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課程背景：

企業大學是企業內部溝通的有效平臺。企業大學為員工營造學校的氛圍，這就是在向員工傳遞一種進取的組織文化。同時企業大學的培訓可集中企業高層和下級員工，使雙方得到充分的交流，從而在企業內部建立一種融洽的氛圍，增強彼此的協作。企業大學的培訓內容不僅針對技能，更重要的是一種企業文化的傳遞。

企業大學能夠幫助公司留住人才。企業大學將公司對員工的培訓與個人發展結合在一起，優秀的企業大學將為公司發展和員工成長提供“及時而準確的知識”的學習方案，為各個層次的員工設計了不同層次的培訓項目，利于留住人才。

企業大學是連接公司與事業伙伴的橋梁。公司對外開放的企業大學可以幫助其供貨商具備完成工作所必需掌握的技能. 知識和能力。他們對質量. 可靠性. 循環周期和客戶服務等基本技能的掌握，可以保證公司在本地的順利采購。企業大學能幫助公司與供貨商成為伙伴，讓企業去改進總體競爭力，讓企業與供貨商. 顧客. 經銷商和批發商之間建立伙伴關系。

企業大學為公司營銷本地化提供解決方案。企業大學作為公司培養人才的基地，責無旁貸地為公司營銷本地化提供合適的人才，從而保證公司經營的成功。企業大學的培訓除了針對管理方面的培訓外，還將公司的經營理念. 企業文化傳遞給經銷商，使他們在思想和目標上達成共識。

企業大學通過績效伙伴角色大幅提升產業鏈的績效，通過成長顧問角色促進組織和員工快速成長進而提升企業競爭力。而要從根源上有效提升企業競爭力進而提升企業績效，需從核心競爭力（文化力. 學習力. 創造力）的角度進一步打造企業競爭力。以上企業大學價值創造思路，要落地并在短期內實現快速提升績效和競爭力，還必須以全面降本增效法來有效統領績效和競爭力提升活動。

課程對象：

人力資源系統人員、培訓部門系統人員、培訓管理者等

課程大綱

第一講：企業大學現狀與研究

一、國內企業大學運營現狀

1. 企業健康狀況“體檢”及結果解讀

2. 企業發展生命周期

3. 企業面臨的成長危機

4. 企業大學的演變歷程

5. 國內企業大學發展歷程

6. 企業大學階段發展規劃的分析

7. 企業大學的四種模式

8. 企業大學建立時機

二、國內企業大學對標專業研究

1. 企業大學開放程度

2. 企業大學存在形態

3. 培訓怪圈的形成過程

4. 企業大學戰略制定者參與情況

三、培訓部轉企業大學窘境

1. 培訓之“痛”

2. 培訓面臨兩大挑戰

3. 有效的培訓體系對培訓工作者的要求

4. 幾種值得借鑒的培訓體系

5. 從傳統培訓到企業大學的跨越

第二講：企業大學設計

一、企業大學戰略功能定位

1. 在企業大學建設初期亟需解答并形成共識

2. 企業大學功能定位

3. 企業大學工作重心轉移

4. 企業大學角色

5. 企業大學承擔的角色

6. 企業大學價值

7. 企業大學戰略意義

8. 企業大學的功能

9. 不同企業大學擁有不同定位

10. 企業大學基本任務

案例：

1. 中糧集團企業大學（忠良書院）使命. 愿景與定位

2. 某集團企業大學功能定位

3. 萬達學院定位

4. 中國電信學院的組織架構解析

5. 傳化物流大學的愿景. 使命

6. 傳化物流學院定位

7. 奧康大學愿景與使命

8. 奧康大學十大定位

二、 企業大學框架的設計

1. 企業大學職能隸屬關系

2. 企業大學服務人群

3. 企業大學組織架構設置

4. 變革推動型企業大學組織架構

5. 變革推動者型企業大學運作路徑

6. 員工發展顧問型企業大學組織架構

7. 員工發展顧問型企業大學運作路徑

8. 業務合作伙伴顧問型企業大學運作路徑

9. 企業大學業務架構與7種角色對應關系

10. 企業大學建設框架

案例：

1. Sun Trust大學服務組織轉型的行動計劃解析

2. 傳化物流學院架構解析

3. 萬達學院適應業務發展的組織架構解析

4. 中國電信學院的組織架構解析

5. 奧康大學組織架構解析

6. 華為大學組織架構解析

第三講：企業大學建設運營

一、企業人才發展體系

1. CEO的人才管理視角

2. 培訓管理者的典型聲音

3. 真實的學員心聲

4. 項目設計考慮的因素

5. 主要學習方式研究

6. 評估方式研究

7. 混合式學習

8. 不同的學習方式研究及應用

9. 具體設計學習項目時混合式學習策略全景圖

10. 為什么構建素質模型

11. 衡量好素質模型的標準

12. 素質模型構建方法論

13. 素質模型構建流程

14. 素質模型構建4種方法

15. 素質模型構建與落地的一般步驟

16. 項目設計六步法

17. 領導梯隊與業績梯隊的搭建

案例：

1. 某航空公司素質模型全景圖

2. 某保險公司戰略解讀

3. 國航領導力模型構建及成果

4. 國航分不同職位層級構建領導力模型

5. 聯想集團領導力模型建設及應用

6. 聯想把領導力模型應用于干部管理體系

7. 生益科技戰略導向的領導力模型

8. 某大型航空公司搭建的人才梯隊

9. 忠良書院基于問題解決的行動學習法

10. 中糧圍繞戰略轉型需求設計的項目體系

11. 寶鋼人才培養體系框架及人才培養體系

12. DAU戰略規劃循環體系及績效學習模式

13. 某汽車公司的新晉管理干部學習成長之旅全景圖

14. 傳化物流集團人才培養及項目設計解析

15. 某電器集團人才梯隊建設與培養

16. 某企業人才培養與業務需求相結合項目設計

17. 萬達基于業務問題解決人才培養

18. 京東大學借助互聯網思維助力業務部門的項目設計

二、企業課程開發體系

1. 課程體系建設現狀

2. 課程體系建設現狀與企業規模的關系

3. 課程體系與企業大學成立年限的關系

4. 內部課程來源

5. 課程總量與企業性質的關系

6. 課程總量與企業大學成立年限的關系

7. 課程設計與開發人員

8. 課程設計與開發的理論依據

9. 企業大學知識管理體系現狀

10. 學習地圖的價值

11. 學習地圖是企業大學的“發動機”

12. 課程規劃模型

13. 學習地圖構建方法

14. 崗位序列建立的方法

案例：

1. 廣東移動員工學習地圖

2. 某銀行課程開發規劃

3. 某通信集團公司專業崗位課程體系

4. 某股份制商業銀行風控序列專業人員學習地圖

5. 某國有銀行領導力學習地圖

6. 某大型軍工集團學習地圖

7. 傳化物流集團學習地圖與課程體系建立

8. 傳化物流學院課題研究及應用

9. 萬達學院課程設計

10. 奧康大學課程設計流程與方法

三、企業講師培養運營

1. 講師規模與企業性質的關系

2. 講師來源與企業規模的關系

3. 內部講師與企業發展階段

4. 內部兼職講師來源

5. 內部講師選拔的標準

6. 內部講師激勵措施

7. 內部講師培養痛點

8. 內部講師的價值與使用價值的不平衡

9. 成人的有效學習過程

10. 成人學習的本質

11. 影響成人學習效果的要素

12. 成人學習的十二項原則

13. 成人有效學習發生機制

14. 企業內部講師建設方向

15. 內部講師系統化訓練路徑圖

視頻：蒙娜麗莎的微笑

工具：

對話的方法——四層次提問法

有效學習的課程與呈現設計

案例：

1. 傳化內部講師隊伍建設

2. 奧康內部講師隊伍建設

3. 某乳業內訓師隊伍建設

4. 廣電內訓師“酷跑”計劃

5. 某銀行定制內訓師計劃

6. 南京銀行四方兼顧法賽出好講師

四、企業線上學習平臺創新運營

1. 當前企業在線學習的尷尬

2. 移動學習的優勢

3. 未來會被更多使用的培訓方式

4. 移動互聯網時代，提升培訓整體效能的新模式

5. 在線學習平臺功能需求設計

6. 在線學習平臺創新

案例：

傳化在線平臺從選型到運營的創新

五、企業運營系統

1. 用戶導向的培訓運營

2. 員工何時需要培訓

3. 企業大學培訓體系框架

4. 企業大學創建路徑與運營體系

5. 年度培訓計劃制定常用的方法

案例：

1、奧康大學運作系統與人力資源職等晉升體系

2、傳化物流學院運營體系

第四講：企業大學運營團隊建設

一、企業大學團隊建設

1. 學習團隊成員配置與建設-團隊來源

2. 企業培訓組織模式的團隊來源差異

3. 企業大學團隊配置數量

4. 企業大學團隊配置的數量與企業規模的關系

5. 企業大學團隊成員的背景要求

6. 企業大學團隊建設面臨的挑戰

7. 企業大學團隊成員7大核心能力素質

8. 團隊成員角色進階層級

9. 企業大學校長勝任力要素

二、企業大學預算

1. 培訓預算影響因素

2. 確定預算的方法

3. 培訓預算的用途與支出

4. 培訓費用支出與企業規模的關系

5. 外部服務采購

6. 預算覆蓋的人群與支出

三、企業大學的未來

1. 企業大學面臨的挑戰

2. 影響培訓中心升級成企業大學的6個因素

3. 企業大學關注的焦點話題

4. 企業大學有待探索的領域

5. 企業大學未來2年的發展趨勢

6. 企業大學未來發展趨勢

7. 企業大學建設2個關鍵點

備注：根據課程需要可能會調整部分內容和案例。

甘老師

甘萬龍老師 企業管理效能提升教練

16年大型上市企業管理培訓實戰經驗

中國首家四方物流集團傳化學院創建人

中國鞋行業第一所企業大學（奧康大學）創建人

健坤集團/天工集團特邀管理顧問

北師大（珠海分校）特許學院客座教授

曾任：奧康集團（上市） | 企業大學創建人/院長

曾任：傳化集團（中國500強） | 學院創建人/執行院長

擅長領域：領導式管理、管理者技能提升、企業大學創建運營、高績效團隊建設、有效授權、跨部門溝通等

甘萬龍老師有16年大型上市企業實戰經歷，在企業管理效能提升及人才培養方面有著豐富的實戰經驗。任職奧康大學院長期間，負責集團管理體系和梯隊人才培養發展體系的搭建，《奧康航系列和鷹系列領導力培養項目》等十大精品管理干部培訓項目實施落地，每年為集團輸送2-3名部門經理，通過培訓間接管理集團管理干部300多名中高層管理干部，自主研發的“干部動態儀表盤”工具表，實現了訓戰結合的管理模式，促進了公司整理管理效能提升。連續五年被集團公司評為“十大杰出管理者”稱號，所帶領的部門獲得集團公司“突出貢獻獎”總數在公司排名第二。

甘老師一直探索和踐行著“向管理要效益”的理念，實現降低企業管理內耗，提升管理效率，獨創有效追隨者分析圖表、談判十原則對照表、團隊建設極簡工具等20余個管理實用工具；研發一套完整管理體系——《領導式管理©》版權課程（獨立講授34天不重復），曾為中國銀行總行、國家稅務局、中組部培訓中心、首鋼集團、統一集團、華廈保險、新華保險、紅塔集團、首旅集團、北辰集團、北京市委黨校、北京市委組織部、中石化等五百強企業及黨政機關多次采購，至今累計培訓近400場，學員逾50000人次，其課程內容的科學的教學設計、已操作的管理方法與管理工具、體驗式培訓模式與落地實施，深得業界廣泛好評，培訓效果滿意度高居92%。

部分授課案例：

曾為六六福集團進行《管理者角色認知》課程培訓，返聘13期；

曾為天工緊固件有限公司進行《管理者角色認知》課程培訓，返聘12期；

曾為聊城政府班進行《下屬的培育與指導技巧》課程培訓，返聘12期；

曾為溫州健坤有限公司進行《管理者角色認知》課程培訓，返聘10期；

曾為國家工信部管理層進行《有效授權與激勵》課程培訓，返聘8期；

曾為建材聯盟進行《目標管理》課程培訓，返聘4期；

曾為國家工信部骨干人才進行《目標管理與計劃執行》課程培訓，返聘7期；

曾為ABC童裝進行《金牌店長核心管理技能訓練》課程培訓，返聘6期；

曾為薈鑫福集團進行《金牌店長核心管理技能訓練》課程培訓，返聘5期；

曾為蜘蛛王集團進行《金牌店長核心管理技能訓練》課程培訓，返聘5期；

曾為阿里巴巴進行《金牌講師》課程培訓，返聘5期；

……

主講課程：

《領導式管理©》（版權課）

《管理者角色認知》

《有效授權與激勵》

《高績效團隊建設》

《目標管理與計劃執行》

《下屬的培育與指導技能》

《高效溝通與跨部門協作》

《企業大學創建與創新運營》

授課風格：

● 趣味性強：拒絕枯燥乏味的理論教學，寓教于樂，課程以大量鮮活的情景案例/視頻+管理游戲+實操演練等多元化的場景化體驗式教學，使學員在輕松愉快中學習，激發學員行動意愿，從而真正實現學員學以致用。

● 針對性強：為企業量身定做咨詢式培訓方案，直擊痛點，針對痛點，啟發學員反思，并給出科學的方法和工具，通俗易懂，一用就會，落地性強。

● 實用性強：以“實戰”指導“實戰”，從實業到培訓反復錘煉，大多數案例、練習、方法、工具皆與日常工作高度結合，深入淺出，易懂易用，深受學員好評。

部分服務客戶：

終端零售：阿里巴巴、喜臨門集團、奧康集團、起步股份有限公司、六六福珠寶、薈鑫福珠寶、、三和電器、森宇集團、重慶市濤盛德商貿有限公司、臺州市臺瑞商貿有限公司、海口天豪匯商貿有限公司、皇朝家私、蜘蛛王鞋業、杭州尚映服飾有限公司、杭州優哈箱包有限公司、山東百特電器有限公司、山東箭波通信設備有限公司……

電工電器：鑫輝電纜有限公司、昊輝電纜有限公司、陽谷恒昌電纜有限公司、山東太平洋光纖光纜有限公司、中通電纜有限公司、杭州佳偶太陽能有限公司、臥龍集團、溫州健坤有限公司、三菱空調……

機構組織：溫州市團委、平陽人力資源協會、山東陽谷民營局、臨清市民營局、聊城經信委、山東莒縣供水局、棗莊經信委、滕州質量監督檢測所、五蓮縣農村商業銀行……

網絡科技：顯峰科技有限公司、陸鯨科技有限公司、天格科技有限公司、中部知光科技有限公司、健商科技有限公司、

汽車制造/零件：力鴻汽車配件有限公司、山東張平汽車飾品有限公司、寶偉汽車零部件有限公司、山東陽谷萬德豪閥業有限公司、天工緊固件有限公司、合力模具有限公司、山東飛輪掛車制造有限公司、益輝釬具有限公司、旭派電池……

交通/物流：義烏恒風集團、傳化物流、易貨嘀有限公司……

食品/：鑫源食品有限公司、聊城東大食品有限公司、景陽崗酒業有限公司、杭州千島湖啤酒公司、媽咪寶有限公司……

建筑建材/裝飾：中川國際、萬濤裝飾有限公司、山東巨龍建材有限公司、陽谷天馬新型建材有限公司、江蘇艾德曼森工程設計有限公司、山東聊城優迅電氣科技有限公司、寧陽大成建筑安裝工程有限公司、仝林木業有限公司、華輝實業有限公司（裝飾）、浙江藝景環境工程有限公司……

化工/塑料：浙江易眾化工有限公司、新安化工、華泰化工股份有限公司、恒泰實業有限公司、順達塑膠有限公司、山東德海友利帶業有限公司……

其他：置信集團、湖州中一檢測研究院有限公司、山東恒達品牌包裝有限公司、浙江中銘貿易有限公司、魯化好陽光生態肥業有限公司、金蔡倫紙業有限公司、旺旺紙制品有限公司、杭州德納涂料有限公司、滕州駿馳紡織有限公司、伊美集團、萬晟藥業有限公司、康華生物制藥……

部分客戶評價：

甘老師的課程是我聽過最“干”的一堂課，以前學管理課程都是聽一些高大上的理論，回來不知道怎么落地，但今天甘老師的課程深入淺出，給了很多科學的方法和工具，很實用，也讓我見識到了版權課程的魅力。

——萬晟集團方總

課程很接地氣，這是我少有的一次在學習3天課程沒有打瞌睡的，課堂互動性很好，有案例分析、有專業視頻、有游戲、有情境扮演，讓我在里面學到很多方法和工具，對我今后的管理有很大的幫助。

——供水局譚總

今天的有效授權對我觸動很大，我之前不懂的如何有效授權，把放權當著授權，下屬總是給我惹來麻煩，慢慢的我就變成集權性的管理者了，今天的課程解決了我多年的管理困擾，謝謝給我帶來了“妙藥”。

——六六福集團王總

感覺上甘老師的課程，與其他老師不一樣。互動很多，而且都是引導式的。舉的案例都是自己實踐過的，感覺就在我們企業，就在我們身邊，很接地氣。

——陽谷民營局張總

甘老師的課程今天幫我解決了如何使用目標管理來實現團隊績效，甘老師的課程非常接地氣，非常實用，目標管理的課程我聽的很多，講的就是SMART的原理，今天的課程完全不同，用情境教學片和體驗活動來告訴我們如何使用目標管理。

——奧康集團陳總

我感覺甘老師的高度很不錯，善于引導和追問，深入剖析學員內在的問題根源。課程設計很全面，干貨很多，案例很多，講授式的培訓很少，概念講授不空洞。

——天工集團徐總

今天學習的跨部門溝通課非常實用，我做管理者很多年了，就老是在跨部門協作上做不到位，總是把自己部門封閉起來，同時也不知道怎么和其他部門合作，今天老師的課打開了我的認知，也交給我如何做跨部門協作，對我今后的工作有很大的幫助，徹底改變了我固有的管理方式。

——健坤集團謝總

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