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課程背景：

組織中的管理者，人力資源，培訓工作者都需要正己化人。修正自己，教化員工，從而促進組織發展。行動學習，基于“學問思辨行”的團隊學習歷程促進員工能力成長過程中同步解決組織中的實際問題。促使這一切自然發生的關鍵人物是促動師（Facilitator），關鍵方法為促動技術（Facilitation Skill）。

在組織中，你是否遇到如下困惑？

1.作為管理者：

A.員工心態差

B.部門間溝通不暢

C.人員流失速度快

D.缺乏創新和執行力

2.作為培訓師

A.員工認為培訓無新意，不愿參與

B.如何培訓使“知”.“行”合一

C.培訓如何進口工作，解決實際問題

3.作為會議組織者

A.各種會議冗長，卻又議而不決

B.與會者性格各異，很難達成共識

C.會上無法做出正確決策并快速執行

D.思路枯竭，無法有效進行有效探討

課程收益：

管理者掌握促動技術（Facilitation Skill），企業擁有促動師（Facilitator）后……

1、某石化企業：在降本增效的行動學習項目，伴隨中高管能力成長，同步降低庫存2800萬；

2、某民營企業：基于中高管領導力提升的行動學習項目，國際營銷A類客戶各產品開發周期縮短27.7%；

3、某采購中心：中高管運用促動技術開會，改善會議拖沓扯皮現象，采購成本7個月降低1900多萬元 ；

4、某制造工廠：廠長運用促動技術結合LEAN，制造周期縮短46.57%，在制品周轉天數縮短48.8%；

5、某汽車企業：通過促動師培養的內化，自行開展流程優化績效,原90天未完的流程縮短為12天；

-----本屆思考周，我們引入了這種耳目一新的方式，通過促動師，促進參與者研討交流，這個比請老師來上課好，很多時候，老師上課，大家左耳朵進，右耳朵就出了，這種方式，讓大家有步驟的討論，每次討論都有結果，我們企業要多培養促動師，讓會議更有效，讓學習更有效。

奧康（國際）董事長——王振滔

作為管理者，行動學習促動技術在哪些方面可以幫助您？

1、利用促動技術開各種會議（目標分解、績效面談、質量改進研討會、年度會議……）；

2、跨部門溝通協作機制的建立（利益相關者共同找解決方案）；

3、自身領導力的提升，團隊整體解決問題的能力快速提升；

4、激發團隊成員的智慧，提升團隊成員的執行力；

5、利用促動技術，群策群力，解決真實問題，提升組織績效；

作為內部培訓師，行動學習促動技術在哪些方面可以幫助您？

1、每一堂課程的知識導入，都將迅速轉化為指向學員本人或者團隊的行動計劃，讓你的培訓產生結果；

2、充當內部會議主持人，主持大量績效改進會議，提升會議質量；

3、充當內部咨詢師角色，運作領導力提升、績效改進等行動學習項目；

4、將不僅僅是組織內部知識的傳授者，也是組織變革，團隊能力提升的催化師；

5、每一堂課程，以行動學習導向的課程設計與開發，有效聚焦公司的關鍵問題，課程更有針對性

促動師（Facilitator）？促動技術(Facilitation Skill)？行動學習(Action Learning)？

行動學習已被GE、IBM、西門子等眾多500強企業的實踐證明是培養領導者第一法寶；

行動學習在幫助越來越多的領導者發現自身心智模式及能力局限，跳出思維慣性，突破個人瓶頸。

行動學習的雙核動力就是：促動師與促動技術！

學員對象：

總經理，各職能部門負責人，中高層管理者、部門經理、培訓管理者和業務/技術骨干

培訓內容：

階段1：知識導入

行動學習，知行合一

一．行動學習五大步驟

1、學：學習知識

2、問：提出問題

3、思：團隊反思

4、辯：有效討論

5、行：行動計劃

二．促動師的五大能力

1、提問力

2、對話力

3、共識力

4、反思力

5、促動力?

階段2：技術演練

有效提問

三．提問的技術：聚焦式會話法

1、數據層面

2、體驗層面

3、理解層面

4、決定層面

四．聚焦式會話法應用與演練

1、項目評估會議

2、研討會總結

3、視頻學習

五．小組反思

1、小組討論中有貢獻的行為

2、小組討論中障礙對話的行為

達成共識：

六．共識的技術：團隊共創

1、聚焦主題

2、頭腦風暴

3、想法排列、提取中心詞

4、圖示化賦予含義

七．團隊共創的應用與演練

1、利益相關者共識討論

2、激發團隊創意

3、尋找關鍵行動策略

八．行動學習計劃

1、回到工作中需要改善的行為

2、回到工作中下一步行動學習計劃

魏老師

WFA(國際促動師協會)授權授課促動師，行動學習認證促動師（WFA F5），WFA寧波會長，

魏麗老師在十年職業生涯中完成了從傳媒到教育最終走向培訓的華麗轉身，在每個領域都獲得了卓越的成績，歷任湖北黃州廣播電臺金牌主持人、浙江紡織服裝學院講師。十年中為玫琳凱、中北通訊、素質素養工程、行動學習會議等多項長期培訓計劃。

魏老師將多年經驗融入培訓之中，講課風格清新自然、優雅大方，極具親和力。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例，并引導學員根據實際工作特點設計場景，真實體驗式訓練；采用行動學習、實用工具、角色扮演、實戰演練等多種教學方法，真正做到“言傳身教”；重視與學員的互動交流，同時結合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業與學員的青睞！

培訓落地三步曲

1.課程開發以解決企業實際任務為導向，以提升企業績效為目標。

2.課程講授以實戰為基礎靠訓練出效果，訓練以改變行為為目標。

3.課程落地以企業實際案例為基礎，形成個人或團隊行動計劃為目標。

1.《行動學習會議》（上接戰略下接行動計劃）（1-3天）

2.《行動學習工作坊系列》（群策群力 世界咖啡 團隊共創 等）

3. 行動學習幫助傳統培訓落地（半天-2天）

4.促動師認證培養班（1-2培訓+演練）

（課程由獨立模塊組成可以根據企業具體需求自由組合）

培訓過企業：山東移動 、浙江聯通、麥德龍、玫琳凱、樂天數碼城、萬利達、大族激光、聚成股份、蘇寧電器、宏圖三胞、中北通信、新華保險 、轎辰集團、華旗國貿 、 江花玻璃科技 、聯華塑膠五金、 海順電力電子、 耐爾克刀具 、天聯貿易 、康鵬化學、 昆山人才市場 、艾迪亞電子科技 、美格菲體育中心、中國網通、中國移動、寶潔公司、國美電器、宏圖三包、五星電器、頤高數碼、金寶貝集團、太平鳥服飾、華泰保險、凱越國貿、環發訊通、哲信咨詢、維科電池、凱越國貿、江蘇邁安德、薇奈爾直營、鎮海煉化、互聯創業電子商務、協同服飾、寧波高教園區圖書館、博洋控股集團、奧康國際、滄州農業局、中信銀行……

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