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課程背景

目前大部分制造企業(yè)的一線主管管理人員是從生產(chǎn)一線優(yōu)秀工人提拔上來的，他們對(duì)產(chǎn)品工藝流程及產(chǎn)品加工要求是十分熟悉的。但是，要做一名卓越的一線主管僅有一線的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)是不夠的，還必須應(yīng)對(duì)來自公司上下以及自身能力的挑戰(zhàn)。在即將到來的智能制造新時(shí)代，企業(yè)最基礎(chǔ)的班組管理也需要跟上新的時(shí)代和學(xué)習(xí)了解新的管理方法，才能適應(yīng)中國(guó)制造2025的需要。如：

如何針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作改善？

如何根據(jù)車間的目標(biāo)制定工作計(jì)劃？

如何做好5S工作？如何進(jìn)行可視化管理？

如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化？

如何進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提升？

將從一線主管的對(duì)精益生產(chǎn)的認(rèn)知入手，重點(diǎn)講述一線主管應(yīng)具備的精益班組長(zhǎng)應(yīng)具有的管理技能。

課程目標(biāo)

?掌握精益管理的五大核心指標(biāo)的應(yīng)用

?激發(fā)班組長(zhǎng)提升問題意識(shí)，挖掘和分析現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)

?提升班組長(zhǎng)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)的問題管理，并有效的進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)。

?激發(fā)員工安全意識(shí)，能夠迅速發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患并提出解決對(duì)策進(jìn)行排除。

?掌握建立適合自己車間和管理崗位的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)檢查指導(dǎo)。

課程對(duì)象

車間主任，班組長(zhǎng)，一線管理人員

課程大綱

第一天

第一講：精益化的現(xiàn)場(chǎng)管理

一、什么是現(xiàn)場(chǎng)管理的五大管理指標(biāo)

1.現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：SQDCM的指標(biāo)介紹。

1）安全指標(biāo)

2）品質(zhì)指標(biāo)

3）交期指標(biāo)

4）成本指標(biāo)

5）士氣指標(biāo)

2.生產(chǎn)過程中對(duì)SQDCM的理解誤區(qū)。

3.SQDCM的相互滲透。

二、為什么要精益化的現(xiàn)場(chǎng)管理

1.精益化生產(chǎn)管理的收益。

2.精益化生產(chǎn)的模型。

3.精益化現(xiàn)場(chǎng)管理的要求

案例討論及問題引入：如何提升現(xiàn)場(chǎng)管理的工作績(jī)效？

三、如何守護(hù)精益化的現(xiàn)場(chǎng)—安全確保

1、KYT活動(dòng)

2、事故學(xué)習(xí)及水平展開

3、班前安全會(huì)

4、始業(yè)KY

5、非定型作業(yè)始業(yè)KY

6、危險(xiǎn)預(yù)知挖掘

7、作業(yè)安全觀察

8、OPL（安全）訓(xùn)練

9、安全巡查

案例討論及案例視頻及實(shí)用表格：如何發(fā)現(xiàn)安全隱患，以及重要安全隱患的確認(rèn)

案例視頻學(xué)習(xí)：如何做到安全的每日遵守--指差呼的練習(xí)，

第二講：標(biāo)準(zhǔn)化工作

一、什么是標(biāo)準(zhǔn)化工作

1.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的誤區(qū)。

2.為什么要標(biāo)準(zhǔn)化工作？

3.標(biāo)準(zhǔn)化工作核心要素：

1）. 客戶周期

2）. 遵循工作流程

3）. 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

案例分析：某大型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

討論：如何理解標(biāo)準(zhǔn)工藝布局。

三、5S

1.什么是5S？5S有何好處？

2.整理.整頓.清掃.清潔.素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

3.如何推行5S

4.目視管理的三個(gè)層次及8種方法

5.現(xiàn)場(chǎng)管理者的目視管控

討論：如何理解5S對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工藝布局的貢獻(xiàn)。

引申思考：全員維護(hù)的方式和對(duì)OEE的貢獻(xiàn)。

第三講：減少浪費(fèi)

一、什么是七大浪費(fèi)？

1.什么是浪費(fèi)？

2.什么是真假效率？

3.現(xiàn)場(chǎng)有哪些浪費(fèi)？

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)1：發(fā)牌游戲-透過游戲發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的7大浪費(fèi)（動(dòng)作的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)等）

4.如何消除浪費(fèi)？

1.常見的消除浪費(fèi)的技巧和方法

2.去除浪費(fèi)固化的過程

3.消除浪費(fèi)應(yīng)有的意識(shí)

4.消除浪費(fèi)產(chǎn)生的誤區(qū)

視頻案例：通過【螺絲組裝】激發(fā)對(duì)浪費(fèi)消除的思考，激發(fā)改善的思路。

第四講：?jiǎn)栴}的發(fā)現(xiàn)與描述

一、問題的分析

1. 問題分析的準(zhǔn)備

2. 過程映射法

3. 魚骨圖的使用

4. A3檢查表

5. 5WHY法的使用

二、問題的解決

1.問題解決的基本原則

2.問題解決的方法

3.短期措施的制定

4.長(zhǎng)期措施的使用

5.PDCA與長(zhǎng)短期措施

第五講：持續(xù)改善與矩陣化管理

一、持續(xù)改善改什么？

1.什么是持續(xù)改善？

2. 持續(xù)改善的目標(biāo)。

3. 持續(xù)改善是消除浪費(fèi)的過程。

4. 解決問題是持續(xù)改善的基礎(chǔ)。

二、持續(xù)改善與標(biāo)準(zhǔn)化

1.PDCA的內(nèi)涵

2.PDCA推進(jìn)八部曲

3.PDCA與SDCA的區(qū)別

4.如何將持續(xù)改進(jìn)向標(biāo)準(zhǔn)化過度

鄧?yán)蠋?/h5>

鄧家飛 老師 （上海）

——制造型企業(yè)班組管理專家

?原英特爾產(chǎn)品（跨國(guó)500強(qiáng)）高級(jí)工程師

?原歐姆龍上海分公司（跨國(guó)500強(qiáng)） 人力資源主管

?原日月光半導(dǎo)體（世界第三大芯片封裝）生產(chǎn)經(jīng)理

?原日產(chǎn)訓(xùn)TWI-4J 、MTP認(rèn)證講師（可頒發(fā)日產(chǎn)訓(xùn)證書）、TPM講師、國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

鄧?yán)蠋熅哂惺嗄甑闹圃鞓I(yè)生產(chǎn)管理、設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉生產(chǎn)制造型企業(yè)及相關(guān)工作流程，在著名跨國(guó)企業(yè)任職期間，先后擔(dān)任過設(shè)備保全工程師、設(shè)備保全高級(jí)工程師、設(shè)備主管、生產(chǎn)經(jīng)理等職務(wù)。

?幫助歐姆龍公司建立健全設(shè)備保全、考核體系，擔(dān)任公司TPM活動(dòng)推動(dòng)事務(wù)局，TPM內(nèi)部講師培養(yǎng)，完成4名TPM-自主保全講師培養(yǎng)， 設(shè)備綜合效率由75.6%提升至88.2%。

?擔(dān)任歐姆龍中國(guó)區(qū)各個(gè)子公司TWI推進(jìn)負(fù)責(zé)人，內(nèi)部講師培養(yǎng)，2012年成功完成了TWI項(xiàng)目在8家事業(yè)部實(shí)施。完成全部?jī)?nèi)部講師培養(yǎng)并考核上崗。

鄧?yán)蠋熆偨Y(jié)自己十多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了適用于制造型企業(yè)生產(chǎn)管理全環(huán)節(jié)的方法論，并在多家企業(yè)落地實(shí)施，取得了實(shí)際性的效果及收益，或得了企業(yè)的高度認(rèn)可。

鄧?yán)蠋熤铝τ趲椭谥圃飙h(huán)節(jié)的效率提升及成本降低，期望通過自己實(shí)地幫助企業(yè)解決過的經(jīng)驗(yàn)及方法論，幫助更多的企業(yè)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)的問題。

【主講課程】

《班組長(zhǎng)設(shè)備效率提升課程「實(shí)踐」》

《工作效率倍增-JM》

《快速提升部下崗位技能-JI 工作指導(dǎo)》

《精益生產(chǎn)與精益改善》

【授課風(fēng)格】

鄧?yán)蠋熒朴卺槍?duì)企業(yè)自身實(shí)際特點(diǎn)，展開現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),能使學(xué)員達(dá)到即學(xué)即用的目的；授課激情投入，旁征博引，能有效激發(fā)學(xué)員；具有極強(qiáng)的親和力，善于與學(xué)員溝通，營(yíng)造輕松的培訓(xùn)氛圍，能用啟發(fā)式培訓(xùn)方式，充分的調(diào)動(dòng)學(xué)員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性，從而贏得學(xué)員的共鳴，促進(jìn)學(xué)員轉(zhuǎn)變觀念、愿學(xué)愿用的教學(xué)目的。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

鄧?yán)蠋煹恼n程非常系統(tǒng)，從現(xiàn)場(chǎng)尋找到浪費(fèi)和相關(guān)改善手法相結(jié)合，以及如何有效的進(jìn)行改善落地和實(shí)踐動(dòng)手能力建設(shè)，全面而落地，學(xué)員受益匪淺。

——歐姆龍（廣州）汽車電子有限公司人力資源部長(zhǎng) 謝詠蓮

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！

——京東方（合肥）B5工廠長(zhǎng) 龍海濤

鄧?yán)蠋煹恼n程非常實(shí)戰(zhàn)，理論的系統(tǒng)性也很強(qiáng)，具備很強(qiáng)的實(shí)踐落地性，對(duì)培養(yǎng)即戰(zhàn)型人財(cái)非常有非常大的作業(yè)。 ——陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)員 電氣院長(zhǎng)院長(zhǎng) 盧慶林

鄧?yán)蠋煹恼n程深入淺出，通過案例不斷給人啟發(fā)，收益很大。

——北汽藍(lán)谷麥格納股份有限公司 精益經(jīng)理 陳龍

講得非常好！有抱負(fù)有情懷，有理論有實(shí)戰(zhàn)有水平！大贊！

—— 中國(guó)船舶培訓(xùn)中心主任 方燕紅

有趣、有料、實(shí)用、易執(zhí)行、易評(píng)價(jià)！ —— 東華汽車培訓(xùn)中心 培訓(xùn)經(jīng)理 王燕

【服務(wù)客戶】

京東方（000725）北京工廠、中船集團(tuán)（CSSC）（課程采購連續(xù)3年）、合肥工廠（課程采購2次）、深圳順絡(luò)電子有限公司、徐工機(jī)械集團(tuán)、杭州中亞機(jī)械股份有限公司、南京汽車股份有限公司、浙江天正電氣有限公司、滬東船電、南京東華智能轉(zhuǎn)向有限公司、湖南株洲北京汽車有限公司、北汽藍(lán)谷麥格納汽車有限公司、上海津村制藥，合肥鑫晟光電有限公司B3工廠、北京BOE工廠、深圳順絡(luò)電子有限公司、東莞東冠電子有限公司、杭州中亞機(jī)械有限公司、武漢八千代有限公司、河南歐帕有限公司、蘇州福田金屬粉末有限公司、SEW電機(jī)、上海歐姆龍有限公司、廣州歐姆龍汽車電子有限公司、大連歐姆龍醫(yī)療器械有限公司、蘇州太陽油墨有限公司、陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西科技大學(xué)-鹿山學(xué)院、常州機(jī)電學(xué)院、常州信息學(xué)、天山鋁業(yè)、蘇州雅泛迪輪轂有限公司、合肥鑫晟光電有限公司B5工廠、鑫晟光電有限公司B9工廠、張家港易華塑料有限公司

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