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課程背景

世界500強企業中，超過80%的企業運用項目管理 (Project Management Methodology) 的方法進行企業運作管理 (包括 G.E, Flextronic, Motorola等)，而中國的制造業，卻不到10%的企業了解項目管理，更少于1%的企業真正運用項目管理……項目如果缺乏科學的管理，您的企業將遭遇到：

產品開發周期長 (Prolonged R&D Cycle) 而失控，市場壓力下匆匆量產，生產不順，品質不穩

項目成本 (Confusing Costing Methods) 不清晰，成本控制難以下手，賺不賺錢難以界定

制造周期長，反應速度慢 (Long Lead Time, Low Reponses)

交貨不準時，客戶投訴多 (Late Delivery, Customer Complaints)

曾任500強企業專家將全面教授如何引入項目管理的方法，培養合格的項目管理人才……

課程目標

1、了解制造業項目管理基本知識，了解項目制管理與傳統的制造業管理的區別；掌握制造業項目制管理組織結構設計方法及運營管理體系；

2、學習制造業項目報價分析模式，讓項目贏在起跑線上．．．．．．

3、掌握制造業項目管理的壽命期階段管理方法，塑造以客戶為導向的工廠運營管理；

4、系統學習項目開發階段的過程管理（EVT/DVT/PVT/MP）；掌握項目成熟開發體系的管理要領，讓項目贏在開發、設計．．．．．．

5、學習量產管理中項目運營管理方法及核心運營指標管理，讓項目經理（負責人）成為一個合格的“微 型工廠”總經理；

6、全面剖析項目成本結構，運用精益思想和方法降低項目成本，提升項目（產品）的綜合贏利能力。

課程大綱

第一部分：項目管理基礎

1．項目管理的起源及其發展

2．項目管理的概念及定義

3．項目管理的重要性分析

4．制造業項目管理與通用項目管理PMP的區別與聯系

5．從制造業面臨的困境看項目管理

6．通過項目責任制改善制造業內部管理

7．制造業項目管理的動因及目標

8．傳統組織形式在開發項目管理中面臨的困境分析：部門協作障礙、進度失控、品質失控……

9．產品開發過程中實施項目管理的優勢分析

10．矩陣式項目組織架構設計要點

11．弱矩陣 / 平衡矩陣項目組織結構在產品開發項目管理中運用

12．強矩陣項目組織結構形成的條件及對開發項目管理的作用

13．開發項目經理 / 工程師與職能經理 / 主管工作的區別與聯系

14．項目經理 / 工程師與職能主管的角色轉變分析

第二部分：項目經理必備的基本能力

1．如何做好項目的組織策劃

2．項目組織策劃內容及項目計劃書編制要點

3．如何合理進行工作分解及時間估算

4．項目進度表的制定及跟進方法

5．項目資源計劃、費用估算及成本控制

6．開發項目的風險管理：失敗、中止、延期、品質等風險控制

7．規避與防范風險的方法與步驟

8．開發項目團隊的管理要點

9．打破部門壁壘的第一步：組建跨部門職能項目管理團隊

10．開發項目團隊的組建與構成：跨職能團隊組建要訣

11．如何做好跨部門之間的溝通與協調

12．提高項目經理項目團隊管理能力的方法

13．項目經理如何提高自己在團隊中的影響力

14．項目經理如何借助上司及公司領導的力量助推項目管理

15．項目經理提高日常項目管理能力的四項基本方法

16．項目經理的溝通協調能力要求

17．通向成功溝通的6項基本要素

18．產品開發過程中的日常工作溝通方法

19．如何有效的組織項目會議：會議溝通

20．項目經理制勝的人際交往原則

第三部分：項目開發過程管理

1．產品開發項目管理的四個階段

2．產品研發過程中的三個關鍵決策點

3．項目經理如何合理運用階段門法及關鍵決策點法對項目進行管控

4．產品設計輸出評審的重要性及確保評審有效的管理要訣

5．工程驗證EVT（實驗室驗證）的實施及其對產品開發品質的影響

6．設計確認的條件及方法（DVT）

7．為什么新產品量產問題一大堆?制造難，品質差！

8．項目經理在項目開發及樣品確認中的工作注意事項及列表

9．現場及生產過程確認試驗的重要性（PVT）

10．項目經理在新產品量產（MP）轉移的工作清單

11．產品設計標準化組織及設計標準化

12．設計標準化與品質和成本的關系

13．產品標準化設計的三大方法

14．研發過程中的產品可制造性分析（DFM）

15．研發過程中的工程變更管理（ECO）

第四部分：項目量產階段管理

1．項目經理必須關注的運營指標

2．如何通過對運營指標管理確保項目利潤

3．各職能部門與運營績效指標的關系

4．計劃達標率 / 準時交付率OTD的定義及改善方法

5．制程合格率FPY / 成品出貨抽檢合格率OBA的定義及改善方法

6．項目生產效率定義及改善技巧

7．客戶滿意及客戶投訴處理

8．工程變更處理流程及風險控制方法

9．與客戶的技術交流及溝通技巧

10．會客的準備及與會的注意事項

11．世界500強企業項目經理客戶會議主持程序

12．項目收尾階段的管理

13．項目經理必須掌握的項目結束會議技巧

14．項目收尾階段資源管理及再分配

15．項目合同風險防范與控制

16．項目壽命周期到期風險管理（EOL）

17．Q&A學員提問與問題解答

羅老師

教育及資格認證：

國內國內著名大學機械工程學士；

工商管理碩士（MBA）。

講師經歷及專長：

羅老師擁有近十年著名企業生產、工程及品質經理經驗，精益生產及6西格瑪實施專家。

羅老師歷任世界500強FLEXTRONICS企業之供貨商品質、IE工程、精益生產及六西格瑪高級經理、亞洲最大的精密五金沖壓注塑產品服務提供者AMTEK生產及工程經理及著名港資EMS企業NAMTAI GROUP生產工程經理。

培訓客戶及培訓風格：

于FLEXTRONICS獨立完成6個黑帶項目和推行精益生產系統及指導企業內部管理改善，領導團隊為企業節省近500萬美元成本及生產效率提升約25%。

為美的(MIDEA)日電集團下屬的: 微波電器、洗碗機、熱水器、廚房電器、風扇全面推行精益運營管理，并指定羅老師為獨家咨詢人。

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