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培訓受眾:

企業(yè)人力資源，培訓主管，高層管理人員

課程收益:

Ø 講解完善培訓系統(tǒng)的三大過程：現(xiàn)狀分析—戰(zhàn)略分析—人力資源預管理；

Ø 學習如何進行培訓需求信息收集；

Ø 學習培訓的量化分析，學會制作培訓路徑圖與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

Ø 學會判斷課程的質量，并有效采購培訓課程；

Ø 學習如何將企業(yè)內部與外部資源結合，真正使培訓見效

培訓頒發(fā)證書:

國家認證證書、Manpower培訓證書

課程大綱:

第一章 理解培訓管理的重要性和面臨的挑戰(zhàn)

1. 企業(yè)的培訓系統(tǒng)

2. 培訓管理的責任與重要性

3. 培訓如何協(xié)助銷售團隊取得業(yè)績提升

4. 培訓管理所面臨的挑戰(zhàn)

第二章 培訓需求的分析

1. 培訓需求的界定和分析框架

2. 培訓需求分析的基本方法

3. 需求問卷調查的步驟和注意事項

4. 觀察法的運用

5. 制作銷售團隊技能觀察表

6. 需求面談的步驟和方法

7. 搜集需求的面談技巧

8. 需求信息的診斷

9. 能力差距分析

10.撰寫培訓需求分析報告

第三章? 培訓計劃的制定

1. 如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標與培訓計劃有效結合

2. 如何進行崗位分析

3. 如何撰寫培訓路徑圖

4. 制定一個培訓項目的進程

5. 擬訂教學目標

6. 培訓方案的設計和開發(fā)

7.培訓計劃的成型

第四章 培訓的實施和跟進

1. 影響培訓計劃的因素

2. 培訓項目的采購

3. 培訓項目實施的管理

4. 培訓營銷與學習文化的營造

第五章 培訓評估與跟進

1. 什么是培訓評估

2. 柯氏四層評估模型

3. 基本的培訓評估方法

4. 培訓后的跟進與輔導

秦老師

•復旦大學學士

•美國圣約瑟夫大學管理學院MBA

•美國職業(yè)管理協(xié)會注冊心理咨詢師

•10多年人力資源及行政管理經(jīng)驗

•曾任職歐洲著名培訓公司企顧司人力資源高級顧問兼教研主任。

•曾任職于某香港上市公司人力資源經(jīng)理

•曾任職某大型投資公司，負責商務、市場、人力資源管理等多方面工作

•曾擔任商務經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政副總裁等重要職位。

•培訓風格：互動/實戰(zhàn)/操作性強/邏輯性強/思維靈活

常年接受秦老師培訓的企業(yè)有：

施耐德 Schneider 強生 J&J 博世 Bosch 海力士意法半導體 Hynix-st

巴斯夫 Basf 佛吉亞 Faurecia 法雷沃 Valeo 泛亞班拿 Panalpina

由秦老師負責的咨詢成功個案：

為歐洲最大的高速鋼集團在中國的三家合資公司建立了人力資源體系，包括：人力資源調研、招聘體系、績效評估、行政管理體系、薪酬體系及職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)等內容。為該集團提供了完善的管理解決方案。

參加全球最大的航空航務集團的中國投資環(huán)境調研團，負責該調研項目中的人力資源部分，并幫助該集團對中國的人力資源環(huán)境進行全面的了解。

為歐洲大型化妝品集團進行了內部診斷，并負責后續(xù)的管理體系改革工作。

為多家大型制造型企業(yè)設計完整的薪酬體系及績效考核體系，并在實施后得到客戶的高度評價。

為歐洲最大的稀有金屬企業(yè)在中國的投資公司協(xié)調勞資溝通，并建立了完整的勞資溝通體系。

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