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課程目標：

1、提升管理技能

無論是在“太坑”沙盤，還是在“珠峰”沙盤中，以團隊發展的四階段為場景依托，讓參與者深刻體會到如何在團隊發展的不同階段，應用恰當的管理行為

2、改善組織彈性

在當今VUCA 時代中，再沒有一成不變的組織管理模式，員工在加強自身適應力的同時，組織需要增強應對逆境的能力，通過課程，你將體會到如何從變幻莫測的管理陷阱中，增強組織韌性，走向卓越的心路歷程

3、增強組織凝聚力

在“珠峰”沙盤中，通過體驗突破風雪、資源短缺、狀況倍出的困境中體驗登頂的過程，讓團隊增強了凝聚力，增強了走出困境的決心和勇氣

4、尋求突破創新

課程強調集體智慧，通過工作伙伴間的互相滋養和案例分享學習，在打開心扉的同時，會拓寬你的思維，不斷需求個人突破，和集體創造

培訓受眾

各類研發人員、各級管理人員、人力資源管理者、新員工培訓師

課程大綱

一、開場-團隊發展的四個階段

1.團隊從組建到磨合到規范到高效運作的四個不同階段的特點

2.了解每一個階段員工的行為是什么，動機是什么

3.貝爾并團隊角色測試

相關技巧：

團隊領導如何在四個不同的階段領導團隊

學會解讀不同團隊成員的做事和思維特質

二、管理沖突

1.認識團隊磨合期是團隊的必經階段，沖突期的團隊主要的問題和癥狀

相關技巧：

解決沖突的各項技能，分析沖突的情境，并針對不同的情境找到相應的解決方案

三、領導力-溝通力

1.積極傾聽、同理心回應、有效反饋，理解信息，客觀坦陳、調整溝通風格。營造和諧高效的團隊關系

2.理解誤解產生的四種常見方式

相關技巧：

有效反饋技巧

澄清誤解的心理學模型

四、團隊領導力沙盤實踐

1.太坑地圖沙盤模擬 （根據地圖中的情景學習實際管理的相關技巧）

相關技巧：

學會建立團隊領導者的思維路徑

團隊的組建的規則建立，日常管理

團隊沖突期的引導

團隊規范期的授權

團隊高效運轉期的創新與激發

解讀需求與激勵

五、大型團隊沙盤游戲

1.攀登雪山沙盤活動的準備及啟動

相關技巧：

團隊任務分配、角色分配

資源與計劃分配

六、領導力的體驗

1.登山活動全過程沙盤實戰

2.穿插客戶企業內部調研的實際案例

相關技巧：

團隊合作，激勵， 團隊決策，資源分配及風險控制

七、如何帶領團隊學習反思

1.登山過程的復盤

2.反思登山過程中對變化的應對

3.設立行動學習小組

相關技巧：

學習復盤的主要方法

在行動學習中的個人反思與行動方案

雷老師

2014–2019：奧克蘭 L&D 跨文化培訓咨詢公司 新西蘭 King’s college , Diocesan Girls 任教

2001-2014：西門子管理學院 西門子中國 亞太區資深培訓顧問

2008-2014：負責西門子亞太區國際項目團隊的培訓項目，包括西門子泰國，馬來西亞，印尼，新加坡等國的國際項目經理的培訓及發展，同時負責部分外部大客戶的培訓及咨詢

2001-2008：培訓顧問，負責西門子中國員工領導力及社會技能的培訓

1999-2001：培訓顧問，香港 MDA 人力資源管理顧問公司

1998：澳大利亞 Monash 商學院 廣州辦事處

Before 1997：中國國際信托公司 國際項目合作部

雷女士是西門子管理學院第一批本土培訓咨詢顧問， 曾負責多個學習項目的研發，落地， 到本土的訂制設計。 對于企業的學習項目如何結合公司文化戰略及人才發展有深刻的認識。

2021年， 雷女士負責將歐洲斯道造紙公司全球領導力在中國的研發到落地。獲得客戶高度好評（ 項目評估反饋9.45） 雷女士今年還負責為中國國防研發團隊設計項目管理領導力課程并實施， 獲得客戶9.94高度好評

2000年以來培訓過超過20000 人次及近百家中外企業，曾赴十余個國家進行培訓咨詢。所有課程可以中英文授課。她在培訓中于帶動學員自主思考， 培訓風格有趣而專業， 在培訓過程中，她始終富有熱情和創意，善于用不同的以引導手段幫助學員深入而生動的學習。

培訓咨詢過的企業（部分）：

雀巢亞太區研發中心，施耐德OD團隊， 奔馳法律部 ，上海電氣， 廣州地鐵中國移動等公司

服務客戶（部分）：

3M、博世、寶馬、中國人民保險、奧迪、奔馳、中國石油、諾基亞、雀巢、京東、招商銀行、上海電氣、羅氏制藥、聯想、知道創宇、中國神華、一汽大眾、中國南方電網、中遠海運、寶潔、GE、西門子等

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