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培訓收益

通過此次課程培訓，可使學習者獲得如下收益：

1.能力提升：除了掌握IT信息技術以外，同時還掌握了項目管理的知識，提升IT人士的綜合能力；

2.以考代評：獲取項目管理方向中高級職稱；

3.升職加薪：在79%的軟件行業雇主更傾向有證的員工，軟考證書也會成為衡量員工的IT項目管理能力的標準，會給予漲薪或獎勵，同時也是企業內部升職的條件之一；

4.積攢積分：可積攢積分，用于北京、上海等城市積分落戶及辦理工作居住證；

培訓特色

1.多元服務：提供面授、在線自學、群體互學、專家答疑等。

2.資料最全：最全、最新、最準的輔導資料，歷年真題解析與答案。

3.預測最準：每期考前輔導提供預測，均能保證覆蓋下午科目2/3內容。

4.實用有效：經典案例與答案，獨特的類比答題法；提供論文獨創模版與高分樣文。

5.專業平臺：中培課堂www.zpedu.com平臺展現全國最專、最全的軟考項管課程服務。

課程內容

第一天上午

一、項目管理導論介紹軟考中高級考前須知

二、項目基礎管理

1.項目生命周期

2.項目干系人管理

3.項目管理過程

三、項目整體管理

.項目章程的作用

2.制定項目計劃

3.指導和管理項目執行

4.監控項目工作

5.整體變更控制與變更七步法

6.項目收尾

第一天下午

一、項目范圍管理

1.產品需求與項目范圍關系

2.創建WBS，把控任務可行性

3.范圍驗證與評審

4.范圍控制與變更管理

二、項目進度管理

1.活動定義

2.活動排序

3.活動資源估計

4.活動工期估計

5.制訂進度計劃

6.進度控制

第二天上午

一、項目成本管理

1.成本管理基本概念

2.成本常見類型

3.常見成本風險

4.PERT三值估算法

5.基于WBS的自下而上的估算技術

6.基于資源的物料清單法

7.基于模塊的成本估算方法

8.成本預算分配的任務攤銷

9.基于任務信息的掙值度量方法

10.掙值分析與問題診斷方法

二、項目質量管理

1.質量管理基礎

2.制定項目質量管理計劃包含的主要活動

3.項目質量保證活動

4.項目質量控制的意義、具體的實施過程與組織

5.項目質量控制的技術、工具和方法

第二天下午

一、項目人力資源管理

1.人力資源計劃

2.獲取項目團隊

3.建設項目團隊

4.管理項目團隊

5.團隊績效考核與激勵體系設計

二、項目溝通管理

1.溝通計劃

2.信息發布

3.績效報告

第三天上午

一、IT項目風險管理

1.IT項目的風險特征概述

2.常見IT項目風險類型

3.風險管理計劃

4.風險識別

5.定性風險分析

6.定量風險分析

7.風險響應計劃，常見風險類型應對策略

8.風險監控，全程控制

二、項目采購管理

1.風險概述

2.規劃風險管理

3.識別風險

4.實施定性風險分析

5.實施定量風險分析

6.規劃風險應對

7.控制風險

三、項目合同管理

1.合同管理概述

2.合同的簽訂管理

3.合同的履行管理

4.合同的變更管理

5.合同的檔案管理

6.合同違約索賠管理

第三天下午

一、文檔與配置管理

1.配置管理有關概念

2.信息系統項目文檔及其管理

3.配置管理

4.文檔管理、配置管理工具

二、知識管理

1.知識和知識管理的概念

2.知識管理常用的方法和工具

3.知識產權保護

三、項目變更管理

1.項目變更管理的基本概念

2.項目變更管理的原則

3.變更管理組織機構與工作程序

4.項目變更控制系統

第四天上午

一、戰略管理

1.組織戰略管理

2.組織戰略類型和層次

3.組織戰略目標分解

二、組織級項目管理

1.組織級項目管理概述

2.組織級項目管理對組織戰略的支持

3.組織級項目管理內容

4.組織級項目管理成熟度模型

三、流程管理

1.流程管理基礎

2.流程重構與改進

3.項目管理流程的管理和優化

第四天下午

一、項目集管理

1.項目集管理概述

2.項目集管理過程

3.項目集治理

4.項目集生命周期管理

5.項目集管理過程域

二、項目組合管理

1.項目組合管理概述

2.項目組合管理

3.項目組合組件

4.項目組合管理過程

5.項目組合治理

6.項目組合管理過程組

7.項目組合風險管理

第五天上午

一、項目計算模塊

1.常考題型的介紹

2.詳解靜態回收期與投資回報率類型解題方法

3.詳解動態回收期與投資收益率類型解題方法

4.關鍵路徑法類型題目詳解

5.六參數法類型題目詳解

6.趕工費率類題目詳解

7.成本估算類題目詳解

8.掙值分析類題目詳解

9.決策樹類題目講解

10.講解運籌學類題目解題方法

第五天下午

一、案例分析模塊

1.案例分析題概況介紹

2.講解案例分析題目解題思路、方法和技巧

3.以歷年真題為例具體介紹答題方法

二、論文寫作模塊

1.論文考試大綱解讀

2.知識點分布分析

3.論文寫作技巧詳解

4.論文寫作中常犯錯誤介紹

5.以高分論文分析如何寫一篇合格的論文

王老師

王老師 著名軟考輔導名師、信息系統項目管理師、PMP、ITIL講師（APMG全球認證授權講師），從事多年的IT服務管理工作，擁有豐富的ITIL運維及落地項目經驗，曾作為項目經理帶領團隊為銀行、保險公司、軍工單位等企業實施ITIL落地項目，講課風趣幽默，深受學員喜愛和好評。

張老師副教授北京航空航天大學碩士畢業。主要專業特長包括IT項目管理、IT規劃、ICONIX、Scrum等項目管理過程并熟練應用，擅長UML建模，MVC，設計模式，架構思想等領域。從事IT行業10年以上。多年項目管理經驗，千人教育培訓經驗，百人團隊管理經驗。

張老師 畢業于中國人民大學 國內知名信息化專家，主持多項信息化頂層設計項目。擁有10年軟件研發與信息化總體策劃經驗。對信息化需求分析、信息化發展戰略規劃設計有獨特的認知和經驗積累。

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