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課程背景

您或您的企業(yè)是否碰到過這樣的困擾：

1、一個好的專業(yè)人才卻無法成為一個好的管理人員？

2、轉(zhuǎn)型后的管理人員不了解管理的基本知識？

3、轉(zhuǎn)型后的管理人員不了解管理人員與專業(yè)人才之間的特質(zhì)差異？

4、轉(zhuǎn)型后的管理人員還是從個人的角度思考問題，而不是全局？

5、轉(zhuǎn)型后的管理人員還是喜歡個人英雄主義，而非團隊力量？

現(xiàn)在，就讓《從專業(yè)人才走向管理》這門課程來幫助您獲得解決問題的方法，以專業(yè)的知識幫助您打開思維的局限，看到更多外面的風(fēng)景，獲得更多的啟發(fā)！

內(nèi)部提拔一直是大多數(shù)企業(yè)人員晉升的方法之一，而能夠得到晉升機會的通常是部門里專業(yè)能力最強的人，所以，從專業(yè)人才走向管理成為一種普遍的現(xiàn)狀。但是專業(yè)人才并不等于管理人才，這令許多通過此種方式晉升的管理人員感到迷茫，甚至還有許多專業(yè)人才陷入了管理的困境。專業(yè)人才如何才能打通管理的大門呢？

從專業(yè)人才到管理人才的過渡，是需要從觀念上的轉(zhuǎn)變到做事方法的轉(zhuǎn)變，以及一系列思維方式、管理工具的綜合運用，只有這樣，專業(yè)人才才不會害怕改變，企業(yè)才能更好的實現(xiàn)內(nèi)部晉升的發(fā)展機制，更多的人才才能發(fā)揮更大的作用。

課程收益

掌握一些管理的知識

認清不同職位角色之間的差別

了解管理人員需要具備的六個好習(xí)慣

了解管理人員需要具備的四項基本功

適合對象

中層管理人員、基層管理人員

技術(shù)骨干

HR管理人員

致力于進行這種轉(zhuǎn)型的企業(yè)人員

培訓(xùn)形式

講授、錄像觀摩、角色演練、案例分析、游戲體驗、分組討論

課程內(nèi)容

1、管理之路

古典管理理論

行為客戶理論

全球化與知識經(jīng)濟時代管理

2、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位

技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景

技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)差異

管理者的工作和職責(zé)

3、技術(shù)經(jīng)理必備的六個習(xí)慣——專注結(jié)果、眼觀大圖

有關(guān)習(xí)慣

技術(shù)經(jīng)理三個好的個人習(xí)慣

專注成果的要求

眼觀大圖的要求

4、技術(shù)經(jīng)理必備的六個好習(xí)慣——緊扣要事、發(fā)展優(yōu)勢

技術(shù)經(jīng)理忙碌而無效的原因

緊扣要事的要求

技術(shù)經(jīng)理的4D原則

技術(shù)經(jīng)理三個好的團隊習(xí)慣

發(fā)展團隊優(yōu)勢的要求

5、技術(shù)經(jīng)理必備的六個好習(xí)慣——集思廣益、創(chuàng)造信任

怎樣才能使團隊績效最大化

團隊合作的五種方式

集思廣益的方式

信任的基礎(chǔ)

情感帳戶

6、技術(shù)經(jīng)理的四項基本功——計劃與決策

什么是計劃

計劃的種類、特點

計劃的三要素

目標——計劃的前提和目的

現(xiàn)狀及資源的分析——計劃的依據(jù)

決策——計劃的關(guān)鍵

7、技術(shù)經(jīng)理的思想基本功——組織與分派

何為組織

四種常見的組織結(jié)構(gòu)

什么是分派工作

分派工作的原則

分派工作的步驟

分派工作中的潛在問題

8、技術(shù)經(jīng)理的思想基本功——領(lǐng)導(dǎo)與激勵

何為領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)

發(fā)揮和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力

情境領(lǐng)導(dǎo)

管理方格論

9、技術(shù)經(jīng)理的思想基本功——控制與糾偏

何為控制

工作追蹤的步驟

紀律面談的步驟

有效控制的工具與法則

有關(guān)控制的說法

楊老師

出版作品：《突破銷售困境——銷售“囚徒”變“高手”的12個突圍法則》（即將上市），

《水性領(lǐng)導(dǎo)——中國式領(lǐng)導(dǎo)力的8大終極法則》（即將上市）；

北京大學(xué)特聘教授，北航在職研究生班特聘專家，被中國銀行遼寧省分行學(xué)員尊為“最受歡迎講師”，中國銀行、光大銀行、北京銀行、河北郵政、三星通信等知名企業(yè)常年輪訓(xùn)講師；

12年一線營銷實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗，大學(xué)畢業(yè)由技術(shù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，1年內(nèi)從基層業(yè)務(wù)做到銷售部經(jīng)理、從站柜臺促銷到拿下過百萬項目，2年內(nèi)從銷售高手到公司副總，1年內(nèi)將團隊打造成集團銷售冠軍團隊；

先后就職國內(nèi)某知名上市軟件集團公司業(yè)務(wù)員、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、副總經(jīng)理，國內(nèi)某知名通信集團北京公司總經(jīng)理、華北大區(qū)經(jīng)理，同時常年兼任多家企業(yè)內(nèi)部首席銷售導(dǎo)師；

橫跨教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷學(xué)多個專業(yè)，崇尚“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”，對銷售、電話銷售、大客戶銷售、會議營銷、銷售團隊建設(shè)和管理、服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理客戶等有著系統(tǒng)和深刻的理解和體會，進而自成一派，有著鮮明的個人風(fēng)格與實戰(zhàn)特性；

8090后成長教練“田先”老師之核心版權(quán)課程“‘三十而立’職業(yè)化成長與管理系列”首席授權(quán)講師，課程開發(fā)合伙人。

培訓(xùn)風(fēng)格

楊老師推崇“務(wù)實與嚴謹、激情與幽默”的授課風(fēng)格，其理論功底深厚，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，觀點新穎睿智，語言風(fēng)趣幽默；分析問題一針見血，解決問題高瞻遠矚，輔導(dǎo)實施注重實效；

在培訓(xùn)中通過提問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論、行動學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)演練等參與性、互動性非常強的方式，積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受；

其高度實戰(zhàn)的培訓(xùn)內(nèi)容、生動流暢、妙趣橫生而又穿透力極強的授課風(fēng)格，深受學(xué)員的歡迎。

主講課程

一、巔峰銷售與服務(wù)系列

《突破銷售困境——銷售“囚徒”變“高手”的12個突圍法則》

《獅子與羚羊——卓越銷售團隊建設(shè)與管理》

《營銷計劃制定與執(zhí)行管控》

《“談”定天下——商務(wù)談判與謀略運用》

《大客戶銷售》

《顧問式銷售》

《金牌導(dǎo)購訓(xùn)練營》

《客戶關(guān)系深度維護與管理》

《客戶投訴高效處理連環(huán)四步》

《危機公關(guān)與應(yīng)對技巧》

《顧客消費心理分析》

二、管理與領(lǐng)導(dǎo)力系列

《水性領(lǐng)導(dǎo)——中國式領(lǐng)導(dǎo)力的8大終極法則》

《中層干部管理技能綜合提升》

《新任經(jīng)理人管理技能提升》

《從技術(shù)/專業(yè)人才走向管理》

《高績效團隊建設(shè)與管理5項修煉》

《高效執(zhí)行力綜合訓(xùn)練營》

《8090后員工心理與管理實務(wù)》

《8090后職場第一課》

《8090后自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長》

《EQ之道——情緒壓力與陽光心態(tài)》

《科學(xué)工作與高效執(zhí)行綜合訓(xùn)練營》

《溝通與演講——魅力口才訓(xùn)練營》

備注：以上課程為主要課程體系，各體系下子模塊課程因篇幅所限暫不列出，可根據(jù)具體需求隨時定制。

咨詢領(lǐng)域

銷售團隊管理

會議營銷策劃運做

分公司設(shè)立與運營管控

服務(wù)客戶

中國銀行遼寧省分行（10期輪訓(xùn)） 光大銀行北京分行 農(nóng)業(yè)銀行連云港分行

北京銀行（3期輪訓(xùn)） 中國銀行湖州分行 建設(shè)銀行鎮(zhèn)江分行

信用聯(lián)社壽寧分社 信用聯(lián)社福鼎分社 信用聯(lián)社蕉城分社

信用聯(lián)社古田分社 臺州信用社 郵儲銀行赤峰分行

江蘇銀行鎮(zhèn)江分行 北京聯(lián)通 長沙聯(lián)通

青島聯(lián)通 三星通信（2期輪訓(xùn)） 東信北郵

寶鋼集團 中糧置地 中化集團

北方通用動力集團 一汽集團 北汽集團

海之沃（沃爾沃4S店） 中糧集團 央廣購物

北京大學(xué)營銷管理與創(chuàng)新實戰(zhàn)精品課程班 北航在職研究生班

廊坊郵政局 保定郵政局 北京電力

上海巨人網(wǎng)游 筑森國際 雙匯集團

鎮(zhèn)江中儲糧 沈陽機床 風(fēng)神物流

絲寶日化 沁園水處理科技 賽歧自來水

中煤集團平朔公司 大唐煤業(yè) 北京龍潤凱達石化

韓泰石油化工 武漢鍋爐 河南新能光伏

山東玲瓏橡膠集團 北京清大傳智科技 大慶石油測井公司

科利華教育集團 大慶采油九廠 河南許昌豫晨化工

計算機世界 河南印刷物資總公司 河北正元包裝集團

思學(xué)通教育集團 天津卷煙廠 天津天寶集團

河北建龍集團 淮安開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總公司 華盛印刷

開誠集團 金百川百貨（連鎖鞋業(yè)） 菲林格爾木業(yè)（沈陽）

新勝利百貨 龍鳳祥珠寶 友誼電器商城

好日子家具城 不夜城電器城 馬頭船廠

哈爾濱量具 興國教育科技 育靈童科技

深圳大學(xué) 北京化工大學(xué) 山東師范大學(xué)

常州工學(xué)院

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