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培訓(xùn)背景：

英特爾的價(jià)值觀指出，“要爭取達(dá)到最優(yōu)秀的高標(biāo)準(zhǔn)，把好事做好，就要不斷地學(xué)習(xí)、發(fā)展、提高”。杰克.韋爾奇說，“讓每個(gè)人都參與到學(xué)習(xí)型文化中去，是提高生產(chǎn)率的真正關(guān)鍵所在。”很顯然，這一切都需要通過強(qiáng)大的培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。

精明的企業(yè)家早已洞見，培訓(xùn)不是消耗，而是資源開發(fā)和最大化利用。企業(yè)常常不缺少資源，而是缺失了有效整合資源的能力，包括對內(nèi)部人力資源整合的能力，挖潛的能力。卓越的企業(yè)為此付諸于行動(dòng)，建設(shè)強(qiáng)大的內(nèi)部師資隊(duì)伍，通過內(nèi)部培訓(xùn)師在內(nèi)部挖潛，構(gòu)建人才梯隊(duì)；使他們成為內(nèi)部顧問，解決實(shí)際問題；使他們成為文化傳播者，深耕組織文化；使他們成為戰(zhàn)略溝通者，確保戰(zhàn)略執(zhí)行。

培訓(xùn)收益：

了解團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的重要組織形式，團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的一種的價(jià)值系統(tǒng)；

通過管理游戲模擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，加深對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識和有效運(yùn)作的體驗(yàn)；

明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心任務(wù)，掌握高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方法；

實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)換，掌握領(lǐng)導(dǎo)四種不同類型特征的下屬的方法和技能；

掌握評定目標(biāo)的原則和方法，通過團(tuán)隊(duì)成員共建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，找到工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神，達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

培訓(xùn)對象：

中高層管理人員

課程大綱：

一、團(tuán)隊(duì)的概念

1.團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段、團(tuán)隊(duì)工作的益處

2.建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的方法。

二、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)

1.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求（內(nèi)在要求和外在要求）

2.創(chuàng)建良好的組織氣氛

明確性：員工了解組織的遠(yuǎn)景、組織的使命，以及組織對自己的期望

責(zé)任性：員工能獨(dú)立決斷和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度

進(jìn)取性：員工對達(dá)成高績效和向高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)挑戰(zhàn)的程度

靈活性：不必要的規(guī)則、政策干擾任務(wù)完成的程度、易接受新思想的程度

獎(jiǎng)勵(lì)性：與工作績效直接相關(guān)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)程度

凝聚性：為組織感到自豪，愿意額外付出為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的努力程度。

3.角色轉(zhuǎn)換、優(yōu)化結(jié)果

4.親歷親為→管理好工作過程

5.監(jiān)督者→協(xié)調(diào)者

6.自己專家→整合專家

7.獨(dú)裁→達(dá)成共識

8.提供答案→提出問題

9.獨(dú)立貢獻(xiàn)者→激發(fā)高績效

10.動(dòng)機(jī)模型與團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展（問卷：動(dòng)機(jī)模型；情境領(lǐng)導(dǎo)法）

三、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)

1.目標(biāo)的作用以及評定目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

2.評價(jià)方法→SMART原則；有效工具→平衡積分卡

3.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑（計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)控）

四、團(tuán)隊(duì)的會議

1.明確會議的作用與議程，管理好會議的過程

2.如達(dá)成會議共識的技術(shù)；發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧的“頭腦風(fēng)暴法”

五、團(tuán)隊(duì)關(guān)系的維系

1.建立高信任度團(tuán)隊(duì)的方法和途徑

2.了解沖突來源以及對組織的影響，了解自己處理沖突的風(fēng)格，控制情緒，提升解決問題的能力

3.了解主動(dòng)積極的人的關(guān)鍵特質(zhì)，培養(yǎng)積極心態(tài)

4.樹立職業(yè)精神，學(xué)會不為報(bào)酬工作，明白“樂在工作”不僅是提升自己快速成長的有效途徑，也是工作的一種境界

六、團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成

1.團(tuán)隊(duì)成員的角色與資源利用（分析任務(wù)對資源的要求，確定團(tuán)隊(duì)成員的角色；評定團(tuán)隊(duì)成員的四種基本資源）

2.成功的團(tuán)隊(duì)決策

3.有效決策的理性程序

七、互動(dòng)討論，現(xiàn)場答疑

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名課堂特聘專家，實(shí)戰(zhàn)派營銷管理專家、原TCL彩電全國市場第一負(fù)責(zé)人、銷司銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總教；

現(xiàn)任：428賽車董事、優(yōu)特普科技有限公司董事、TCL彩電、電池戰(zhàn)略顧問

任職TCL彩電市場市場第一負(fù)責(zé)人期間，曾全面負(fù)責(zé)全國過百億市的品牌策劃、渠道管理和推廣培訓(xùn)工作。十多年大型企業(yè)營銷管理工作經(jīng)歷，從分公司市場經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理、到大區(qū)市場第一負(fù)責(zé)人，繼而擔(dān)任全國市場的第一負(fù)責(zé)人，在管理、營銷一線的實(shí)戰(zhàn)過程中不斷錘煉和沉淀，具備非常系統(tǒng)和扎實(shí)的管理、營銷內(nèi)功，尤其在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌建設(shè)和渠道管理方面，積累了豐富的操作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例。

授課風(fēng)格：

演說家的風(fēng)度，戰(zhàn)略家的氣度；學(xué)者型的才華，案例豐富生動(dòng)；

講解深入淺出，“寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中”。

融入大量實(shí)踐案例，具有啟發(fā)性，便于理解和掌握

服務(wù)客戶：沃爾瑪、麥德龍、豐田汽車、PHILIP 松下、TCL彩電、真維斯、富利高陶瓷、海大集團(tuán)、TCL移動(dòng)通信、龍巖卷煙廠、TTE、戴絲玉內(nèi)衣、TCL電腦、羅格朗、同洲電子、深業(yè)汽車、速必達(dá)、僑雄集團(tuán)、巴黎春天、天虹商場、新華都集團(tuán)、國美電器、SPR COFFEE、優(yōu)普特、落基山藥業(yè)、長城電子、興輝陶瓷、新中源陶瓷、高利高陶瓷、新南悅陶瓷、萬峯石材、博德陶瓷、寶加利陶瓷、恒利豐陶瓷、美的集團(tuán)、和木居家具、廈門大學(xué)EMBA……

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