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課程背景

當前企業多體系策劃和運行，但體系的運行對于企業的實際運行和績效并沒有產生明顯幫助，反倒部分企業認為體系的檢查、審核給企業帶來了負擔。企業的多體系運作并沒有很好的整合到一起，除主導部門外其他部門對體系的認知度，參與度，認可度并不高，包括企業領導都對體系推進和監管部門都喪失了信心，或工作做得不好都向主導部門施加壓力。

在新版的管理體系發布后，ISO的高級框架和系統要求整合、與業務要求整合要求下，結合方之見對各類企業的實戰輔導經驗，總結出更多的體系推進，管理方法，企業整體運作的方法論和體系結合。課程內容實戰性、技術性強，將理論于實戰應用方法中，課堂生動，讓學員在輕松的環境中演練管理技術，達到即學即用的效果。

課程對象

總經理、企業負責人、生產經理、廠長、品質經理、各類部門管理人員、體系負責人

課程收益

認知到當前社會企業普遍體系存在的通病

企業重點問題和想解決的困擾方案和思路

系統與流程的作用和高效落地系統的打造方法

提升員工與領導對體系的有效的認知并意愿參與體系管理

了解系統滲入企業的核心又簡單的原理和方法論

利用風險思維和工具讓體系更融入實際工作

培訓形式

線上線下同步授課

課程大綱

Day1 （9：00~12：00）

1.體系的基本概念

2.體系的作用與好處

3.如何才能成功做好體系

1.質量體系環境分析與相關方要求識別

2.風險和機遇識別評價及應對措施

Day1 （13：00~16：00）

過程方法

領導參與、領導職責

崗位與職責權限劃分

目標與實現的策劃

變更策劃與管理

人員需求和人員提供管理

Day2 （9：00~12：00）

1.基礎設施及IT管理、環境管理

2.文件管理

3.監視測量資源管理

4.知識管理

5.能力

6.意識與溝通

7.客戶溝通與要求、評審

8.設計開發或服務策劃

Day2 （13：00~16：00）

1.采購、外包與供方管理

2.計劃與生產控制

3.標識與追溯、倉儲與物流

4.售后

5.檢驗及不合格管理

6.監視測量及分析評價

7.客戶滿意度

8.體系的不合格及糾正措施

9.持續改進

Day3（ 9：00-12：00）

一、我國的環保、安全事件案例教訓

二、推行EHS給企業的好處

三、EHS體系的起源&發展歷史

四、EHS體系覆蓋對象

五、新舊版之見的核心差異

Day3（ 13：00-16：00)

一、術語和定義

二、組織的環境的分析

三、相關方的要求

四、領導作用

1.領導者與管理者的差別

2.方針與企業文化的重要性

3.職責與權限如何策劃

4.參與和協商

Day4（ 9：00-12：00）

五、風險和機遇的應對

1.危險源識別與評價

2.環境因素識別與評價

2.體系風險和機遇識別評價

3.法律法規和其他要求識別

4.風險和機遇的應對

六、目標和指標和實現策劃

七. 支持

Day4 （13：00-16：00）

八.運行管理

1.環境因素、危險源風險運行控制

2.變更控制

3.基于生命周期的設計開發

4.外包控制

5.采購控制

6.承包商控制

7.應急響應和控制

九.績效評價

1.監視測量策劃和實施

2.分析與評價

十.改進

1.不符合、事件管理

2.糾正措施

持續改進

專家老師

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