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課程介紹

營銷作為企業(yè)在市場中生存壯大必不可少的職能模塊，一直以來都聚集了足夠的關(guān)注度。然而這三到五年 間，“營銷越來越難、回報越來越低”的觀點(diǎn)幾乎能引起所有企業(yè)主和高層管理者的共鳴。在移動互聯(lián)網(wǎng)、 云計算、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)發(fā)展速度日益迅速的今天，不少傳統(tǒng)企業(yè)面對一些新興營銷模式所感受到的迷 茫不解，對傳統(tǒng)渠道管理和費(fèi)用控制的力不從心，對消費(fèi)模式變化以及忠誠度的陳舊觀念……都促使我們必 須對傳統(tǒng)經(jīng)典營銷模型進(jìn)行深度思考和科學(xué)創(chuàng)新，以滿足眾多企業(yè)在營銷模式和經(jīng)營策略方面的急切需要。

本課程從移動互聯(lián)網(wǎng)時代“用戶為王”的現(xiàn)象洞悉與本質(zhì)拆解入手，以激活用戶需求、提升用戶體驗(yàn)、創(chuàng) 造用戶價值、實(shí)現(xiàn)用戶裂變?yōu)楹诵模钊肫饰?ldquo;用戶癮力模型”，一步一步解開企業(yè)營銷創(chuàng)新的密碼。

課程收益

掌握整套營銷創(chuàng)新工具箱，即學(xué)即用

能夠根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，輸出極具商業(yè)價值的營銷創(chuàng)新方案

確保輸出成果可執(zhí)行，真落地

課程對象

企業(yè)主、企業(yè)中高層

各業(yè)務(wù)模塊團(tuán)隊(duì)重要成員、營銷相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員

課程大綱

第一模塊現(xiàn)象洞察

1、“極冗余”的互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品語言掣肘盡顯

趨勢：兩張圖說清移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷變革趨勢

矛盾：用戶角色變遷與企業(yè)產(chǎn)品理念的固化矛盾

用戶：攻占“眼耳鼻舌”，卻忽略“懶貪花挑”企業(yè)營銷實(shí)踐的普遍“慣性損耗”

2、互聯(lián)網(wǎng)時代的信息傳播底層屬性

冗余：信息從“財富”變成“災(zāi)難”

快速：信息流動的速度倍增的“危”與“機(jī)”

碎片：拋棄傳統(tǒng)“文火慢燉重系統(tǒng)”溝通方式

3、企業(yè)產(chǎn)品與營銷創(chuàng)新實(shí)踐的普遍“慣性損耗”

“產(chǎn)品”定義：什么是產(chǎn)品？

傳統(tǒng)打法之觴：產(chǎn)品與營銷“各司其責(zé)”與“各推其責(zé)”

創(chuàng)意孤島：產(chǎn)品“火熱自嗨”與市場“不溫不火”

表達(dá)盲區(qū)：重視告知型說服，輕視感染型打動，無視口碑型傳播

4、工具：用戶四角色與業(yè)務(wù)增長閉環(huán)模型，用戶底層屬性模型等

第二模塊 底層策略

1、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷關(guān)鍵詞：從“賣點(diǎn)”到“場景”

場景化說服：阿里巴巴“人事景”模型

目標(biāo)用戶：用戶場景中真實(shí)目標(biāo)的鎖定

用戶需求：用戶場景中的痛點(diǎn)/癢點(diǎn)/興奮點(diǎn)的掃描

場景切片核心：用戶情緒與用戶角色

2、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷效能密碼：用戶“癮”力模型

“癮”力模型：極度冗余下，用戶與營銷信息的交互層次

顯化需求：接觸與認(rèn)知階段

硬化需求：信任與信心階段

激化需求：決策與選擇階段

儀式化需求：裂變與口碑階段

3、工具：“人-事-景”場景化說服模型、應(yīng)用場景切片與分析框架、用戶“癮”力模型等

第三模塊 實(shí)操進(jìn)階

1、起步：心智精準(zhǔn)定位顯化需求

精準(zhǔn)定位：用戶心智空缺的有效占領(lǐng)

心智空缺本質(zhì)：未被徹底滿足的“缺乏感

激活方式：用戶缺乏感的兩大類別與有效激活方法

2、加速：喚醒占有欲硬化需求

聚焦：把用戶注意力“強(qiáng)行”聚焦到當(dāng)下

啟動：冷啟動刺激嘗試

代入：營造身份共鳴的代入感

3、沖刺：合理化決策行為激化需求

噪音：減少信息的傳遞噪音

風(fēng)險：分散稀釋風(fēng)險感知

壓力：提升決策空間的壓力

情緒：建立產(chǎn)品內(nèi)核與情緒爆點(diǎn)的緊密綁定

人才九宮格活用－盤活人才資源

4、升華：刺激分享裂變儀式化需求

基礎(chǔ)點(diǎn)：產(chǎn)品信息的“社交貨幣”

關(guān)鍵點(diǎn)：產(chǎn)品信息的“口頭禪化”

加速點(diǎn)：目標(biāo)用戶群體特殊語言體系

5、工具：經(jīng)典定位理論、社交貨幣傳播模型、冷啟動刺激框架等

第四模塊 實(shí)戰(zhàn)輸出

1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：營銷創(chuàng)新從想法到概念

信息條理化：營銷策劃創(chuàng)意的有序貢獻(xiàn)

信息邏輯化：營銷策劃內(nèi)容的邏輯刪減

信息視覺化：思路想法的視覺化呈現(xiàn)

番外篇：如何產(chǎn)生源源不斷的創(chuàng)意？

2、團(tuán)隊(duì)“投資人會議”：營銷創(chuàng)新從概念到檢驗(yàn)

獲取：從提問入手

評估：量化得分式

檢驗(yàn)：3R 原則：Resource/Return/Reuse

3、團(tuán)隊(duì)反思升華：營銷創(chuàng)新從檢驗(yàn)到成果

三暗坑：高效復(fù)盤需規(guī)避的三個暗坑

三叩問：高效復(fù)盤流程

下一步：馬上開始！

4、工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)視覺化呈現(xiàn)模板、豐田 5 問、3R 方案檢驗(yàn)原則、高效復(fù)盤三叩問等

林老師

曾任阿里巴巴、騰訊實(shí)戰(zhàn)型資深經(jīng)理人；現(xiàn)任估值 6.75 億創(chuàng)新型企業(yè)合伙人；近十五年產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；華中科技大學(xué)傳播學(xué)碩士、電子工程本科；多家五百強(qiáng)企業(yè)高管簽約教練及特別顧問； WIAL 國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會認(rèn)證教練 ICF 認(rèn)證國際教練、AACTP 認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師

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