我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

前言：

作為中層管理者，如何給團(tuán)隊(duì)賦能？如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的積極性？讓他們賦能自己？蛻變自己？提升自己？推動(dòng)團(tuán)隊(duì)影響力和領(lǐng)導(dǎo)力？這是每個(gè)管理者應(yīng)該掌握的賦能本領(lǐng)。

那么如何賦能呢？本次賦能學(xué)習(xí)將在人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面，告訴您如何通過(guò)這些維度的訓(xùn)練讓我們的團(tuán)隊(duì)激活能量，達(dá)成團(tuán)隊(duì)賦能。

——具有十幾年資深管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的海爾實(shí)戰(zhàn)派講師孫海藍(lán)老師講通過(guò)大量的案例和您分享如何賦能團(tuán)隊(duì)，激活管理能力。

適合群體：

企業(yè)中層及以上管理人員

課程大綱：

第一講：賦能管理——能力提升 2小時(shí)

一、管理者應(yīng)具備的心態(tài)、定位、思維

賦能源于目標(biāo)，賦能源于激活，賦能源于喚醒。

賦能模型

1.必備的職場(chǎng)心理學(xué)

2.應(yīng)具備的職場(chǎng)思維

軟件思維：超越期望、換位思考、情感鏈接、逆境思維……

硬件思維：日事日畢、監(jiān)督執(zhí)行、自我反省……

案例分享：如何打動(dòng)人心 超越期望？（新東方經(jīng)營(yíng)八字方針）

二、培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

1.領(lǐng)導(dǎo)力

(1)測(cè)試你是哪種領(lǐng)導(dǎo)力？指令型？支持型？參與型？……

(2)領(lǐng)導(dǎo)力的5大表現(xiàn)：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激活人心

(3)領(lǐng)導(dǎo)力的政委體系：教你1分鐘領(lǐng)導(dǎo)力

案例分享+情景演練

2.執(zhí)行力

(1)制度的雷區(qū)管理

(2)制度的執(zhí)行管理

(3)執(zhí)行的管理工具

——BOM

——倒逼法

——T模式

——PDCA

——案例庫(kù)管理

——OKR工作法

……

案例分享

3.溝通力

(1)掌握溝通心理學(xué)

(2)學(xué)會(huì)非暴力溝通

(3)掌握溝通GROW技巧

(4)溝通力越強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)力越高

(5)和上級(jí)、下屬、同級(jí)溝通的秘訣

(6)溝通的6講

案例分享+情景演練

第二講、人才管理——人才梯隊(duì) 1小時(shí)

一、高級(jí)管理者都是大政委

1.政委梯隊(duì)的三大層次：看得遠(yuǎn)、鎮(zhèn)得住、跑得快

你是哪個(gè)層次的政委？

2.政委人才體系的管理要求

(1)建立人才梯隊(duì)

(2)開發(fā)人才潛能

(3)崗位鍛煉能力

(4)提升自我認(rèn)知力

案例分享

二、建立人才培養(yǎng)管理體系

1.建立人才選預(yù)留用機(jī)制

2.建立內(nèi)部的人才培養(yǎng)計(jì)劃

3.建立人才淘汰機(jī)制

著名企業(yè)案例分享

第三講 文化管理——服務(wù)經(jīng)營(yíng) 2小時(shí)

（融入新東方的企業(yè)文化去講和大家互動(dòng)）

一、文化解讀與認(rèn)知

1.文化的四有管理：7化8感

7化：政治化、制度化、儀式化、故事化、行動(dòng)化、目視化、常態(tài)化

8感：目標(biāo)感、責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感、安全感、成長(zhǎng)感、獲得感、幸福感

案例：其他企業(yè)文化案例

2.文化服務(wù)的三條線

(1)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)

(2)高層思想

(3)員工踐行

如何踐行新東方的核心價(jià)值觀？誠(chéng)信負(fù)責(zé)、真情關(guān)愛(ài)、好學(xué)精進(jìn)、志高行遠(yuǎn)

企業(yè)精神？：無(wú)芥蒂的交流、無(wú)偏見的尊重、無(wú)障礙的協(xié)作、無(wú)邊界的創(chuàng)新

如何場(chǎng)景式和認(rèn)同式、參與式體現(xiàn)？

3.文化到底應(yīng)該做什么？

(1)企業(yè)文化的6做管理：導(dǎo)向、觀念、滲透、氛圍、踐行、素養(yǎng)

(2)如何增加員工對(duì)文化的認(rèn)同感？

案例：企業(yè)文化滲透員工5部曲：認(rèn)同、領(lǐng)悟、滲透、踐行、結(jié)果、習(xí)慣

(3)企業(yè)文化如何進(jìn)行落地？

落地的方法？傳播的手段？員工的參與？

提升客戶體驗(yàn)：新東方的體驗(yàn)文化如何讓客戶體驗(yàn)的更好？

(4)企業(yè)文化塑造員工素養(yǎng)

塑造行為和思想

推動(dòng)組織和管理

第四講：創(chuàng)新管理——創(chuàng)新氛圍 1小時(shí)

一、建立創(chuàng)新的文化氛圍

創(chuàng)新從哪里來(lái)？?jī)?nèi)部創(chuàng)新的氛圍如何？

內(nèi)部建立創(chuàng)客文化、改善文化——基于問(wèn)題、基于改善、基于需求

創(chuàng)新需要的10大元素：新奇創(chuàng)意、頭腦風(fēng)暴、尋找機(jī)會(huì)、環(huán)境敏感、用戶交互、創(chuàng)意環(huán)境、大膽嘗試、激活斗志、陽(yáng)光心態(tài)、快速執(zhí)行

二、營(yíng)造創(chuàng)新的文化氛圍

1.贊美墻、diy展示墻、員工5小成果（小改革、發(fā)明、創(chuàng)造、革新、建議）

2.基于需求的創(chuàng)新

三、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)5頂思考帽（紅黃藍(lán)白綠黑）

1.創(chuàng)新方法的來(lái)源

(1)注意差距：關(guān)注盲點(diǎn)，從過(guò)去中學(xué)習(xí)

(2)了解對(duì)手，分析行業(yè)優(yōu)勢(shì)

(3)構(gòu)建創(chuàng)新計(jì)劃攻略

開放式邀請(qǐng)、協(xié)同消費(fèi)、基于免費(fèi)、徹底優(yōu)化、前瞻性、特許經(jīng)營(yíng)、交易平臺(tái)、協(xié)同創(chuàng)造、能力驅(qū)動(dòng)平臺(tái)、生態(tài)圈系統(tǒng)、用戶社區(qū)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新……

(4)創(chuàng)新管理的6脈神劍：定方向、建團(tuán)隊(duì)、做精品、抓用戶、持創(chuàng)新、快發(fā)展

案例分享+情景演練

第五講：課程小結(jié)——學(xué)以致用

一、課程感悟 學(xué)員收獲

二、行動(dòng)計(jì)劃 作業(yè)分享

孫老師

北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授

中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領(lǐng)域10大講師

國(guó)內(nèi)多家企業(yè)咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)顧問(wèn)

IPTS培訓(xùn)師協(xié)會(huì)30強(qiáng)金牌講師

美國(guó)正面管教協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、親密關(guān)系認(rèn)證講師

海爾大學(xué)資深高級(jí)講師、海爾管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10年

青培聯(lián)理事、《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人

《樊登讀書會(huì)》青島分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

【研究領(lǐng)域】：

企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升

培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)、公開課、咨詢

授課風(fēng)格: 實(shí)用+分享+互動(dòng)+參與

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效?？梢愿鶕?jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實(shí)用性很強(qiáng)，和企業(yè)結(jié)合緊密，不忽悠，課程樸實(shí)自然，課堂氛圍活躍，學(xué)員參與很高。孫老師本著學(xué)以致用的原則，用心培訓(xùn)，用心分享。

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com