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課程背景

生產車間是制造企業的主戰場，產品質量、生產效益、成本損耗和員工士氣基本源于生產車間管理，一線干部的管理水平、督導技巧的好壞，直接影響企業的經營績效。因此，盡快讓一線干部掌握科學的管理知識，靈活地運用各種科學管理手段，對提高和穩定產品質量，降低成本，提高現場管理水平很有裨益。

課程目標

1、生產部計劃與車間實際生產計劃達到相對的統一性；

2、通過學習可以知道部門與部門之間、車間與車間之間、班組與班組之間、員工與員工之間如何進行溝通；

3、通過學習可以知道各個部門職責、各個車間職責的制定；

4、通過學習可以知道部門經理職責、車間主任職責以及每天八小時做什么；

5、通過學習可以知道如何做計劃、如何進行管理控制、如何進行事后補救；

6、通過學習可以知道如何控制產品質量、如何去降低成本、如何去確保交貨期、如何去進行5S管理；

7、穩定員工，提高員工積極性是企業管理的主要工作，通過學習可以管好員工；

8、通過學習可以了解生產管理五大職能：計劃、組織、溝通、控制、決策等在工作中的實際應用；

9、通過學習可以了解企業組織的形成及構成，實行“垂直指揮與橫向聯系”結合；

10、實現車間現場管理最根本的五大目標：提高品質（Q）、降低成本（C）、確保交貨期（D）、確保人身安全（S）、提高員工士氣（M）

課程對象

各部門經理、車間主任、班組長、倉管員、檢驗員、優秀員工

課程內容

第一篇分析與了解中國企業現場管理現狀與存在問題

1、企業現場現狀“順口溜”

2、工廠混亂所帶來的生產管理混亂局面

3、如何制定計劃、如何進行人員組織、如何進行員工溝通、如何進行控制、作為管理者如何進行大膽決策

4、車間主任與班組長的職責與每天八小時做的工作

5、現場管理者在企業中所扮演的角色

第二篇車間現場管理者在工作中的使命

1、企業的構成與部門組織界定

2、生產部門的工作使命

3、企業四個層級（金字塔結構，金領、白領、灰領、藍領”）

4、車間現場管理者所需的管理素質與技術素質

5、車間現場管理者領導工作的基本框架（計劃、組織、溝通、控制、決策）

6、車間現場管理者責、權、利的與KPI有效結合

7、車間現場管理者每天八小時的量化

第三篇何謂一流現場

1、一流車間現場管理的標志(規范、整潔、有序、快捷)

2、正確的車間現場管理與改善意識（優秀的管理者就是與員工一起來研究員工避免被罰機制的）

第四篇 車間現場管理之品質管理

1、ISO9000/QS9000 與質量管理的關系（為什么程序文件與實際工作有距離？）

2、員工質量意識的再造（增加員工的自我檢驗意識，從要我做變為我要做的轉變。產品是生產出來的而不是檢驗出來的）

3、要求員工按作業指導書操作（要求技術部門提供工序操作規程，同時要求安排相應的培訓）

4、要求檢驗員按工藝、按圖紙、按標準進行檢驗

5、控制：進料控制、過程控制、產品控制

6、從“計件體制向聯動交叉體制”轉變，來減少檢驗員甚至不要檢驗員

7、在企業內形成“下道工序是上道工序的客戶”的共識

8、品質不僅僅是取決于“質量管理”

第五篇車間現場管理之瓶頸管理（生產與計劃管理）

1、計劃不準

2、交貨難保

3、計劃要逐級下達

4、訂單生產形式下的交期管理（圍繞:品種多、數量少、交期短）

5、推進式交貨流程

6、拉動式交貨流程

第六篇車間現場管理之物料管理

1、ABC物料分類

2、物料編碼

3、倉庫“黑洞”

4、建立物料運作流程

5、倉庫“超市”與建立“租界倉庫”

第七篇車間現場管理之設備管理

1、一級保養

2、二級保養

3、三級保養

4、TPM（全面生產保全）

第八篇車間現場管理之技術與工藝管理

1、車間現場的工作標準的制定

2、車間現場的工作標準的教育

3、車間制造現場的工作標準的應用

4、技術與工藝的關系

5、技術與工藝與生產之間關系

第九篇車間現場管理與改善（現場問題分析與解決）

1、尋找工廠浪費的根源

2、消除工廠七大浪費

3、5問必答

4、IE方式浪費消除法

5、5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養）

6、目視管理與看板管理

第十篇車間現場管理之人員管理

1、馬斯洛的五大需求

2、如何建立留人、育人、用人的人力資源體系

3、如何塑造員工的危機意識

4、如何分類企業員工與管好員工

5、如何打造企業精神與信仰

7、如何對員工實行“剛性與柔性”制度才會有效

周老師

個人簡介：中國著名生產管理專家，全球生產類10強華人講師，清華大學繼續教育學院客座教授、北京大學培訓中心教授、首屆黃炎培職業教育管理專家獎，十佳采購與管理專家，高級咨詢師，多家國際國內知名培訓咨詢公司高級培訓師、咨詢顧問、實戰派一線輔導導師。擅長企業生產現場管理、質量管理、運營管理體系設計和執行，領域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業。為許多企業進行過生產現場管理與質量管理模式的設計和改善提升；有著資深的企業管理和培訓咨詢經驗。

周老師是中國第一位出版《班組建設與班組長管理實戰》、《交貨期管理操作實務》和《企業現場管理五大目標》等VCD專輯的培訓專家。多年來，為致力于企業現場管理的研究和探索，先后于全國三十多個省市擔任過企業管理顧問與現場管理專業講師。被中國管理科學學會授予《企業管理》、《全面質量管理》（TQM）專業講師。多年來在全國巡回演講近千余課次，受到各地企業界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應，并得到一致好評。

培訓風格：周老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續效果。

服務過的企業有：中國時代電子公司、中國兵器裝備集團、中國航天科工集團、中國石油化工集團新飛電器、中國第一汽車集團、中國南方電網、中國正泰集團、中國華能集團、中國國電集團、中國人民電器集團、上海大眾集團（南京依維柯）、新疆廣匯實業投資(集團)、濟寧礦業集團、飛利浦（中國）、摩托羅拉（中國）、娃哈哈集團、昆明卷煙廠、德力西集團、TCL集團、萬向集團、恒達鋼構、奧克斯集團、南京醫藥產業(集團)、山東晨鳴紙業集團、廣州萬寶集團、寧波波導控股、大連冰山集團、沈鼓集團、玉溪紅塔煙草（集團）、珠海格力集團、泉州恒安集團、安徽鑫科新材料股份公司、海信集團、四川長虹電子集團、豐谷酒業、四川通威集團、河南衛華集團、新飛電器、雅戈爾集團、太極集團、八方控股集團、重慶力帆實業(集團)、夏新電子股份公司、三一重工、萬利達集團、陜西汽車集團、三環集團公司、蘇泊爾集團、江鈴汽車集團等企業。

客戶評價：

中諾藥業集團：周老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出，不僅案例豐富，且提供了多種實用的解決問題之工具及技巧，這些工具和技巧對我們以后工作的開展會有很大的幫助作用。

濟南一家企業的生產主管當場表示：“周老師就是牛，不虧是實戰派專家的首位，以后要多聽周老師的課程，又容易懂，又好用！”

威海一位企業家說：周老師的講解很透徹，把理論和實際整合成了一套可行實戰的生產管理模式，回去后我會嘗試這種方式，相信會對將來的工作帶來很大的幫助！

正泰集團生產經理說，周老師的課程講的就是企業實實在在的事情，對問題更是一針見血，剖析的很有深度，類似的課程應讓更多管理者來學習！

佳源太陽能總經理這樣評價周老師的課程：講生產管理的專家少之又少，而講好生產管理難之又難，而周老師講課應該是講生產相當不錯的專家，滿意！！！

新誠信包裝老板：教師盡職盡責，授課內容適合大家口味有意猶未盡的感覺！

蘇泊爾新聞：3月22-23日，著名生產管理專家周老師在蘇泊爾進行了為期兩天的《卓越的現場管理與改進》特訓。課上，周老師詼諧幽默的解說方式、全面詳盡的理念體系及對現場管理中極易產生極難根治問題（如6S的推行）的解決之道進行了獨到而又簡單易行的剖析與互動講解，受到與會學員高度好評。

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