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課程介紹

面對新的市場環境，如何突破傳統物業經營管理的模式，利用物業服務平臺和客戶資源以及物業服務自身的專業優勢，通過引進服務集成、延伸服務產業鏈、開展多種經營等方式提高盈利能力成為擺在企業面前的重要課題。

說到園區的經營，綠城智慧園區生活服務體系自然是業內的佼佼者，綠城服務2017年實現園區服務收入9.001億元，同比增加86%，毛利率33.5%。現階段綠城園區生活服務體系商業模式已初步形成集新商業、文化教育、健康養老、到家服務于一體的園區產業布局。

本次課程重點解決以下物業企業關心問題：

1、綠城園區多種經營如何做好日常體系的運營，其商業模式是如何設計的？如何實現公司眾多業務中增長最快的業務？

2、為學員們解碼綠城園區多種經營，輸送標桿物業的探索、實踐成果。

3、借助智慧社區平臺，物業社區如何做多種經營服務？效果如何？有哪些技巧？

4、借鑒標桿物企，如何才能找到適合自己企業開展多種經營項目發展方式，又如何實施落地執行？

我們參觀學習是希望借鑒綠城物業多年的管理經驗，從借用、模仿、吸收、改良到持續利用為目標，實現最佳的適合我們自己物業公司社區多種經營管理方法和模式；同時也希望能開拓解決問題的方式和領域。為融入中國知名物企領袖之列提供良機。實踐證明，通過標桿學習取得系統突破的物業企業，其投資回報率都在普通物企的三倍以上。

培訓受眾

1、各房地產企業分管物業領導及物業公司總經理、副總經理、總監、區域總經理、市場部、品質部、客服部及物業企業中高層管理人員等。

2、各企事業單位、政府、學校、醫院以及軍政機關從事物業及后勤管理的負責人；資產經營管理公司等。

課程收益

1、創新授課：借鑒標桿企業優秀的管理理念，提升本公司多種經營管理的能力，采用1天《綠城園區多種經營實操》+1天《綠城標桿代表項目現場深度參觀交流》實戰學習方式。

2、考察過程系統圍繞綠城園區產品服務、園區多種經營開展、養老物業服務、物業管理資產服務、園區服務創新理念等要素展開考察，并重點講解。

3、選擇中國特色標桿物業企業，對不同標桿企業的核心專長進行詳細的全景解析;與標桿物企零距離交流，這不是一次簡單的課程，而是標桿物企開拓視野、能力提升的價值之旅。

課程大綱

上午

1綠城智慧園區生活服務體系建設

01、智慧社區

02、服務生態系統

2智慧園區生態系統構成

01、管理系統 02、服務系統

03、技術系統 04、商業資源庫

下午

3綠城服務園區產品服務詳解

01、新商業模式 02、文化教育模式

03、綠城智慧健康養老 04、到家服務模式

05、綠城資產經營及特色服務模式

4如何搭建增值業務的團隊

01、一把手 02、定位與戰略

03、管理層的選擇

上午項目考察：綠城新華園-綠橙無人便利店

綠城西溪誠園-健康運動館等

下午項目考察：綠城服務集團總部-品牌展示館

綠橙有人便利店、綠城椿齡薈-養老服務等

范老師

現任綠城園區集團業務拓展中心總經理，規劃綠城生活服務體系商業模式設計及后續逐步推廣落地，負責綠城物業園區多種經營活動邏輯設計、服務模式設計、業務推廣、日常體系運營等。綠城物業服務集團資深講師，對綠城物業有深刻的認識和精深的工作經驗，擅長引用歷史故事解析難以理解的抽象概念。

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