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課程收益：

明確優秀傳播者和培訓師所應具備的特質和態度;

克服因緊張、恐懼等舞臺綜合癥帶來的負面效應;

運用恰如其分的表演及控場技巧，提升教學效果;

成為擁有個人魅力的傳播者和培訓師;

運用扣人心弦的專業表達技巧，展現職業演講者的舞臺魅力;

運用各類教學手法，達到引人入勝的教學境界;

強化掌控現場氣氛的機智，并訓練臨場反應的技巧 ;

強化學員對課程需求分析與教學企劃架構能力，以掌握教學效能

教導學員帶領體悟活動的手法，及深入剖析活動意義之技巧 ;

讓自己成為卓越的魅力演講者，掌握一對多的說服秘訣 ;

運用興奮的問句，抓住聽眾的感覺，訓練自己的語調充滿磁性,吸引聽眾的注意力 ;

如何放松，調整自己到最佳演說狀態，用心靈之窗與聽眾交流加強魅力 ;

學習制作培訓游戲及PPT投影片的秘訣。

課程提綱:

內部講師培訓主要幫助講師掌握如何在表達前梳理自己的思想和知識結構,然后運用聽眾最容易接受的方法呈現出去,有效地控制在講臺上的緊張感和陌生感.

一、內部講師培訓課程的設計背景和目標

1、企業外部內訓與內部培訓的區別與特點

2、評價內部講師的四把尺

3、成人教學方程式

4、內部講師成長的三個階段

5、內部講師的三個核心能力和修煉

二、行動發現學習法:

A. 什么是成人培訓？

1.成人的‘教’與‘學’有哪些步驟和過程

2.成人學習的四種狀態

B. 行動發現學習法-教學方法

1.培訓的實質

2.行動發現學習法中學員和老師的職責3.啟發與開悟

三、內部講師的開門三板斧

A. 內部講師如何在開場3分鐘內吸引學員的注意和興趣

1.成人注意力的特點

2.成人的有意注意和無意注意

3.切題

4.引導

5.點題

B. 內部講師承接和銜接的技術

1.背景破冰法

2.懸念破冰法

3.問題破冰法

4.時髦話題法

C. 講師形象化的聲音

1.站姿

2.手勢

3.位置

4.眼神

5.語速

練習: 形象化聲音練習與點評

D. 內部講師的圖像表達法

1.講故事(構圖的技巧)

2.運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦

四、講師PPT的簡易和快速制作

A. 確定目標

1、如何確定培訓目標

2 .三種不同目的的培訓

3 .確定培訓目標的常見誤區

4 .學習目標的層次

5 .培訓整體目標與分段目標

6 .確定目標的技巧

B. 分析需求

1. 聽眾學習偏好的分析

2. 小組討論：不同類型學員的學習特點和適合方法

3. 聽眾分析方法和要素

4. 分析學員對培訓的態度和了解程度

5. 不同培訓師風格適合不同的學員類型分析

C. PPT結構設計

1. 課件結構設計原則：金字塔原則

2. 課件組織結構：課程-單元-課堂

3. 將培訓的想法變成課件練習:核心-樁子-支架

4. 告知型培訓的邏輯順序

5. 引導型培訓的邏輯順序

6. 訓練型培訓的邏輯順序

7. 課件組織結構圖的制作

學員現場根據自己選取的主題制作課程大綱：主題/目的/目標/學員分析/邏輯結構/時間安排

D. 制作PPT和修飾

1. PPT文件的制作原則

2. 培訓中常見的視覺工具

3. 演示文件采用的文字大小選擇

學員現場制作培訓用的PPT

E. PPT的呈現

學員根據自己的主題編寫每個單元的授課內容，時間安排，教學方式，教學道具，教學重點和難點。

五、講師的教學技巧

A. 講授七步法

1.破題

2.鋪墊

3.點題

4.講解

5.演繹

6.互動

7.總結

B. 氣氛調節與控場

1.如何克服緊張

2.如何處理學員的‘刁鉆’問題

3.大腦短路怎么辦？

4.冷場怎么辦？

5.散場怎么辦？

6.時間管理

C. 評估培訓與學員

1.老師提問

2.學員分段總結

3.學員提問與回答

4.問題墻紙

六、學員綜合練習與點評

A. 學員分單元現場呈現和抗干擾練習

B. 學員分組點評

C. 老師總結

邊老師

名課堂特聘企業管理培訓內訓講師

管理學博士

國家注冊培訓師 高級經濟師

北京大學領導力研究中心研究員

中山大學嶺南學院MBA班特聘教授

山東大學管理學院EMBA班特聘教授

國家高級人力資源管理師資格

山東省勞動與社會保障廳高級人力資源師培訓班首席主講

國家電網、華北電力高培中心特聘講師

十五年管理咨詢與電力企業培訓經驗

主講課程

《金牌班組長》

《MTP—中層主管管理技能提升》

《五型班組創建夯實特訓營》

《精益管理系統改善與提升》

《從專業走向管理》

《TTT—企業內部培訓師培訓》

《人力資源管理》

《人際關系與溝通技巧》

《壓力與情緒管理》等課程。

授課特色

授課過程中能注重拓寬學員的視野和培養解決實際管理問題的能力，采用案例分析、角色扮演、互動游戲、小組研討、自測練習等多種教學方法，增強講師與學員、學員之間的互動，注重管理理念與實踐的充分結合。

針對企業內訓、咨詢診斷工作，經過多年的實戰與潛心研究、提煉，形成一套獨特的實戰、實用的管理咨詢培訓體系。在企業管理上系統、豐富、精研，形成了較深的理論造詣，有自己的獨立見解和核心專長；以零距離溝通、互動式輔導、標準化執行而確保咨詢培訓效果，注重兼收并蓄，逐漸形成了以實用實際實效而著稱的實戰派風格。

服務客戶

包括：大唐集團、國電集團、南方電網、齊魯石化、河北大港油田、山西電力、魏橋集團、中石化、中國銀行、兗礦集團、新華股份、力諾股份、中國移動、濟鋼集團、山水集團、墨龍股份、魯能電力、河南電力、魯泰股份、新礦集團、中國建設銀行等上市企業或集團公司。

最近服務電力企業

包括：華電國際鄒縣電廠（班組長2期4天）、華電石家莊熱電（班組長2期4天，一般管理人員2期4天，精益管理2期2天）、華能臨沂發電（中層主管4期12天）、華電寧夏中寧發電（班組長1期2天）、華能眾泰電廠（中層主管1期2天）、大唐張家口電廠（中層主管2期4天）、濟南熱電（班組長6期12天）、國電河北龍山電廠（中層主管1期2天）、國電石橫電廠（中層主管2期4天）等。

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