧】

【TTT企業培訓師課程開發】 【公眾表達與演講】

【情緒與壓力管理】 【360組織溝通】 【大客戶營銷】

客戶案例

?中車集團某股份公司TTT系列課程連續25期返聘，累計培養培訓師1000余人，累計開發課件1000余份。

?農信某省聯社TTT系列課程連續返聘18期，累計授課150天，培養內訓師800余人，開發課件800余份。

?某商業銀行總行支行長管理培訓項目，公眾表達與演講課程，連續返聘12期，累計學員500余名。并被學員評為最受歡迎老師。

?國網某公司中層管理干部培訓班，組織溝通課程，連續返聘20期，累計學員1000余名。

徐云松老師近三年服務的部分客戶

電力系統

國家電網省級公司：江蘇公司，山東公司，河北公司，天津公司，陜西公司，河南公司，湖北公司，湖南公司，福建公司，山西公司，甘肅公司，寧夏公司，青海公司，新疆公司，遼寧公司，黑龍江公司，安徽公司，浙江公司，95598南中心，95598北中心，國電南瑞，國電南自。

南方電網省級公司：云南公司、貴州公司

發電集團：華能集團，大唐集團，華電集團，國電投，國電集團

其他電力：內蒙電力，威海核電，三門峽水電，甘肅電投

金融系統

銀行系統：中國銀行，工商銀行，農業銀行、交通銀行、招商銀行、南京銀行、寧波銀行、民生銀行、浦發銀行、廣西農信、安徽農信、中原銀行、江蘇郵儲。

保險系統：山東保險協會、中國人壽、平安集團、太平洋保險、全球同方、華夏保險。

其他行業

五糧液集團、中車集團、伊利乳業、三星學院、元祖食品、中鐵二局、江蘇煙草、海航集團、圣象地板、中脈集團、中諾集團、四川郵政、海航集團、五礦物業、OPPO手機、百度江蘇、共享集團、泰豐先行、百步亭物業、黑龍江移動、貴州移動、江蘇電信、廣東電信、諾萊仕集團、福海創集團、思源地產、吉林交通廳、青海培協。

TTT輔導競賽項目成果

2019年中國電力產業聯合會內訓師競賽輔導（國網、南網、發電集團）

團體二等獎

個人第四名

個人第八名

2017年中國電力產業聯合會內訓師競賽輔導（國網、南網、發電集團）

團體一等獎 2組（全包）

團體二等獎 1組

團隊三等獎 3組

個人一等獎 3人（全包）

個人二等獎 3人

個人三等獎 1人

2017年中國燃氣協會內訓師競賽輔導（江蘇某燃氣公司2名選手）

個人第一名 1人

個人第三名 1人

2016年國網中部某省公司培訓師競賽輔導項目

團體一等獎 1組

團隊三等獎 1組

優秀課件 3件

2016年國網西部某省公司培訓師競賽輔導項目

團體二等獎 1組

團隊三等獎 1組

優秀講師 2人

優秀課件 4件

2016年全國STA職業培訓師大賽輔導項目

全國十強講師 2人

2016年某能源集團講師競賽輔導項目

個人一等獎 1人

個人三等獎 2人

2015年國網全國培訓師競賽輔導項目：

個人二等獎 1人

個人三等獎 2人

專業組團體第二名

兼職組團體第三名

個人優秀課件 5件

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