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質量管理五大核心工具（3天）
【課程編號】：MKT041443
質量管理五大核心工具（3天）
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：質量管理培訓
【時間安排】：2025年07月09日 到 2025年07月11日3200元/人
2024年12月19日 到 2024年12月21日3200元/人
【授課城市】：上海
【課程說明】：如有需求,我們可以提供質量管理五大核心工具（3天）相關內訓
【其它城市安排】：珠海
【課程關鍵字】：上海質量管理工具培訓
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培訓受眾:
企業內開發、質量、營運副總,生產（制造）部經理、主管、工程師,質量管理部經理、主管、工程師，開發部經理、主管、工程師，技術部經理、主管、工程師及生產部班組長等
課程收益:
通過強化培訓，綜合企業實際案例分析、小組討論、指導等多種方法的靈活運用，使參加培訓的人員能夠：
通過強化培訓，綜合企業實際案例分析、小組討論、指導等多種方法的靈活運用，使參加培訓的人員能夠：
?了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的邏輯體系和內在聯系
?明確實施APQP的過程重點和輸出文件要求
?明確作為APQP輸出物的PPAP的文件和提交要求
?掌握FMEA在APQP過程中的作用及系統完整實施FMEA的方法
?掌握實施MSA的時機和方法
?理解過程控制的理念，掌握實施SPC的方法
課程大綱:
第一天
APQP
一. APQP概述 APQP Overview
1.APQP的核心理念：產品的質量和成本是設計出來的
2.項目管理在APQP中的應用
二. 定義和確定項目
1.定義和確定項目的實施過程、輸入及輸出
2.如何建立項目團隊并明確成員職責
3.材料清單的建立
4.過程流程圖的建立與分析
5.質量特性的分級標準
6.案例分析
三. 產品設計
1.產品設計的實施過程、輸入及輸出
2.設計的控制方法
3.設備、工裝、設施的要求
4.量具和試驗設備清單
5.案例分析
四. 過程開發
1.過程開發的實施過程、輸入及輸出
2.如何確定產品特性和過程因素的關系
3.特性矩陣圖
4.過程指導書和控制計劃
5.案例分析
五. 產品和過程的確認
1.產品和過程確認的實施過程、輸入及輸出
2.試生產的實施和驗證
3.案例分析
六. 回饋評定和糾正措施
1.回饋評定和糾正措施的實施過程、輸入及輸出
2.減少變差與持續改進
3.案例分析
PPAP
一、PPAP的適用性
二、PPAP要求提交的十九項資料和標準
三、PPAP的提交時機和通知要求
四、PPAP不需要提交的情況
五、PPAP的提交等級
第二天
FMEA
一. FMEA概述
1.FMEA的起源
2.FMEA在五大核心工具中的作用
為何要實施FMEA
二. FMEA基礎知識介紹
1.FMEA
2.DFMEA
3.PFMEA
三. 怎樣進行DFMEA
1.確立項目和團隊
2.收集有關資料,掌握分析對象
3.分析方法:如何保證FMEA的系統性
4.風險順序數定量評估
5.推薦的嚴重度頻度不易探測度評估準則
6.確定糾正措施和預防措施
7.案例分析
四. 怎樣進行PFMEA
1.過程流程圖
2.過程FMEA的評估準則
3.DFMEA與PFMEA的區別
4.案例分析
第三天
SPC
一. 為什么要控制過程
1.檢驗的缺陷
2.過程控制的優越性
二. 影響過程的因素—如何將過程與統計連接起來
1.過程的概念
2.數據的分布與過程
3.造成分布變化的原因—波動
4.普通原因和特殊原因
三. 連續型數據的控制圖
1.數據的收集與合理分組
2.控制圖原理
3.控制界限的計算
4.異常的判定準則
5.控制圖的兩個階段:分析用與控制用
6.均值和極差控制圖
7.均值和標準差控制圖
8.中位數和極差控制圖
9.單值移動極差控制圖
四. 過程能力分析
1.CP與CPK
2.PP與PPK
3.CPK與PPK的區別
五. 離散型數據的控制圖
1.NP圖
2.P圖
3.C圖
4.U圖
MSA
一. MSA概述
1.測量系統分析的目的
二. 連續型數據的MSA
1.測量系統的誤差—偏倚的評估
2.測量系統的誤差—線性的評估
3.測量系統的誤差—穩定性的評估
4.測量系統的誤差—重復性的評估
5.測量系統的誤差—再現性的評估
6.利用MINITAB進行MSA分析
7.MSA分析的判定準則
戴老師
?同濟大學第一屆汽車專業畢業
?現場管理&現場改善培訓師、咨詢師
?SO/TS16949, Lean, EHS咨詢師
?曾在Lear, Gestamp, 3M等知名企業工作
?曾在TUV等國際知名第三方技術服務機構工作
?超過15年咨詢和培訓經驗
特點：關注學員互動體驗的引導式授課。跨界學習、學以致用6D法則和結構化思維的倡導者和實踐者！
專業資質：
?精益生產黑帶
?IRCA注冊ISO9001外審員
?CRBA注冊ISO14001外審員
?日產經TWI/JI 培訓師
授課特點：
?強調互動學習和學員結構思考力的提高。
?課程中善于激發學員深層次的思考，引導學員探討問題的本質，在課程當中應用系統結構思維，課后采取轉化行動，提升能力，實現收益。
?基于豐富的現場管理經驗，課程案例豐富且貼近實際，更容易讓學員理解和接受。
專注課程及企業教練服務：
《精益生產管理》
《TWI班組長管理技能提升訓練》
《現場6S與目視化管理》
《EHS環境健康安全》
《現場管理》
《現場質量問題分析與解決》
《質量管理5大工具》
《8D問題分析與解決》
《ISO/TS16949標準理解》
曾服務的知名企業:
※制造業:
長安福特/圣戈班/米其林/聯合汽車電子/羅氏/日立/耀皮玻璃/寶鋼/法雷奧/賀利氏/德爾福/本特勒/ABB/
德事隆/延峰偉世通/飛利浦/貝卡爾特/哈金森/貝爾阿爾卡特/英特兒營養乳
※服務業:中國電信/建橋集團/迪堡金融/斯柯達售后/杭州大劇院/巴固工貿/德勤/南通中集/