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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

銷售能夠創造大的營業額，談判則更能產生利潤。真正的談判高手，是讓客戶感覺到贏了，同時自己也獲得了自己想要的。本課程教授如何一開始就布局，然后根據客戶的心理步步為營。真正的高手總能找到客戶下決定的真正動機，迅速找到談判的施壓點，讓你運用人們在潛意識里相信的神奇力量?？梢宰屇阍谧疃痰臅r間內把客戶口袋里的錢，掏出來成為你的利潤。

適合對象：

銷售總監；銷售經理；銷售人員；談判人員；采購人員

無論是經驗豐富的資深業務員或初入社會的菜鳥，這絕對是一門好的課程。

課程概要：

銷售的就是一種說服的過程。說服能力來自多種技巧的總合，本課程將為你介紹豐富的說服技巧。

1. 如何輕松勝任說服工作：包含控制買主的神奇關鍵、讓買主相信你的方法、如何讓人們迅速做決定的「時間壓力」，以及掌控買主的說服方法。

2. 分析買主：如何區分誰是「適合的買主」，誰又是「不適合的買主」？買主的動機是什么？他們如何決定要什么以及不要什么（透過心理的情緒、視覺的呈現及陳述的主張等線索）？

3. 如何成為一個強而有力的成功說服者：如何發展獨有的領袖魅力、散布領袖魅力的十二個方法、記住別人的名字和臉的秘訣，以及發揮幽默感來說服買主的簡易方法。

4. 如何掌握說服技巧：如何建立信任感，以及買主不愿意開口的理由。

課程大綱：

第1部分 談判的意義

1. 談判的要素

2. 談判的資源與戰術

3. 談判的博弈關系

4. 談判的信念

第2部分 談判開局策略

5. 開價高于實價

6. 分割

7. 千萬不要接受第一次出價

8. 故作驚訝

9. 不情愿的賣主

10. 集中精力想問題

11. 老虎鉗策略

第3部分 談判中期策略

12. 上級領導

13. 避免敵對情緒

14. 服務貶值

15. 切勿提出折衷

16. 燙手山芋

17. 禮尚往來

第4部分 談判后期策略

18. 黑臉/白臉

19. 蠶食策略

20. 讓步的類型

21. 反悔

22. 小恩小惠的安慰

23. 草擬合同

第5部分　為何金錢不像你想的那么重要

24. 買主想給的更多，而不是更少

25. 比金錢更重要的東西

26. 弄清買主到底給多少

第6部分 成效的秘訣

27. 銷售的四個階段

28. 成交技巧

29. 不可靠的花招

第7部分 如何控制談判

30. 談判動機

31. 圈套、陷阱及其對策

32. 談判施壓點

33. 擺脫困境

34. 對付發火的對手

第8部分 理解談判對手

35. 增強個人控制力

36. 了解買主的個性

37. 雙贏談判

李老師

名課堂管理溝通培訓專家

國家創新人才訓練模式開發小組　組長

國家職業經理人資質評價中心　　資深顧問

北美培訓協會常任理事

最優秀的個人和職業發展潛能培訓師

優秀的顧問專家：

-----受邀為不同類型的企業作過多次教練輔導。

-----輔導過多家品牌公司，培訓現場有效促進人們快速成長，獲得極大的凡響與績效。

-----人才領導力，執行力訓練專家，具有豐富的成人訓練經歷，幫助企業員工與管理者實現快速的提升成長。

-----致力于為企業建造一支有良好心智與出色技能的管理隊伍。

資深的實戰經歷：

1999-2001年 曾任美國比利斯特（中國）公司銷售經理

在任職期間，曾創下的銷售記錄，5年內無人打破。

2001-2003年 任美國比利斯特（中國）公司 大區經理

在職期間，該地區的的銷售業績較之以前發生了60%的提高，并且親自培養了該地區的一支鐵軍。現在這支隊伍成員都已在不同的公司擔任管理職務。

2004-2005年 任美國赫利克斯咨詢公司企業成長輔導教練

在職期間為多家品牌公司提供成長輔導訓練，幫助企業打造了數十支管理隊伍以及營銷隊伍。

服務客戶：

哈藥集團、大連珍奧、泰康人壽、京泰家具、黑龍江神筆、五洲在線廣告公司、中國石油、賽特商業集團、證泰律師事務所、老萬爐業、中脈科技、華夏千年、北京愛倫斯特珠寶公司、新科海集團、上海曼恩琳公司、中脈科技、參花消渴茶、蓮花味精股份公司、中國－阿拉伯化肥有限公司、天津富康農業開發、北京世紀物流公司、北京交通大學、北京溫都水城大酒店、沈陽供電局

主要專長領域：

<<企業中層技能系列提升>>、《中層管理者領導力》、《打造中層執行力》、《中層經理的人力資源管理》、《有效授權》、《目標管理》、《中層經理人塑造》、《溝通技巧》、《高效團隊建設》、《時間管理》、《壓力管理》、《說服力與影響力》《商務禮儀》、《絕對成交心理學》、《以客戶為中心的銷售循環》、《雙贏談判》、《時間管理》、《領導力與影響力》、《情緒與壓力管理》、<<職業化塑造>>

主要的培訓課程：

授課特點和風格： 有良好的知識結構，講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，有很強的感染力，能夠有效的調動學員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。

擁有10年以上的授課經驗，研究過NAC心理學、企業管理等課題。

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